Supporter - Service Desk (Kundenservice)

vor 3 Wochen


Zürich, Zürich, Schweiz aietes ag Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Supporter, der unsere Kunden in Zürich unterstützt.

Verantwortlichkeiten:
  • Entgegennahme von Incidents und Anfragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT-Service-Desk
  • Bearbeitung aller Arten von IT-Support-Anfragen von internen Kunden
  • Bearbeitung und Lösung von Tickets gemäß dem ITIL-Prozess-Framework und Einbeziehung des 2nd-Level-Supports bei Bedarf
  • Applikationssupport
  • Erfassung von Artikeln für die Knowledge Management Database
Anforderungen:
  • Kommunikation mit Kunden
  • Kommunikative und selbstbewusste Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative
  • Lösungsorientiertes und selbstständiges Arbeiten
  • Hohe digitale Affinität und Erfahrung mit Microsoft-Produkten
  • Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Vorteile:
  • Individuelle Betreuung und langfristige Karrieremöglichkeiten
  • Unterstützung bei der Vermittlung von Festanstellungen
  • Coaching für Vorstellungsgespräche
  • Möglichkeit, Expertise in verschiedenen Projekten einzubringen


  • Zürich, Zürich, Schweiz aietes ag Vollzeit

    Job Description:Wir suchen einen erfahrenen Service Desk Expert für unseren Kunden in Zürich. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der IT-Support-Service-Qualität spielen.Verantwortlichkeiten:Entgegennahme von Incidents und Anfragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz aietes ag Vollzeit

    JobbeschreibungFür unseren Kunden in Zürich suchen wir einen erfahrenen Supporter für den Service Desk. Als Teil unseres Teams warten auf dich:Die Bearbeitung von Incidents und Anfragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT-Service-Desk Die Bearbeitung aller Arten von IT-Support-Anfragen von internen Kunden Die...


  • Zürich, Zürich, Schweiz aietes ag Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Supporter für unseren Service Desk in Zürich.Als Supporter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen sie bei allen IT-Support-Anfragen.VerantwortlichkeitenIncidents und Anfragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT-Service-Desk entgegennehmenAlle Arten von...

  • Kundenservice-Experte

    vor 9 Stunden


    Zürich, Zürich, Schweiz Faigle AG Vollzeit

    Kundenservice-Experte gesuchtWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Experten, der sich auf das Thema Dokumentenmanagement und Enterprise Content Management spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams im Customer Service Desk wirst du die Kunden rund um die Uhr unterstützen und ihre Anfragen bearbeiten.Aufgaben:Entgegennahme von...


  • Zürich, Zürich, Schweiz aietes ag Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Service Desk Supporter für unseren Kunden in Zürich.Als Serviceorientierter Fachmann werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren IT-Anfragen.VerantwortlichkeitenIncidents und Anfragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT-Service-Desk bearbeitenAlle Arten von...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit

    Wir suchen für ein Projekt bei unserem Versicherungskunden in Zürich einen motivierten Service Desk Mitarbeiter - 1. Level Support.Ihre Aufgaben:Entgegennahme von Incidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service DeskBearbeitung aller Arten von IT-Support-Anfragen der internen KundenBearbeiten und Lösen...

  • Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Faigle AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Experten, der sich auf die Bereitstellung von erstklassigem Service für unsere Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams im Customer Service Desk werden Sie sich auf die Bereitstellung von Lösungen für unsere Kunden konzentrieren und dabei Ihre Fähigkeiten und...

  • Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Faigle AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Experten, der sich auf die Bereiche Dokumentenmanagement und Enterprise Content Management spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams im Customer Service Desk wirst du die Kunden rund um die Uhr unterstützen und ihre Anfragen effizient bearbeiten.Aufgaben und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit

    Wir suchen ab sofort eine/n motivierte/n Service Desk Mitarbeiter/in für unser Projekt bei einem Versicherungskunden in Zürich.Ihre Aufgaben:Entgegennahme von Incidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service DeskBearbeitung aller Arten von IT-Support-Anfragen der internen KundenBearbeiten und Lösen der...


