Customer Support Advisor

vor 3 Wochen

Zürich, Zürich, Schweiz Zurich Insurance Group Vollzeit

Als Customer Support Consultant bei der Zurich Insurance Group bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von Kunden und die Gewährleistung hochwertiger Dienstleistungen spezialisiert hat.

Du wirst diverse Web-Applikationen und Online-Portale verwalten, die von unseren Kunden genutzt werden. Deine Aufgaben umfassen unter anderem die Erstellung und Verwaltung von Vertragsdokumenten, die Bestellung und Kontrolle von Benutzerberechtigungen für externe Kunden und die Unterstützung von Kunden bei technischen Fragen oder Schwierigkeiten per Telefon und E-Mail.

In dieser Rolle arbeitest du eng mit der internen und externen IT zusammen und gibst uns aktiv Feedback und Optimierungsvorschläge, um unsere Prozesse zu verbessern und die geplanten Maßnahmen umzusetzen. Du bist auch verantwortlich für die Betreuung von einem Lernenden und unterstützt diese bei der Entwicklung ihrer Fähigkeiten.

Um diese Herausforderungen erfolgreich zu meistern, benötigen wir eine Person, die eine Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung besitzt und zwei Jahre Berufserfahrung in der Versicherungsbranche hat. Eine Affinität zu IT-Themen und eine gute Kenntnis von Microsoft Office-Anwendungen sind ebenfalls erforderlich.

Wir bieten dir eine vielfältige und dynamische Arbeitsumgebung, in der du deine Fähigkeiten weiterentwickeln und dich weiterbilden kannst. Wir stehen für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Mitarbeitenden und bieten dir eine faire und respektvolle Arbeitsumgebung.

  • Sales and Customer Experience Advisor

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz H&M Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated Sales Advisor to join our team in Zurich. As a Sales Advisor, you will play a key role in creating a positive customer experience, driving sales, and contributing to the success of our store.Key ResponsibilitiesProvide exceptional customer service, ensuring that every customer has a positive experience in our...

  • Customer Support Manager

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz ServiceHunter AG I quitt Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Customer Support Manager, der uns bei der Betreuung unserer Kunden unterstützt.AufgabenDer Customer Support Manager ist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und unterstützt sie bei allen Fragen und Problemen.Er ist verantwortlich für die Koordination des Kundensupports und arbeitet eng...

  • Medical Advisor SBD Specialist

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz Daiichi Sankyo Europe Vollzeit

    Join Our Team as a Field Medical Advisor SBDWe are seeking a highly qualified Field Medical Advisor SBD to join our team at Daiichi Sankyo Europe. As a Field Medical Advisor SBD, you will play a crucial role in developing and executing medical strategies to support our business goals.Key Responsibilities:Develop and execute medical strategic plans in...

  • Sales Advisor

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz H&M Group Vollzeit

    Job OverviewWe are seeking a highly motivated and enthusiastic Sales Advisor to join our team in Zurich. As a Sales Advisor, you will be responsible for providing exceptional customer service, increasing sales, and contributing to creating a positive customer experience.Key ResponsibilitiesPut our customers first by actively working to increase sales and...

  • Customer Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Oxford Instruments Vollzeit

    About the RoleAs a Customer Support Specialist at Oxford Instruments, you will play a crucial role in ensuring that our equipment is fully functional and available for customer use. This position involves regular extensive travel in Switzerland and occasional trips to Europe.

  • Luxury Beauty Advisor

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz La Prairie Group AG Vollzeit

    La Prairie Group AG is seeking a highly motivated and experienced Luxury Beauty Advisor to join our team in the German part of Switzerland. As a key representative of our brand, you will be responsible for driving sales results and achieving retail budget targets in your allocated area.About the RoleThis exciting opportunity requires a strong background in...

  • Customer Support Engineering Leader

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz SR Technics Vollzeit

    About the RoleThe Customer Support Engineering department is a key interface between our customers and the engine shop. This team provides tailored solutions to meet customer needs and manages technical requirements from regulators, OEMs, and customers.The department is responsible for ensuring service levels to internal and external customers are...

  • Beauty Advisor

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz La Prairie Vollzeit

    Job Title: Travelling Beauty AdvisorAbout the Role:We are seeking a highly motivated and experienced Travelling Beauty Advisor to join our team at La Prairie. As a key member of our sales team, you will be responsible for driving sales growth and achieving retail budget targets in your assigned area.Key Responsibilities:Provide exceptional customer service...

