Molecular Support Consultant

Vor 4 Tagen


Lausanne, Waadt, Schweiz Phia LLC Vollzeit
Job Description

The Field Application Specialist will be responsible for training and supporting customers on all SOPHiA GENETICS Bundle solutions. This includes providing technical expertise and guidance on the use of our platform, as well as collaborating with cross-functional teams to develop new features and improve existing ones.

The ideal candidate will have excellent customer relations and service skills, as well as strong problem-solving abilities and logical reasoning. Additionally, they will have a collaborative mindset and be able to work effectively in a team environment.

Main Responsibilities:

  • Provide training to customers on SOPHiA GENETICS solutions
  • Manage customer support and resolve issues in a timely manner
  • Collaborate with cross-functional teams to develop new features and improve existing ones

Requirements:

  • Hands-on experience with NGS library preparation and captures is required
  • Experience with liquid handler robots (Hamilton, Beckman, ...) is a strong plus
  • Master's degree in Life Sciences, PhD preferred
  • Excellent customer relations & service skills
  • Willing to travel to various locations for executing trainings and any customer supports (60%)
  • Excellent scientific communication skills, both oral and written
  • High level of accuracy, reliability, and strong organizational skills
  • Strong problem-solving abilities and logical reasoning
  • Collaborative mindset with great team spirit


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Mazars in Switzerland Vollzeit

    Consultant implémentation et support Abacus(80-100%)À propos de cette offreTu es intéressé(e) par une carrière au sein d'une société dynamique et formatrice, et tu es à la recherche d'un nouveau challenge ? Prends part à l'aventure Forvis Mazars et rejoins notre équipe à Lausanne ou Genève comme Consultant implémentation et support Abacus (date...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz MAZARS SA Vollzeit

    Consultant implémentation et support Abacus(80-100%)À propos de cette offreTu es intéressé(e) par une carrière au sein d'une société dynamique et formatrice, et tu es à la recherche d'un nouveau challenge ? Prends part à l'aventure Forvis Mazars et rejoins notre équipe à Lausanne ou Genève comme Consultant implémentation et support Abacus (date...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Forvis Mazars Vollzeit

    (80-100%)À propos de cette offreTu es intéressé(e) par une carrière au sein d'une société dynamique et formatrice, et tu es à la recherche d'un nouveau challenge ? Prends part à l'aventure Forvis Mazars et rejoins notre équipe à Lausanne ou Genève comme Consultant implémentation et support Abacus (date d'entrée à définir). Ta missionTu...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz JobCourier Vollzeit

    Expert en Solutions ERPNotre entreprise cherche un expert en Solutions ERP pour rejoindre notre équipe. En tant que consultant IT, vous contribuerez à développer et à améliorer nos solutions logicielles pour répondre aux besoins des clients.Vos responsabilités seront multiples : élaboration de besoins, définition de projets, intégration de nouveaux...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Qim info Vollzeit

    Société d'ingénierie informatique et de services du numérique créée en 2004, Qim info est implantée en Suisse (Genève, Lausanne, Zurich & Bâle) et en France (Annecy, Lyon & Paris). Appartenant au groupe MoOngy, l'entreprise bénéficie aussi d'un réseau de développement international.3e entreprise informatique de Suisse romande (ICT Journal), Qim...

  • Clinical Care Consultant

    vor 22 Stunden


    Lausanne, Waadt, Schweiz Exelentis GmbH Vollzeit

    We are seeking a highly motivated Clinical Care Consultant to join our team at Exelentis GmbH.Job OverviewOur company is committed to developing and distributing innovative technologies for spine surgery worldwide.About the PositionSupport customers in complex surgical procedures, contributing to the sustainable expansion of the company's market...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz GXP CONSULTING Switzerland Vollzeit

    We are a human-sized company with great colleagues from a large diversity of cultural and professional backgrounds.About Us:We care about our people, communicate openly, and value feedback.We work as a team where every member is valued and appreciated.We propose continuous learning and development opportunities via internal or external training and...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Experis Switzerland Vollzeit

    About Experis:We are a different kind of talent company, helping you accelerate your professional career, grow your skills, build knowledge, and enhance business acumen. Our network of skilled consultants will partner with you to create opportunities to help make your career soar.Solution Overview:This Solution Architect role involves designing and...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz API SA Vollzeit

    API, avec plus de 30 ans d'expérience, est une entreprise familiale, reconnue pour sa réelle expertise IT ; transformation digitale, service de support, Cloud...Nous avons su nous entourer des meilleurs experts afin de répondre au mieux aux besoins spécifiques de nos clients.En optant pour API, vous choisissez une entreprise à taille humaine...

