Ict Supporter 80

vor 7 Stunden

Zollikofen, Schweiz Securiton Vollzeit

Hauptsitz Zollikofen (BE)

IT

**Gemeinsam für eine sichere Zukunft**
Als führendes Unternehmen auf dem Gebiet der Sicherheitstechnik überzeugt die Securiton AG weltweit mit zuverlässigen Alarmanlagen und Sicherheitssystemen. In der Schweiz setzen sich täglich mehr als 800 Mitarbeitende an verschiedenen Standorten für die Sicherheit unserer Kunden und Kundinnen ein.

Die Arbeit bei Securiton ist mehr als nur ein Job - gemeinsam als engagiertes Team schützen wir Menschenleben und verhindern Sachschäden.

**Was du bewirkst**:

- Entgegennehmen, Bearbeiten und Lösen von ICT-Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünschen der Systembenutzenden (1st Level Support)
- Direkte Behebung von Störungen mittels Fernwartung oder Kommunikation von Umgehungslösungen
- Erfassen notwendiger Informationen und Klassifizieren der Anfragen via Telefon und Ticketsystem
- Unterstützen bei Rollouts von Soft
- und Hardware gemäss Anweisungen
- Dokumentieren von Lösungen und Workarounds (Knowledge Base)
- Aufklären der Anwender über den sachgerechten Einsatz der angebotenen technischen und applikatorischen Mittel
- Überwachen von Anfragen, Störungen und Vorfällen bis zu deren abschliessender Lösung
- Bei sehr guten Leistungen besteht die Möglichkeit auch Aufgaben des 2nd Level auszuführen
- Hohe Kundenzufriedenheit und Begeisterung für dein Handeln

**Was du mitbringst**:

- Abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker EFZ oder ICT Fachmann EFZ
Alternativ: Erfahrung im Kundensupport, sehr gute Anwender
- und
ICT- Kenntnisse, rasche Auffassungsgabe
- Flexibel, kommunikationsstark, anwender
- und serviceorientiert
- Sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise in Deutsch. Gute mündliche Französischkenntnisse (mind. Niveau B1). Weitere Sprachen wie Italienisch und Englisch sind von Vorteil
- Erfahrung mit M365, ServiceNow und ITIL-Kenntnisse sind ein Plus
- Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung

**Was dich erwartet**:

- Du-Kultur über alle Stufen
- Engagiertes Team, das gemeinsam mehr erreicht
- Unsere Leadership Principles als Grundlage für unsere Zusammenarbeit: «Wir alle sind Leader»
- Zertifizierte «Great-Place-To-Work®» Arbeitgeberin
- Sehr gut ausgebautes Aus
- und Weiterbildungsangebot
- Flexible Arbeitszeiten, Jahresarbeitszeit und Homeoffice Möglichkeit
- Individuelles und umfassendes Einführungsprogramm
- Zwischen 25 und 30 Tage Ferien
- Solide Pensionskasse
- Verschiedene Spezialangebote (z.B. privater Einkauf bei namhaften Firmen, Ferienwohnungen in der Schweiz zu vergünstigten Konditionen)
- Bei uns kannst du was bewegen Werde Teil unseres Teams und sende uns noch heute deine Unterlagen über unser Bewerberportal.

Hast du noch Fragen? Elena Hodel, HR-Beraterin, (058 910 52 84) beantwortet deine Fragen gerne. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.

Securiton AG

  • ICT Supporter

    Vor 3 Tagen

    Zollikofen, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Ab sofort, Langfristig, In Festanstellung | 80 bis 100 % | Zollikofen | Elektrotechnik | Werkstudent, Berufseinsteiger | Projekt-ID P202448810_5S univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am...

  • ICT Supporter

    vor 1 Tag

    Zollikofen, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Ab sofort, Langfristig, In Festanstellung | 80 bis 100 % | Zollikofen | Elektrotechnik | Werkstudent, Berufseinsteiger | Projekt-ID P202448810_5Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am...

  • ICT Supporter 80

    Vor 5 Tagen

    Zollikofen, Schweiz Securiton AG Vollzeit

    Gemeinsam für eine sichere ZukunftAls führendes Unternehmen auf dem Gebiet der Sicherheitstechnik überzeugt die Securiton AG weltweit mit zuverlässigen Alarmanlagen und Sicherheitssystemen. In der Schweiz setzen sich täglich mehr als 800 Mitarbeitende an verschiedenen Standorten für die Sicherheit unserer Kunden und Kundinnen ein.Die Arbeit bei...

