Kundenservice-Spezialist: Ein herausforderndes Umfeld für die perfekte Kundenbegeisterung

vor 4 Stunden


Zürich, Zürich, Schweiz Just Eat Takeaway Vollzeit
Über uns
Wir bei Just Eat Takeaway sind darauf bedacht, unseren Kunden und Restaurantpartnern einen unvergleichlichen Service zu bieten. Die Hauptanliegen unserer Kunden werden überwiegend abends und an den Wochenenden entstehen. Deshalb warten wir auf eine Person, die in einem sehr flexiblen Schichtsystem arbeiten kann, das regelmäßig Wochenende- und Abendarbeit beinhaltet.

Die wichtigsten Aufgaben deiner Position
  • Bearbeitung von Kundenanliegen via Telefon oder E-Mail sowie Vermittlung zwischen Kunden und Restaurantpartnern
  • Pflege und Eingabe der Daten unserer Restaurantpartner
  • Unterstützung bei buchhalterischen Fragen, Erstellung von Gutschriften und Abwicklung kleiner Finanztransaktionen
  • Überprüfung der Einhaltung von Vorschriften (z.B. betrügerische Bewertungen, deaktivierte Auszahlungen)
  • Beratung unserer Restaurantpartner und enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen

Zu deinen Qualifikationen gehören:
  • Exzellente Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch, gute Englisch- und Französischkenntnisse (ein Großteil der Anfragen wird auf Französisch bearbeitet)
  • Hohe Zuverlässigkeit, Eigenverantwortung und eine Begeisterung für erstklassigen Kundenservice
  • Professionelles und höfliches Auftreten gepaart mit einem Auge fürs Detail
  • Bereitschaft, in einem flexiblen Schichtsystem zu arbeiten (Montag-Sonntag, 09:00 - 23:00 Uhr) und Offenheit gegenüber Arbeit aus dem Büro heraus
  • Interesse an einem Job mit einem Pensum von 30 % - 60 %

Die Vorteile eines Jobs bei Just Eat Takeaway
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Flexibles Schichtsystem, in welchem du deine Schichten durch eine App im Voraus aussuchen kannst
  • Mehrwertprogramme und Unterstützung während des Studiums
  • Internationale, dynamische Umgebung mit viel Entwicklungsmöglichkeiten
  • Soziale Events, Weihnachtsfeier etc.
  • Lockere und angenehme Atmosphäre im Büro
  • Mitarbeiter Referral Programm
  • Zentrale Office Location


  • Zürich, Zürich, Schweiz Urban Connect AG Vollzeit

    Urban Connect ist eine fortschrittliche Mobilitätsplattform, die Unternehmen dabei hilft, ihre Mitarbeiter in einer nachhaltigen und effizienten Weise zu mobilisieren. Als Kundenservice-Spezialist arbeitest du eng mit Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass sie unsere Dienste optimal nutzen können.AufgabenUnterstützung von Kunden über Telefon, E-Mail...


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  • Zürich, Zürich, Schweiz Urban Connect AG Vollzeit

    Urban Connect ist eine multimodale Mobilitätsplattform, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Mitarbeiter in einer nachhaltigen und klimaneutralen Weise zu mobilisieren.ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Verkaufs- und Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit einem herausragenden Service unterstützt. Der perfekte Kandidat ist ein...


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    Berufliche HerausforderungAls Kundenservice-Spezialist im Venture Capital bei der Genferberg Group erwarten Sie eine spannende und herausfordernde Tätigkeit. In unserem dynamischen Team werden Sie eine Schlüsselrolle dabei spielen, unseren anspruchsvollen Kundenstamm zu betreuen und zu erweitern.AufgabenUnterstützung der Investment Manager bei der...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Bellini Personal AG Vollzeit

    Deine RolleAls Betriebsverantwortlicher Kundenservice bist du für die telefonische Beratung unserer Kunden verantwortlich. Du bist der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und bereitstellt Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen, einschließlich Web-Services und mobiler App.AufgabenBesuchen Sie unsere Website und lesen Sie unsere...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Energie 360° AG Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte und zuverlässige Kundenservice-Spezialistin für unser Team bei Energie 360° AG. In dieser Funktion unterstützt du die Projektleiter*innen beim Verkauf von Energienetzen und sorgst dafür, dass die Kundengewinnung effizient vorankommt.Ihre Aufgaben:Erstellen Sie Offerten und Verträge für Energieverbunde Machen Sie sich auf...


  • Zürich, Zürich, Schweiz CYC 38 Sparkcycle Vollzeit

    Willkommen bei Sparkcycle, dem innovativen Indoor-Cycling-Angebot im Herzen von Zürich. Wir suchen eine aufgeschlossene und serviceorientierte Person, die sich für Gesundheit, Fitness und Musik begeistert.Unser Anspruch ist es, eine gänzliche neue Erfahrung zu bieten und deinen Körper und Geist in Einklang zu bringen. Wir nennen es «Find your...


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    Über HouzyHouzy ist die führende Schweizer Plattform für Immobilien, die seit 2017 innovative digitale Dienstleistungen anbietet, um das Leben von Hausbesitzern zu erleichtern. Wir decken alle Bedürfnisse rund um Wohneigentum ab, von der Suche bis hin zur Instandhaltung und zum Verkauf.AufgabenWir suchen eine/n Sales- und Kundenbetreuer/in im...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG Vollzeit

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    SRF - Schweizer Radio und Fernsehen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Media-Technologie-Ingenieur/in.Sie werden in unserem Team für das Bereich Medientechnologie tätig sein, wo wir eine integrierte Applikationslandschaft mit intuitiven Workflows zur Planung, Erstellung, Publikation und Archivierung audiovisueller Inhalte bereitstellen. Unsere...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    Bei Tempro Personal Frauenfeld suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung für den Standort Zürich einen/eine Telekommunikations-Spezialisten/in 100%.">\


  • Zürich, Zürich, Schweiz MOVU Vollzeit

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  • Zürich, Zürich, Schweiz Meier Tobler Vollzeit

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