Front Office Manager

vor 21 Stunden


Zürich, Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Savoy, Zurich Vollzeit
Job Title:

Front Office Manager - Luxury Hotel Operations

About the Role:

We are seeking an experienced Front Office Manager to lead our front desk team at Mandarin Oriental Savoy, Zurich. As a key member of our hotel's management team, you will be responsible for ensuring exceptional guest experiences and maintaining the highest standards of service.

Key Responsibilities:
  • Lead and manage the front office team, providing guidance and support to ensure seamless operations.
  • Develop and implement effective strategies to enhance guest satisfaction, loyalty, and retention.
  • Collaborate with other departments to ensure smooth communication and execution of guest requests.
  • Maintain accurate records and reports, including guest feedback and preferences.
  • Ensure compliance with hotel policies, procedures, and quality standards.
Requirements:
  • Minimum 3 years of experience in front office management, preferably in a luxury hotel setting.
  • Excellent leadership and communication skills, with the ability to motivate and develop team members.
  • Strong problem-solving and analytical skills, with attention to detail and ability to multitask.
  • Fluent English language skills, with proficiency in German language desirable.
What We Offer:
  • A competitive salary of CHF 80,000 - 100,000 per annum, depending on experience.
  • Opportunities for professional growth and development within our global hospitality group.
  • A comprehensive benefits package, including health insurance, retirement plan, and paid time off.

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Aparthotel Adagio Zurich City Center Vollzeit

    Das Aparthotel Adagio Zürich City Center sucht einen erfahrenen Front Office Manager, der unsere Gäste mit einem hervorragenden Service begrüßen und begeistern kann.Als Front Office Manager sind Sie verantwortlich für die Verwaltung des täglichen Betriebs am Front Office, die Sicherstellung eines reibungslosen Check-ins und Check-outs sowie die...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Hilton Zurich Airport Vollzeit

    Front Office Assistant ManagerWir suchen einen erfahrenen Front Office Assistant Manager, um Teil unseres Teams in der internationalen Kettenhotellerie zu werden. In dieser verantwortungsvollen Position arbeiten Sie eng mit dem Front Office Manager zusammen und unterstützen diese bei der Ausführung administrativer Aufgaben.

  • Front Office Manager

    vor 3 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Aparthotel Adagio Zurich City Center Vollzeit

    Wir suchen eine Nachwuchskraft mit großem Engagement und Leidenschaft für das Front Office. Als Front Office Manager sind Sie für die tägliche Verwaltung des Betriebs am Front Office verantwortlich.Sicherstellen Sie einen reibungslosen Check-in und Check-out und eine hohe Gästezufriedenheit. Führen Sie ein Team von mehr als 10...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Aparthotel Adagio Zurich City Center Vollzeit

    Verantwortungsbereich: Front OfficeAls Front Office Manager bei Aparthotel Adagio Zurich City Center sind Sie für die Führung und Motivation eines jungen und dynamischen Teams im Front Office verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Verwaltung des täglichen Betriebs, die Sicherstellung eines reibungslosen Check-ins und Check-outs sowie die Verbesserung...

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat


    Zürich, Zürich, Schweiz Hotel Home Zürich Vollzeit

    Willkommen bei The Home Hotel ZürichWir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die sich für den reibungslosen Ablauf am Front Office einsetzt und unsere Gäste als Erste Adresse im The Home Hotel empfängt.AufgabenAls Front Office Manager sind Sie für die allgemeinen Arbeiten an der Reception verantwortlich und übernehmen zusätzlich die Rolle eines...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Hilton Zurich Airport Vollzeit

    Front Office Manager AssistantWir suchen einen erfahrenen Hotellerie-Experten, der als Front Office Manager Assistant unsere Gäste betreut und unsere Front Office-Abteilung unterstützt. Die Position ist ideal für jemanden, der bereits Erfahrung in der Hotellerie hat und sich für die Herausforderung, unsere Gäste zu betreuen,...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Hilton Zurich Airport Vollzeit

    Front Office ManagerPositionWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Front Office Managerin / einen Front Office Manager. AufgabenAusführung aller anfallenden administrativen Tätigkeiten in Zusammenarbeit mit dem Front Office ManagerErstellen der Dienstpläne und des Urlaubsplans unter Berücksichtigung von Geschäftsvolumen und rechtlichen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz CITY STAY Management GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Front Office Supervisor, um unsere Gäste herzlich und professionell bei der Planung ihres Aufenthaltes zu unterstützen. Als Teil des Teams von CITY STAY Management GmbH werden Sie unsere Gästeberatung und Reservierungsdienstleistungen mit Ihrem Fachwissen und Ihrer freundlichen Art zu optimieren.AufgabenBeratung von Gästen bei...

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat


    Zürich, Zürich, Schweiz 25hours Hotels Vollzeit

    Key Responsibilities: Ensure a seamless guest experience at the hotel reception, providing exceptional service and ensuring guests are enthusiastic about their stay. Manage the front office team, providing guidance and support to ensure smooth operations and efficient admin processes. Act as a backup for the Front Office Manager, covering their...


