Kundengeratene Lösung im E-Banking

Vor 5 Tagen


Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

Willst du deine Karriere in einem hybriden Umfeld ausdehnen?

Beschreibung des Jobs:

  • Unser Unternehmen, Callpoint AG, bietet dir die Möglichkeit, als Kundenberater:in mit Erfolg erfolgreich zu sein.
    Deine Aufgaben beinhalten:
    1. Entgegennahme von Kundenanliegen per Telefon
    2. Identifizierung der Kunden
    3. Lösungsfindung der Kundenanliegen
    4. Beratung der Kunden im E-Banking
    5. Kartensperrungen auf Kundenwunsch ausführen
    6. Beratung für Mitgliederanfragen
    Deine Vorteile beim Arbeiten bei uns umfassen eine
    Moderne und angenehme Arbeitsatmosphäre, direkte Nähe zum Bahnhof Fribourg,
    Kollegiale Atmosphäre und eine Sorgfältige Einschulung.

    Du erhältst auch Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen sowie attraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche. Du kannst dich entscheiden zwischen einer Arbeitspensum von 80-100%. Unsere Arbeitszeiten liegen zwischen Montag bis Freitag, wobei wir gelegentlich tagsüber bis 21 Uhr arbeiten.
  • Ihr Verantwortungsbereich ist ein wichtiger Teil unseres Unternehmens. Der Hauptfokus wird auf das
    Annehmen von Kundenanliegen gerichtet, wie z.B. Identifizierung der Kunden und Entgegennahme ihrer Anliegen. Das ultimative Ziel besteht darin, die Kunden mit professioneller Beratung und schnellen Lösungen anzusprechen.


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Beim Callpoint AG suchen wir nach einem Kundenberater:in für unseren Bereich E-Banking. In dieser Rolle wirst du uns helfen, unsere Kunden mit professionellen Dienstleistungen zu unterstützen und ihr Vertrauen aufzubauen.Beschreibung der StelleAls Kundenberater:in im Bereich E-Banking bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen und...

  • Banking Berater:in

    vor 4 Wochen


    Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Verstehen Sie sich auf die Herausforderung, Kunden in der Banking-Branche zu unterstützen? Dann suchen wir genau Sie!Bei Callpoint AG übernehmen wir eine führende Rolle als inhabergeführtes Schweizer Call Center. Unsere ständige Weiterentwicklung ermöglicht es uns, unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen mit Herzblut und Engagement zu...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    JobbeschreibungKommunikativ und motiviert suchen wir dich für einen Kunden im Banking Sektor. Du bist für die Entgegennahme von Kundenanliegen per Telefon verantwortlich und identifizierst die Kunden. Außerdem findest du Lösungen für Kundenanliegen und bietest Beratung im E-Banking an. Deine weitere Verantwortung besteht darin, Kartensperrungen auf...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Wir suchen Dich als Kundenberater/in in unserem Dienstleistungszentrum. Du bist die Gesichtsperson unseres Kundenkontakts und übernimmst eine Schlüsselrolle bei der Lösung von Kundenanliegen.Du bist ein Kommunikations-Profi!Kommunikativ, motiviert und begeisterungsfähig? Dann bist du genau das Richtige für uns! Wir fördern und entwickeln dich weiter,...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    ÜberblickWir sind Callpoint AG, ein inhabergeführtes Schweizer Call Center, das sich mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen kümmert. Unsere Einzigartigkeit liegt in der Möglichkeit, als Kundenberater:in im Homeoffice zu arbeiten.GehaltDas Gehalt für diese Position beläuft sich auf durchschnittlich 4'500 - 5'500 CHF pro...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Als Betriebskundiger im Homeoffice bei Callpoint AG bist du für die Lösung von Kundenanliegen verantwortlich. Deine Tätigkeit findet hauptsächlich im Homeoffice statt, wobei du regelmäßig an unser Dienstleistungszentrum in Fribourg vorrückeln musst.Aufgabenbereiche:Kundenanliegen entgegennahmen per TelefonIdentifizierung der KundenLösungsfindung von...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Kundenberater/in im Aussendienst spielst du eine entscheidende Rolle bei der Pflege bestehender Kundenbeziehungen und dem aktiven Ausbau deines Kundenportfolios. Du verstehst es, die Bedürfnisse deiner Kunden zu erkennen und ihnen massgeschneiderte Lösungen aufzuzeigen.Funktionen und VerantwortlichkeitenPflege bestehender...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Etat de Fribourg Vollzeit

