1st and 2nd Level Supporter
vor 9 Stunden
Deine Verantwortung:
Ansprechpartner: IT-Störungen und Service-Anfragen der Mitarbeitenden
Dokumentation: Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen, Anleitungen und Checklisten
Schulungen: Mitarbeiterschulungen und Übernahme von Verantwortung in IT-Projekten
Leitung: Helpdesk, Bearbeitung und Lösung von Tickets im 1st Level Support
Aufgaben: Installation, Konfiguration und Wartung von Notebooks, PCs und Peripheriegeräten
Verantwortung: Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs von Infrastruktur und Applikationen
Support: Server-, Storage- und Netzwerksysteme (Windows, VMware) sowie Applikationen (ERP, CRM)
Deine Qualifikationen:
Abschluss: Informatiklehre EFZ oder vergleichbare Ausbildung
Berufserfahrung: IT-Systemadministration und Applikationsbetreuung
Kenntnisse: Windows, Exchange, M365, SCCM; Erfahrung mit Windows-Server und VMware von Vorteil
Interesse: Neue Technologien und kontinuierliche Weiterbildung
Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich)
Benefits:
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Offene Unternehmenskultur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Ella Moerland,
+41 44 385 28 82
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1st Level Supporter:in für Steuerumfeld
vor 2 Monaten
Zürich, Zürich, Schweiz Information Factory VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine zuverlässige 1st Level Supporter:in (m/w/d), die unsere Kunden im Steuerumfeld unterstützt.Hauptraum: 1st Level User- & Applikationssupport (Steuerumfeld)Verantwortlichkeiten:Bearbeitung von telefonischen und E-Mail-KundenanfragenRegistrierung, Klassifikation und Dokumentation von Incident-FällenWeiterleitung der...
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Support Technique 1st
Vor 2 Tagen
Zürich, ZH, Schweiz peoplefone AG VollzeitLieu de travail: 1070 Puidoux (près de Lausanne) Début du travail: À partir de maintenant Taux d'occupation À convenir **Support technique 1st & 2nd level (80-100%) Vous souhaitez travailler dans une entreprise leader dans le domaine de la télécommunication VoIP? Vous voulez faire bouger les choses dans une entreprise informatique internationale en...
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Support technique 1st
vor 1 Tag
Zürich, Schweiz peoplefone AG VollzeitLieu de travail: 1070 Puidoux (près de Lausanne) Début du travail: À partir de maintenant Taux d'occupation À convenir Support technique 1st & 2nd level (80-100%) Vous souhaitez travailler dans une entreprise leader dans le domaine de la télécommunication VoIP? Vous voulez faire bouger les choses dans une entreprise informatique internationale en...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 5 Monaten
8045 Zürich, ZH, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit................ Für ein Projekt bei unserem Versicherungskunden mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort eine:n motivierte:n Service Desk Mitarbeiter - 1st Level Support. **Ihre Aufgaben**: - Entgegenahme von Incidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service Desk - Bearbeitung aller Arten von...
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Tech Support
vor 4 Monaten
8004 Zürich, ZH, Schweiz team.blue Switzerland VollzeitSwizzonic AG, part of Team.blue, is an independent Swiss joint-stock company located in the heart of Zurich. We support our customers with a reliable digital presence, innovative products, and first-class services. Our service portfolio ranges from domain registration to web and mail hosting and Microsoft 365. For our customer service team, we are looking...
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IT Support
vor 1 Tag
Zürich, Schweiz EveryWare AG VollzeitWer braucht deine Verstärkung?EveryWare ist der führende Cloud- und IT-Service-Provider in der Schweiz mit einzigartiger Kompetenz in Hybrid, Private und Public Clouds. Für die Workplaces und Plattformen unserer Businesskunden kombinieren wir globale Public Cloud Services mit eigenen Datacenter-, Netzwerk- und Cloud-Plattformen. EveryWare verfügt über...
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2nd Level Supporter
Vor 2 Tagen
Zürich, Schweiz Rocken® VollzeitOb IT-Infrastruktur fr Microsoft und Apple, VoIP-Telefonanlage, ob Cloud-Lsungen oder Dokumentenmanagement: Als Apple Consultants Partner, Microsoft Partner und autorisierter Reseller von Laserfiche gibt unser Partner seit 2004 sein Bestes. Als Microsoft Partner, ISO 20000 und ISO 27001 zertifziertes Unternehmen bieten unser ROCKEN Partner IT-Infrastruktur...
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2nd Level Supporter
vor 9 Stunden
Zürich, Schweiz Rocken® VollzeitOb IT-Infrastruktur für Microsoft und Apple, VoIP-Telefonanlage, ob Cloud-Lösungen oder Dokumentenmanagement: Als Apple Consultants Partner, Microsoft Partner und autorisierter Reseller von Laserfiche gibt unser Partner seit 2004 sein Bestes. Als Microsoft Partner, ISO 20000 und ISO 27001 zertifziertes Unternehmen bieten unser ROCKEN Partner...
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ICT - 2nd Level Support (m/w) 80-100%
Vor 2 Tagen
Zürich, Schweiz yellowshark VollzeitSie sind ein engagierter und selbständiger Informatiker, der nach einer neuen Herausforderung sucht? Sie haben bereits Erfahrungen nach Ihrer Ausbildung gesammelt und überzeugen mit Kompetenz und Effizienz? Dann sind Sie genau der, den wir suchen! Es erwartet Sie ein erfolgreicher und dynamischer Betrieb, der seine Mitarbeiter mit echter Leidenschaft...