  • Zürich, Zürich, Schweiz professional Vollzeit

    Systemtechniker im KundenserviceWir suchen einen motivierten Systemtechniker, der sich für den Kundenservice begeistert und seine Fähigkeiten einbringen möchte. Im Service Desk Team in der UMB kombinieren wir technisches Know-how mit einer klaren Ausrichtung auf Kundenservice. Wir setzen nicht nur auf Fachwissen, sondern auch auf Teamarbeit und stetiges...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte Person für die Position eines Service Desk Mitarbeiters bei unserem Versicherungskunden in Zürich.AufgabenEntgegennahme von Incidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service DeskBearbeitung aller Arten von IT-Support-Anfragen der internen KundenBearbeiten und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz kessler gmbh Vollzeit

    BeschreibungWir suchen eine engagierte und IT-affine Persönlichkeit als Service Desk Mitarbeiter für unsere Kundin in Zürich. Als Service Desk Mitarbeiter werden Sie die Kundenberatung und -betreuung übernehmen und die Anliegen und Fragen der Kunden auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch bearbeiten.VerantwortlichkeitenBearbeiten von...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen ab sofort eine/n motivierte/n Service Desk Mitarbeiter - 1st Level Support für ein Projekt bei unserem Versicherungskunden mit Sitz in Zürich.AufgabenEntgegenahme von Incidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service DeskBearbeitung aller Arten von IT-Support-Anfragen der...

  • Kundenservice-Experte

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz Faigle AG Vollzeit

    Beschreibung der RolleWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Experten, der sich auf die Bereitstellung von erstklassigem Service an unsere Kunden spezialisiert hat. Der Kundenservice-Experte ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und ist für die Gewährleistung eines hohen Servicelevels...

  • Service Desk Fachmann

    vor 1 Monat


    Zürich, Zürich, Schweiz PROSTAFF Schweiz GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Desk Fachmann, der unsere Kunden mit professionellem IT-Support unterstützt.AufgabenbereicheIncidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service Desk entgegen nehmenAlle Arten von IT-Support-Anfragen der internen Kunden bearbeitenTickets gemäss des...


  • Zürich, Zürich, Schweiz professional Vollzeit

    Systemtechniker im Service DeskWir suchen einen motivierten und engagierten Systemtechniker, der Teil unseres dynamischen Service Desk-Teams wird. Als Systemtechniker bist du verantwortlich für die Bereitstellung von IT-Support und -Dienstleistungen an unsere Kunden. Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden...

  • Service Desk Fachmann

    vor 1 Monat


    Zürich, Zürich, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit

    Wir suchen ab sofort einen motivierten Service Desk Mitarbeiter - 1st Level Support, der sich in die Welt der IT-Support-Anfragen stürzt und unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt. Ihre Aufgaben: Entgegennehmen und bearbeiten von IT-Support-Anfragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch Bearbeiten und Lösen von Tickets gemäss...


  • Zürich, Zürich, Schweiz PROSTAFF Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Service Desk Mitarbeiter, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut.AufgabenbereicheIncidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service Desk entgegennehmenAlle Arten von IT-Support-Anfragen der internen Kunden bearbeitenTickets...


  • Zürich, Zürich, Schweiz professional Vollzeit

    Systemtechniker im Service DeskWir suchen einen motivierten und engagierten Systemtechniker, der Teil unseres dynamischen Service Desk-Teams wird. Als Systemtechniker bist du verantwortlich für die Bereitstellung von IT-Support und -Dienstleistungen an unsere Kunden. Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden...


  • Zürich, Zürich, Schweiz professional Vollzeit

    Systemtechniker im Service DeskWir suchen einen motivierten und engagierten Systemtechniker, der Teil unseres dynamischen Service Desk-Teams wird. Als Systemtechniker bist du verantwortlich für die Bereitstellung von IT-Support an unsere Kunden. Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind und ihre...