Customer Success Specialist

Vor 2 Tagen

Zürich, Schweiz JobCloud AG Vollzeit

Wir suchen eine motivierte und kundenorientierte Person, die unser Team als Customer Success Specialist verstärkt. In dieser Funktion bist du die zentrale Ansprechperson für dein Portfolio für Themen rund um Programmatic. Du sicherst den Erfolg deiner Kundschaft, indem du auf ihre Bedürfnisse eingehst und partnerschaftliche und langfristige Beziehungen aufbaust.

Wenn du eine dienstleistungsorientierte und kommunikationsfreudige Person bist, die mit Leidenschaft aussergewöhnliche Kundenerlebnisse bietet und Freude an digitalen Themen hat, dann freuen wir uns dich kennenzulernen

DAS MACHST DU BEI UNS
  • Proaktiver Support von Rekrutierungskampagnen in enger Zusammenarbeit mit Sales und Tech
  • Aktives Upselling der laufenden Budgets in Zusammenarbeit mit Sales
  • Support unserer Kundschaft bei jeglichen Anfragen sowie 1st Level Support am Telefon und per Video
  • Optimierung laufender Sourcing-Kampagnen innerhalb der JobCloud PRO Instanz in Zusammenarbeit mit Sales und Tech Support
  • Auswertung von Daten der laufenden Kampagnen sowie regelmässige Erstellung von Reports und Reviews für die Kundschaft
DAS BRINGST DU MIT
  • KV-Abschluss mit mindestens 2 Jahren Berufserfahrung in einer ähnlichen Position oder abgeschlossenes Studium
  • Erfahrung mit Online KPIs wie z.B. Conversion Rates sowie hohe Affinität für digitale Themen und E-Commerce, erste Erfahrung mit Salesforce wünschenswert
  • Hervorragende kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten, um enge Beziehungen zur Kundschaft und den Mitarbeitenden aufzubauen
  • Proaktive und hochmotivierte Persönlichkeit mit viel Eigenverantwortung und ausgeprägter Problemlösungs- und Analysefähigkeit
  • Einwandfreie Deutsch- und fliessende Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
DAS BEKOMMST DU
  • Eine positive Atmosphäre, die auf Vertrauen, gegenseitiger Hilfe und einem starken Teamgeist beruht
  • Die Chance, in einem marktführenden, effizienten und zukunftsorientierten Unternehmen zu arbeiten
  • Ein offenes Ohr für deine Ideen und deine Meinung
  • JobCloud stellt die neueste Generation von Geräten (Hardware & Software) zur Verfügung, um effizient zu arbeiten
  • Sehr moderne Büros in der Stadt Zürich
  • Home-Office-Möglichkeit
  • In Anbetracht der Erfahrung, die wir uns für diese Position wünschen, liegt eine angemessene Lohnspanne zwischen CHF 69'000 und 80'000
BENEFITS
  • Weiterbildung: Wird grundsätzlich unterstützt, Stichwort #lifelong-learning
  • Sprachkurs: For free Meistens EN oder FR, andere aber auch möglich
  • Mami-/Papizeit & Adoption: 16 Wochen für Mamis und 3 Wochen für Papis oder Adoption, bei 100% Lohn.
  • ÖV Vergünstigungen: Bis zu 650.- an dein Abo und ein gratis Halbtax
  • Referral bonus: Mitarbeiterempfehlungen zahlen sich bei uns aus
  • Lunch: Unser FELFEL-Kühlschrank ist mit günstigen und guten Menus gefüllt - auch mit Home Delivery
  • Mobile Office: Arbeite vor Ort, im Homeoffice oder kombiniert
  • Vorsorge: Berufliche Vorsorge: Wir übernehmen 60%
  • Workation: Arbeite bis zu 10 Tagen pro Jahr vom Ausland aus
DEIN KONTAKT

Claudine
Senior Talent Acquisition Partner

Tel:+41 445607018
  • Zürich
  • Sales
  • Berufserfahrene
  • unbefristet
  • 80 - 100%
DEIN NEUER ARBEITSPLATZDAS SIND WIR

Sicher kennst du jobs.ch. Das ist nur einer von vielen Brands, die zu JobCloud gehören. Wir sind führend im digitalen Stellenmarkt der Schweiz und möchten die Job- bzw. die Personalsuche so einfach wie möglich machen: Love what you do – we make employment happen

Übrigens: Uns interessiert weder deine Farbe, noch dein Geschlecht oder an was du glaubst... Come as you are, denn du bist gut so.

