Leiterin ICT Service Support mit Selbstverantwortung
vor 1 Monat
Wir suchen eine Leiterin ICT Service Support zur Ergänzung unserer Abteilung Service Center.
Zu Ihren Aufgaben- Betreuen Sie unseren Kundinnen und Kunden im 1. und 2. Level Support, in der Bereitstellung und Nutzung der ICT-Infrastruktur (telefonisch, schriftlich und vor Ort beim Kunden)
- Überwachen Sie selbständig die Bearbeitung von Serviceanfragen und Incidents, bei Bedarf im Austausch mit internen und externen Partnern bis zur abschliessenden Lösung
- Führen Sie Fehleranalysen und Störungsbehebungen sowohl per Remote-Zugriff als auch telefonisch oder vor Ort unter Einhaltung unserer SLA-Standards durch
- Sorgen Sie für die Mitarbeit und Organisation von Auslieferungen, Migrationen, Rollouts und Umstellungen bei unseren Kundinnen und Kunden
- Erstellen, pflegen und weiterentwickeln Sie Anleitungen, Lernvideos, System- und Anwenderdokumentationen
- Teilnehmen Sie an einer technischen Rufbereitschaft und Pikettdienst
- Abgeschlossene Ausbildung in Betriebsinformatik EFZ, ICT-Fachmann/-frau EFZ oder vergleichbare Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im ICT Service Support
- Führungserfahrung in Stellvertreterfunktion ist von Vorteil
- Hohe Kommunikations-, Selbst- und Sozialkompetenzen, Belastbarkeit, Selbständigkeit sowie vorbildliche Kunden- und Serviceorientierung
- Fundierte IT-Fachkenntnisse in Bereichen Computerhardware und Software, MS Betriebssystemen, Microsoft Management (Client und Server), Microsoft 365, Netzwerk, Telefonie und Informations- / Cybersicherheit
- Freude und Begeisterung für neue Technologien, professioneller Umgang mit Computersystemen, analytische und strukturierte Herangehensweise bei technischen Problemen
- ITIL und M365 Zertifizierungen sind von Vorteil
- Eigeninitiative, Engagement teamorientierte Denk- und Arbeitsweise, sehr gute schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse sowie Führerschein Klasse B
Bei uns erwarten Sie:
Absolut flache Hierarchien, bei denen Ihr Input stets geachtet wird und nachhaltige Entwicklungen, um unsere Ergebnisse fortlaufend zu verbessern. Wir wissen, dass es nicht nur darum geht, eine Arbeit zu finden, sondern ein Leben zu leben, das mit Freude und Leidenschaft gefüllt ist.
Weil wir uns auf die Zukunft konzentrieren, investieren wir regelmässig in das Weiterlernen und Selbstentwicklung unserer Mitarbeiter. In einem dynamischen Umfeld bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kompetenzen und Fachkenntnisse kontinuierlich auszubauen und somit Ihre Karriere steuernd zu gestalten.
Das gesamte Unternehmen hat sich einen wichtigen Platz am Markt erarbeitet und bietet eine attraktive Entlohnung im Rahmen des Kantonalen Personalrechts. Der Beginn erfolgt sofort nach Abschluss eines befristeten Vertrages über ein Jahr. Nach erfolgreichem Probezeitabschluss werden Sie in die C-Entgeltgruppe AHM/SE/SAK vom Kanton Schaffhausen eingruppiert. Die proponierten monatlichen Grundgehälter betragen CHF 76'600 - 86'100.-
Darüber hinaus können Sie von den verschiedenen Zusatzvergütungen wie z.B. Urlaubsvergütung, Lohnfortzahlung bei Krankheit und Unfall, Mitarbeiterförderung (CHF 200.- pro Jahr) und vieles mehr profitieren.
