Geschäftsführer/in Front Office

Vor 5 Tagen


Zürich, Zürich, Schweiz IBIS Styles & Adagio Zurich City Center Vollzeit
Übersicht

Das IBIS Styles & Adagio Zürich City Center ist eine junge und dynamische Hotelkette mit einer modernen Ausrichtung. Wir suchen für unser Team einen erfahrenen Geschäftsführer/in Front Office, der unsere Gästezufriedenheit sicherstellt und ein hervorragendes Servicelevel bietet.


Lohn

Wir bieten ein attraktives Gehalt von CHF 80'000 - 100'000 pro Jahr, abhängig von Erfahrung und Qualifikation.


Aufgaben

Als Geschäftsführer/in Front Office sind Ihre Aufgaben:

  • Die Verwaltung des täglichen Betriebs am Front Office zu übernehmen und sicherzustellen, dass alle Prozesse reibungslos laufen.
  • Die Check-ins und Check-outs unserer Gäste zu koordinieren und ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
  • Ein Team von mehr als 10 Front-Office-Mitarbeitenden zu führen, zu schulen und zu motivieren, um ein hervorragendes Servicelevel zu erreichen.
  • Mit anderen Abteilungen zusammenzuarbeiten, um das Gästeerlebnis für unsere Marken Ibis Styles und Adagio zu verbessern.
  • Das Gästefeedback zu überwachen und Verbesserungsmaßnahmen umzusetzen.
  • Die Reservierungen zu verwalten und die Belegungsraten zu optimieren.
  • Die administrativen Aufgaben im Front Office zu erledigen.

Bewerbungsvoraussetzungen

Wir erwarten von Ihnen:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelkauffrau/-mann oder ein Studium im Hotelmanagement.
  • Berufserfahrung in einer leitenden Position im Front Office in der Hotellerie.
  • Erfahrung in der Personalführung.
  • Freude am Umgang mit Menschen.
  • Hervorragende Serviceorientierung.
  • Fundierte Kenntnisse in der PMS-Software Opera Cloud.
  • Schöne Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch und weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.

Benefits

Wir bieten:

  • Zeitgemäße Löhne.
  • Ein gesundes Arbeitsklima.
  • Ein junges, dynamisches Team.
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einer internationalen Hotelkette.

IBIS Styles & Adagio Zürich City Center


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