Betriebsverantwortlicher Kundenservice

Als Betriebsverantwortlicher Kundenservice bist du für die telefonische Beratung unserer Kunden verantwortlich. Du bist der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und bereitstellt Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen, einschließlich Web-Services und mobiler App.

• Besuchen Sie unsere Website und lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie, um mehr über unsere Datenverarbeitung zu erfahren
• Verantwortlich für die telefonische Beratung unserer Kunden
• Ansprechpartner für Kundenanfragen
• Bereitstellung von Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen
• Verarbeitung von Autorisationen und Durchführung von Sicherheitsprüfungen

• Du sprichst CH-Deutsch, Englisch und Italienisch oder Französisch
• Du hast einen sauberen Leumund (Strafregister- und Betreibungsausweis müssen sauber sein)
• Kommunikation ist deine Stärke und du sprichst hervorragend Deutsch, Englisch und Italienisch
• Bei schwierigen Gesprächen bewahrst du einen kühlen Kopf und findest stets die richtigen Worte
• Kundenbegeisterung ist für dich kein Fremdwort und du findest immer maßgeschneiderte Lösungen und Antworten
• Du hast gute Kenntnisse der gängigen MS-Office Programme und bist technisch versiert
• Auch in stressigen Situationen bewahrst du Ruhe und bleibst motiviert
• Du bist schnell in der Lage, dich in verschiedene Systeme und Prozesse einzuarbeiten

Hierbei kannst du auf ein attraktives Gehalt zurückgreifen: 45000 Euro pro Jahr plus variable Anteile. Das sind gute Voraussetzungen, um in Bellini Personal AG deinen Traumjob anzutreten