Digitale Kundenerlebnisse-Strategie-Manager

vor 4 Wochen

Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Insurance Group Vollzeit

Deine Verantwortung

  • Wir suchen nach einer durchsetzungsstarken Persönlichkeit, die unsere digitale Kundenerlebnis-Strategie entwickelt und umsetzt.
  • Deine Aufgabe ist es, User Journeys für die Automatisierung von Kundeninteraktionen zu entwickeln und mit Fachbereichen und IT in enger Zusammenarbeit umzusetzen.
  • Wir erwarten von dir, dass du künstliche Intelligenz anwendest, um unsere digitale Kundenerlebnisse zu gestalten und zu optimieren.
  • Deine Rolle ist es, Claras Positionierung als Service-Kanal und Markenbotschafterin für Helvetia zu weiterentwickeln.
  • Wir suchen nach jemandem, der Weiterentwicklungspotenziale erkennt und schnell realisiert und skaliert.
  • Deine Aufgabe ist es, Stakeholder-Management mit Partnern aus allen Unternehmensbereichen im Markt Schweiz zu übernehmen.

Deine Qualifikation

  • Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik/Marketing/Wirtschaft oder ähnliches ist erforderlich.
  • Wir erwarten von dir, dass du eine durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten bist.
  • Wir suchen nach jemandem, der initiativ, proaktiv und selbstständig arbeitet, aber auch ein Teamplayer ist.
  • Wir erwarten von dir, dass du Tech-affin bist und Erfahrung im Projektmanagement sowie in der Gestaltung und Umsetzung von User Journeys hast.
  • Deutsch ist Pflicht, zusätzliche Sprachen sind willkommen.

Was wir bieten

  • Flex Office ermöglicht orts- und zeitunabhängiges Arbeiten.
  • Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage.
  • Attraktive Mitarbeitervergünstigungen und Aktienprogramme.
  • Grosses Angebot zur Gesundheitsförderung.
  • Attraktive Aus- und Weiterbildungsprogramme.

  • Digitale Kundenerlebnisse-Strategin

    vor 4 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Insurance Group Vollzeit

    Deine VerantwortungEntwickle und umsetze innovative digitale Kundenerlebnisse für HelvetiaErstelle User Journeys für die Automatisierung von Kundeninteraktionen in Zusammenarbeit mit Fachbereichen und ITOptimiere digitale Kundeninteraktionen unter Anwendung künstlicher IntelligenzErkennst und entwickelst Weiterentwicklungspotenziale für HelvetiaManagst...

  • Fachkraft für digitale Kundenerlebnisse

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Insurance Group Vollzeit

    Karriere als Fachkraft für digitale Kundenerlebnisse bei Helvetia Insurance GroupBei uns suchen wir eine durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und dem Willen, die letzte Meile zu gehen.Deine VerantwortungÜbergreifende Design- und Umsetzungsverantwortung für neuartige digitale KundenerlebnisseEntwicklung von User...

  • Digitale Marketing-Strategie-Entwickler/in

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Beiersdorf Vollzeit

    ZielsetzungDieses Job-Typ ist für den Aufbau einer künftigen Karriere im digitalen Bereich geeignet. Als Junior Digital & Content Manager/in bist du verantwortlich für die Weiterentwicklung und Umsetzung unserer digitale Strategie, mit dem Ziel unser digitales Consumer Journey zu verbessern.AufgabenbereichDu erreichst deine Ziele durch eine enge...

  • Kundenerlebnis-Manager

    vor 3 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Insurance Group Vollzeit

    Position Wir suchen einen erfahrenen Kundenerlebnis-Manager , der komplexe digitale Kundenerlebnisse entwickelt und umsetzt, um unsere Kunden zu begeistern und unsere Markenposition zu stärken. Aufgaben Konzeptionierung und Implementierung von User Journeys für Kundeninteraktionen in Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT. Gestaltung und...

  • Senior Product Marketing Manager

    vor 3 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Straumann Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking an experienced Senior Product Marketing Manager to lead the commercialization of our Digital Implantology portfolio. As a key member of our team, you will be responsible for developing and implementing go-to-market strategies, business models, and value propositions for our diverse customer segments.

  • Global Digital Marketing Strategist

    vor 3 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Straumann Group Vollzeit

    Job DescriptionAt Straumann Group, we are seeking a visionary Global Social Media Manager to spearhead our digital marketing strategies and align them with the organization's objectives.The ideal candidate will possess a robust and senior comprehension of digital marketing, complemented by analytics, qualitative and quantitative insights, and data-driven...

  • Global Digital Marketing Director

    vor 4 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Straumann Group Vollzeit

    Job PurposeWe are seeking a visionary Global Social Media Manager to spearhead our digital marketing strategies and align them with the organization's objectives.Main ResponsibilitiesDevelop cutting-edge social media strategies that drive engagement, customer acquisition, and revenue growth through performance-based marketing campaigns across multiple...