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1st Level Supporter:in, Helpdesk Agent
Vor 3 Tagen
Zürich, Schweiz Information Factory Deutschland GmbH VollzeitInformation Factory ist ein europäisches Beratungs- und Softwareunternehmen mit Büros in Zürich, Nürnberg und Porto. Für unsere Kunden aus dem öffentlichen Sektor, der Finanz- und Automobilindustrie sind wir ein strategischer Partner in der digitalen Transformation. Als IT-Profis entwickeln, implementieren und betreuen wir Software-Lösungen für...
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1st Level Supporter:in, Helpdesk Agent
Vor 3 Tagen
Zürich, Schweiz Information Factory Deutschland GmbH Vollzeit1st Level Supporter:in, Helpdesk Agent (m/w/d); Remote, 30-60% – ItalienischkenntnisseInformation Factory ist ein europäisches Beratungs- und Softwareunternehmen mit Büros in Zürich, Nürnberg und Porto. Für unsere Kunden aus dem öffentlichen Sektor, der Finanz- und Automobilindustrie sind wir ein strategischer Partner in der digitalen Transformation....
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1st Level Supporter:in, Helpdesk Agent
Vor 3 Tagen
Zürich, Schweiz Information Factory VollzeitInformation Factory ist ein europäisches Beratungs- und Softwareunternehmen mit Büros in Zürich, Nürnberg und Porto. Für unsere Kunden aus dem öffentlichen Sektor, der Finanz- und Automobilindustrie sind wir ein strategischer Partner in der digitalen Transformation. Als IT-Profis entwickeln, implementieren und betreuen wir Software-Lösungen für...
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Supporter im IT-Team m/w
vor 9 Stunden
Zürich, Schweiz yellowshark VollzeitHaben Sie schon mindestens 2 Jahre Erfahrung als IT-Supporter und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten? Dann freuen wir uns, Ihnen unseren treuen Kunden vorzustellen, welcher in der ganzen Zürcher Umgebung Anstellungen für Sie bereithält. Das Unternehmen hat über ca. 200 Mitarbeiter, von welchen 7...
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IT Supporter
vor 1 Tag
Zürich, Schweiz yellowshark® AG VollzeitHaben Sie schon mindestens 2 Jahre Erfahrung als IT-Supporter und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten? Dann freuen wir uns, Ihnen unseren treuen Kunden vorzustellen, welcher in der ganzen Zürcher Umgebung Anstellungen für Sie bereithält. Das Unternehmen hat über ca. 200 Mitarbeiter, von welchen 7...
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1st Level Supporter:in, Helpdesk Agent
Vor 3 Tagen
Zürich, Schweiz Information Factory VollzeitInformation Factory ist ein europäisches Beratungs- und Softwareunternehmen mit Büros in Zürich, Nürnberg und Porto. Für unsere Kunden aus dem öffentlichen Sektor, der Finanz- und Automobilindustrie sind wir ein strategischer Partner in der digitalen Transformation. Als IT-Profis entwickeln, implementieren und betreuen wir Software-Lösungen für...
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IT Support- Multi-lingual
vor 4 Monaten
8001 Zürich, ZH, Schweiz Tiger Recruitment Vollzeit**IT Support - Multi-lingual** We are looking for a service desk employee (1st level support) who speaks German and French fluently (English and German a plus) for our client in Zurich in the Insurance industry. This is a great opportunity for someone who has great language skills and a affinity for IT. **Your responsibilities**: - You will receive...
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ICT System Specialist
vor 2 Monaten
Zürich, Schweiz Oliver James Associates Ltd. VollzeitICT System Specialist (On-Site 2nd Line Support) - Contract - 12 MonthsCompany Overview:An international provider of IT solutions is looking for an ICT System Specialist to deliver on-site support and services at a key office location in Wallisellen, Switzerland. This role involves direct engagement with employees, ensuring that their digital tools,...
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ICT System Specialist
vor 2 Monaten
Zürich, Schweiz Oliver James Associates Ltd. VollzeitICT System Specialist (On-Site 2nd Line Support) - Contract - 12 MonthsCompany Overview:An international provider of IT solutions is looking for an ICT System Specialist to deliver on-site support and services at a key office location in Wallisellen, Switzerland. This role involves direct engagement with employees, ensuring that their digital tools,...
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2nd Level Support Engineer Sicherungsanlagen
vor 1 Monat
Zürich, Schweiz SBB CFF FFS VollzeitDas kannst du bewegen.Als 2nd Level Support Engineer (m/w/d) unterstützt du die Flächenteams bei Unterhaltsfragen und herausfordernden Störungen im Bereich der Sicherungsanlagen (7x24h). Dabei überwachst du proaktiv Infrastruktur-Anlagen und leitest, wenn nötig Sofortmassnahmen zur Vermeidung unsicherer Betriebszustände und zur Reduktion von...
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2nd Level Support Engineer Sicherungsanlagen
vor 1 Woche
Zürich, Schweiz SBB CFF FFS VollzeitDas kannst du bewegen.Als 2nd Level Support Engineer (m/w/d) unterstützt du die Flächenteams bei Unterhaltsfragen und herausfordernden Störungen im Bereich der Sicherungsanlagen (7x24h). Dabei überwachst du proaktiv Infrastruktur-Anlagen und leitest, wenn nötig Sofortmassnahmen zur Vermeidung unsicherer Betriebszustände und zur Reduktion von...