Kundendienst Mitarbeiter/in 60-100%
vor 1 Tag
Dann bewerben Sie sich bei uns
Unsere Kunden im Raum Bern sind immer wieder auf der Suche nach engagierten Persönlichkeiten.
Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Chat)
- Analyse von Kundenproblemen und Erarbeitung von Lösungen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Beratung der Kunden zu Produkten und Dienstleistungen sowie Unterstützung bei Kaufentscheidungen
- Pflege von Kundenkontakten und Dokumentation von Anfragen und Beschwerden in der Kundendatenbank
- Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen sowie Abwicklung der entsprechenden Prozesse
- Erfassung und Weiterleitung von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Kundendienst oder in einer ähnlichen Position
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
Vorteile
- Wir senden Ihnen automatisch passende Angebote zu und sind immer auf dem neuesten Stand
- Sie bekommen unter anderem auch Stellen die nicht ausgeschrieben sind, von Kunden welche wir exklusiv betreuen
- Wir beraten Sie und betreuen Sie bei der Suche nach der neuen Traumstelle
- Unser Service ist für Sie kostenlos
- Diverse Benefits wie zum Beispiel Vergünstigung auf Handyabos
Kontaktinformationen
Falls Sie weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -112024-669549) haben, kontaktieren Sie bitte Fiona Russo per Mail an bern.officeadministration@adecco.ch oder unter 058 233 43 60.
Über uns
Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
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Sachbearbeiter/in Kundendienst 60-100%
vor 1 Tag
Bern, Schweiz TN Switzerland VollzeitSachbearbeiter/in Kundendienst 60-100%, BerneSie sind kommunikativ, serviceorientiert und lieben es, Kundenanliegen effizient zu lösen?Unsere Kunden im Raum Bern suchen laufend nach temporärem und festangestelltem Personal, das den Kundendienst mit Freundlichkeit und Fachkompetenz unterstützt.AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder...
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Quereinsteiger/in im Kundendienst 60-100%
vor 24 Stunden
Bern, Schweiz TN Switzerland VollzeitQuereinsteiger/in im Kundendienst 60-100%, BerneSie wollten schon immer einmal im Kundendienst arbeiten und benötigen dafür eine entsprechende Einstiegsmöglichkeit? Dann können wir Ihnen diese gerne bieten!Wir suchen laufend für unsere Kunden im Raum Bern engagierte Persönlichkeiten.AufgabenEntgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder...
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Mitarbeiter in Avor
Vor 3 Tagen
Bern, Schweiz Stadt Bern VollzeitDas Tiefbauamt verfügt zur Wartung seiner Fahrzeuge, Geräte und Maschinen über eine eigene Garage. Diese wartet insgesamt ca. 380 Fahrzeuge - darunter Kehrichtwagen und Kommunalfahrzeuge, schwere und leichte Nutzfahrzeuge, Anhänger für verschiedene Einsatzzwecke - sowie rund 170 Geräte und Maschinen. Wir suchen Sie per sofort oder nach Vereinbarung...
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Sachbearbeiter/in Kundendienst
vor 12 Stunden
Bern, Schweiz Bouygues Energies & Services VollzeitInnerhalb der Region Bern bietet der Bereich Kältetechnik mit seinen Mitarbeitern Dienstleistungen und Produkte in den Segmenten Supermarkt, Gewerbe, Klima und Industrie Kältetechnik an. Für unseren Standort in Bern suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine tatkräftige Unterstützung im Kundendienst-Team. **Das kannst du bei uns bewegen.****: -...
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Mitarbeiter*in AVOR
vor 1 Tag
Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit100 %Ihre TätigkeitenDie Garage/Werkstatt in organisatorischen und administrativen Aufgaben unterstützenDie Arbeiten in der Werkstatt planen und organisieren sowie die notwendigen Ersatzteile und Materialien beschaffenDie Arbeitsrapporte für die Rechnungsstellung vorbereiten (SAP)Allgemeine Aufgaben im Kundendienst ausführenIhr ProfilAbgeschlossene...