  • Global Digital Marketing Strategist

    vor 4 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Straumann Group Vollzeit

    Job Title: Global Digital Marketing StrategistJob Summary: We are seeking a highly skilled Global Digital Marketing Strategist to lead our digital marketing efforts and develop innovative strategies to drive engagement and growth across all platforms.Main Responsibilities:Develop and execute global digital marketing strategies to achieve business...

  • Business Solutions Manager

    vor 3 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Viking Vollzeit

    Viking is seeking a highly skilled Business Solutions Manager to oversee the successful delivery and maintenance of various guest-facing and operational mobile and web applications in the Digital Applications Area.As a Business Solutions Manager, you will be responsible for collaborating with business stakeholders to understand business challenges and...

  • Digital Biomarker Clinical Integration Lead

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Roche Vollzeit

    The RoleWe are seeking a highly skilled Digital Biomarker Clinical Integration Manager to join our team at Roche Information Solutions.This is an exciting opportunity to contribute to the development of innovative digital remote monitoring concepts for sensitive and meaningful drug development endpoints.Develop and execute digital biomarker strategies to...

  • Digital Solutions Manager for Viking

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Viking Vollzeit

    Viking is seeking a seasoned Business Solutions Manager to lead the development and implementation of digital solutions that drive efficient business outcomes.This key role will oversee the successful delivery and maintenance of various guest-facing and operational mobile and web applications, leveraging expertise in software architecture, integrations,...

  • Global Digital Marketing Strategist

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Straumann Group Vollzeit

    Job DescriptionAt Straumann Group, we are seeking a highly skilled and experienced Global Social Media Manager to lead our digital marketing strategies and align them with our organization's objectives.About the Role:Develop and implement cutting-edge social media strategies to drive engagement, customer acquisition, and revenue growth through...

  • Digital Biomarker Integration Specialist

    vor 4 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Roche Vollzeit

    The RoleWe are seeking a skilled Digital Biomarker Integration Specialist to join our team at Roche Information Solutions. As a key member of our Digital Biomarker Chapter, you will play a crucial role in integrating mobile sensor data workflows into clinical development processes for our customers.Key ResponsibilitiesDevelop and execute digital biomarker...

  • Senior HR Manager

    vor 4 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Aequor Consulting GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere HR-Transformation und digitale Lösungen. Als Senior HR Manager - Transformation und digitales HR werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Gestaltung ihrer Zukunft.AufgabenTragen Sie aktiv zu einer modernen Verwaltung und einem wirkungsvollen Service Public...

  • Digital Marketing Specialist

    vor 4 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Medartis AG Vollzeit

    We are seeking a highly skilled Digital Marketing Specialist to join our team at Medartis AG. In this role, you will be responsible for building and managing our social media presence, creating engaging content, and executing digital campaigns to promote our products and corporate content.Main ResponsibilitiesDevelop and implement social media strategies to...

  • Digital Health Solutions Manager

    vor 1 Monat

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Roche Vollzeit

    The OpportunityRoche is seeking a skilled Workflows Solution Manager to drive the development of innovative digital biomarker solutions for clinical trials. As a key member of the Digital Biomarker Chapter, you will co-create and implement new solution capabilities to accelerate the development of novel digital biomarker data insights products.Your MissionAs...

  • Global Omnichannel Strategy Lead

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Roche Vollzeit

    **Job Summary**We are seeking a seasoned Digital Transformation Strategist to lead our omnichannel strategy efforts, driving customer engagement and business impact through innovative digital solutions.As a key member of the Digital Excellence team, you will orchestrate a unified customer experience across various channels, increasing economies of scale and...

  • Digital Customer Experience Manager

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Insurance Group Vollzeit

    Beschreibung des JobsAls Digital Customer Experience Manager bei Helvetia Insurance Group übernimmst du eine zentrale Rolle bei der Entwicklung und Umsetzung von digitalen Kundeninteraktionen.HauptaufgabenDesign und Umsetzung von innovativen KundeninteraktionenUser Journey-Entwicklung für automatisierte KundeninteraktionenDatengetriebene Optimierung unter...

  • Digital-Marketing-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Beiersdorf AG Vollzeit

    ÜberblickAls Digital-Marketing-Spezialist bei Beiersdorf AG bist du verantwortlich für die Weiterentwicklung und Umsetzung der Digitalmarketing-Strategie der Marke Eucerin. Deine Aufgaben umfassen das Tracking von KPIs über das monatliche digitale Dashboard sowie Empfehlungen für weitere Action Plans.GehälterangebotDas Gehalt für diesen Job beträgt...

  • Digital Marketing Specialist

    vor 4 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Medartis AG Vollzeit

    We are seeking a highly skilled Digital Marketing Specialist to join our team at Medartis AG. As a key member of our marketing department, you will be responsible for developing and executing our digital marketing strategy, including social media management, campaign development, and content creation.About the RoleThis is an exciting opportunity to work with...