Collaborateur / trice Support Clients - Spécialiste en Support Client

Vor 6 Tagen


Lausanne, Waadt, Schweiz FICOBA SA Vollzeit

Notre agence, une référence dans le recrutement et le placement de candidats qualifiés et hautement qualifiés, intervient comme partenaire exclusif ou non auprès d'une clientèle exigeante dans le choix de leurs futurs collaborateurs fixes, temporaires et intérimaires.

Pour des missions à durée indéterminée, nous recherchons un(e)

Collaborateur / trice Support Clients

**Mission**

  • Assurer un support téléphonique de qualité pour répondre aux besoins des clients.
  • Effectuer des installations et des mises en service pour garantir une expérience utilisateur optimale.
  • Suivre les incidents sur le système JIRA pour garantir une résolution rapide et efficace.

**Profil**

  • Formation technique dans un domaine pertinent.
  • Expérience dans le support téléphonique, avec une bonne maîtrise des outils informatiques (MS Office, JIRA).
  • Bonne expression orale et bonne capacité de communication.
  • Maîtrise des langues de travail (FR, ALL, ANG).
  • Disponibilité immédiate pour répondre aux besoins de la clientèle.

Si vous êtes un professionnel motivé et passionné par le support client, nous vous invitons à postuler à ce poste. Nous sommes à la recherche d'un(e) collaborateur(trice) qui partage nos valeurs et qui souhaite rejoindre une équipe dynamique et en constante évolution.



  • Lausanne, Waadt, Schweiz Academic Work Vollzeit

    À propos du rôle Renseigner nos clients sur nos produits en allemand et en français Fournir le support technique à nos clients en suisse Préparer et envoyer les systèmes commandés chez nos clients Installer, tester et dépanner les systèmes à domicile Assurer le suivi des installations Reconditionnement des systèmes en location Supervision...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz CANAL+ Suisse Vollzeit

    MissionCANAL+ Suisse recherche un(e) Collaborateur/trice Service Client FR Contrat de durée maximale pour renforcer son équipe du Centre Relations Clients.Compétences requisesMaîtrise du français (courant)Maîtrise de l'anglais et/ou de l'allemand (B1-B2), un atout considérableAisance avec la Suite Office 365Capacité à communiquer efficacement et à...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz CANAL+ Suisse Vollzeit

    MissionLe Centre de Relation Client de CANAL+ Suisse a la charge de l'ensemble des interactions et communications avec nos abonnés et prospects ainsi que de tout le travail de back-office qui en découle. Au sein de cette équipe, les collaborateurs sont notamment chargés des missions suivantes :Traitement des demandes et conseils à nos abonnés et...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz CSS Versicherung Vollzeit

    MissionNous recherchons un(e) Collaborateur/trice Centre de Service Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à la satisfaction de nos clients.ResponsabilitésRépondre aux demandes des clients sur les canaux téléphoniques et écrits de manière efficace et empathique.Fournir des renseignements de qualité sur les sujets liés à...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Darest Informatic Vollzeit

    Description de l'entreprise Darest Informatic SA est une entreprise spécialisée dans la fourniture d'équipements et de services informatiques pour les petites et grandes entreprises. Nous proposons des infrastructures sur-mesure grâce à nos architectes IT spécialistes et à l'ingénierie nécessaire pour répondre aux besoins de nos...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Nexus Talent Vollzeit

    **Mission**Nous recherchons un.e collaborateur/trice technique soumissions pour renforcer notre équipe de Nexus Talent en Suisse romande.**Rôle**Prendre en charge la réalisation efficace de toutes les soumissions et offres pour la Suisse romande.Apporter un soutien proactif à l'équipe de vente et aux clients grâce à vos compétences techniques.Assurer...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz das team ag Vollzeit

    Pour un de nos clients, pour le département criminalité économique, nous sommes à la recherche d'un/e aide collaborateur/trice à la chancellerie Vous intégrez l'équipe et assisterez dans: - la réception et l'enregistrement des entrées (courriers, mail, appels, etc...) - la tenue des dossiers et classement - les correspondances internes et externes -...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz ACTA Notaires Lausanne Vollzeit

    ACTA Notaires Lausanne recherche un(e) Collaborateur(trice) en droit immobilierPoste dans le domaine du droit immobilier, vous serez chargé(e) de l'établissement de projets d'actes notariés, des contacts avec les clients, les banques et les autorités.Expérience dans une étude de notaires en Suisse ou dans un Registre foncierCertificat fédéral...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz CANAL+ Suisse Vollzeit

