Front Office Leiter

vor 7 Stunden


Zürich, Zürich, Schweiz CITY STAY Management GmbH Vollzeit
CITY STAY Management GmbH sucht für ihr Front Office & Reservation Team eine motivierte Person als Front Office Leiter (m/w). Die Stadt Zürich ist unser Domizil, und wir bieten über 200 möblierte Apartments in 10 verschiedenen Standorten an. Aufgrund des stetig wachsenden Unternehmens möchten wir unser junges und dynamisches Team erweitern. Als aufgeschlossene und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit beraten Sie unsere Gäste herzlich und professionell an allen Standorten per Telefon und per E-Mail. Unsere Gäste sollen sich rundum wohl fühlen in einem CITY STAY Apartment. Sie schalten eigenständig die Verfügbarkeiten im System in Absprache mit dem Reservation Manager und führen Apartmentbesichtigungen mit Firmen, privat Kunden und Relocation Unternehmen durch. Als Front Office Leiter (m/w) betreuen Sie mit Ihren sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen selbständig Check-In sowie Check-Out der Gäste, beantworten Gästeanfragen, gehen auf die Wünsche ein, um das passende Apartment für Ihren Aufenthalt zu finden und erledigen das Daily Business der Rezeption. Ein spannender und abwechslungsreicher Alltag mit einer «Hands on» Mentalität, erwartet Sie in den Bereichen Front Office und Reservation.

Folgende Aufgabenbereiche gehören zum Job:
  • Kundenfreundliche Abwicklung von Check-In und Check-Out an den verschiedenen Standorten
  • Unterstützung des Front Office & Reservation Managers in allen Belangen
  • Annahme und Beratung von Apartmentanfragen per Telefon/E-Mail/OTA
  • Einbuchen von Reservierungen sowie Services
  • Apartmentbesichtigungen mit den Gästen/Firmen
  • Sie repräsentieren das Unternehmen in vorbildlicher Weise
  • Telefondienst
  • Verbuchen von Gästezahlungen
  • E-Mail / Telefonanfragen in Deutsch und Englisch bearbeiten
  • Eigenständige Kassenführung
  • Lost&Found Kontrolle, vergessene Artikel von Gästen verschicken
  • Tagesabschluss erstellen
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Bieten wir Ihnen:
  • Wir bieten Ihnen eine nicht alltägliche und äusserst vielseitige, aber auch anspruchsvolle Herausforderung in einem jungen Team
  • übertarifliches Gehalt: mindestens 60'000 CHF pro Jahr
  • eigener Laptop
  • Mindestens 1 bis 2 Wochenende pro Monat frei
  • Moderne Arbeitsplätze mit guter Infrastruktur sowie zeitgemässe Anstellungsbedingungen
Als Voraussetzung sollten Sie über folgende Qualifikationen verfügen
  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise in der Hotellerie / Tourismus Branche
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Front Office und in der Reservierung
  • Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sicheres Auftreten sowie eine hohe Sozialkompetenz im Umgang mit Gästen und Mitarbeitenden
  • Selbständige, strukturierte und flexible Arbeitsweise, Belastbarkeit und Eigeninitiative sowie Diskretion in vertraulichen Angelegenheiten
  • Freundliches und gepflegtes Auftreten sind für Sie Selbstverständlich
  • Flexibilität bezüglich Ihrer Arbeitseinsätze
  • Fehlerfreie Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das Unternehmen bietet eine Chancemöglichkeit für Freiberufler.
  • Front Office Leiter

    vor 3 Wochen


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  • Zürich, Zürich, Schweiz Aparthotel Adagio Zurich City Center Vollzeit

    Das Aparthotel Adagio Zürich City Center bietet eine einzigartige Kombination aus stilvollen Hotelzimmern und Serviced Apartments, die sowohl für Kurz- als auch Langzeitaufenthalte geeignet sind.Mit einem Fokus auf modernen Komfort und Schweizer Gastfreundschaft sind wir stolz darauf, unseren Gästen ein herausragendes Erlebnis zu bieten.Front Office...


