IT-Service-Desk-Administrator

vor 2 Wochen


Luzern, Luzern, Schweiz Dacor Informatik AG Vollzeit

Leistungen und Verantwortlichkeiten

Als IT-Service-Desk-Administrator bist du für die Abwicklung von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen der Systembenutzer zuständig. Du unterstützt im 1. und 2. Level Support und leitest Störungsmeldungen und Fragen an die zuständigen Stellen weiter.

Qualifikationen und Erfahrungen

Wir suchen einen abgeschlossenen Informatikausbildung EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung mit vorhandener Herstellerzertifizierung. Erfahrung in ICT Service Operation ist ein Plus. Du solltest MS Office Applikationen beherrschen und strategische, analytische und organisatorische Fähigkeiten besitzen.

Werteverhalten

Wir schätzen Menschen, die soziale Kompetenzen und ein Faible für kundengerechte Kommunikation haben. Motivation, Teamorientierung und Einsatzbereitschaft sind unverzichtbar.

Unser Team

Wir sind ein kleines Team mit einem starken Teamgeist. Wir unterstützen und fördern unsere Mitarbeiter. Wenn du Teil unseres Teams werden möchtest, bewerbe dich jetzt



  • Luzern, Luzern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Wir suchen einen dynamischen Service Desk Fachmitarbeiter für unser Customer Service-Team bei univativ Schweiz AG.Als wichtiger Teil unseres Teams unterstützt du unsere Kunden in der IT-Branche bei der Lösung ihrer Probleme und der Optimierung ihrer Systeme.AufgabenEntgegennahme und Priorisierung von Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünschen...


  • Luzern, Luzern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Service Desk-Teammitarbeiter für unser Unternehmen. Als Teil unseres IT-Teams wirst du dich um die Unterstützung unserer Kunden kümmern und ihnen bei der Lösung ihrer technischen Probleme helfen.Aufgaben:Entgegennahme und Priorisierung von Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünschen der Systemnutzer.Bearbeitung...


  • Luzern, Luzern, Schweiz DELIGO AG Vollzeit

    Wir suchen einen Senior-System-Engineer für unsere internationale Tätigkeit im Inhouse-Rechenzentrum.Als IT-Infrastruktur-Administrator bist du verantwortlich für die Implementierung und Wartung von IT-Systemen und -Anwendungen.Die Aufgaben umfassen:Endpoint-Management – Server und ClientMitarbeit im Change-, Problem- und Incident-ManagementBeratung und...


  • Luzern, Luzern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Wir suchen für unser Unternehmen einen Service Desk Mitarbeiter, der sich auf die Unterstützung von IT-Support-Anfragen spezialisiert hat.AufgabenWir suchen einen Mitarbeiter, der für die Bearbeitung von Support-Anfragen verantwortlich ist.Der Service Desk Mitarbeiter soll die Anfragen der Kunden bearbeiten und umsetzen.Wir suchen für das IT-Team einen...

  • Service Desk Manager

    vor 1 Woche


    Luzern, Luzern, Schweiz VZ VermögensZentrum Vollzeit

    We are seeking a skilled Service Desk Manager to join our team and provide exceptional technical support to our customers.Key Responsibilities:Manage and resolve customer inquiries and issues in a timely and professional mannerCollaborate with internal teams to resolve complex technical issuesDevelop and implement process improvements to increase efficiency...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Übernahme der Verantwortung für den Service DeskAls Fachperson für IT-Support übernimmst du die Verantwortung für die Erreichbarkeit des Service Desks per Ticketing und Telefon. Du erkennst die Bedürfnisse unserer Kunden und kannst spezifische Problemstellungen in konkrete Lösungen umwandeln.Deine AufgabenErstelle und bearbeite Tickets als erste...

  • IT-Support-Techniker

    Vor 3 Tagen


    Luzern, Luzern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Service Desk Mitarbeiter, der sich in alle Facetten des IT-Supports einarbeitet und unser Team unterstützt.AufgabenStörungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünsche der Systemnutzer bearbeiten und priorisieren.1st-Level-Support und Unterstützung im 2nd-Level-Support durchführen.Arbeitsplatzsysteme, Peripheriegeräte,...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 21 Stunden


    Luzern, Luzern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Über die Position:Wir suchen einen IT-Support-Spezialisten für unser Team in Luzern. Als Service-Desk-Experte wirst du direkt mit unseren Kunden in Kontakt treten und deren Anfragen bearbeiten.Die Aufgaben umfassen:Entgegennahme und Priorisierung von Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünschen der SystemnutzerBearbeitung im 1st-Level-Support und...

