Technicien support/Technicienne support

vor 1 Woche


Lausanne, Waadt, Schweiz API SA Vollzeit

API, avec plus de 30 ans d'expérience, est une entreprise familiale, reconnue pour sa réelle expertise IT ; transformation digitale, service de support, Cloud...

Nous avons su nous entourer des meilleurs experts afin de répondre au mieux aux besoins spécifiques de nos clients.

En optant pour API, vous choisissez une entreprise à taille humaine bénéficiant d'un solide savoir-faire en IT.

Nous sommes fiers de notre culture d'entreprise unique car nous offrons des opportunités de développement professionnel, avec des programmes de formation continue, d'évolution de carrière ainsi qu'un suivi rigoureux.

Nous mettons l'humain au cœur de nos activités : après tout, nos ordinateurs peuvent résoudre des problèmes, mais ils ne savent toujours pas faire un bon café

Aujourd'hui nous recherchons un Technicien Support dans le canton de Vaud.

Vous souhaitez mettre vos connaissances au service d'un groupe dynamique ?

Responsabilités :
  • Enregistrement des incidents et demandes (téléphones, e-mails, alertes automatiques, etc.)
  • Résolution des incidents et demandes à distance et/ou sur site
  • Création et configuration des comptes d'accès et de messagerie
  • Installation et configuration des postes de travail
  • Configuration des téléphones mobiles
  • Gestion des imprimantes
  • Suivi des activités de maintenance du parc informatique
  • Suivi opérationnel des systèmes de sauvegardes et de monitoring
  • Gestion des commandes ainsi que du stock
  • Participation à divers projets d'évolution du parc informatique
  • Coordination des prestataires externes
  • Déplacements ponctuels entre les sites
Qualifications :
  • CFC d'informaticien ou titre jugé équivalent
  • 3 années d'expérience dans un poste similaire
  • Parfaite maîtrise des environnements Microsoft (Windows, Office 365, Teams)
  • Connaissance des protocoles et outils de gestion du réseau informatique (DHCP, DNS, TCP/IP, etc.)
  • Permis de conduire et véhicule personnel indispensables
  • Bonnes connaissances de l'anglais technique
  • Dynamique, jovial, orienté clients et solutions
  • Polyvalent et motivé à relever de nombreux défis en parallèle
  • Autonome dans le suivi de ses activités

Les étapes du processus de recrutement chez API :

  • Engageons la conversation Pour commencer, nous souhaitons découvrir qui vous êtes : votre parcours, vos intérêts et vos aspirations. Cette première prise de contact nous permettra de mieux vous connaître.
  • Ensuite, approfondissons Vous aurez l'occasion de rencontrer nos Business Managers qui vous parleront de la vie de consultant chez API. Ce sera le moment idéal pour découvrir les projets qui retiennent votre attention en fonction de vos ambitions
  • Concrétisons Une fois l'adéquation entre vos ambitions, vos compétences et le projet établie, l'aventure ensemble peut commencer
#J-18808-Ljbffr

  • Lausanne, Waadt, Schweiz API SA Vollzeit

    Technicien support/Technicienne support JuniorAvec plus de 30 ans d'expérience, API s'est solidement positionnée en tant qu'acteur majeur dans la réalisation de projets informatiques en Suisse Romande. Cette longévité témoigne de notre expertise consolidée et de notre engagement constant envers la satisfaction de nos clients.Nous recherchons avant...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Qim info Vollzeit

    Société d'ingénierie informatique et de services du numérique créée en 2004, Qim info est implantée en Suisse (Genève, Lausanne, Zurich & Bâle) et en France (Annecy, Lyon & Paris). Appartenant au groupe MoOngy, l'entreprise bénéficie aussi d'un réseau de développement international.3e entreprise informatique de Suisse romande (ICT Journal), Qim...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Gi Group Vollzeit

    Technicien services/Technicienne servicesPour notre partenaire, une entreprise spécialisée qui s'engage à transformer la mobilité urbaine, nous sommes à la recherche d'un Technicien en Itinérance.TECHNICIEN ITINERANT à 100% / GE-VD-VSVos responsabilités pour cette fonction sont les suivantes :Diagnostiquer les pannesEffectuer les réparations de...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Axepta SA Vollzeit

    MissionLe technicien support informatique est responsable de la prise en charge du suivi des demandes et incidents liés au Help desk. Il collabore étroitement avec l'équipe IT pour gérer le parc informatique.La personne occupant ce poste est chargée de l'installation, du paramétrage et de l'exploitation des infrastructures informatiques. Elle applique...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz IPA Internationale Personal Agentur AG Vollzeit

    **A propos de l'entreprise**Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien Supporter junior pour travailler avec notre client, une entreprise suisse leader dans la construction d'infrastructures de télécommunication.

  • Technicien Support IT

    Vor 6 Tagen


    Lausanne, Waadt, Schweiz TieTalent Vollzeit

    INTRODUCTION:Nous recherchons actuellement pour un de nos client sur Lausanne et dans le cadre d'une mission longue durée, un(e) :Technicien Support IT - H/FDESCRIPTION DE LA MISSION:Fournir un support technique de 1er et 2eme niveau pour résoudre les problèmes liés aux logiciels, aux matériels et aux réseaux.Diagnostiquer et résoudre les problèmes...