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  • Customer Success Specialist

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz JobCloud AG Vollzeit

    Wir suchen eine motivierte und kundenorientierte Person, die unser Team als Customer Success Specialist verstärkt. In dieser Funktion bist du die zentrale Ansprechperson für dein Portfolio für Themen rund um Programmatic. Du sicherst den Erfolg deiner Kundschaft, indem du auf ihre Bedürfnisse eingehst und partnerschaftliche und langfristige Beziehungen...

  • Customer Success Representative

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz GOWAGO AG Vollzeit

    About Gowago AGGowago AG is a revolutionary car ownership platform that challenges the traditional car buying process. With a team of 50 enthusiastic and talented individuals from diverse backgrounds, we strive to provide the best and easiest customer experience.We are seeking an Automotive Customer Support Specialist to join our dynamic team. This...

  • Customer Success Specialist

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz JobCloud AG Vollzeit

    Wir suchen eine motivierte und kundenorientierte Person, die unser Team als Customer Success Specialist verstärkt. In dieser Funktion bist du die zentrale Ansprechperson für dein Portfolio für Themen rund um Programmatic. Du sicherst den Erfolg deiner Kundschaft, indem du auf ihre Bedürfnisse eingehst und partnerschaftliche und langfristige Beziehungen...

  • Customer Success Specialist

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz JobCloud AG Vollzeit

    Wir suchen eine motivierte und kundenorientierte Person, die unser Team als Customer Success Specialist verstärkt. In dieser Funktion bist du die zentrale Ansprechperson für dein Portfolio für Themen rund um Programmatic. Du sicherst den Erfolg deiner Kundschaft, indem du auf ihre Bedürfnisse eingehst und partnerschaftliche und langfristige Beziehungen...

  • Customer Success Specialist

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Schweiz JobCloud AG Vollzeit

    Wir suchen eine motivierte und kundenorientierte Person, die unser Team als Customer Success Specialist verstärkt. In dieser Funktion bist du die zentrale Ansprechperson für dein Portfolio für Themen rund um Programmatic. Du sicherst den Erfolg deiner Kundschaft, indem du auf ihre Bedürfnisse eingehst und partnerschaftliche und langfristige Beziehungen...

  • Customer Success Manager

    vor 24 Stunden

    Zürich, Schweiz Adobe Vollzeit

    Our Company Changing the world through digital experiences is what Adobe’s all about. We give everyone—from emerging artists to global brands—everything they need to design and deliver exceptional digital experiences! We’re passionate about empowering people to create beautiful and powerful images, videos, and apps, and transform how companies...

  • Customer Success Specialist

    Vor 7 Tagen

    Zürich, Schweiz JobCloud AG Vollzeit

    Wir suchen eine motivierte und kundenorientierte Person, die unser Team als Customer Success Specialist verstärkt. In dieser Funktion bist du die zentrale Ansprechperson für dein Portfolio für Themen rund um Programmatic. Du sicherst den Erfolg deiner Kundschaft, indem du auf ihre Bedürfnisse eingehst und partnerschaftliche und langfristige Beziehungen...

  • Customer Success Specialist

    vor 1 Woche

    Zürich (Kreis 11), Schweiz JobCloud AG Vollzeit

    Wir suchen eine motivierte und kundenorientierte Person, die unser Team als Customer Success Specialist verstärkt. In dieser Funktion bist du die zentrale Ansprechperson für dein Portfolio für Themen rund um Programmatic. Du sicherst den Erfolg deiner Kundschaft, indem du auf ihre Bedürfnisse eingehst und partnerschaftliche und langfristige Beziehungen...

  • Customer Success Specialist

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz JobCloud AG Vollzeit

    Sicher kennst du jobs.ch. Das ist nur einer von vielen Brands, die zu JobCloud gehören. Wir sind führend im digitalen Stellenmarkt der Schweiz und möchten die Job- bzw. die Personalsuche so einfach wie möglich machen: Love what you do – we make employment happen!Übrigens: Uns interessiert weder deine Farbe, noch dein Geschlecht oder an was du...

