Digitale Kundenerlebnisse-Strategin
vor 4 Wochen
Deine Verantwortung
- Entwickle und umsetze innovative digitale Kundenerlebnisse für Helvetia
- Erstelle User Journeys für die Automatisierung von Kundeninteraktionen in Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT
- Optimiere digitale Kundeninteraktionen unter Anwendung künstlicher Intelligenz
- Erkennst und entwickelst Weiterentwicklungspotenziale für Helvetia
- Managst Stakeholder aus allen Unternehmensbereichen im Markt Schweiz
Deine Qualifikation
- Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik/Marketing/Wirtschaft oder ähnliches
- Du bist eine durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten
- Du bist initiativ, proaktiv und arbeitest gerne selbständig, bist aber auch ein Teamplayer
- Du bist Tech-affin und bringst Erfahrung im Projektmanagement sowie in der Gestaltung und Umsetzung von User Journeys mit
- Du sprichst Deutsch, zusätzliche Sprachen sind willkommen
Was wir bieten
- Flex Office ermöglicht orts- und zeitunabhängiges Arbeiten
- Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage
- Attraktive Mitarbeitervergünstigungen und Aktienprogramme
- Grosses Angebot zur Gesundheitsförderung
- Attraktive Aus- und Weiterbildungsprogramme
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Fachkraft für digitale Kundenerlebnisse
vor 2 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Insurance Group VollzeitKarriere als Fachkraft für digitale Kundenerlebnisse bei Helvetia Insurance GroupBei uns suchen wir eine durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und dem Willen, die letzte Meile zu gehen.Deine VerantwortungÜbergreifende Design- und Umsetzungsverantwortung für neuartige digitale KundenerlebnisseEntwicklung von User...
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Digitale Kundenerlebnisse-Strategie-Manager
vor 4 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Insurance Group VollzeitDeine VerantwortungWir suchen nach einer durchsetzungsstarken Persönlichkeit, die unsere digitale Kundenerlebnis-Strategie entwickelt und umsetzt.Deine Aufgabe ist es, User Journeys für die Automatisierung von Kundeninteraktionen zu entwickeln und mit Fachbereichen und IT in enger Zusammenarbeit umzusetzen.Wir erwarten von dir, dass du künstliche...
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Datengetriebene Kundenerlebnisstrategie
vor 2 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Insurance Group VollzeitDeine VerantwortungÜbergeordnete Verantwortung für die Gestaltung und Umsetzung von innovativen digitalen KundenerlebnissenEntwicklung von User Journeys für automatisierte Kundeninteraktionen in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen und ITErstellung und Datenbasierte Optimierung mit künstlicher IntelligenzWeiterentwicklung der Positionierung von Claras...
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Kundenerlebnis-Manager
vor 3 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Insurance Group VollzeitPosition Wir suchen einen erfahrenen Kundenerlebnis-Manager , der komplexe digitale Kundenerlebnisse entwickelt und umsetzt, um unsere Kunden zu begeistern und unsere Markenposition zu stärken. Aufgaben Konzeptionierung und Implementierung von User Journeys für Kundeninteraktionen in Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT. Gestaltung und...
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Ux-manager Mit Fokus Auf Digital Banking
vor 5 Monaten
Basel, Schweiz Basler Kantonalbank VollzeitSeite teilen Schwarz und Wyss - unsere Lieblingsfarben seit 1899. Schlicht. Elegant. Gradlinig. Als Arbeitgeberin hingegen sind wir erfrischend bunt, vielfältig und divers. Und manchmal ganz anders, als du vielleicht denkst. Wie hier beim Stelleninserat. Denn wer sagt eigentlich, dass Frauen bei männlichen Texten einfach so mitgemeint sind? Weil wir gerne...
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Praktikum Für Handelsmittelschüler Hms Mit Bm
vor 5 Monaten
Basel, Schweiz Sanitas Krankenversicherung Vollzeit**Was du bewegst**: Für dieses vielseitige und anspruchsvolle Praktikum bringst du gute Leistungen in allen Schulfächern der Handelsmittelschule (Berufsmatur) mit. Du interessierst dich für die Themen Gesundheit und Versicherungen und bringst ein Flair fürs Schreiben mit. Der Umgang mit digitalen Medien macht dir Spass und du willst bei der Umsetzung von...
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Project Manager Insurance
vor 6 Monaten
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit50-100% Engagement, Macher-Mentalität und Lust auf Neues zeichnen dich aus? Dann haben wir den richtigen Job für dich: Im Bereich Kunden - und Marktmanagement befasst du dich mit digitalen Arbeitswelten und modernen Anforderungen, während du Kundenorientiertheit nicht nur neu definierst, sondern sie auch mit uns lebst. Das Team "Zielkundengruppen & Value...
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Conversational Marketing Manager
vor 5 Monaten
Basel, Schweiz Helvetia Insurance Group VollzeitDeine Verantwortung Übergreifende Design- und Umsetzungsverantwortung für neuartige digitale Kundenerlebnisse Entwicklung von User Journeys für die Automatisierung von Kundeninteraktionen in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT Gestaltung und datenbasierte Optimierungen unter Anwendung künstlicher Intelligenz Weiterentwicklung von...
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Kundenberater:in Zugorama
vor 5 Monaten
Basel, Schweiz V-Zug AG VollzeitDu arbeitest 80-100% in Basel **V-ZUG ZUGORAMA Basel**: - Das ZUGORAMA in Basel ist eines von elf Ausstellungsräumen in der Schweiz, wo Innovation und Inspiration aufeinandertreffen. Das ZUGORAMA präsentiert nicht nur Geräte, sondern schafft komplette Küchenszenarien, die zeigen, wie V-ZUG Produkte den Alltag auf eine neue Ebene heben. Von...
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Assistant Store Manager in in Basel
vor 6 Monaten
Basel, Schweiz Bolia.com VollzeitAusgehend von unserem Wunsch, eine entwicklungsfördernde Mitarbeiterkultur, starke Ergebnisse sowie ein besonderes Kundenerlebnis zu schaffen, suchen wir jetzt einen Assistant Store Manager*in für unseren schönen Concept Store in Basel. Über die Stelle Als Assistant Store Manager*in wirst du Botschafter*in für Bolia. Du gibst alles, um in deine...