Kundenservice-Spezialist/in für Umzugsexpertise

Vor 2 Tagen

Zürich, Zürich, Schweiz MOVU Vollzeit
Unsere Mission

Mit Bewegung nach vorn

Wir sind MOVU, eine dynamische und innovativ denkende Firma im Bereich des Umzugs. Unsere Mission ist es, unseren Kundinnen und Kunden einen unvergesslichen Umzugsprozess zu bieten.

Beschreibung der Stelle

Als Mitarbeiter/in in Kundenbetreuung bist du das Gesicht von MOVU. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden und sorgst dafür, dass sie sich bei uns willkommen fühlen. Deine Aufgaben umfassen:

  • Daily Kontakte mit Kundinnen per Telefon oder Chat.
  • Bearbeitung sämtlicher Kundenanfragen
  • Lösen von Problemfällen
  • Koordination von Hausbesuchen bei Kundinnen
  • Beratung unserer Kundinnen
  • Intern als Fürsprecher für unsere Kundinnen auftreten
  • Erarbeitung von besseren Kundenprozessen
  • Qualitätssicherung der Prozesse und des Beschwerdemanagements
Voraussetzungen

Um dieses herausfordernde und faszinierende Amt auszufüllen, benötigen wir jemanden mit folgenden Eigenschaften:

  • Erfahrung im Kundendienst
  • Hohes Mass an Eigeninitiative
  • Sicheres und stilvolles Auftreten im Umgang mit Kundinnen
  • Gutes Verhandlungsgeschick
  • Proaktive und lösungsorientierte Denkweise
  • Hohe Sozialkompetenz
  • Deutsche Muttersprache mit hohem Englisch-Niveau

Weitere Informationen findest du auf unserer Website.

  • Marketing-Spezialist/in für behinderte Menschen

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz SBS Schweizerische Bibliothek für Blinde, Seh- und Lesebehinderte Vollzeit

    Unser Unternehmen, SBS Schweizerische Bibliothek für Blinde, Seh- und Lesebehinderte, ist eine einzigartige Institution, die sich auf die Förderung von Menschen mit Behinderungen spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, jedem Menschen Zugang zu Informationen und Bildung zu ermöglichen, unabhängig von seiner Behinderung.Als Marketing-Spezialist/in wirst...

  • FUNDRAISER:IN MIT FOKUS AUF MAJOR DONORS UND LEGATE 70-80 %

    Vor 6 Tagen

    Zürich, Schweiz Biovision - Stiftung für ökologische Entwicklung Vollzeit

    Unsere Vision ist eine Welt mit genügend und gesunder Nahrung für alle, produziert von gesunden Menschen in einer gesunden Umwelt. Rund um unser Kernthema «ökologische Entwicklung und nachhaltige Ernährungssysteme» trägt Biovision zur Umsetzung der UNO Nachhaltigkeitsagenda 2030 auf internationaler und nationaler Ebene bei. Das SDG Nr. 2 «Kein...

  • Kinder- und Jugendpsychiatrie-Spezialist: Ambulante Weiterbildung in Zürich

    vor 4 Wochen

    Zürich (Kreis ), Schweiz ZADZ AG (Zentrum für Angst- und DepressionsbehandlungZürich) Vollzeit

    Das Zentrum für Angst- und Depressionsbehandlung Zürich bietet eine einzigartige Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten als Kinder- und Jugendpsychiater weiterzuentwickeln. Wir suchen nach einem qualifizierten Arzt, der sich für die ambulante Weiterbildung in der Kinder- und Jugendpsychiatrie begeistert.ZielsetzungAls Teil unseres Teams werden Sie Teil eines...

  • Landwirtschaftliche/-r Angestellte/-r für die Rindviehhaltung 80

    Vor 6 Tagen

    Zürich, Schweiz Strickhof ist das Deutschschweizer Kompetenzzentrum für Bildung und Dienstleistungen in Land- und Ernährungswirtschaft Vollzeit

    Der Strickhof ist das praxisnahe Kompetenzzentrum für nachhaltige Ernährungssysteme. Unser starkes Engagement in Bildung, Beratung und praxisnaher Forschung macht uns zum führenden Zentrum in den Bereichen Landwirtschaft, Tierberufe, Ernährung, Lebensmitteltechnologie und Hauswirtschaft. Wir leben Innovation und stärken Vernetzungen.Der Ausbildungs- und...

  • Facility Manager/-in

    Vor 6 Tagen

    Zürich, Schweiz Strickhof ist das Deutschschweizer Kompetenzzentrum für Bildung und Dienstleistungen in Land- und Ernährungswirtschaft Vollzeit

    Der Strickhof ist das praxisnahe Kompetenzzentrum für nachhaltige Ernährungssysteme. Unser starkes Engagement in Bildung, Beratung und praxisnaher Forschung macht uns zum führenden Zentrum in den Bereichen Landwirtschaft, Tierberufe, Ernährung, Lebensmitteltechnologie und Hauswirtschaft. Wir leben Innovation und stärken Vernetzungen.Facility Manager/-in...