  • Customer Support Specialist

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz Oxford Instruments Vollzeit

    Job Title: Customer Support EngineerAt Oxford Instruments, we are seeking a highly skilled and experienced Customer Support Engineer to join our team in Switzerland. As a key member of our Plasma Technology team, you will play a critical role in ensuring the smooth operation of our equipment and providing exceptional support to our customers.Key...

  • Medical Advisor

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Daiichi Sankyo Europe Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly qualified Medical Advisor to join our team at Daiichi Sankyo Europe. As a Medical Advisor, you will play a key role in developing and implementing medical strategies to support our Specialty Business and Oncology Therapeutic Area.ResponsibilitiesDevelop and execute medical communication strategies to support infield...

  • Customer Support Engineering Team Lead

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz SR Technics Group Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly experienced Customer Support Engineering Team Lead to join our team at SR Technics Group. As a key member of our organization, you will be responsible for leading and developing a team of Customer Support Engineers, ensuring the implementation and monitoring of customer requirements, and optimizing the Engine Maintenance...

  • Customer Support Team Lead

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Relai AG Vollzeit

    Role OverviewWe're looking for a skilled Customer Support Team Lead to join Relai AG, a Swiss-licensed Bitcoin-focused financial service provider. As a key member of our support team, you'll be responsible for delivering exceptional customer experiences and driving process improvements.Main ResponsibilitiesLead and mentor a team of Customer Support Agents,...

  • Client Advisor

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    Job Description:For our esteemed client, Top Luxury Fashion Company, we are seeking a highly skilled Client Advisor to join our team in Zurich.Key Responsibilities:Develop and maintain thorough product knowledge to provide exceptional customer service.Maximize sales performance by establishing strong relationships with clients and understanding their needs...

  • Customer Support Team Lead

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz Relai AG Vollzeit

    Job Title: Customer Support Team LeadJob Summary:We are seeking a highly skilled Customer Support Team Lead to join our team at Relai AG. As a Customer Support Team Lead, you will be responsible for leading a team of Customer Support Agents, providing exceptional written support to our customers, and escalating technical issues to our Product/Tech Team.Key...

  • Customer Support Engineering Lead

    Vor 6 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz SR Technics Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking an experienced Customer Support Engineering Lead to join our team at SR Technics Group. This is an exciting opportunity to lead and develop a team of engineers, drive process improvements, and collaborate with engine manufacturers and vendors.Job DescriptionLead and continuously develop a team of 8 Customer Support...

  • Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ServiceHunter AG I quitt Vollzeit

    Jobbeschreibung: Als Customer Support Manager unterstützt Du unser Unternehmen bei der Betreuung unserer Kunden in Deutschland und der Schweiz.Als Teil unseres Teams wirst Du gemeinsam mit anderen Fachleuten Lösungen für unsere Kunden entwickeln und umsetzen. Deine Aufgaben:Beratung von Neukunden und InteressentenAllgemeiner Kundensupport per Telefon,...

  • Customer Support Manager

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz ServiceHunter AG I quitt Vollzeit

    AufgabenAls Customer Support Manager bist du das Aushängeschild unseres Unternehmens und erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Zu den Aufgaben deines zukünftigen Teams gehören:Der Kundensupport per Telefon, E-Mail und Chat in Deutsch, Englisch und Französisch, ggf. auch ItalienischBeratung von Neukunden und Interessenten (telefonisch und...

  • Senior Legal Advisor

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz Alpinum Solutions AG Vollzeit

    Alpinum Solutions AG is a leading provider of managed legal services in Switzerland, Germany, and Liechtenstein. We are seeking an exceptional talent to fill the role of Senior Legal Advisor.Key ResponsibilitiesProvide comprehensive legal advice and guidance on a wide range of legal matters, including labor, competition, antitrust, and intellectual property...

  • Customer Support Team Manager

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ServiceHunter AG I quitt Vollzeit

    AufgabenAls Customer Support Manager unterstützt Du quitt und quitt Business im Daily Business und bist das Aushängeschild und erste Anlaufstelle unseres Unternehmens. Zu den Aufgaben Deines zukünftigen Teams gehören: Allgemeiner Kundensupport in Deutsch, Englisch und FranzösischBeratung von Neukunden und Interessenten telefonisch und schriftlichDiverse...

  • Customer Support Team Lead

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Relai AG Vollzeit

    Our MissionWe believe in empowering individuals to secure their financial future through Bitcoin. At Relai, we strive to provide a user-friendly and secure platform for long-term investors to save and grow their wealth.Our ApproachWe take a holistic approach to customer support, ensuring that our clients receive personalized assistance and guidance...