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Mitarbeiter*in Avor
Vor 2 Tagen
Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit100 %Ihre TätigkeitenDie Garage/Werkstatt in organisatorischen und administrativen Aufgaben unterstützenDie Arbeiten in der Werkstatt planen und organisieren sowie die notwendigen Ersatzteile und Materialien beschaffenDie Arbeitsrapporte für die Rechnungsstellung vorbereiten (SAP)Allgemeine Aufgaben im Kundendienst ausführenIhr ProfilAbgeschlossene...
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Mitarbeiter/in Kundendienst 80-100%
vor 1 Tag
Bern, Schweiz TN Switzerland VollzeitMitarbeiter/in Kundendienst 80-100%, BerneSie sind gerne in Kontakt mit Kunden und können einen kompetenten Service bieten?Dann suchen wir für unsere Kunden im Raum Bern genau Sie!Bewerben Sie sich noch heute!AufgabenBetreuung und Beratung der Kunden per Telefon, E-Mail oder persönlichEntgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen,...
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Sachbearbeiter/in Kundendienst 60-100%
Vor 5 Tagen
Bern, Schweiz Adecco VollzeitSie sind kommunikativ, serviceorientiert und lieben es, Kundenanliegen effizient zu lösen?Unsere Kunden im Raum Bern suchen laufend nach temporärem und festangestelltem Personal, das den Kundendienst mit Freundlichkeit und Fachkompetenz unterstützt. AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder ChatErfassung und Pflege von Kundendaten...
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Mitarbeiter in Kundendienst
Vor 5 Tagen
Bern, Schweiz Manor AG Vollzeit**Deine Verantwortung** - Du empfängst unsere Kunden herzlich und trägst so zu einer attraktiven Einkaufsatmosphäre bei. - Du gewährleistest eine professionelle und reibungslose Beratung und Bedienung der Kunden am Kundendienst. - Du bist die kompetente Ansprechsperson bei Fragen zur Manorkundenkarte, Ticketcorner, Manorgeschenkkarten / Erlebnisboxen,...
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Sachbearbeiter in Kundendienst
Vor 3 Tagen
Bern, Schweiz Stadt Bern VollzeitPer sofort oder nach Vereinbarung suchen wir eine*n **Sachbearbeiter*in Kundendienst**: 50 - 60 % (MO, DI ganzer Tag, DO Nachmittag) **Ihre Tätigkeiten**: - Möglichst abschliessende steuerliche Auskunftserteilung am Schalter, auch in anspruchsvollen Situationen - Erstellen von Bescheinigungen - Korrektes Weiterleiten der Spezialanliegen - Beantworten...
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Leiter/in Kundendienst
vor 12 Stunden
Bern, Schweiz Biericonsulting GmbH VollzeitAls Handels - und Produktionsbetrieb beliefert die Aeschlimann Hotelbedarf AG seit über 60 Jahren die Gastronomie mit modernsten Geräten, Chromstahlanlagen und Systemlösungen für die Grossküche. Persönliche und kompetente Beratung, weitsichtige Planung sowie ein rascher und zuverlässiger Rundumservice, 365 Tage im Jahr, zeichnen das Leistungsprofil...
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Sachbearbeiter/in Kundendienst 100%
vor 1 Tag
Region Bern, Schweiz Randstad (Schweiz) AG VollzeitStellenbeschreibung Zur Verstärkung am Kundendienst für das deutsche Sprachgebiet sucher wir für unseren Kunden per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Sachbearbeiter/in Kundendienst 100% Das wird dir geboten: - Einen modernen Arbeitsplatz - Home-Office Möglichkeiten - Gute Einarbeitung in einem motiviertem Team - Abwechslungsreiche Aufgaben -...