    MissionLe Centre de Relation Client de CANAL+ Suisse a la charge de l'ensemble des interactions et communications avec nos abonnés et prospects ainsi que de tout le travail de back-office qui en découle. Au sein de cette équipe, les collaborateurs sont notamment chargés des missions suivantes :Traitement des demandes et conseils à nos abonnés et...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz ilem Group Vollzeit

    À propos de la missionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique au sein de l'ilem Group. En tant que technicien HelpDesk Niveau 1, vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs de notre client.Compétences requisesCompétences techniques :Connaissances...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Tribunal fédéral TF Vollzeit

    À propos de la FonctionLe Tribunal fédéral suisse recherche un(e) collaborateur(trice) pour rejoindre son groupe de support et formation. Cette fonction est chargée de fournir un service de premier ordre aux utilisateurs du Tribunal fédéral.Vos TâchesAssurer l'assistance quotidienne aux collaborateurs et collaboratrices du Tribunal fédéralOrganiser...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Manor AG Vollzeit

    Lausanne | Temps partiel 80% | Durée indéterminée | de suite | Collaborateur/trice vente (Pain & Pâtisserie) 80% (m/f/d)Special Everyday - c'est la promesse sur laquelle nous basons notre service. Avec les valeurs esprit d'équipe, agilité et client qui caractérisent notre travail, nous faisons de Manor le grand magasin omnicanal no 1 pour la vie...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Clinique Cecil Vollzeit

    À propos de l'offreL'Institut de radiologie de la Clinique Cecil est un leader en matière de soins de santé de haute qualité. Nous recherchons un spécialiste en médecine nucléaire pour rejoindre notre équipe dynamique.Activités principalesRéaliser des examens SPECT CT de haute qualité pour garantir des diagnostics précis.Assurer le bon...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Experis Switzerland Vollzeit

    MissionLe Technicien Support N2 est chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs, en résolvant les problèmes et en garantissant la disponibilité des systèmes et des applications.Support N1 et N2 auprès des utilisateursInstallation et configuration de matériel et de logiciels sur serveurs et PCMise à jour des systèmes...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz TELEACTIS Vollzeit

    MissionNous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle H/F pour rejoindre nos équipes à TELEACTIS.En tant que Chargé(e) de clientèle, vous serez responsable de la réception d'appels et du traitement de demandes de nos clients en Suisse alémanique.Compétences requisesLangues : Maîtrise du français et du suisse allemandCommunication : Bonne...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz TELEACTIS Vollzeit

    Rejoindre l'aventure TELEACTIS, c'est rejoindre une entreprise innovante qui conjugue la souplesse d'une PME et la force d'un groupe dans l'univers en pleine transformation de la relation client.TELEACTIS développe des activités d'acquisition clients et de services clients en conjuguant les talents et la technologie.Nous accompagnons nos clients dans leur...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz TELEACTIS Vollzeit

    Mission et responsabilitésRejoindre l'aventure TELEACTIS c'est conjuguer la souplesse d'une entreprise innovante et la force d'un groupe dans l'univers en pleine transformation de la relation client.TELEACTIS développe des activités d'acquisition clients et de services clients en conjuguant les talents et la technologie.Nous accompagnons nos clients dans...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Swisscom Vollzeit

    Présentation du RôleVous êtes un professionnel expérimenté en informatique, capable de fournir un soutien technique de haute qualité aux clients de Swisscom. Votre rôle consiste à recevoir les avis de dérangements et les demandes des clients, à les résoudre de manière efficace et à les escalader au prochain niveau de support si...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz CSS Versicherung Vollzeit

    Mission Nous sommes à la recherche d'un(e) Collaborateur/trice Centre de Service Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. En tant que Spécialiste en Relations Client , vous serez chargé(e) de répondre aux demandes des clients sur les canaux téléphoniques et écrits, de fournir des renseignements de manière...

  • Chef de rang

    Vor 6 Tagen


    Lausanne, Waadt, Schweiz personalberatung das team ag Vollzeit

    ResponsabilitésEn tant que Chef de rang, vous serez chargé de:Accueillir les clients avec chaleur et professionnalisme, créant une atmosphère conviviale dès leur arrivée.Fournir des recommandations personnalisées sur nos délices culinaires pour ravir les papilles des clients.Gérer les transactions de caisse avec rapidité et précision, tout en...