Geschäftsführer/in Front Office
Vor 5 Tagen
Das IBIS Styles & Adagio Zürich City Center ist eine junge und dynamische Hotelkette mit einer modernen Ausrichtung. Wir suchen für unser Team einen erfahrenen Geschäftsführer/in Front Office, der unsere Gästezufriedenheit sicherstellt und ein hervorragendes Servicelevel bietet.
Lohn
Wir bieten ein attraktives Gehalt von CHF 80'000 - 100'000 pro Jahr, abhängig von Erfahrung und Qualifikation.
Aufgaben
Als Geschäftsführer/in Front Office sind Ihre Aufgaben:
- Die Verwaltung des täglichen Betriebs am Front Office zu übernehmen und sicherzustellen, dass alle Prozesse reibungslos laufen.
- Die Check-ins und Check-outs unserer Gäste zu koordinieren und ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
- Ein Team von mehr als 10 Front-Office-Mitarbeitenden zu führen, zu schulen und zu motivieren, um ein hervorragendes Servicelevel zu erreichen.
- Mit anderen Abteilungen zusammenzuarbeiten, um das Gästeerlebnis für unsere Marken Ibis Styles und Adagio zu verbessern.
- Das Gästefeedback zu überwachen und Verbesserungsmaßnahmen umzusetzen.
- Die Reservierungen zu verwalten und die Belegungsraten zu optimieren.
- Die administrativen Aufgaben im Front Office zu erledigen.
Bewerbungsvoraussetzungen
Wir erwarten von Ihnen:
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelkauffrau/-mann oder ein Studium im Hotelmanagement.
- Berufserfahrung in einer leitenden Position im Front Office in der Hotellerie.
- Erfahrung in der Personalführung.
- Freude am Umgang mit Menschen.
- Hervorragende Serviceorientierung.
- Fundierte Kenntnisse in der PMS-Software Opera Cloud.
- Schöne Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch und weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
Benefits
Wir bieten:
- Zeitgemäße Löhne.
- Ein gesundes Arbeitsklima.
- Ein junges, dynamisches Team.
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einer internationalen Hotelkette.
IBIS Styles & Adagio Zürich City Center
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Front Office Manager
vor 4 Wochen
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Front Office Manager
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Front Office Manager
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Front Office Manager
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Front Office Manager
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Front Office Manager
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