Luxury Hotel Front Office Manager

vor 12 Stunden


Zürich, Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Savoy, Zurich Vollzeit

The Mandarin Oriental Savoy, Zurich is a 5-star hotel located in the heart of the city. We are seeking an experienced Front Office Manager to join our team.

Job Summary:

We offer a competitive salary of CHF 80,000 - 120,000 per year, depending on experience. As a Front Office Manager, you will be responsible for leading the front office team and ensuring a seamless check-in and check-out process for all guests. You will also be responsible for maintaining high standards of customer service, handling guest feedback and complaints, and working closely with other departments to ensure smooth operations.

About Us:

The Mandarin Oriental Savoy, Zurich is part of a global luxury hotel group. Our hotel offers luxurious rooms, suites, and amenities, including three dining venues and a grand historic ballroom. We pride ourselves on providing exceptional service and creating unforgettable experiences for our guests.

Responsibilities:
  • Lead the front office team and ensure seamless check-in and check-out processes
  • Maintain high standards of customer service and handle guest feedback and complaints
  • Work closely with other departments to ensure smooth operations
  • Responsible for meeting departmental goals and ensuring compliance with Mandarin Oriental quality standards
Requirements:
  • Proven experience as a Front Office Manager or similar role
  • Excellent communication and leadership skills
  • Ability to work under pressure and multitask
  • Good knowledge of German and English languages
Benefits:

We offer a comprehensive benefits package, including discounts on hotel stays and dining, colleague recognition and reward programs, and opportunities for promotion and transfers worldwide.


  • Front Office Manager

    Vor 2 Tagen


    Zürich, Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Savoy, Zurich Vollzeit

    Job Title:Front Office Manager - Luxury Hotel OperationsAbout the Role:We are seeking an experienced Front Office Manager to lead our front desk team at Mandarin Oriental Savoy, Zurich. As a key member of our hotel's management team, you will be responsible for ensuring exceptional guest experiences and maintaining the highest standards of service.Key...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Savoy, Zurich Vollzeit

    About UsMandarin Oriental Savoy, Zurich is a luxury hotel located in the heart of the city, offering unparalleled service and amenities to its guests.Job OverviewWe are seeking an experienced Front Office Manager to join our team. As a Front Office Manager, you will be responsible for leading the front office team and ensuring seamless operations throughout...

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat


    Zürich, Zürich, Schweiz Hotel Home Zürich Vollzeit

    Willkommen bei The Home Hotel ZürichWir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die sich für den reibungslosen Ablauf am Front Office einsetzt und unsere Gäste als Erste Adresse im The Home Hotel empfängt.AufgabenAls Front Office Manager sind Sie für die allgemeinen Arbeiten an der Reception verantwortlich und übernehmen zusätzlich die Rolle eines...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Small Luxury Hotel Ambassador Zurich Vollzeit

    Bei der Small Luxury Hotel Ambassador Zurich erwartet Sie eine herausfordernde und vielseitige Tätigkeit als Cluster Front Office Agent.Schauen Sie sich unsere Herausforderungen anBieten Sie unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis und setzen Sie den richtigen Eindruck von Anfang an.Mit Flexibilität und Freundlichkeit übernehmen Sie die Verantwortung...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Hotel UTO KULM Vollzeit

    ÜberblickIn unserem Hotel in Zürich suchen wir eine zuverlässige und freundliche Person, die sich auf die Ausführung vielfältiger Aufgaben im Front-Office konzentrieren kann. LohnUnser Angebot umfasst einen durchschnittlichen Lohn von CHF 55'000 bis CHF 65'000 pro Jahr.AufgabenbeschreibungAls Mitarbeiterin im Front-Office bei uns an der Top of Zurich...

  • Front Desk Manager

    vor 1 Monat


    Zürich, Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Front Office Abteilung. Als Front Desk Manager sind Sie verantwortlich für die Führung und Entwicklung Ihres Teams, um ein herausragendes An- und Abreiseerlebnis für unsere Gäste zu gewährleisten.AufgabenVertretung der Verantwortung und Führung der Front Office AbteilungSie verstehen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz FIVE Zürich Switzerland Vollzeit

    Immerse Yourself in the World of FIVEFIVE Hotels and Resorts is a leading innovator in the hospitality industry, known for its exceptional service and cutting-edge approach to guest experiences. We are currently seeking a highly skilled Luxury Front Desk Ambassador to join our team at our stunning hotel in Zürich, Switzerland.About the Role:Serve as the...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Small Luxury Hotel Ambassador Zurich Vollzeit

    Über das HotelDas Ambassador ist ein 4-Sterne-Superior Hotel mit einem Boutique-Hotel-Charakter, welches Teil der Meili Selection Hotelgruppe ist. Es gehört als einzige Einrichtung in Zürich zur exklusiven Vereinigung Small Luxury Hotel of the World an.Sitz und UmgebungDas Hotel befindet sich vis à vis des Opernhauses und nur wenige Schritte vom Ufer des...