  • Customer Success Specialist

    Vor 4 Tagen

    Zürich ZH, Schweiz JobCloud AG Vollzeit

    Wir suchen eine motivierte und kundenorientierte Person, die unser Team als Customer Success Specialist verstärkt. In dieser Funktion bist du die zentrale Ansprechperson für dein Portfolio für Themen rund um Programmatic. Du sicherst den Erfolg deiner Kundschaft, indem du auf ihre Bedürfnisse eingehst und partnerschaftliche und langfristige Beziehungen...

  • Customer Success Specialist

    vor 1 Tag

    Zürich ZH, Schweiz JobCloud AG Vollzeit

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  • Head of Customer Success

    Vor 4 Tagen

    Zürich, Schweiz Programmers Force Vollzeit

    Head of Customer Success – Drive Exceptional Experiences, Build Lasting RelationshipsAre you a passionate leader with a talent for turning great customer experiences into lasting partnerships? We’re looking for a Head of Customer Success to lead and inspire a team dedicated to exceeding customer expectations, ensuring seamless interactions, and driving...

  • German Customer Success Specialist Hybrid in Malta

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Cross Border Talents Vollzeit

    Looking to take the next step in your career? We’re seeking a dynamic addition to our team as a Customer Success Specialist! If you’re innovative, sociable, and excel in a fast-paced, evolving environment, this could be your next great opportunity. Role Overview: As a Customer Support Specialist, you’ll respond to customer inquiries and resolve...

  • Customer Success Manager

    vor 5 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz grape insurance AG Vollzeit

    **\uD83C\uDF47 Über grape**: Unser unternehmerischer Geist treibt uns an bei dem, was wir bewegen und wofür wir brennen. Unsere Mission ist, der führende Gesundheitspartner in der Versicherungsbranche zu werden. Wir haben den Innovationsbedarf im traditionellen Versicherungsmodell für Arbeitnehmer erkannt und revolutionieren dieses. Dabei helfen wir...

  • Customer Experience Specialist

    Vor 6 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    We are seeking a highly motivated Customer Experience Specialist to join our team at Gi Group SA in Zurich. As a key member of our sales team, you will be responsible for delivering exceptional client experiences and ensuring seamless communication between clients and our sales associates.The successful candidate will possess excellent interpersonal skills,...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz Nexthink Vollzeit

    **Company Description** LI-hybrid #LI-remote This role is to support growth and customer retention in Central Europe and will be responsible for a portfolio of our strategic customers. The primary objective of the role is to help guide them along their DEX maturity journey of people, process, and technology by driving the adoption throughout the entire...

  • Customer Success Manager

    vor 5 Monaten

    8001 Zürich, ZH, Schweiz PastaHR Vollzeit

    We are on the hunt for a Founding Customer Success Manager (100%) to join our team as soon as possible. What does Customer Success mean at PastaHR? - As a Customer Success Manager at PastaHR, you will be the heartbeat of our customer interactions, guiding them through their journey with us. From the moment a contract is signed, you’ll be their go-to...

  • Customer Success Account Manager

    vor 4 Monaten

    8038 Zürich, ZH, Schweiz Microsoft Vollzeit

    With over 17,000 employees worldwide, the mission of the Customer Experience & Success (CE&S) organization is to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products, services, and partnerships. Come join CE&S and help us build a future where customers achieve their business outcomes...

  • Senior Customer Success Manager/in

    vor 1 Monat

    Zürich, Schweiz FLOWIT AG Vollzeit

    Permanent employee, Full-time · FLOWIT AG, ZürichHast Du Lust, die Welt der Personalentwicklung zu revolutionieren?Wir sind FLOWIT, ein dynamisches Startup, das an der Schnittstelle zwischen KI, Business und Psychologie im HR-Bereich neue Massstäbe setzt. Für unser Team suchen wir eine motivierte und talentierte Persönlichkeit als "Senior Customer...

  • Customer Success Strategist

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Cornerstone OnDemand Vollzeit

    At Cornerstone, we're pushing the boundaries of what's possible in the world of work. As a Customer Success Strategist, you'll play a key role in helping our clients achieve their goals and thrive in a rapidly changing landscape.We're looking for someone with a strong background in customer-facing roles, account management, and sales experience in the...