Kundendienst Mitarbeiter/in 60-100%

vor 1 Tag


Bern, Schweiz Adecco Vollzeit
Sie sind eine engagierte Persönlichkeit, die sich durch Kommunikationsstärke und Serviceorientierung auszeichnet?

Dann bewerben Sie sich bei uns

Unsere Kunden im Raum Bern sind immer wieder auf der Suche nach engagierten Persönlichkeiten.

Aufgaben

  • Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Chat)
  • Analyse von Kundenproblemen und Erarbeitung von Lösungen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
  • Beratung der Kunden zu Produkten und Dienstleistungen sowie Unterstützung bei Kaufentscheidungen
  • Pflege von Kundenkontakten und Dokumentation von Anfragen und Beschwerden in der Kundendatenbank
  • Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen sowie Abwicklung der entsprechenden Prozesse
  • Erfassung und Weiterleitung von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen

Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Kundendienst oder in einer ähnlichen Position
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
  • Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen

Vorteile

  • Wir senden Ihnen automatisch passende Angebote zu und sind immer auf dem neuesten Stand
  • Sie bekommen unter anderem auch Stellen die nicht ausgeschrieben sind, von Kunden welche wir exklusiv betreuen
  • Wir beraten Sie und betreuen Sie bei der Suche nach der neuen Traumstelle
  • Unser Service ist für Sie kostenlos
  • Diverse Benefits wie zum Beispiel Vergünstigung auf Handyabos

Kontaktinformationen

Falls Sie weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -112024-669549) haben, kontaktieren Sie bitte Fiona Russo per Mail an bern.officeadministration@adecco.ch oder unter 058 233 43 60.

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. 

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.



  • Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Sachbearbeiter/in Kundendienst 60-100%, BerneSie sind kommunikativ, serviceorientiert und lieben es, Kundenanliegen effizient zu lösen?Unsere Kunden im Raum Bern suchen laufend nach temporärem und festangestelltem Personal, das den Kundendienst mit Freundlichkeit und Fachkompetenz unterstützt.AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder...


  • Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Quereinsteiger/in im Kundendienst 60-100%, BerneSie wollten schon immer einmal im Kundendienst arbeiten und benötigen dafür eine entsprechende Einstiegsmöglichkeit? Dann können wir Ihnen diese gerne bieten!Wir suchen laufend für unsere Kunden im Raum Bern engagierte Persönlichkeiten.AufgabenEntgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder...

  • Mitarbeiter in Avor

    Vor 3 Tagen


    Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    Das Tiefbauamt verfügt zur Wartung seiner Fahrzeuge, Geräte und Maschinen über eine eigene Garage. Diese wartet insgesamt ca. 380 Fahrzeuge - darunter Kehrichtwagen und Kommunalfahrzeuge, schwere und leichte Nutzfahrzeuge, Anhänger für verschiedene Einsatzzwecke - sowie rund 170 Geräte und Maschinen. Wir suchen Sie per sofort oder nach Vereinbarung...


  • Bern, Schweiz Bouygues Energies & Services Vollzeit

    Innerhalb der Region Bern bietet der Bereich Kältetechnik mit seinen Mitarbeitern Dienstleistungen und Produkte in den Segmenten Supermarkt, Gewerbe, Klima und Industrie Kältetechnik an. Für unseren Standort in Bern suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine tatkräftige Unterstützung im Kundendienst-Team. **Das kannst du bei uns bewegen.****: -...


  • Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    100 %Ihre TätigkeitenDie Garage/Werkstatt in organisatorischen und administrativen Aufgaben unterstützenDie Arbeiten in der Werkstatt planen und organisieren sowie die notwendigen Ersatzteile und Materialien beschaffenDie Arbeitsrapporte für die Rechnungsstellung vorbereiten (SAP)Allgemeine Aufgaben im Kundendienst ausführenIhr ProfilAbgeschlossene...

  • Mitarbeiter*in Avor

    Vor 2 Tagen


    Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    100 %Ihre TätigkeitenDie Garage/Werkstatt in organisatorischen und administrativen Aufgaben unterstützenDie Arbeiten in der Werkstatt planen und organisieren sowie die notwendigen Ersatzteile und Materialien beschaffenDie Arbeitsrapporte für die Rechnungsstellung vorbereiten (SAP)Allgemeine Aufgaben im Kundendienst ausführenIhr ProfilAbgeschlossene...


  • Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Mitarbeiter/in Kundendienst 80-100%, BerneSie sind gerne in Kontakt mit Kunden und können einen kompetenten Service bieten?Dann suchen wir für unsere Kunden im Raum Bern genau Sie!Bewerben Sie sich noch heute!AufgabenBetreuung und Beratung der Kunden per Telefon, E-Mail oder persönlichEntgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen,...


  • Bern, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und lieben es, Kundenanliegen effizient zu lösen?Unsere Kunden im Raum Bern suchen laufend nach temporärem und festangestelltem Personal, das den Kundendienst mit Freundlichkeit und Fachkompetenz unterstützt. AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder ChatErfassung und Pflege von Kundendaten...


