IT-Support-Spezialist

vor 1 Woche


Luzern, Luzern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

Über die Position:

Wir suchen einen IT-Support-Spezialisten für unser Team in Luzern. Als Service-Desk-Experte wirst du direkt mit unseren Kunden in Kontakt treten und deren Anfragen bearbeiten.

Die Aufgaben umfassen:

  • Entgegennahme und Priorisierung von Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünschen der Systemnutzer
  • Bearbeitung im 1st-Level-Support und Unterstützung im 2nd-Level-Support
  • Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten, Servern, Netzwerkkomponenten und Kommunikationsmitteln einschließlich der zugehörigen Software und Schnittstellen
  • Zusammenarbeit mit externen Partnern und Lieferanten
  • Mitarbeit an Spezialaufträgen und IT-Projekten in verschiedenen Bereichen
  • Eigenverantwortliche Einsatzplanung innerhalb des Service-Desk-Teams

Was du mitbringen solltest:

  • Abgeschlossene Ausbildung in Informatik EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Praxiserfahrung in ICT Service Operation (Support, Incident-, Problem- und Servicemanagement sowie Hardware- und Softwarekonfiguration)
  • Fundierte Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen (Installationen und Funktionalitäten)
  • Ausgeprägte strategische, analytische und organisatorische Fähigkeiten
  • Hohe soziale Kompetenz und ein Talent für kundenorientierte Kommunikation

Was wir dir bieten:

  • Die Möglichkeit auch Remote von zu Hause zu arbeiten
  • Unterstützung und Förderung von Mitarbeitenden
  • Abwechslungsreiche, herausfordernde Tätigkeit mit Gestaltungsfreiraum

  • IT-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Luzern, Luzern, Schweiz Lighthouse Business & IT Solutions GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen bietet mit seinen hochqualifizierten Spezialisten in einem kleinen Team mit viel Entfaltungsspielraum verschiedene Dienstleistungen im Bereich Informationstechnologie an.Wir suchen nach einem engagierten und motivierten IT-Spezialisten, der sich in der Betreuung und Wartung von Citrix- und VMware-Infrastrukturen auskennt.AufgabenBetrieb und...

  • IT-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Luzern, Luzern, Schweiz Lighthouse Business & IT Solutions GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Als Systemadministrator werden Sie für die Wartung und den Betrieb unserer Citrix- und VMware-Infrastruktur verantwortlich sein.Als Netzwerk- und Sicherheitsexperte werden Sie sich um die Sicherheit unserer Netzwerke und Systeme kümmern und...

  • IT-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Luzern, Luzern, Schweiz arcade solutions ag Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen nach einem motivierten und selbstständigen IT-Spezialisten, der unsere Kunden rund um die Uhr mit professionellen Lösungen unterstützt.Verantwortungsbereich:Erstellung und Bearbeitung von Tickets für technische AnliegenKommunikation mit Kunden und internen TeamsLösung von technischen Problemen und Koordination von...

  • IT-Supporter

    vor 1 Monat


    Luzern, Luzern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    AufgabenAls ICT-Supporter bist du für die IT-Support-Abteilung von univativ Schweiz AG verantwortlich. Deine Aufgaben umfassen:IT-Support (1. und 2. Level) für interne und externe KundenInstallation und Konfiguration von Hard- und SoftwareWartung und Überwachung von IT-SystemenBehebung von Störungen und FehlernVerwaltung von Benutzerkonten und...

  • IT Supporter

    vor 4 Wochen


    Luzern, Luzern, Schweiz Pilatus Aircraft Ltd Vollzeit

    IT-Supporter (a)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der Teil unseres Teams bei Pilatus Aircraft Ltd wird.Ihre AufgabenMithelfen bei der Entgegennahme, Klassifizierung und Lösung von SupportaufträgenInstallieren und Bereitstellen von IT-Hardware für vorhandene oder neue MitarbeitendeKoordinieren der Tickets mit 2nd Level Support und...

  • IT-Supporter

    vor 1 Monat


    Luzern, Luzern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich in unserer dynamischen und innovativen Umgebung einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten und Kenntnisse in der IT-Branche zu entwickeln und zu erweitern.AufgabenIT-Support für interne und externe KundenInstallation und...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Luzern, Luzern, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Die richtige Herausforderung für einen IT-Support-ExpertenWir suchen nach einem qualifizierten IT-Support-Experten, der das Unternehmen bei der Bewältigung seiner IT-Herausforderungen unterstützt. Der IT-Support-Experte ist verantwortlich für die Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Problemen und Anfragen per Telefon, E-Mail oder...

  • IT-Support-Ingenieur

    vor 3 Wochen


    Luzern, Luzern, Schweiz Datalynx Group Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Ingenieur, der mit Erfahrung in Netzwerk- und Server-Administration unsere Teams unterstützt.Aufgaben:Installation, Konfiguration und Verwaltung von Hard- und SoftwareFehleridentifizierung und -behebung im First-, Second- und Third-Level SupportInstallation von Betriebssystemen und SoftwareAllgemeiner IT-Support /...


