Hotel Front Desk Manager

vor 4 Wochen

Zürich, Zürich, Schweiz Marriott International Vollzeit
About the Role

We are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Supervisor to join our team at Marriott International. As a key member of our front desk operations, you will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring that every guest has a memorable experience.

Key Responsibilities
  • Process guest check-ins, verifying identity and payment information, assigning rooms, and issuing room keys.
  • Set up accurate accounts for each guest according to their requirements and ensure rates match market codes.
  • Secure payment prior to issuing room keys, verify/adjust billing, and balance and drop receipts.
  • Count and secure bank at the beginning and end of shift and notify Loss Prevention/Security of any guest reports of theft.
  • Assist management in training, evaluating, counseling, motivating, and coaching employees.
  • Welcome and acknowledge guests, anticipate and address their service needs, and assist individuals with disabilities.
Requirements
  • At least 1 year of related work experience.
  • Supervisory experience preferred.
  • Familiarity with POS systems and ability to stand, sit, or walk for extended periods.
  • Ability to lift objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance.
Estimated Salary

$50,000 - $65,000 per annum, depending on experience.

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Savoy, Zurich Vollzeit

    Job Title:Front Office Manager - Luxury Hotel OperationsAbout the Role:We are seeking an experienced Front Office Manager to lead our front desk team at Mandarin Oriental Savoy, Zurich. As a key member of our hotel's management team, you will be responsible for ensuring exceptional guest experiences and maintaining the highest standards of service.Key...

  • Luxury Hotel Front Office Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Savoy, Zurich Vollzeit

    The Mandarin Oriental Savoy, Zurich is a 5-star hotel located in the heart of the city. We are seeking an experienced Front Office Manager to join our team.Job Summary:We offer a competitive salary of CHF 80,000 - 120,000 per year, depending on experience. As a Front Office Manager, you will be responsible for leading the front office team and ensuring a...

  • Front Desk Attendant

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Savoy, Zurich Vollzeit

    At Mandarin Oriental Savoy, Zurich, we are seeking a skilled Front Desk Attendant to join our team. This exciting role is perfect for individuals who enjoy working in a fast-paced environment and providing exceptional customer service.As a Front Desk Attendant, you will be responsible for managing the front desk area, ensuring that it is clean and organized...

  • Receptionist and Front Desk Expert

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Cycas Hospitality Vollzeit

    Located in the heart of Zurich, Radisson Hotel and Suites Zurich offers an ideal blend of comfort and convenience for both long business stays and short city trips. Managed by Cycas Hospitality, a leading hotel operator in Europe, this property boasts 343 apartments and 104 hotel rooms.The hotel's prime location is just a 15-minute drive from the city centre...

  • Receptionist (Front Desk Assistant)

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz Robeco Vollzeit

    Front Desk Receptionist RoleWe are looking for a highly organized and communicative Receptionist to join our Front Desk Team. As the first point of contact for clients and visitors, you will be responsible for ensuring the smooth operation of the reception area and handling administrative tasks.Main ResponsibilitiesWelcome and assist clients and guests,...

  • Luxury Front Desk Ambassador

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz FIVE Zürich Switzerland Vollzeit

    Immerse Yourself in the World of FIVEFIVE Hotels and Resorts is a leading innovator in the hospitality industry, known for its exceptional service and cutting-edge approach to guest experiences. We are currently seeking a highly skilled Luxury Front Desk Ambassador to join our team at our stunning hotel in Zürich, Switzerland.About the Role:Serve as the...

  • Hotel UTO KULM: Vollzeitmitarbeiterin/Aufgaben im Front-Office

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Hotel UTO KULM Vollzeit

    ÜberblickIn unserem Hotel in Zürich suchen wir eine zuverlässige und freundliche Person, die sich auf die Ausführung vielfältiger Aufgaben im Front-Office konzentrieren kann. LohnUnser Angebot umfasst einen durchschnittlichen Lohn von CHF 55'000 bis CHF 65'000 pro Jahr.AufgabenbeschreibungAls Mitarbeiterin im Front-Office bei uns an der Top of Zurich...

  • Haar- und Hautbehandlungsexperte als Front Desk Manager

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz HAIR & SKIN Vollzeit

    Herausforderung: Unser moderner Standort in Zürich ist auf der Suche nach einem qualifizierten Front Desk Manager*in mit medizinischer Ausbildung, um unseren Kundinnen und Kunden eine herausragende Erfahrung zu bieten. Aufgaben:Die Betreuung unserer Kundinnen und Kunden vor Ort, Verstehen ihrer Sorgen und Probleme und die Bereitstellung von...

  • Front Office Leiter/in Boutique Hotel

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Hotel Plattenhof Vollzeit

    BerufsbildungWir suchen eine/r erfahrenen Leiter/in für unser Front Office-Team in unserem 3-Sterne Sup. Boutique Hotel Plattenhof in Zürich. Als Chef de Réception verantwortest du die täglichen Aufgaben des Empfangs und bietest unseren Gästen ein höchstes Maß an Qualität und Komfort.ZuständigkeitDie Übersicht über alle Prozesse, einschließlich...