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Leiterin des Service Center
Vor 2 Tagen
Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz Kantonale Verwaltung Schaffhausen VollzeitEinleitung:Kantonale Verwaltung Schaffhausen sucht eine Abteilungsleiterin, die sich für das Service Management begeistert. Die Position ist ideal für eine erfahrene Fachfrau, die in der Lage ist, das Team zu führen und gemeinsam strategische Ziele zu entwickeln.Beschreibung der Position:In dieser Rolle sind wir auf der Suche nach einer engagierten...
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IT-Servicedesk-Leiter
vor 1 Monat
Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz Kantonale Verwaltung Schaffhausen VollzeitLeitung des Service DeskWir suchen nach einem qualifizierten IT-Experten, der als Leiter des Service Desk in unserer Abteilung tätig sein möchte. Die Position ist vollzeitbesetzt und kann je nach Eignung auch Teilzeit oder Homeoffice angeboten werden.Aufgaben:Die Leitung des Service Desks mit 6 MitarbeiternEntgegennahme, Klassifizierung, Priorisierung von...
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IT Infrastructure Support Specialist
vor 1 Monat
Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz Aptiv VollzeitAptiv is expanding its global presence, and we're looking for a skilled IT Infrastructure Support Specialist to join our team in Schaffhausen, Switzerland.As a key member of our global IT team, you will play a pivotal role in launching our new corporate office, with a strong focus on IT support. Your responsibilities will include engaging with employees at...
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Global Sales Strategy Manager
vor 1 Monat
Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz TE Connectivity VollzeitUnlock Your Potential at TE ConnectivityWe are seeking an exceptional Global Sales Strategy Manager to join our team. As a key member of our Industrial and Commercial Transportation Business Unit (ICT), you will play a vital role in developing and driving integrated sales strategies across all go-to-market channels.About the RoleThe ideal candidate will have...
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Senior Lead Architect for End User Computing Solutions
vor 2 Monaten
Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz Aptiv VollzeitTransform the Future of Mobility with Us!Aptiv, a leading innovator in mobility solutions, is seeking a highly skilled Senior Lead End User Computing Architect to join our team in Switzerland. As a key member of our global IT team, you will play a crucial role in shaping the future of mobility and helping us achieve our mission of making the world a safer,...
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Senior Corporate Compliance Specialist
vor 1 Monat
Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz Aptiv VollzeitAbout AptivAptiv is a leading technology company driving the future of mobility. With its deep domain expertise, Aptiv enables customers to transition to software-defined vehicles with electrified and intelligently connected architectures.Salary: $120,000 - $150,000 per yearJob Description:The Senior Corporate Compliance Specialist will be directly reporting...
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Global Operations Specialist
vor 2 Wochen
Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz Fortive VollzeitThe Global Operations Specialist role at Tektronix is a fantastic opportunity to join a dynamic team and contribute to the success of our company.We are seeking an experienced professional to take over key tasks in sales quote and order processing, customer relationship development, and support for internal departments worldwide.As a Global Operations...
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Senior HR Consultant
vor 1 Monat
Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz TE Connectivity VollzeitJob OverviewTaylorized to your needs, this role offers an exceptional opportunity to collaborate with a dynamic team at TE Connectivity, driving employee engagement and organizational excellence.About the RoleThis Senior HR Partner position is crucial in providing consultative HR services, guidance, and coaching to managers and employees across Switzerland,...
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Kundenbetreuer/in für Technik und Kundenservice
vor 1 Monat
Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz Adato AG VollzeitKarrierechancen bei Adato AGBesuchen Sie unsere Standorte in Schaffhausen und Tägerwilen, um sich von unserer Dynamik zu überzeugen. Wertvolle Erfahrungen sammeln Sie als Kundenbetreuer/in bei Adato AG!Vorbemerkung:Mit einem breiten Leistungsspektrum aus Beratung, digitalen Services und neuen Technologien bringen wir Unternehmen und ihre Kunden auf immer...