  • IT-Support-Mitarbeiter/in

    vor 21 Stunden


    Luzern, Luzern, Schweiz Dacor Informatik AG Vollzeit

    Deine Aufgaben als Service Desk Mitarbeiter/inWir erwarten von dir, dass du Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche der Systembenutzenden entgegennehmst und klassifizierst (Triage, Dringlichkeit)Als 1st Level-Support und Unterstützung im 2nd Level-Unterstützung bist du für die Weiterleitung von Störungsmeldungen und Fragen an die zuständigen...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 2 Stunden


    Luzern, Luzern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Bist Du ein IT-Experte mit Erfahrung in ICT Service Operation? Dann suchen wir Dich!AufgabenEntgegennahme und Priorisierung von Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünschen der Systemnutzer.Bearbeitung im 1st-Level-Support und Unterstützung im 2nd-Level-Support.Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten,...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Pilatus Aircraft Ltd Vollzeit

    AOG Desk Manager Job DescriptionAbout the RoleWe are seeking a highly skilled AOG Desk Manager to join our team at Pilatus Aircraft Ltd. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional service to our customers, ensuring smooth operations, and driving business growth.Key ResponsibilitiesImprove AOG support...

  • Ict Fachperson

    vor 2 Wochen


    Luzern, Luzern, Schweiz arcade solutions ag Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Kunden bei technischen Anliegen unterstützt und sicherstellt, dass unsere Service Desk-Infrastruktur reibungslos läuft.Verantwortlichkeiten:Erkennst die Bedürfnisse unserer Kunden und kannst spezifische Problemstellungen in konkrete Lösungen umwandelnStellst die Kommunikation zu...

  • IT-Systemingenieur

    vor 3 Wochen


    Luzern, Luzern, Schweiz Bucherer Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Systemingenieur, der unsere globale Clientinfrastruktur weiterentwickelt, betreibt und wartet. Als Client-Management-Spezialist sind Sie verantwortlich für die Konfiguration der Clientsysteme über Gruppenrichtlinien, Intune und PowerShell. Sie paketieren und verteilen Software und Updates auf allen verwalteten Endgeräten und betreiben...

  • IT-Systemanalyzer

    vor 2 Stunden


    Luzern, Luzern, Schweiz PIUS Consulting Vollzeit

    JobbeschreibungWir freuen uns, eine einzigartige Gelegenheit für einen erfahrenen IT-Business-Analysten anzubieten, der sich in einem dynamischen Team in der malerischen Region Luzern angesiedelt sehen möchte. In einer Umgebung, die für ihre atemberaubende Landschaft, historische Architektur und kulturelle Vielfalt bekannt ist, bieten wir ihm nicht nur...

  • Front Desk Mitarbeiter

    vor 3 Wochen


    Luzern, Luzern, Schweiz Hotel Rössli Gourmet & Spa Vollzeit

    Wir suchen Dich als Front Desk Mitarbeiter, um unser Empfangsteam zu unterstützen.Anstellungsart: VollzeitAufgabenAls Front Desk Mitarbeiter bist Du die erste Ansprechsperson für unsere Gäste und vertrittst uns gegen aussen. Du betreust unsere internationale Gästeklientel kompetent, sympathisch und offen und kümmerst Dich um ihre Anliegen. Du checkst...

  • IT-Planer und

    vor 1 Monat


    Luzern, Luzern, Schweiz beBee Professionals Vollzeit CHF 85'000 - CHF 105'000

    {"h1": "System Engineer - IT-Infrastrukturplanung und -wartung", "p": "Wir suchen einen engagierten System Engineer, der sich auf die Planung, Implementierung und Wartung von IT-Infrastrukturen spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams in Luzern werden Sie sich um die Sicherstellung der Systemleistung und -verfügbarkeit...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Komax AG Vollzeit

    Produktmarketing-Experte (m/w/d) - IT-SupportWir suchen einen erfahrenen Produktmarketing-Experten (m/w/d) für unser Team. Als weltweit führender Anbieter von Automatisierungslösungen für die kabelverarbeitende Industrie investieren wir in marktgerichtete Innovationen, um unser Produktsortiment zu optimieren und unsere Service-Dienstleistungen für...


  • Luzern, Luzern, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator, der unsere Linux- und Windows-Serverlandschaft unterstützt und pflegt. Der perfekte Kandidat ist ein Teamplayer, der sich in einem dynamischen Umfeld zurechtfindet und sich für die Herausforderung begeistert, unsere IT-Infrastruktur zu verbessern.AufgabenUnterstützung bei der Einrichtung,...


  • Luzern, Luzern, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Systemadministrator für unsere Kunden in Luzern. Als IT-Systemadministrator bist du verantwortlich für die Einrichtung, Verwaltung und Pflege unserer Linux- / Windows Serverlandschaft. Du unterstützt uns bei der Einrichtung, Verwaltung und Pflege unserer Virtualisierung, eines neuen hochverfügbaren Storage sowie Firewalls und...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Leuchter IT Solutions AG Vollzeit

    Beschreibung der RolleAls Systemadministrateur bei Leuchter IT Solutions AG zeichnest du dich für die Bereitstellung und Wartung von IT-Systemen verantwortlich. Du bist für die Implementierung und Konfiguration von Microsoft-Produkten wie Windows, Microsoft 365 und Enterprise Mobility sowie Citrix-Produkten wie Virtual Desktops, Apps und Citrix ADC...