  • Bern, Schweiz Manor AG Vollzeit

    **Deine Verantwortung** - Du empfängst unsere Kunden herzlich und trägst so zu einer attraktiven Einkaufsatmosphäre bei. - Du gewährleistest eine professionelle und reibungslose Beratung und Bedienung der Kunden am Kundendienst. - Du bist die kompetente Ansprechsperson bei Fragen zur Manorkundenkarte, Ticketcorner, Manorgeschenkkarten / Erlebnisboxen,...


  • Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir eine*n **Sachbearbeiter*in Kundendienst**: 50 - 60 % (MO, DI ganzer Tag, DO Nachmittag) **Ihre Tätigkeiten**: - Möglichst abschliessende steuerliche Auskunftserteilung am Schalter, auch in anspruchsvollen Situationen - Erstellen von Bescheinigungen - Korrektes Weiterleiten der Spezialanliegen - Beantworten...

  • Leiter/in Kundendienst

    vor 12 Stunden


    Bern, Schweiz Biericonsulting GmbH Vollzeit

    Als Handels - und Produktionsbetrieb beliefert die Aeschlimann Hotelbedarf AG seit über 60 Jahren die Gastronomie mit modernsten Geräten, Chromstahlanlagen und Systemlösungen für die Grossküche. Persönliche und kompetente Beratung, weitsichtige Planung sowie ein rascher und zuverlässiger Rundumservice, 365 Tage im Jahr, zeichnen das Leistungsprofil...


  • Region Bern, Schweiz Randstad (Schweiz) AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Zur Verstärkung am Kundendienst für das deutsche Sprachgebiet sucher wir für unseren Kunden per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Sachbearbeiter/in Kundendienst 100% Das wird dir geboten: - Einen modernen Arbeitsplatz - Home-Office Möglichkeiten - Gute Einarbeitung in einem motiviertem Team - Abwechslungsreiche Aufgaben -...


  • Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Mitarbeiter*in Kundendienst und Kasse, BernDeine VerantwortungDu kümmerst dich um Kundenanliegen und -reklamationen und entwickelst schnell und souverän Lösungen.Du stellst eine umfassende und kompetente Beratung im Sortiments- und Servicebereich sicher, der sowohl unser Offline- als auch Onlineangebot umfasst.Du tätigst für unsere Kundschaft via Tablet...


  • Bern, Schweiz Randstad (Schweiz) AG Vollzeit

    StellenbeschreibungZur Verstärkung am Kundendienst für das deutsche Sprachgebiet sucher wir für unseren Kunden per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Sachbearbeiter/in Kundendienst 100%Das wird dir geboten:Einen modernen ArbeitsplatzHome-Office MöglichkeitenGute Einarbeitung in einem motiviertem TeamAbwechslungsreiche...


  • Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    - Die Garage/Werkstatt in organisatorischen und administrativen Aufgaben unterstützen - Die Arbeiten in der Werkstatt planen und organisieren sowie die notwendigen Ersatzteile und Materialien beschaffen - Die Arbeitsrapporte für die Rechnungsstellung vorbereiten (SAP) - Allgemeine Aufgaben im Kundendienst ausführen - Abgeschlossene Ausbildung als...

  • Mitarbeiter*in AVOR

    vor 2 Stunden


    Bern, Schweiz Energie Wasser Bern Vollzeit

    Aufgaben:Die Garage/Werkstatt in organisatorischen und administrativen Aufgaben unterstützenDie Arbeiten in der Werkstatt planen und organisieren sowie die notwendigen Ersatzteile und Materialien beschaffenDie Arbeitsrapporte für die Rechnungsstellung vorbereiten (SAP)Allgemeine Aufgaben im Kundendienst ausführenAnforderungen:Abgeschlossene Ausbildung als...


  • Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Mitarbeiter Kundendienst mit Französisch- oder Italienischkenntnissen 80-100% (w/m/d), BernSie fühlen sich im Kundendienst zu Hause? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!Die Workmanagement AG hat sich dank der über 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz...


  • Kanton Bern, Schweiz Generali Switzerland Vollzeit

    **Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d) **80 - 100%****: Stehst du gerne mit Kunden im telefonischen Kontakt? Möchtest du dazu beitragen, dass die Kunden - und Vertriebspartnerbetreuung in unserer Region Bern auf höchstem Niveau bleibt? Dann suchen wir genau dich! **Das erwartet dich**: - Du unterstützt und entwickelst die Zusammenarbeit mit unserem...


  • Kanton Bern, Schweiz Generali Switzerland Vollzeit

    **Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d) **80 - 100%***: Stehst du gerne mit Kunden im telefonischen Kontakt? Möchtest du dazu beitragen, dass die Kunden - und Vertriebspartnerbetreuung in unserer Region Bern & Solothurn auf höchstem Niveau bleibt? Bist du sprachlich begabt? Dann suchen wir genau dich! **Das erwartet dich**: - Du unterstützt und entwickelst...


  • Bern, Schweiz TieTalent Vollzeit

    AboutZur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung an unserem Standort in Brislach (BL) eine kommunikationsstarke Persönlichkeit alsAbteilungsleiter Kundendienst (a) 100 %Das ist Ihr Job - Ihre Hauptaufgaben bei der Gilgen Logistics AGFachliche und personelle Führung der unterstellten Teams und MitarbeitendenVerantwortlich...