  • Technicien Support N1

    Vor 6 Tagen


    Lausanne, Waadt, Schweiz API S.A. Vollzeit

    Aujourd'hui nous recherchons un Technicien Support N1 dans le canton de Vaud.Votre rôle- Surveiller l'état des composants et valider la bonne exécution des sauvegardes.- Détecter les incidents et gérer les tickets, en assurant le suivi et l'évaluation de l'impact.- Configurer les canaux de communication et informer les équipes et utilisateurs des...

  • Technicien Support

    vor 2 Wochen


    Lausanne, Waadt, Schweiz API S.A. Vollzeit

    Aujourd'hui nous recherchons un Technicien Support dans le canton de Vaud.Vous souhaitez mettre vos connaissances au service d'un groupe dynamique ?Mission- Enregistrement des incidents et demandes (téléphones, e-mails, alertes automatiques, etc.)- Résolution des incidents et demandes à distance et/ou sur site- Création et configuration des comptes...

  • Technicien Support N1

    Vor 6 Tagen


    Lausanne, Waadt, Schweiz API S.A. Vollzeit

    Pourquoi choisir API ?API, avec plus de 30 ans d'expérience, est une entreprise familiale, reconnue pour sa réelle expertise IT ; transformation digitale, service de support, Cloud...Nous avons su nous nous entourer des meilleurs experts afin de répondre au mieux aux besoins spécifiques de nos clients.En opta...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Nestlé SA Vollzeit

    About the RoleWe are looking for a talented Senior Genomics Research Scientist to contribute to the development and execution of strategic initiatives in genomics.Your role will involve providing scientific support by conducting experiments and projects, leveraging your expertise in genomics.You will also be responsible for contributing to the maintenance of...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Adaptyv Vollzeit

    As a key member of our team at Adaptyv, you will contribute to the development of our high-throughput cloud lab, which enables protein designers to rapidly experiment and validate their proteins.About the OpportunityWe are looking for a skilled software engineer to help us build advanced molecular biology workflows, assay automation, and software...

  • Technicien Support N1

    Vor 4 Tagen


    Lausanne, Waadt, Schweiz API SA Vollzeit

    Pourquoi choisir API ?API, avec plus de 30 ans d'expérience, est une entreprise familiale, reconnue pour sa réelle expertise IT ; transformation digitale, service de support, Cloud...Nous avons su nous entourer des meilleurs experts afin de répondre au mieux aux besoins spécifiques de nos clients.En optant pour API, vous choisissez une entreprise à...

  • Microsoft BI Consultant

    vor 4 Stunden


    Lausanne, Waadt, Schweiz TieTalent Vollzeit

    CompanyAboutThe hiring company is specialized in designing, building, and operating IT infrastructures. With experts in infrastructure and data platforms, they support their clients on different subjects such as Business Intelligence, DevOps, Database administration, etc.Perks & BenefitsOngoing trainingOpen-mindednessThe health of our employeesResponsible...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Mazars in Switzerland Vollzeit

    Ce poste est destiné à tous les professionnels qui souhaitent évoluer dans un environnement en constante évolution. Chez Forvis Mazars, nous recherchons un Consultant implémentation et support Abacus pour rejoindre notre équipe au sein de notre agence de conseil.Présentation du posteNous sommes une société leader dans le domaine des conseils en...

  • Senior Consultant

    vor 1 Tag


    Lausanne, Waadt, Schweiz KPMG Vollzeit

    Your contribution to KPMGProvide guidance to national and international firms on tax implications across various business activities including mergers & acquisitions, reorganizations, financing, real estate transactions, supply chain operations, and legal, financial, and operational transformationsAssist clients in tax compliance, tax accounting, and the...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz MBway Vollzeit

    Agap2 est un groupe européen d'ingénierie et de conseil opérationnel fondé en 2005 et spécialisé dans l'industrie. Nous travaillons dans les secteurs de la pharmacie, de la biotechnologie, des dispositifs médicaux, de l'horlogerie et de la mécanique de précision.En tant que consultant, vous serez amené à accompagner nos clients dans la...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Forvis Mazars in Switzerland Vollzeit

    Job ResponsibilitiesSupporting the 1st Maître d'hôtel in the management and supervision of our restaurantsCoordination of the service areasConsultation with the deputy restaurant managerOptimisation of service processesSharing responsibility for the teamPreparation work for excellent serviceGuest serviceVariety in different service areas of our hotelAdvice...