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Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz Augenblick Beauty factory VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen eine erfahrene Wimpernstylistin/Nageldesignerin, die sich in unserem renommierten Kosmetikteam bei Augenblick Beauty Factory integrieren möchte. Die Position ist ideal für jemanden, der höchste Qualität und professionelle Arbeitsmethoden priorisiert.AufgabenErweiterte Wimpernverlängerung mit 1:1-Technik, 2D-, 3D- und...
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Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz Georg Fischer Rohrleitungssysteme AG VollzeitJob DescriptionWe are seeking an experienced Sustainability Business Development Specialist to join our team at Georg Fischer Rohrleitungssysteme AG. In this role, you will play a key part in driving our sustainability agenda and contributing to the development of new business opportunities.Responsibilities:LCA & EPD Support: Collaborate with various...
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Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz Xylem Water Solutions VollzeitJob DescriptionWe are seeking a highly skilled EHS Manager to join our team at Xylem Water Solutions. This is a challenging and rewarding role that requires the ability to lead by example, provide technical advice, and support the implementation of EHS strategies.About Xylem Water SolutionsXylem Water Solutions is a leading provider of innovative water...
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IT-Experte für Cloud-Lösungen
Vor 3 Tagen
Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz progress personal ag VollzeitWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Entwicklung und den Betrieb von Cloud-Lösungen spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat verfügt über eine umfassende Kenntnis von Virtualisierungstechnologien wie vSphere, Veeam und Storage.Als System Engineer/Cloud Engineer werden Sie für die Sicherstellung des IT-Betriebs unserer Kunden...
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Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz Georg Fischer VollzeitGlobal Pricing ManagerIn this key role, you will be responsible for developing and implementing a comprehensive pricing strategy that aligns with the company's business objectives. This involves analyzing market trends, competitor pricing, and customer behavior to determine optimal pricing models. Your primary goal is to ensure that our products and services...
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Water Conservation Specialist
vor 1 Monat
Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz Xylem Water Solutions VollzeitJob SummaryWe are seeking a talented Water Conservation Specialist to join our team at Xylem Water Solutions. As an EHS Manager, you will play a critical role in ensuring safety, environmental compliance and risk management, supporting the Swiss Teams.Main ResponsibilitiesProvide technical advice and support to the country MD, line management and employees...
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Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz Georg Fischer VollzeitDrive Innovation and Excellence in Process Automation DevicesSchaffhausen, SwitzerlandAt GF Piping Systems, we strive to be a forward-thinking leader in our field. Our commitment to embracing innovations and sustainable solutions has enabled us to deliver high-quality products that add value to people's lives around the globe.About the RoleThis exciting...
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Data Infrastructure Specialist
vor 1 Monat
Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz Ascent Health Services Switzerland VollzeitData Engineer Job at Ascent Health Services SwitzerlandJob Summary: We are seeking a skilled Data Engineer to design, build, and maintain data infrastructure for our growing data products. This role will leverage Microsoft Fabric to support data integration, processing, and visualization, creating impactful data solutions for teams across the...
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Compliance Officer
vor 1 Monat
Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz Ascent Health Services Switzerland VollzeitAs a Compliance Manager at Ascent Health Services Switzerland, you will play a critical role in ensuring the organization adheres to regulatory standards and industry trends. This position requires strong analytical and problem-solving skills, as well as excellent communication and interpersonal abilities.Key ResponsibilitiesPolicy Development: Collaborate...
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Senior Director of Product Innovation and Growth
vor 4 Wochen
Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz Xylem VollzeitJob OverviewXylem, a leading global water technology company, is seeking an experienced Senior Director of Product Innovation and Growth to lead the development and execution of strategies for its ~$1.5 B Transport product portfolio and technologies.Key ResponsibilitiesLead and support the definition and execution of strategies for the Transport products...
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Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz Georg Fischer AG VollzeitWe are seeking an experienced IT HCM Application Manager to lead the data migration related to our Workday HCM implementation. The role will focus on managing and migrating data from legacy systems to the new Workday solutions, including the conversion and integration of data into the new HCM data model.ResponsibilitiesManage, plan, coordinate and supervise...