  • ICT Supporter 80 – 100 %

    vor 1 Tag

    Zollikofen, Schweiz Securiton AG Vollzeit

    Gemeinsam für eine sichere ZukunftAls führendes Unternehmen auf dem Gebiet der Sicherheitstechnik überzeugt die Securiton AG weltweit mit zuverlässigen Alarmanlagen und Sicherheitssystemen. In der Schweiz setzen sich täglich mehr als 800 Mitarbeitende an verschiedenen Standorten für die Sicherheit unserer Kunden und Kundinnen ein.Die Arbeit bei...

  • Ict-supporter/in Field Support

    Vor 7 Tagen

    Zollikofen, Schweiz Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    **Wieviel (B)IT steckt in dir?** Du arbeitest gerne in einem modernen und flexiblen Supportteam und stellst Client-Installationen sowie Hardware-Störungsbehebungen direkt bei unseren Kund/innen sicher? Dank dir profitieren Leistungsbezüger/innen der Bundesverwaltung von sicheren Informatiklösungen, die reibungslos funktionieren. **Deine Aufgaben**: -...

  • ICT Supporter 80

    Vor 2 Tagen

    Hauptsitz Zollikofen (BE), Schweiz Securiton AG Vollzeit

    Was du bewirkst Entgegennehmen, Bearbeiten und Lösen von ICT-Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünschen der Systembenutzenden (1st Level Support)  Direkte Behebung von Störungen mittels Fernwartung oder Kommunikation von Umgehungslösungen  Erfassen notwendiger Informationen und Klassifizieren der Anfragen via Telefon und Ticketsystem ...

  • ICT Supporter 80

    Vor 2 Tagen

    Hauptsitz Zollikofen (BE), Schweiz Securiton AG Vollzeit

    Was du bewirkst Entgegennehmen, Bearbeiten und Lösen von ICT-Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünschen der Systembenutzenden (1st Level Support)  Direkte Behebung von Störungen mittels Fernwartung oder Kommunikation von Umgehungslösungen  Erfassen notwendiger Informationen und Klassifizieren der Anfragen via Telefon und Ticketsystem ...

  • ICT Supporter 80

    Vor 2 Tagen

    Hauptsitz Zollikofen (BE), Schweiz Securiton AG Vollzeit

    Was du bewirkst Entgegennehmen, Bearbeiten und Lösen von ICT-Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünschen der Systembenutzenden (1st Level Support)  Direkte Behebung von Störungen mittels Fernwartung oder Kommunikation von Umgehungslösungen  Erfassen notwendiger Informationen und Klassifizieren der Anfragen via Telefon und...

  • Ict Supporterin/supporter

    vor 1 Tag

    Zollikofen, Schweiz Blindenschule Zollikofen Vollzeit

    **Angebot**: Informatik **Stellenantritt**: ab sofort oder nach VereinbarungStelleninserat ICT Supporterin/Supporter **Das können Sie bei uns bewirken**: In einem engagierten Team von zwei Personen sind Sie mitverantwortlich für den Betrieb und die Weiterentwicklung der bestehenden Infrastruktur mit virtualisierten Servern, Windows Clients und Netzwerk....

  • Professional Ict Support

    vor 1 Tag

    Zollikofen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75'000 - 85'000**: Unser ROCKEN Partner vertreibt Qualitätspräparate in mehreren Bereichen. Unser Partner ist ein Familienunternehmen, welches auf starken und nachhaltigen Partnerschaften baut. Seinen Mitarbeitenden bietet er die Chance, die Unternehmenszukunft aktiv mitzugestalten. **Deine Verantwortung**: - Du bist im 1st - und 2nd Level...

  • Netzwerk-Supporter

    vor 1 Woche

    Zollikofen, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Über unsunivativ Schweiz AG ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Die Karriereentwicklung liegt uns am Herzen.Beschreibung der StelleWir suchen einen engagierten ICT-Supporter (m/w) für unseren Kunden aus der Sicherheitstechnik. Der ideal Kandidat ist motiviert und...

