Collaborateur/trice Service Client CDD 2 ans
vor 4 Wochen
Le Centre de Relation Client de CANAL+ Suisse recherche un(e) collaborateur(trice) pour renforcer son équipe. Vous serez chargé(e) de traiter les demandes et conseils des abonnés et prospects via les différents canaux de communication, ainsi que de gérer les résiliations, l'accueil des clients et prospects à la réception, la création et saisie des contrats, et l'aide au traitement back office.
Missions
- Traitement des demandes et conseils à nos abonnés et prospects via les différents canaux de communication (téléphone, e-mails, courrier);
- Traitement des résiliations;
- Accueil des clients et prospects à la réception;
- Création et saisie des contrats (SAT, Câble, FAI et OTT);
- Aide au traitement back office (envoi matériel, divers suivis sous Excel, etc.);
- Classement et archivage des documents relatifs à la gestion des abonnements.
Vos compétences
- CFC d'Employé de Commerce ou titre jugé équivalent;
- 2-3 ans d'expérience réussie en relation client;
- Maîtrise du français (courant) et de l'allemand (B2 min) à l'oral, comme à l'écrit;
- Maîtrise de l'anglais (B1-B2), un atout considérable;
- Aisance avec la Suite Office 365;
- Vous faites preuve d'une très bonne aptitude à communiquer et possédez un esprit d'équipe sans faille.
Nos avantages
- Des prestations sociales avantageuses;
- 5 semaines de vacances par année;
- Accès myCANAL offert pendant la durée de votre contrat;
- Possibilités de télétravail;
- Café éco-friendly et de qualité offert.
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Collaborateur-trice Service Client
vor 3 Wochen
Le Mont-sur-Lausanne, Waadt, Schweiz Cremo SA VollzeitVos responsabilitésGérer efficacement les commandes clients et les documents associésProposer des conseils personnalisés à la clientèle et promouvoir nos produits et servicesÉtablir des relations de confiance et de proximité avec nos clientsCoordonner les communications entre les équipes de vente et les clientsRésoudre les problèmes et traiter...
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Lausanne, Waadt, Schweiz FICOBA SA VollzeitNotre agence, une référence dans le recrutement et le placement de candidats qualifiés et hautement qualifiés, intervient comme partenaire exclusif ou non auprès d'une clientèle exigeante dans le choix de leurs futurs collaborateurs fixes, temporaires et intérimaires.Pour des missions à durée indéterminée, nous recherchons un(e)Collaborateur /...
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Conseiller juridique collaborateur/-trice
vor 3 Stunden
Lausanne, Waadt, Schweiz Wilhelm Avocats SA VollzeitAvocat(e) collaborateur/-triceWilhelm Avocats SA recherche un(e) avocat(e) collaborateur/-trice pour son pôle de compétences Droit des sociétés.Le collaborateur ou la collaboratrice travaillera en étroite collaboration avec Me Christophe Wilhelm, responsable de notre pôle en la matière.Les qualifications requises sont les suivantes :Brevet d'avocat...
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Avocat(e) collaborateur/-trice
vor 2 Stunden
Lausanne, Waadt, Schweiz Wilhelm Avocats SA VollzeitWilhelm Avocats SA recherche un(e) avocat(e) collaborateur/-trice pour son pôle de compétences Droit des sociétés.Le collaborateur travaillera en étroite collaboration avec Me Christophe Wilhelm, responsable de notre pôle en la matière.Voici les attentes du collaborateur :Brevet d'avocat suisse ;Intérêt marqué pour le droit des sociétés / droit...
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Lausanne, Waadt, Schweiz CANAL+ Suisse VollzeitMissionL'équipe du Centre de Relation Client de CANAL+ Suisse recherche un(e) collaborateur(trice) pour renforcer ses rangs. Le candidat idéal sera chargé de traiter les demandes et les conseils des abonnés et des prospects via les différents canaux de communication.Compétences requisesMaîtrise du français (courant)Maîtrise de l'anglais...
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Collaborateur-Trice Service Client
vor 3 Wochen
Le Mont-sur-Lausanne, Waadt, Schweiz Cremo SA VollzeitVotre rôleVous serez chargé-e de gérer les commandes clients de manière efficace, en utilisant vos compétences en communication et en gestion de projet pour résoudre les problèmes et traiter les réclamations clients de manière rapide et efficace.Compétences requisesMaîtrise de la langue française, connaissances en allemand, en anglais ou dans une...
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Collaborateur/trice Centre de Service Clientèle
vor 1 Monat
Lausanne, Waadt, Schweiz CSS Versicherung VollzeitRejoins notre équipe dynamique au sein du Centre de Service Clientèle de la CSS Versicherung!En tant que Collaborateur/trice Centre de Service Clientèle, tu seras en charge de répondre aux demandes des clients de manière efficace et empathique. Tu travailleras en étroite collaboration avec notre équipe pour fournir des solutions personnalisées et...
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Collaborateur/trice Centre de Service Clientèle
vor 2 Monaten
Lausanne, Waadt, Schweiz CSS Versicherung VollzeitMissionNous recherchons un(e) Collaborateur/trice Centre de Service Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à la satisfaction de nos clients.ResponsabilitésRépondre aux demandes des clients sur les canaux téléphoniques et écrits de manière efficace et empathique.Fournir des renseignements de qualité sur les sujets liés à...