  • Zürich, Zürich, Schweiz 25hours Hotel Langstrasse Vollzeit

    Unsere Rolle: Wir suchen nach einem empathischen Gastgeber, der unsere Gäste vom ersten bis zum letzten Moment glücklich macht.Unsere Aufgaben: Wir stehen unseren Kollegen mit einem ansteckenden Lächeln bei, wenn mal wieder alle Gäste gleichzeitig zum Check-In einlaufen. Wir sorgen für korrekte Abrechnungen und saubere administrative Abläufe. Wir...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Hotel Plattenhof Vollzeit

    Unser 3-Sterne-Superior-Boutique-Hotel Plattenhof in Zürichs Universitätsquartier sucht einen erfahrenen Rezeptionsleiter für den Front Office-Bereich. Wir sind ein beliebtes Ziel für Konferenzteilnehmer, Geschäftskunden und Touristen, die von unseren 37 Zimmern, der BarLounge und dem italienischen Restaurant Sento begeistert sind.Aufgaben und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Hilton Zurich Airport Vollzeit

    Front Office ManagerPositionWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Front Office Managerin / einen Front Office Manager. AufgabenAusführung aller anfallenden administrativen Tätigkeiten in Zusammenarbeit mit dem Front Office ManagerErstellen der Dienstpläne und des Urlaubsplans unter Berücksichtigung von Geschäftsvolumen und rechtlichen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz 7132 Hotel Vollzeit

    Ihre AufgabenUnterstützen des Front Office Managers und Stellvertretung bei dessen AbwesenheitBetreuen unserer anspruchsvollen Gäste und arbeiten nach den vorgegebenen Checklisten und Standards des 7132Bearbeiten von Korrespondenzen nach 7132 StandardFördern von Up-Selling und Cross-Selling durch regelmässige Schulungen des Front Office- und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz 25hours Hotel Langstrasse Vollzeit

    Unsere neue Rolle im 25hours Hotel LangstrasseIhre zukünftige Herausforderung ist die eines empathischen Gastgebers. In unserer dynamischen Front Office-Team sorgen Sie gemeinsam mit uns dafür, dass unsere Gäste ein unvergessliches Erlebnis in der lebendigen Langstrasse erleben.Sicherheitstipp: Eine korrekte Abrechnung ist entscheidend für einen...

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat


    Zürich, Zürich, Schweiz 25hours Hotels Vollzeit

    Key Responsibilities: Ensure a seamless guest experience at the hotel reception, providing exceptional service and ensuring guests are enthusiastic about their stay. Manage the front office team, providing guidance and support to ensure smooth operations and efficient admin processes. Act as a backup for the Front Office Manager, covering their...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Hilton Zurich Airport Vollzeit

    Front Office Assistant ManagerWir suchen einen erfahrenen Front Office Assistant Manager, um Teil unseres Teams in der internationalen Kettenhotellerie zu werden. In dieser verantwortungsvollen Position arbeiten Sie eng mit dem Front Office Manager zusammen und unterstützen diese bei der Ausführung administrativer Aufgaben.


  • Zürich, Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Savoy, Zurich Vollzeit

    Director of Front Office OperationsMandarin Oriental Savoy, Zurich is seeking a seasoned professional to lead its front office operations. As Director of Front Office Operations, you will be responsible for overseeing the day-to-day activities of the front office team and ensuring seamless guest experiences.Key Responsibilities:Leverage your leadership...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Hotel Home Zürich Vollzeit

    Wir suchen eine qualifizierte Fachangestellte, die als Rezeptionistin im Front Office des Hotel Home Zürich tätig wird. Aufgaben Sie werden sich um den reibungslosen Ablauf an der Rezeption kümmern und als Gastgeberin die Erste Adresse im Hotel Home Zürich sein. Um diese Aufgabe erfolgreich zu bewältigen, muss die Fachangestellte über einen gästenahen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Hotel Plattenhof Vollzeit

    Unser 3-Sterne Superior Boutique Hotel Plattenhof in Zürichs Universitätsquartier sucht eine verantwortungsvolle Persönlichkeit als Hauptkaufmann/Fachleiter Front Office.UnternehmensbeschreibungDas Plattenhof ist ein beliebtes Hotel, das sich durch seine unvergleichliche Atmosphäre auszeichnet. Es bietet seinen Gästen einen persönlichen Service und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Mövenpick Hotel Zürich Regensdorf Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Hotelfachfrau/Frau für unser Front Office. Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 180 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten...

  • Front Office Manager

    vor 3 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Aparthotel Adagio Zurich City Center Vollzeit

    Wir suchen eine Nachwuchskraft mit großem Engagement und Leidenschaft für das Front Office. Als Front Office Manager sind Sie für die tägliche Verwaltung des Betriebs am Front Office verantwortlich.Sicherstellen Sie einen reibungslosen Check-in und Check-out und eine hohe Gästezufriedenheit. Führen Sie ein Team von mehr als 10...