  • Technicien Support IT

    Vor 6 Tagen


    Lausanne, Waadt, Schweiz TieTalent Vollzeit

    Technicien Support IT - H/F DESCRIPTION DE LA MISSIONNous recherchons actuellement pour un de nos client sur Lausanne et dans le cadre d'une mission longue durée, un(e) :Fournir un support technique de 1er et 2eme niveau pour résoudre les problèmes liés aux logiciels, aux matériels et aux réseaux.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques de...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Michael Page Switzerland Vollzeit

    Configurer et maintenir les données de base du système d'information de laboratoire (LIS)Gestion des incidents de 1er niveau LIS - Support TechnicienSociété basée dans le Nord VaudoisMissionsConfiguration des données de base (tests, analyses et profils) sous la supervision du médecin responsablePrise en charge des incidents de premier niveau via un...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Schneider Electric Vollzeit

    Vous êtes un technicien ou une technicienne it du secteur IT recherchant un nouveau défi ?L'entreprise Meanquest est à la recherche d'un(e) technicien(ne) qualifié(e) pour occuper le poste de spécialiste en infrastructure informatique.Ainsi, nous vous proposons le poste suivant :Description du postePour le compte d'un de nos clients basé...

  • Technicien Support

    vor 3 Wochen


    Lausanne, Waadt, Schweiz API S.A. Vollzeit

    Aujourd'hui nous recherchons un Technicien Support dans le canton de Vaud.Vous souhaitez mettre vos connaissances au service d'un groupe dynamique ?Mission- Enregistrement des incidents et demandes (téléphones, e-mails, alertes automatiques, etc.)- Résolution des incidents et demandes à distance et/ou sur site- Création et configuration des comptes...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Academic Work Switzerland Vollzeit

    Tu es à la recherche d'une opportunité en support informatique au sein d'une entreprise dynamique? Tu disposes de parfaites capacités communicationnelles en français et d'un bon niveau d'allemand (B2 min.)? Alors postule vite - Localisation: Lausanne- Date de début: 1er avril ou à discuter- Durée:Temps plein, 80-100%, jusqu'à la fin de l'année 2025...

  • Technicien Support N1

    vor 2 Wochen


    Lausanne, Waadt, Schweiz API S.A. Vollzeit

    Aujourd'hui nous recherchons un Technicien Support N1 dans le canton de Vaud.Votre rôle- Surveiller l'état des composants et valider la bonne exécution des sauvegardes.- Détecter les incidents et gérer les tickets, en assurant le suivi et l'évaluation de l'impact.- Configurer les canaux de communication et informer les équipes et utilisateurs des...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz IPA Internationale Personal Agentur AG Vollzeit

    Junior Technician Support - LausannePour notre client, une entreprise suisse leader dans la construction d'infrastructures de télécommunication, nous sommes à la recherche d'un/e Technicien Supporter (junior). Junior Technician Support - Lausanne pour la région LausanneVos tâches- Prises de rendez-vous avec les clients et coordination avec les...

  • Informaticien Support

    vor 3 Wochen


    Lausanne, Waadt, Schweiz Meanquest SA Vollzeit

    Technicien ou technicienne IT à la recherche d'un nouveau challenge ? Cette opportunité est pour vous Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre métier c'est avant tout de donner du sens à l'IT de nos clients et au travail...

  • Informaticien Support

    vor 3 Wochen


    Lausanne, Waadt, Schweiz Meanquest SA Vollzeit

    Technicien ou technicienne IT à la recherche d'un nouveau challenge ? Cette opportunité est pour vous Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre métier c'est avant tout de donner du sens à l'IT de nos clients et au travail...

  • Informaticien Support

    vor 4 Wochen


    Lausanne, Waadt, Schweiz Meanquest SA Vollzeit

    Technicien ou technicienne IT à la recherche d'un nouveau challenge ? Cette opportunité est pour vous Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre métier c'est avant tout de donner du sens à l'IT de nos clients et au travail...

  • Informaticien Support

    vor 4 Wochen


    Lausanne, Waadt, Schweiz Meanquest SA Vollzeit

    Technicien ou technicienne IT à la recherche d'un nouveau challenge ? Cette opportunité est pour vous Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre métier c'est avant tout de donner du sens à l'IT de nos clients et au travail...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz IPA Internationale Personal Agentur AG Vollzeit

    Junior Technician Support - Lausanne Pour notre client, une entreprise suisse leader dans la construction d'infrastructures de télécommunication, nous sommes à la recherche d'un/e Technicien Supporter (junior). Junior Technician Support - Lausanne pour la région Lausanne Vos tâchesPrises de rendez-vous avec les clients et coordination avec les...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Michael Page Switzerland Vollzeit

    Missions ClésNotre société recherche un technicien en support informatique pour soutenir l'équipe de laboratoire. En tant que membre de cette équipe, vous participerez à la gestion des comptes utilisateurs, à la configuration des données de base et à la prise en charge des incidents. Vous serez également chargé de garantir le bon fonctionnement du...

  • IT support technicien

    vor 2 Wochen


    Lausanne, Waadt, Schweiz Axepta SA Vollzeit

    Mission:La personne en charge du poste de Technicien support informatique est responsable de la prise en charge du suivi des demandes et incidents liés au Help desk. Elle est également responsable de l'installation, du paramétrage et de l'exploitation des infrastructures informatiques.Position du posteEn collaboration avec l'équipe IT, elle gère le parc...