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Collaborateur-trice facturation
Vor 5 Tagen
Lausanne, Waadt, Schweiz Fondation Asile des aveugles VollzeitMissionNous recherchons un(e) collaborateur(trice) facturation pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de la Fondation Asile des aveugles.ResponsabilitésTraiter les processus de facturation ambulatoire, en saisissant les prestations et en effectuant les contrôles préfacturation.Analyser et suivre l'activité en collaboration avec les différents...
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Collaborateur·trice Service Client
Vor 6 Tagen
Le Mont-sur-Lausanne, Waadt, Schweiz Cremo SA VollzeitPrésentation du posteCremo SA, leader dans l'économie laitière suisse, recherche un(e) Collaborateur·trice Service Client pour compléter son équipe Service des commandes.Compétences requisesGestion efficace des commandes clients par téléphone et emailConseil et promotion de produits et servicesÉtablissement de relations de confiance avec les...
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Support Client
vor 3 Wochen
Lausanne, Waadt, Schweiz FICOBA SA VollzeitMissionNous recherchons un(e) Collaborateur / trice Support Clients pour rejoindre notre équipe dynamique à Lausanne ou Zürich.Votre rôleSupport téléphonique L1 et L2Assistance téléphonique, installation et mise en serviceSuivi des incidents sur système JIRAVos qualificationsFormation techniqueExpérience support téléphoniqueMaîtrise des outils...
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Collaborateur-trice facturation
vor 23 Stunden
Lausanne, Waadt, Schweiz Fondation Asile des aveugles VollzeitMissionNous recherchons un(e) Collaborateur-trice facturation pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de la Fondation Asile des aveugles.Votre mission consiste à traiter les processus de facturation ambulatoire, en analysant et en suivant l'activité en collaboration avec les différents intervenants.Vous serez chargé(e) de développer et de mettre...
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Service Client Liaison
vor 3 Wochen
Le Mont-sur-Lausanne, Waadt, Schweiz Cremo SA VollzeitCollaborateur·trice Service ClientCremo SA, une société leader dans l'économie laitière suisse, recherche un·e collaborateur·trice pour compléter son équipe Service des commandes.Vos tâchesGérer les commandes clients par téléphone et email et les documents associésAssurer un conseil à la clientèle et la promotion de nos produits et...
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Lausanne, Waadt, Schweiz Manor VollzeitVotre rôleVous êtes chargé de gérer les demandes et les réclamations des clients de manière efficace et rapide. Vous fournissez des conseils complets et compétents en matière d'assortiment et de service, couvrant notre offre hors ligne et en ligne. Vous passez des commandes pour nos clients dans la boutique en ligne et offrez une expérience d'achat...
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Collaborateur support Technique
vor 3 Wochen
Lausanne, Waadt, Schweiz FICOBA SA VollzeitPoste de Collaborateur support TechniqueNous recherchons un(e) Collaborateur support Technique pour rejoindre notre équipe à Lausanne ou Martigny.Votre missionAssister les clients par téléphoneTraiter les tickets (téléphone, email, Zendesk)Enrichir les FAQsVotre profilCFC Employé(e) de commerce ou comptabilitéExpérience en relations clients ou...
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Lausanne, Waadt, Schweiz Wilhelm Avocats SA VollzeitAvocat(e) collaborateur/-trice spécialisé(e) en droit des sociétésWilhelm Avocats SA recherche un(e) avocat(e) collaborateur/-trice pour son pôle de compétences Droit des sociétés.Le collaborateur ou la collaboratrice travaillera en étroite collaboration avec Me Christophe Wilhelm, responsable de notre pôle en la matière.Les qualifications...
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Nettoyeur/trice expérimenté avec CFC
vor 4 Wochen
Lausanne, Waadt, Schweiz Synergie Suisse SA VollzeitCollaborateur/trice nettoyage expérimenté avec CFCSynergie Suisse SA, un groupe international de ressources humaines présent en Suisse, recherche des collaborateurs nettoyage expérimentés pour rejoindre son équipe.Votre missionVous contribuerez à la satisfaction de nos clients en effectuant des tâches de nettoyage et d'élimination des déchets...
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Avocat collaborateur
vor 3 Wochen
Lausanne, Waadt, Schweiz AVOCATS-CH VollzeitRecherche d'un(e) collaborateur(trice) en droit pénalL'étude Avocats-CH recherche un(e) collaborateur(trice) à 80% - 100% disposant du brevet d'avocat(e) et d'une expérience significative dans le domaine du droit pénal.Compétences requisesGoût prononcé pour le droit pénalAutonomie et capacité d'initiativeBonne maîtrise de...
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Support Client
vor 4 Wochen
Lausanne, Waadt, Schweiz FICOBA SA VollzeitNotre agence de proximité est une entreprise dynamique en plein essor. Nous sommes des experts dans le recrutement et le placement de candidats qualifiés et hautement qualifiés.Nous intervenons comme partenaire exclusif ou non auprès d'une clientèle exigeante dans le choix de leurs futurs collaborateurs fixes, temporaires et à durée...
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Comptable et administratif collaborateur/trice
Vor 5 Tagen
Lausanne, Waadt, Schweiz Entreprise anonyme VollzeitCollaborateur/trice aide comptable et administratifNous recherchons un/une collaborateur/trice pour notre société immobilière basée à Lausanne.Le poste de travail consiste à :Établir et suivre la facturationGérer une comptabilité (nous utilisons les logiciels Bexio et Crésus)Gérer le courrier quotidienTraiter et rédiger des correspondances et des...