    Als Fachkraft für Versicherungsmanagement arbeiten Sie im Team der Pensionskasse des Staates Fribourg und sind verantwortlich für die Betreuung unserer deutschsprachigen Versicherten. Sie werden in erster Linie mit den administrativen Aufgaben wie Datenübernahme in unserer Versicherungssoftware, Erstellung von Berechnungen und Bearbeitung von Anfragen...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Wenn Sie motiviert und begeisterungsfähig sind, um Kunden erfolgreich zu betreuen, suchen wir Sie für eine spannende Stelle als Kundenberater:in bei Callpoint AG.Unsere Arbeit ist mehr als nur Telefonate ansprechen – es geht darum, Kunden zufriedenzustellen, ihre Bedürfnisse zu verstehen und sie mit Lösungen zu unterstützen. Wenn Sie sich gerne auf...


  • Freiburg, Schweiz Hays Vollzeit

    Aufgaben:Planen und Entwickeln innovativer Lösungen für die Business Plattform in der CloudVerantwortlich für das Release Management der Applikationen in Abstimmung mit dem agilen Team und externen EntwicklungspartnernBearbeitung von Anfragen und Störungen mithilfe des Ticketsystems im Second- und Third-Level-SupportErstellung von Spezifikationen &...


  • Freiburg, Schweiz Engineering Management Selection E.M.S. AG Bern Vollzeit

    Maschinenbauingenieur/-in als Projektleiter/-in im AnlagenbauChemische Industrie: mit Kreativität und Leidenschaft machbare Lösungen findenUnsere Auftraggeberin ist ein kleineres Westschweizer Unternehmen, dessen exzellente Lösungen für die Chemieindustrie weltweit einen einmaligen Ruf geniessen. Hier werden für internationale Auftraggeber Anlagen in...


  • Freiburg, Schweiz Softcom Technologies SA Vollzeit

    Du suchst eine sinnstiftende Arbeit, bei der du auf die Gesellschaft einen positiven Einfluss hast? Du bist ein.e Teamplayer.in und übernimmst gerne Verantwortung? Du suchst ein Unternehmen mit nachhaltigen und menschlichen Werten? Du bist dynamisch, passioniert und suchst eine neue Herausforderung?Softcom Technologies SA wurde 2001 in Freiburg gegründet....

  • Key Account Manager

    Vor 2 Tagen


    Freiburg, Schweiz Nexi Group Vollzeit

    Nexi ist eines der führenden PayTech Unternehmen Europas, in mehr als 25 Ländern aktiv, für über 2 Millionen Unternehmen im stationären Handel, im E-Commerce und im Omnichannel-Handel der Partner für intuitive, volldigitalisierte Prozesse für ein positives Einkaufserlebnis bis zum Check-out – für große Marktplatzanbieter ebenso wie für die...


  • Freiburg, Schweiz Careerplus Group AG Vollzeit

    Sind Sie begeistert von Finanz- und Lohnbuchhaltung? Werden Sie Teil eines dynamischen Unternehmens im Treuhandsektor als Sachbearbeiter/-in Finanz- und Lohnbuchhaltung und bewerben sich noch heute!Unser Partner ist ein Treuhandunternehmen, das in der Schweiz tätig ist und sich auf Finanz- und Lohnbuchhaltung, Managementberatung und Steuerwesen...


  • Freiburg, Schweiz Softcom Technologies SA Vollzeit

    Du suchst eine sinnstiftende Arbeit, bei der du einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft ausüben kannst? Du bist ein Teamplayer, übernimmst gerne Verantwortung und möchtest dich in einem Unternehmen mit menschlichen und nachhaltigen Werten engagieren? Du bist dynamisch, leidenschaftlich und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?Softcom...