  • Zürich, Zürich, Schweiz CITY STAY Management GmbH Vollzeit

    Über unsCITY STAY Management GmbH ist ein dynamisches Unternehmen mit einem starken Fokus auf Mobilität. Wir bieten unseren Gästen eine Vielzahl an möblierten Apartments in Zürich, Umgebung und Cham an. Unser Team ist jung und dynamisch, und wir suchen nach jemandem, der unsere Gäste herzlich und professionell beraten kann.Lohn und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG Vollzeit

    Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4'000 Quadratmetern sowie grosszügige Event- und Seminarräumlichkeiten.">Anstellungsart: VollzeitAufgabenVerantwortung des reibungslosen Tagesablaufes und der Koordination von 20...

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    vor 4 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG Vollzeit

    Übernehmen Sie die Führung und verantwortliche Betreuung der Front Office AbteilungBei dem Dolder Grand erwarten Sie eine Herausforderung, die Ihren Fähigkeiten gerecht wird. Wir suchen nach einem erfahrenen Front Office Manager, der unsere Gäste mit höchster Professionalität betreut und die Front Office Abteilung mit Führungskompetenz leitet.Wir...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Hotel Home Zürich Vollzeit

    Unser Team im Front Office ist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste. Wir suchen einen engagierten Front Office Mitarbeiter, der es versteht, die Bedürfnisse unserer Gäste zu erfüllen.Aufgaben:Reibungsloser Ablauf am Front OfficeAnsprechpartner für GästeTeil des TeamsVoraussetzungen:Erfahrung im Front...

  • Front Office Manager

    vor 3 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Aparthotel Adagio Zurich City Center Vollzeit

    Wir suchen eine Nachwuchskraft mit großem Engagement und Leidenschaft für das Front Office. Als Front Office Manager sind Sie für die tägliche Verwaltung des Betriebs am Front Office verantwortlich.Sicherstellen Sie einen reibungslosen Check-in und Check-out und eine hohe Gästezufriedenheit. Führen Sie ein Team von mehr als 10...


  • Zürich, Zürich, Schweiz BEST WESTERN Hotel Spirgarten Vollzeit

    Beschreibung der Position:Wir suchen für unser Front Office- und Eventteam eine motivierte und engagierte Persönlichkeit, die sich für die Hotellerie und Events begeistern kann.Hauptaufgaben:Front Office-Tätigkeiten: Selbstständige Übernahme von Schichten am Front Office, Gästebetreuung vom Check-in bis zum Check-out, Verarbeitung von...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Aparthotel Adagio Zurich City Center Vollzeit

    Das Aparthotel Adagio Zürich City Center sucht einen erfahrenen Front Office Manager, der unsere Gäste mit einem hervorragenden Service begrüßen und begeistern kann.Als Front Office Manager sind Sie verantwortlich für die Verwaltung des täglichen Betriebs am Front Office, die Sicherstellung eines reibungslosen Check-ins und Check-outs sowie die...

  • Front Office Manager

    vor 3 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Aparthotel Adagio Zurich City Center Vollzeit

    Verantwortungsbereich: Front OfficeAls Front Office Manager bei Aparthotel Adagio Zurich City Center sind Sie für die Führung und Motivation eines jungen und dynamischen Teams im Front Office verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Verwaltung des täglichen Betriebs, die Sicherstellung eines reibungslosen Check-ins und Check-outs sowie die Verbesserung...


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  • Front Office Leiter

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    Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 180 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von...


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  • Front Office Manager

    vor 1 Monat


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    Unsere Front Office-PraktikumsmöglichkeitBei uns hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und dich in verschiedenen Bereichen zu entfalten. Als Praktikant im Front Office von 25hours Hotel Zürich West kannst du dich auf eine Herausforderung einlassen und dabei lernen, wie man eine zufriedene Gäste trifft.Deine AufgabenEin...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Hotel Plattenhof Vollzeit

    Unser 3-Sterne-Superior-Boutique-Hotel Plattenhof in Zürichs Universitätsquartier sucht einen erfahrenen Rezeptionsleiter für den Front Office-Bereich. Wir sind ein beliebtes Ziel für Konferenzteilnehmer, Geschäftskunden und Touristen, die von unseren 37 Zimmern, der BarLounge und dem italienischen Restaurant Sento begeistert sind.Aufgaben und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz FIVE Zürich Switzerland Vollzeit

    Front Office Role at FIVE Zürich SwitzerlandWe are seeking a skilled and enthusiastic individual to join our Front Office team at FIVE Zürich Switzerland. As a key member of our team, you will be responsible for delivering exceptional guest experiences and ensuring seamless communication between guests, colleagues, and management.The ideal candidate will...