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Mitarbeiter*in Kundendienst und Kasse
vor 2 Stunden
Bern, Schweiz TN Switzerland VollzeitMitarbeiter*in Kundendienst und Kasse, BernDeine VerantwortungDu kümmerst dich um Kundenanliegen und -reklamationen und entwickelst schnell und souverän Lösungen.Du stellst eine umfassende und kompetente Beratung im Sortiments- und Servicebereich sicher, der sowohl unser Offline- als auch Onlineangebot umfasst.Du tätigst für unsere Kundschaft via Tablet...
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Sachbearbeiter/in Kundendienst 100%
vor 1 Tag
Bern, Schweiz Randstad (Schweiz) AG VollzeitStellenbeschreibungZur Verstärkung am Kundendienst für das deutsche Sprachgebiet sucher wir für unseren Kunden per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Sachbearbeiter/in Kundendienst 100%Das wird dir geboten:Einen modernen ArbeitsplatzHome-Office MöglichkeitenGute Einarbeitung in einem motiviertem TeamAbwechslungsreiche...
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Mitarbeiter*in AVOR
vor 1 Tag
Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit- Die Garage/Werkstatt in organisatorischen und administrativen Aufgaben unterstützen - Die Arbeiten in der Werkstatt planen und organisieren sowie die notwendigen Ersatzteile und Materialien beschaffen - Die Arbeitsrapporte für die Rechnungsstellung vorbereiten (SAP) - Allgemeine Aufgaben im Kundendienst ausführen - Abgeschlossene Ausbildung als...
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Mitarbeiter*in AVOR
vor 2 Stunden
Bern, Schweiz Energie Wasser Bern VollzeitAufgaben:Die Garage/Werkstatt in organisatorischen und administrativen Aufgaben unterstützenDie Arbeiten in der Werkstatt planen und organisieren sowie die notwendigen Ersatzteile und Materialien beschaffenDie Arbeitsrapporte für die Rechnungsstellung vorbereiten (SAP)Allgemeine Aufgaben im Kundendienst ausführenAnforderungen:Abgeschlossene Ausbildung als...
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Bern, Schweiz TN Switzerland VollzeitMitarbeiter Kundendienst mit Französisch- oder Italienischkenntnissen 80-100% (w/m/d), BernSie fühlen sich im Kundendienst zu Hause? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!Die Workmanagement AG hat sich dank der über 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz...
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Mitarbeiter Kundendienst
vor 1 Woche
Kanton Bern, Schweiz Generali Switzerland Vollzeit**Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d) **80 - 100%****: Stehst du gerne mit Kunden im telefonischen Kontakt? Möchtest du dazu beitragen, dass die Kunden - und Vertriebspartnerbetreuung in unserer Region Bern auf höchstem Niveau bleibt? Dann suchen wir genau dich! **Das erwartet dich**: - Du unterstützt und entwickelst die Zusammenarbeit mit unserem...
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Mitarbeiter Kundendienst
Vor 3 Tagen
Kanton Bern, Schweiz Generali Switzerland Vollzeit**Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d) **80 - 100%***: Stehst du gerne mit Kunden im telefonischen Kontakt? Möchtest du dazu beitragen, dass die Kunden - und Vertriebspartnerbetreuung in unserer Region Bern & Solothurn auf höchstem Niveau bleibt? Bist du sprachlich begabt? Dann suchen wir genau dich! **Das erwartet dich**: - Du unterstützt und entwickelst...
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Abteilungsleiter Kundendienst
Vor 3 Tagen
Bern, Schweiz TieTalent VollzeitAboutZur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung an unserem Standort in Brislach (BL) eine kommunikationsstarke Persönlichkeit alsAbteilungsleiter Kundendienst (a) 100 %Das ist Ihr Job - Ihre Hauptaufgaben bei der Gilgen Logistics AGFachliche und personelle Führung der unterstellten Teams und MitarbeitendenVerantwortlich...