  • Lehrstelle als ICT-Fachmann

    vor 1 Tag

    Zollikofen, Schweiz Securiton AG Vollzeit

    Deine Ausbildung für eine sichere ZukunftAls führendes Unternehmen auf dem Gebiet der Sicherheitstechnik überzeugt die Securiton AG weltweit mit zuverlässigen Alarmanlagen und Sicherheitssystemen. In der Schweiz setzen sich täglich mehr als 800 Mitarbeitende an verschiedenen Standorten für die Sicherheit unserer Kunden und Kundinnen ein.Die Arbeit bei...

  • Ict-supporter/in

    Vor 6 Tagen

    Zollikofen, Schweiz Das Eidgenössische Departement für auswärtige Angelegenheiten EDA Vollzeit

    Hast du Freude an unterschiedlichen Menschen und IT-Themen? In dieser Funktion bist du an verschiedenen Standorten in persönlichem Kontakt mit den EDA Mitarbeitenden. Dank deiner Erfahrung im IT-Support hilfst du ihnen kompetent bei sämtlichen Störungen und Fragen im Bereich des Arbeitsplatzsystems weiter. Freue dich auf ein hilfsbereites, flexibles und...

  • Lernende/r Ict-fachfrau Efz/ict-fachmann Efz

    Vor 5 Tagen

    Zollikofen, Schweiz Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    **Wieviel (B)IT steckt in dir?** Freu dich auf einen coolen Teamgeist, auf viel Know-how, von dem du profitieren kannst und eine sensationelle Erfolgsquote im Qualifikationsverfahren. Höre doch selbst einmal rein, was deine Mitlernenden über die Lehrzeit erzählen. Jobcast - Einen Blick hinter die Kulissen einer Informatik-Lehre | Backstage: Deine...

  • ICT-Supporter/-in Professional

    Vor 6 Tagen

    Zollikofen, Schweiz Bundesverwaltung Vollzeit

    Willst du die erste Ansprechstelle vor Ort für unsere Kund/-innen in den BIT-Stores sein und das Beheben von Hard- und Softwarestörungen gewährleisten? Du geniesst den direkten Kundenkontakt und trägst dazu bei, dass unsere Kund/-innen von sicheren und zuverlässigen IT-Lösungen profitieren.Zollikofen, mobiles Arbeiten | 80-100%Diesen Beitrag kannst du...

  • Lernende/r Ict-fachfrau Efz/ict-fachmann Efz

    Vor 7 Tagen

    Zollikofen, Schweiz Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    **Wieviel (B)IT steckt in dir?** Freu dich auf einen coolen Teamgeist, auf viel Know-how, von dem du profitieren kannst und eine sensationelle Erfolgsquote im Qualifikationsverfahren. Höre doch selbst einmal rein, was deine Mitlernenden über die Lehrzeit erzählen. Jobcast - Einen Blick hinter die Kulissen einer Informatik-Lehre | Backstage: Deine...

  • Lernende/r Ict-fachfrau Efz/ict-fachmann Efz

    vor 1 Woche

    Zollikofen, Schweiz Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    **Wieviel (B)IT steckt in dir?** Freue dich auf einen coolen Teamgeist, auf viel Know-how und eine zukunftsorientierte, moderne Arbeitsumgebung. Miteinander entwickeln wir digitale Lösungen für die öffentliche Schweiz und bieten dir einen spannenden Einstieg in die wunderbare ICT-Berufswelt - bist du dabei? **Deine Aufgaben**: - In verschiedenen...

  • Ict 1st Level Supporter

    Vor 3 Tagen

    Zollikofen, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach - & Führungs - & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer - und Temporärstellen in den Bereichen **IT**, **Business**, **Industrie** und **Gesundheitswesen**....

  • Ict 1st Level Supporter

    Vor 3 Tagen

    Zollikofen, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach - und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt - und Prozessunterstützung mit Temporär - und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...

  • Ict Supporter:in

    vor 1 Tag

    Zollikofen, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ................ Für unseren Kunden aus der Sicherheitsbranche im Grossraum Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n ICT Supporter:in **Deine Aufgaben**: - Entgegennehmen, Bearbeiten und Lösen von ICT-Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünschen der Systembenutzenden (1st Level Support) - Direkte Behebung von...