Abteilungsleiter Kundendienst

vor 1 Tag

Bern, Schweiz TieTalent Vollzeit

About

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung an unserem Standort in Brislach (BL) eine kommunikationsstarke Persönlichkeit als

Abteilungsleiter Kundendienst (a) 100 %

Das ist Ihr Job - Ihre Hauptaufgaben bei der Gilgen Logistics AG

  • Fachliche und personelle Führung der unterstellten Teams und Mitarbeitenden
  • Verantwortlich für die optimale Planung und Ausführung der Kundendienstleistungen (Wartungen, Pannenbehebungen, Reparaturen, Ergänzungsarbeiten, Piketteinsätze etc.)
  • Betreuung von Kunden im Tagesgeschäft
  • Leitung und Mitarbeit bei Weiterentwicklungsprojekten im Kundendienst
  • Analyse, Optimierung, Dokumentation und Überwachung der Prozesse
  • Planung und Organisation von internen und externen Mitarbeiter-Schulungen
  • Mitarbeit bei der Erstellung der Ziele und Budgets für die Organisationseinheit
  • Verantwortlich für die Erreichung der vereinbarten Ziele

Das dürfen Sie von uns erwarten

  • Spannende und anspruchsvolle Aufgaben - die Chance, etwas zu bewegen
  • Positive Unternehmenskultur
  • Umfassende Einarbeitung
  • Erfahrenes, hilfsbereites und kollegiales Team
  • Fortschrittliche Anstellungsbedingungen (Berufliche Vorsorge -> überobligatorisch, 6 Wochen Urlaub, Geschäftsfahrzeug etc.)

Diese Qualifikationen sind uns wichtig

  • Abgeschlossene, technische Grundausbildung, Weiterbildung auf Stufe FH / HF
  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Funktion im technischen Kundendienst
  • Branchenkenntnisse Intralogistik
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau Muttersprache), gute Französischkenntnisse (Niveau B1)
  • Führerausweis B zwingend (Aussendienstanteil ca. 20 %)
  • Kunden- und teamorientiert sowie effizient
  • Flexibel, eigenverantwortlich und begeisterungsfähig
  • Hands-on-Mentalität

Als i-Tüpfelchen bringen Sie mit

  • Französischkenntnisse (Niveau B2+)

Möchten Sie für ein vom Bund als versorgungsrelevant eingestuftes Unternehmen tätig sein? Dann freuen wir uns über Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen (CV, sämtlich Ausbildungs- und Arbeitszeugnisse) per E-Mail oder per Post (Monika Brechbühl, Tel. 031 985 35 01, M.Brechbuehl@gilgen.com).

Gilgen Logistics AG - Ihr Partner für Logistik-Gesamtsysteme

Wangentalstrasse 252
3173 Oberwangen
www.gilgen.com
Berne, Switzerland

Languages

  • German
Karrierestufe

Vollzeit

Tätigkeitsbereich

Sonstiges

Branchen

Technologie, Information und Internet

#J-18808-Ljbffr

  • Avor/ Pps Fachperson

    vor 1 Woche

    Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner...