IT Support Specialist

vor 4 Wochen


Zug, Zug, Schweiz Swisslinx Vollzeit
IT Support Specialist Job Description

Swisslinx is seeking a highly motivated IT Support Specialist to join our team in Switzerland. As the premier supplier to our client, we are looking for an individual who can take on a challenging role and provide exceptional support to our customers.

Key Responsibilities:
  • Act as the first point of contact for customer liaison and keep customers informed of progress of incidents.
  • Record, investigate, diagnose, and resolve incidents in a timely and efficient manner.
  • Communicate proactively and reactively with all users and technical resolving teams to ensure seamless support.
  • Ensure correct reassignment of unresolved or misrouted incidents to ensure timely resolution.
  • Provide proactive support to consistently improve the 'end user experience'.
Requirements:
  • Microsoft certifications are a plus.
  • 2-5 years' experience working with Office 365.
  • Excellent customer-facing interaction skills, professional telephone manner, and desk-side support.
  • Windows 10/MS Office 365, Active Directory Administration.
  • Exchange Administration/Mail tracking, Edge & Chrome.
  • Troubleshooting PCs/Laptops/Tablets/MFDs/Screens/Phones, Remote Connectivity: VPN/Citrix TCP/IP Troubleshooting.
  • Mobile Support: iOS/Workspace One.
  • Onsite 100%.

If you possess the above attributes and are available to start a new position immediately, we look forward to receiving your application. By applying for this position, you consent to Swisslinx storing your personal information for the purpose of informing you of potential employment opportunities.


  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Zug, Zug, Schweiz Swisslinx Vollzeit

    Job Title: IT Support SpecialistSwisslinx is seeking a highly motivated IT Support Specialist to join our team in Switzerland. As the premier supplier to our client, we are looking for an individual who can take on a challenging role and provide exceptional support to our customers.Key Responsibilities:Provide first point of contact for customer liaison and...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Zug, Zug, Schweiz Swisslinx Vollzeit

    Job Title: IT Support SpecialistSwisslinx is seeking a highly motivated IT Support Specialist to join our team in Switzerland. As the premier supplier to our client, we are looking for an individual who can take on a challenging role and provide exceptional support to our customers.Key Responsibilities:Provide first point of contact for customer liaison and...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Zug, Zug, Schweiz LIONSCOUT GROUP Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced IT Support Specialist to join our team at LIONSCOUT GROUP. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing first- and second-level support to our clients and internal teams.Key ResponsibilitiesProvide technical support and troubleshooting for IT systems and...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Zug, Zug, Schweiz Galderma Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team at Galderma. As an IT Support Specialist, you will play a critical role in providing technical support for hardware and software-related systems, ensuring that our internal customers receive timely and effective resolutions to their problems and queries.Key...

  • ICT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Zug, Zug, Schweiz ARCON Informatik AG Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and motivated ICT Support Specialist to join our team at ARCON Informatik AG. As an ICT Support Specialist, you will be responsible for providing top-notch support to our customers, ensuring that their ICT systems are running smoothly and efficiently.Key Responsibilities:Provide first- and second-level ICT...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Zug, Zug, Schweiz LIONSCOUT GmbH Vollzeit

    Deine MissionAls zukünftiger ICT Business Supporter bist du die erste Ansprechperson und der technische Experte für den First- und Second-Level Support. Du stellst einen reibungslosen Betrieb der IT-Systeme sicher und unterstützt im Aufbau und der Weiterentwicklung des Service Desks, des IT-Supports und der...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Zug, Zug, Schweiz LIONSCOUT GROUP Vollzeit

    AufgabenAls zukünftiger ICT Business Supporter bist du die erste Ansprechperson und der technische Experte für den First- und Second-Level Support. Du stellst einen reibungslosen Betrieb der IT-Systeme sicher und unterstützen im Aufbau und der Weiterentwicklung des Service Desks, des IT-Supports und der Support-Prozesse. Die Koordination mit externen...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Zug, Zug, Schweiz LIONSCOUT GROUP Vollzeit

    AufgabenAls zukünftiger ICT Business Supporter bist du die erste Ansprechperson und der technische Experte für den First- und Second-Level Support. Du stellst einen reibungslosen Betrieb der IT-Systeme sicher und unterstützen im Aufbau und der Weiterentwicklung des Service Desks, des IT-Supports und der Support-Prozesse. Die Koordination mit externen...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Zug, Zug, Schweiz LIONSCOUT GROUP Vollzeit

    AufgabenAls zukünftiger ICT Business Supporter bist du die erste Ansprechperson und der technische Experte für den First- und Second-Level Support. Du stellst einen reibungslosen Betrieb der IT-Systeme sicher und unterstützen im Aufbau und der Weiterentwicklung des Service Desks, des IT-Supports und der Support-Prozesse. Die Koordination mit externen...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Zug, Zug, Schweiz LIONSCOUT GmbH Vollzeit

    Deine MissionAls zukünftiger ICT Business Supporter bist du die erste Ansprechperson und der technische Experte für den First- und Second-Level Support. Du stellst einen reibungslosen Betrieb der IT-Systeme sicher und unterstützt im Aufbau und der Weiterentwicklung des Service Desks, des IT-Supports und der...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche


    Zug, Zug, Schweiz Galderma Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking an experienced IT Support Technician to join our team at Galderma. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support to our internal customers, resolving hardware and software issues, and implementing IT user support plans and processes.Key ResponsibilitiesProvide technical support to...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Zug, Zug, Schweiz Galderma Vollzeit

    About the RoleWe are seeking an experienced IT Support Technician to join our team at Galderma. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support to our internal customers, resolving hardware and software issues, and implementing IT user support plans and processes.Key ResponsibilitiesProvide technical support to...

  • IT-Support Specialist

    vor 1 Monat


    Zug, Zug, Schweiz TIS-Jobs Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und qualifizierten IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) in Zug, ZG, der unseren Kunden bei der Annahme, Analyse und Lösung von technischen Problemen und Anfragen unterstützt.Hauptaufgaben:Unterstützung von Kunden bei technischen Problemen per Telefon, E-Mail oder Remote-ZugriffInstallation und Konfiguration von Hard-...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Zug, Zug, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit

    Job DescriptionFür unseren Kunden in Zug, suchen wir eine motivierte und aufgeschlossene IT-Supporterin/-mann, die sich in der Inbetriebnahme und Wartung von Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten auskennt.Die Position umfasst die Unterstützung von 11 Geschäftsbereichen, globalen IT-Teams und externen Nutzern bei täglichen IT-Aktivitäten, wie z.B. der...


  • Zug, Zug, Schweiz Scenic Tours Europe AG Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team at Scenic Tours Europe AG. As a Technical Support Specialist, you will be responsible for providing top-notch technical support to our customers and partners.Key ResponsibilitiesRespond to and resolve technical issues in a timely and efficient manner.Collaborate with the...


  • Zug, Zug, Schweiz Galderma Vollzeit

    About the RoleAs an Executive IT Support Technician at Galderma, you will be responsible for implementing IT user support plans and processes to provide technical support for hardware and software-related systems. You will work closely with the Executive IT Business Partner to resolve user problems, queries, or complaints in a timely and effective manner.Key...


  • Zug, Zug, Schweiz G-20 Group Vollzeit

    Job Title: IT OperationsG-20 Group is seeking an IT Operations professional to join our team. As an IT Operations specialist, you will be responsible for ensuring the smooth and secure flow of data across different platforms and systems.Responsibilities:Ensure the reliability and security of data flow across various platforms and systems.Optimize operations...

  • IT-Supporter

    vor 1 Woche


    Zug, Zug, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d) - HelpdeskWir suchen eine motivierte und aufgeschlossene Person, die sich für die IT-Unterstützung von Geschäftsbereichen, globalen IT-Teams und externen Nutzern begeistern kann.Als IT-Supporter werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich um die täglichen IT-Aktivitäten kümmert, wie z.B. die Inbetriebnahme und Wartung...

  • IT-Supporter

    vor 2 Wochen


    Zug, Zug, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit

    Wir suchen eine motivierte und aufgeschlossene Person, die sich in der IT-Branche auskennt und Erfahrung in der technischen Unterstützung hat.Als IT-Supporter werden Sie Teil eines globalen IT-Teams sein und die Unterstützung von 11 Geschäftsbereichen und externen Nutzern bei täglichen IT-Aktivitäten übernehmen.Ihre Aufgaben:Konfigurieren von...


  • Zug, Zug, Schweiz G-20 Group Vollzeit

    About G-20 GroupG-20 Group is a leading Swiss liquidity provider company founded in 2011, specializing in investments in digital assets.Job DescriptionWe are seeking an IT Operations professional to join our dynamic and innovative team. As an IT Operations Specialist, you will play a crucial role in maintaining and enhancing the data flow across various...