  • Front Office Management Executive

    vor 10 Stunden

    Zürich, Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Savoy, Zurich Vollzeit

    Company OverviewThe Mandarin Oriental Savoy, Zurich is a luxury hotel located in the heart of the city's main business center. Our hotel features 80 guest rooms and suites, three dining venues, and newly renovated event facilities, including a grand historic ballroom.Job DescriptionWe are seeking an experienced Front Office Manager to lead our front desk...

  • Front Office Operations Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Savoy, Zurich Vollzeit

    About UsMandarin Oriental Savoy, Zurich is a luxury hotel located in the heart of the city, offering unparalleled service and amenities to its guests.Job OverviewWe are seeking an experienced Front Office Manager to join our team. As a Front Office Manager, you will be responsible for leading the front office team and ensuring seamless operations throughout...

  • Hotellerie-Experte für den Front Desk

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Mercure Zürich City Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine engagierte Person, um als Hotellerie-Expert im Front Desk zu arbeiten.Aufgaben und VerantwortlichkeitenFühren Sie das Check-in/Check-out unserer internationalen Hotelgäste durchLieben Sie es, die Gäste herzlich, professionell und aufmerksam zu betreuen und zu beraten - sei es via E-Mail, am Telefon oder persönlich...

  • Front-Desk-Spezialist für Patientenbetreuung

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Mediclinic Vollzeit

    Arbeitsort: Hirslanden Klinik in Zürich.Als grösstes medizinisches Netzwerk der Schweiz suchen wir eine motivierte Person für eine vielseitige Funktion.In dieser Rolle übernimmst du die Betreuung von Patienten und Spitzensportlern bei Check-ups, einschließlich Planung, Terminkoordination und Blutentnahmen.AufgabenEmpfang und professionelle Betreuung von...

  • Front Office Manager Langstrasse

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz 25hours Hotel Langstrasse Vollzeit

    Unsere Rolle: Wir suchen nach einem empathischen Gastgeber, der unsere Gäste vom ersten bis zum letzten Moment glücklich macht.Unsere Aufgaben: Wir stehen unseren Kollegen mit einem ansteckenden Lächeln bei, wenn mal wieder alle Gäste gleichzeitig zum Check-In einlaufen. Wir sorgen für korrekte Abrechnungen und saubere administrative Abläufe. Wir...

  • Mitarbeiter/ Mithelferin im Front-Desk

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Klinik Hirslanden Vollzeit

    Ein erfüllender Beruf als Mitarbeiter/Mitarbeiterin im Front-Desk bei Klinik Hirslanden bietet dir eine Vielzahl von Herausforderungen und Möglichkeiten, deine Fähigkeiten zu entwickeln. AufgabenBetreuung nationaler und internationaler Patienten, die für Check-ups kommenPlanung und Disposition der Check-upsBlutentnahmen, Augendruck-Messungen sowie...

  • Luxus-Hotel-Manager

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG Vollzeit

    Das Dolder Grand ist ein luxuriöses Hotel, das Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung angezieht. Mit 175 luxuriösen Zimmern und Suiten bietet es eine exklusive Gastfreundschaft.Die Lage des Hotels zwischen pulsierender Stadt und belebender Natur ermöglicht einen herrlichen Blick auf die Stadt Zürich, den See und die Alpen.Sie können...

  • Front Desk Managerin mit med. Ausbildung

    vor 2 Monaten

    Zürich, Zürich, Schweiz Hair and Skin Medical AG Vollzeit

    Als Schweizer Marktführer für Haar- und Hautbehandlungen verhelfen wir Menschen zu einem besseren Selbstbewusstsein und mehr Wohlbefinden. Wir bieten Haartransplantationen und PRP-Behandlungen auf höchstem Qualitätsniveau zu einem fairen Preis an.Bei HAIR & SKIN leben wir eine offene und transparente Unternehmenskultur. Unsere gemeinsame Arbeitsweise ist...

  • Front Desk Representative

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Cycas Hospitality Vollzeit

    About Cycas HospitalityCycas Hospitality is a hotel management company that prides itself on making a difference by being different. Our vision is to be Europe's leading hotel company, and every member of our team plays a crucial part in delivering exceptional service to our guests, owners, and colleagues.With a focus on performance, people, quality, profit,...

  • Front Desk Managerin

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Hair and Skin Medical AG Vollzeit

    Als Schweizer Marktführer für Haar- und Hautbehandlungen fördert HAIR & SKIN Medical AG Menschen zu einem besseren Selbstbewusstsein und mehr Wohlbefinden. Unsere Haartransplantationen und PRP-Behandlungen auf höchstem Qualitätsniveau sind zu einem fairen Preis verfügbar.Beweglichkeiten, Vertrauen und Eigeninitiative prägen unsere offene und...

  • Fachkraft am Front Office

    Vor 4 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz 25hours Hotel Langstrasse Vollzeit

    Front Office Mitarbeiter: Deine Chance bei 25hours Hotel LangstrasseRote Highheels und Netzstrümpfe, Krawatten und Massanzüge - am Knotenpunkt zwischen der lebendigen Langstrasse und hypermodernen Europaallee treffen sich die Welten. Tagsüber werden Business-Gespräche geführt abends flackern die Neonschilder.Das 25hours Hotel Langstrasse liegt zentral...