Customer Service Specialist 80-100%

vor 1 Woche


Zürich, Schweiz CYP Association Zürich Vollzeit

In dieser spannenden und verantwortungsvollen Funktion stellst du als Teil unseres Services-Teams den reibungslosen Ablauf der Kursadministration sicher, betreust mit grosser Begeisterung unsere Kunden und Mitarbeitenden und schaffst auf diese Weise ein aussergewöhnliches Kundenerlebnis.

Deine Aufgaben
  • Du bist verantwortlich für die effiziente Planung und Qualitätssicherung unserer Kurse.

  • Du koordinierst Umbuchungen und sorgst für eine reibungslose Kursanmeldung.

  • Du verwaltest Kundenprofile und bist für die Kursveröffentlichungen zuständig.

  • Du betreust unsere Kunden und Mitarbeitenden mit Begeisterung über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail und am Empfang.

  • Du optimierst kontinuierlich unsere Prozesse, um einen noch besseren Service zu gewährleisten.

  • Du übernimmst die Planung der Raumressourcen und sorgst für eine optimale Nutzung unserer Infrastruktur.

  • Du erledigst allgemeine administrative Aufgaben.

Deine Stärken
  • Du magst die Zusammenarbeit mit Menschen und zeichnest dich durch deine freundliche und hilfsbereite Art aus.

  • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und einige Jahre Berufserfahrung.

  • Der Umgang mit MS-Office und anderen Systemen bereitet dir Freude, und du beherrschst sie sicher.

  • Dein Deutsch ist stilsicher, Kenntnisse in Italienisch oder Französisch sind von Vorteil.

  • Du bist motiviert, initiativ und hast idealerweise Erfahrung in der Prozessoptimierung oder Planung.

Unsere Stärken als Arbeitgeberin
  • Grosse, urbane Büros in der Nähe des Bahnhofs Hardbrücke

  • Gestaltungsfreiraum und Weiterentwicklungsmöglichkeiten

  • einen einzigartigen Teamspirit

  • Jahresarbeitszeit

  • Beteiligung an deinem ÖV- und Mobile-Abo

  • eine zusätzliche Familienzulage

Möchtest du mit Begeisterung die Weiterentwicklung von CYP vorantreiben und mit einem vielseitigen Aufgabengebiet deinen Arbeitsalltag bereichern? Dann bewirb dich jetzt Wir freuen uns auf deine Bewerbung



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    Customer Relationship Management SpecialistJoin FIFA, the world governing body of football, in this exciting opportunity as a Customer Relationship Management (CRM) Specialist.Job SummaryWe are seeking an experienced and skilled CRM Specialist to join our team. The ideal candidate will have a strong background in ticketing projects for major sports events,...


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    Payroll Specialist bilingue DE-FR 80-100% Wir suchen Teamplayer, die mit uns gemeinsam die uns anvertrauten, geflüchteten Menschen während ihres Aufenthaltes bei uns begleiten und betreuen. ORS, ein Teil der international tätigen Serco-Group, ist im Bereich Immigration ein politisch und religiös neutrales Unternehmen, das sich auf die Betreuung und...


  • Zürich, Schweiz JobCloud AG Vollzeit

    Wir suchen eine motivierte und kundenorientierte Person, die unser Team als Customer Success Specialist verstärkt. In dieser Funktion bist du die zentrale Ansprechperson für dein Portfolio für Themen rund um Programmatic. Du sicherst den Erfolg deiner Kundschaft, indem du auf ihre Bedürfnisse eingehst und partnerschaftliche und langfristige Beziehungen...


  • Zürich, Schweiz German-World.com, Inc Vollzeit

    Customer Support Specialist – German and French speakersWe are looking for a Customer Support Specialist with fluent German, French and English skills to join our team in Zurich, Lausanne or Bern, SwitzerlandMain responsabilities:Provide first level support for technical questions of Huawei Smart PV productsRegister the customer support requestsIdentify...


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  • Zürich ZH, Schweiz JobCloud AG Vollzeit

    Wir suchen eine motivierte und kundenorientierte Person, die unser Team als Customer Success Specialist verstärkt. In dieser Funktion bist du die zentrale Ansprechperson für dein Portfolio für Themen rund um Programmatic. Du sicherst den Erfolg deiner Kundschaft, indem du auf ihre Bedürfnisse eingehst und partnerschaftliche und langfristige Beziehungen...


  • Zürich ZH, Schweiz JobCloud AG Vollzeit

    Wir suchen eine motivierte und kundenorientierte Person, die unser Team als Customer Success Specialist verstärkt. In dieser Funktion bist du die zentrale Ansprechperson für dein Portfolio für Themen rund um Programmatic. Du sicherst den Erfolg deiner Kundschaft, indem du auf ihre Bedürfnisse eingehst und partnerschaftliche und langfristige Beziehungen...


  • Zürich (Kreis 11), Schweiz ORS Service AG Vollzeit

    Payroll Specialist bilingue DE-FR 80-100%Wir suchen Teamplayer, die mit uns gemeinsam die uns anvertrauten, geflüchteten Menschen während ihres Aufenthaltes bei uns begleiten und betreuen.ORS, ein Teil der international tätigen Serco-Group, ist im Bereich Immigration ein politisch und religiös neutrales Unternehmen, das sich auf die Betreuung und...


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    We are looking for a Customer Support Specialist who is passionate about delivering exceptional customer experiences and resolving issues promptly and efficiently.Job DescriptionAn ideal candidate should be empathetic and detail-oriented, with a genuine desire to help customers. Join our team and support us in our aim to provide top-notch customer service...


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  • Zürich, Schweiz JobCloud AG Vollzeit

    Wir suchen eine motivierte und kundenorientierte Person, die unser Team als Customer Success Specialist verstärkt. In dieser Funktion bist du die zentrale Ansprechperson für dein Portfolio für Themen rund um Programmatic. Du sicherst den Erfolg deiner Kundschaft, indem du auf ihre Bedürfnisse eingehst und partnerschaftliche und langfristige Beziehungen...


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  • Zürich, Schweiz JobCloud AG Vollzeit

    Wir suchen eine motivierte und kundenorientierte Person, die unser Team als Customer Success Specialist verstärkt. In dieser Funktion bist du die zentrale Ansprechperson für dein Portfolio für Themen rund um Programmatic. Du sicherst den Erfolg deiner Kundschaft, indem du auf ihre Bedürfnisse eingehst und partnerschaftliche und langfristige Beziehungen...


  • Zürich, Schweiz JobCloud AG Vollzeit

    Wir suchen eine motivierte und kundenorientierte Person, die unser Team als Customer Success Specialist verstärkt. In dieser Funktion bist du die zentrale Ansprechperson für dein Portfolio für Themen rund um Programmatic. Du sicherst den Erfolg deiner Kundschaft, indem du auf ihre Bedürfnisse eingehst und partnerschaftliche und langfristige Beziehungen...