  • Zürich, Zürich, Schweiz 25hours Hotels Vollzeit

    Key Responsibilities:As a Front Office Agent, you will be the face of 25hours Hotels, providing exceptional customer service to our guests. Ensure a warm and welcoming atmosphere at the reception, making guests feel at home. Manage the front office operations, handling check-ins, check-outs, and guest queries efficiently. Collaborate with the team to...

  • Front Office Manager

    Vor 5 Tagen


    Zürich, Zürich, Schweiz Crowne Plaza Zürich Vollzeit

    Im Crowne Plaza Zürich warten Sie auf Ihre Herausforderung als Front Office Agent. Unser Hotel ist ideal für Geschäftsreisen und bietet eine perfekte Mischung aus Modernität und Charme.Sie sind verantwortlich für das Check-in/Check-out, die Bearbeitung von Reservierungen und die Annahme von Anrufen. Sie arbeiten eng mit dem Team zusammen, um unseren...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Aparthotel Adagio Zurich City Center Vollzeit

    Front Office ManagerAls Front Office Manager in unserem Aparthotel Adagio Zürich City Center sind Sie Teil eines jungen und dynamischen Teams. Wir bieten einen modernen Arbeitsplatz mit exklusivem Design. Ihre Aufgaben: Verwaltung des täglichen Betriebs am Front Office, Sicherstellung eines reibungslosen Check-ins und Check-outs sowie einer hohen...

  • Front Desk Manager

    vor 1 Monat


    Zürich, Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Front Office Abteilung. Als Front Desk Manager sind Sie verantwortlich für die Führung und Entwicklung Ihres Teams, um ein herausragendes An- und Abreiseerlebnis für unsere Gäste zu gewährleisten.AufgabenVertretung der Verantwortung und Führung der Front Office AbteilungSie verstehen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz BEST WESTERN Hotel Spirgarten Vollzeit

    Beschreibung der Position:Wir suchen für unser Front Office- und Eventteam eine motivierte und engagierte Persönlichkeit, die sich für die Hotellerie und Events begeistern kann.Hauptaufgaben:Front Office-Tätigkeiten: Selbstständige Übernahme von Schichten am Front Office, Gästebetreuung vom Check-in bis zum Check-out, Verarbeitung von...


  • Zürich, Zürich, Schweiz 25hours Hotel Langstrasse Vollzeit

    Unsere Rolle: Wir suchen nach einem empathischen Gastgeber, der unsere Gäste vom ersten bis zum letzten Moment glücklich macht.Unsere Aufgaben: Wir stehen unseren Kollegen mit einem ansteckenden Lächeln bei, wenn mal wieder alle Gäste gleichzeitig zum Check-In einlaufen. Wir sorgen für korrekte Abrechnungen und saubere administrative Abläufe. Wir...


  • Zürich, Zürich, Schweiz CITY STAY Management GmbH Vollzeit

    ÜberblickCITY STAY Management GmbH ist ein dynamisches Unternehmen mit 10 Standorten in der Zürich Region. Das Unternehmen wächst ständig und sucht daher nach motivierten Mitarbeitern für das Front Office & Reservation Team.


  • Zürich, Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Savoy, Zurich Vollzeit

    Senior Leadership OpportunityWe are seeking an experienced Front Office Manager to join our team at the Mandarin Oriental Savoy, Zurich. As a Senior Leader, you will be responsible for overseeing the Front Office operations and ensuring seamless guest experiences.About the RoleLead a high-performing Front Office team and establish strong relationships with...


  • Zürich, Zürich, Schweiz IBIS Styles & Adagio Zurich City Center Vollzeit

    ÜbersichtDas IBIS Styles & Adagio Zürich City Center ist eine junge und dynamische Hotelkette mit einer modernen Ausrichtung. Wir suchen für unser Team einen erfahrenen Geschäftsführer/in Front Office, der unsere Gästezufriedenheit sicherstellt und ein hervorragendes Servicelevel bietet.LohnWir bieten ein attraktives Gehalt von CHF 80'000 - 100'000 pro...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Aparthotel Adagio Zurich City Center Vollzeit

    Das Aparthotel Adagio Zürich City Center bietet eine einzigartige Kombination aus stilvollen Hotelzimmern und Serviced Apartments, die sowohl für Kurz- als auch Langzeitaufenthalte geeignet sind.Mit einem Fokus auf modernen Komfort und Schweizer Gastfreundschaft sind wir stolz darauf, unseren Gästen ein herausragendes Erlebnis zu bieten.Front Office...


  • Zürich, Zürich, Schweiz 7132 Hotel Vollzeit

    Ihre AufgabenUnterstützen des Front Office Managers und Stellvertretung bei dessen AbwesenheitBetreuen unserer anspruchsvollen Gäste und arbeiten nach den vorgegebenen Checklisten und Standards des 7132Bearbeiten von Korrespondenzen nach 7132 StandardFördern von Up-Selling und Cross-Selling durch regelmässige Schulungen des Front Office- und...