  • Luzern, Luzern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Unsere nächsten HerausforderungWir suchen einen Systemtechniker/in für IT-Support, der unsere Kunden bei ihren IT-Angeboten unterstützt.Deine AufgabenIT-Support (1. und 2. Level) für interne und externe KundenInstallation und Konfiguration von Hard- und SoftwareWartung und Überwachung von IT-SystemenBehebung von Störungen und FehlernVerwaltung von...


  • Luzern, Luzern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Wir suchen für unser Unternehmen einen Service Desk Mitarbeiter, der sich auf die Unterstützung von IT-Support-Anfragen spezialisiert hat.AufgabenWir suchen einen Mitarbeiter, der für die Bearbeitung von Support-Anfragen verantwortlich ist.Der Service Desk Mitarbeiter soll die Anfragen der Kunden bearbeiten und umsetzen.Wir suchen für das IT-Team einen...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Pilatus Aircraft Ltd Vollzeit

    Bei Pilatus Aircraft Ltd suchen wir einen erfahrenen ICT-Spezialisten, der sich auf die Planung und Implementierung von IT-Lösungen spezialisiert hat.BeschreibungZu unseren Aufgaben gehören:Die Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung unserer IT-InfrastrukturDie Lösungsentwicklung, Konzeption und Erweiterung unserer IT-InfrastrukturDas...

  • Ict Fachperson

    vor 3 Wochen


    Luzern, Luzern, Schweiz arcade solutions ag Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Kunden bei technischen Anliegen unterstützt und sicherstellt, dass unsere Service Desk-Infrastruktur reibungslos läuft.Verantwortlichkeiten:Erkennst die Bedürfnisse unserer Kunden und kannst spezifische Problemstellungen in konkrete Lösungen umwandelnStellst die Kommunikation zu...


  • Luzern, Luzern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Bist Du ein IT-Experte mit Erfahrung in ICT Service Operation? Dann suchen wir Dich!AufgabenEntgegennahme und Priorisierung von Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünschen der Systemnutzer.Bearbeitung im 1st-Level-Support und Unterstützung im 2nd-Level-Support.Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten,...


  • Luzern, Luzern, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Job-Beschreibung:Sie suchen nach einer Herausforderung in Ihrem Karriereweg als Fachmann im Bereich IT-Support? Dann ist diese Stelle bei uns genau das Richtige für Sie!Als Mitarbeiter im Bereich IT-Support sind Sie an der Seite unseres Kundenunternehmens in Luzern tätig. Hierbei unterstützen Sie das Unternehmen bei der Bewältigung seiner...

  • IT-Support-Techniker

    vor 2 Wochen


    Luzern, Luzern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Service Desk Mitarbeiter, der sich in alle Facetten des IT-Supports einarbeitet und unser Team unterstützt.AufgabenStörungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünsche der Systemnutzer bearbeiten und priorisieren.1st-Level-Support und Unterstützung im 2nd-Level-Support durchführen.Arbeitsplatzsysteme, Peripheriegeräte,...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Pilatus Aircraft Ltd Vollzeit

    IT-Supporter: Fachmann für InformatikWir suchen einen engagierten IT-Supporter, der Teil unseres Teams bei Pilatus Aircraft Ltd wird. Als Fachmann für Informatik sind Sie für die Lösung von IT-Problemen und die Bereitstellung von IT-Hardware verantwortlich.Ihre AufgabenMithelfen bei der Entgegennahme und Lösung von SupportaufträgenInstallieren und...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche


    Luzern, Luzern, Schweiz Axiom Technologies Vollzeit

    Axiom Technologies is a global IT services partner supporting medium to large-scale enterprises. Our team is dedicated to delivering exceptional service and support to our clients.We are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team. In this role, you will be responsible for providing onsite and on-call assistance to end-users within our desktop...

  • IT-Projektbeauftragter

    vor 2 Wochen


    Luzern, Luzern, Schweiz Lighthouse Business & IT Solutions GmbH Vollzeit

    Für unsere Kunden suchen wir einen IT-Experten mit Erfahrung im Bereich UVG/KTG.AufgabenAnalysieren von KundenanforderungenErstellen von KonzeptionenDurchführen von Workshops mit dem Kunden und innerhalb des UnternehmensUnterstützen bei der Projektsteuerung und -durchführungQualifikationPraktische Erfahrung aus dem UVG/KTG-BereichExzellente analytische...

  • IT-Systemingenieur

    vor 4 Wochen


    Luzern, Luzern, Schweiz Bucherer Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Systemingenieur, der unsere globale Clientinfrastruktur weiterentwickelt, betreibt und wartet. Als Client-Management-Spezialist sind Sie verantwortlich für die Konfiguration der Clientsysteme über Gruppenrichtlinien, Intune und PowerShell. Sie paketieren und verteilen Software und Updates auf allen verwalteten Endgeräten und betreiben...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Luzern, Luzern, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen qualifizierten IT-Support-Experten, der das Unternehmen bei der Bewältigung seiner IT-Herausforderungen unterstützt.HauptaufgabenEntgegennahme und Bearbeitung von IT-Problemen und Anfragen per Telefon, E-Mail oder TicketsystemUnterstützung von Mitarbeitern bei der Installation und Konfiguration von Hardware, Software und...