Führungskraft After Sales

vor 1 Monat


Dübendorf, Zürich, Schweiz Helvetia Insurance Group Vollzeit

Deine Rolle

Als Leiter After Sales bei Helvetia Insurance Group übernimmst du die Führung des After Sales Teams im Bereich Customer Care. Du bist für die operative Verantwortung und die Sicherstellung reibungsloser Abläufe verantwortlich.

Deine Aufgaben

  • Entwickelst die Fähigkeiten und das Potenzial deiner Mitarbeitenden durch gezieltes Coaching und Training.
  • Entwickelst und implementierst operative und strategische Prozesse zur Verbesserung des Kundenservice.
  • Bist mitverantwortlich für die Transformation des Customer Care Bereichs entlang eines Multiexperience-Fokus.
  • Sicherst die kontinuierliche Entwicklung und Einhaltung höchster Qualitätsstandards im Tagesgeschäft.

Deine Qualifikation

  • Versicherungsfachliche oder betriebswirtschaftliche Aus- und/oder Weiterbildung auf Stufe eidg. HF oder FH.
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche, vorzugsweise im Fachbereich Nichtleben.
  • Engagierte und erfahrene Führungskraft mit einem inklusiven Ansatz, ausgezeichneter Problemlösungskompetenz und hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten.


  • Dübendorf, Zürich, Schweiz Helvetia Insurance Group Vollzeit

    Deine RolleAls Leiter After Sales in unserem Customer Care-Team trittst du als Führungskraft in Aktion. Du übernimmst die operative Verantwortung und entwickelst die Fähigkeiten deiner Mitarbeitenden. Deine Aufgabe besteht darin, reibungslose Abläufe sicherzustellen und operative und strategische Prozesse zur Verbesserung des Kundenservice zu...


  • Dübendorf, Zürich, Schweiz Helvetia Insurance Group Vollzeit

    Deine RolleAls Betriebsleiter After Sales übernimmst du die operative Führung des After Sales Teams im Bereich Customer Care. Du entwickelst die Fähigkeiten und das Potenzial deiner Mitarbeitenden durch gezieltes Coaching und Training und förderst dein Team durch inspirierende Führung und motivierendes Vorbild.Deine AufgabenDu entwickelst und...


  • Dübendorf, Zürich, Schweiz Helvetia Versicherungen AG Schweiz Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenden Führungskraft, der die Transformation des Kundenservice-Bereichs unterstützt und dabei die strategische Neuausrichtung massgeblich mitgestaltet.Deine HerausforderungenDu bist verantwortlich für die personelle und fachliche Führung des After Sales TeamsDu übernimmst die Entwicklung der Fähigkeiten und des Potenzials deiner...


  • Dübendorf, Zürich, Schweiz Helvetia Insurance Group Vollzeit

    Deine VerantwortungWir suchen eine herausfordernde Position als Kundenbetreuer*in für unsere Nachverkaufskunden. Du bist für die Erteilung von schriftlichen und telefonischen Auskünften rund um unsere Versicherungsprodukte zuständig.Besuche unsere Kunden, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und passende Lösungen anzubieten.Arbeite zusammen mit unserem...


  • Dübendorf, Zürich, Schweiz Helvetia Insurance Group Vollzeit

    Deine Rolle In deiner Funktion als Leiter After Sales wirst du für die operative Verantwortung im Bereich Customer Care zuständig. Deine Aufgaben umfassen die Entwicklung von Fähigkeiten und dem Potenzial deiner Mitarbeitenden durch gezieltes Coaching und Training. Du wirst operative und strategische Prozesse entwickeln und implementieren, um den...


  • Dübendorf, Zürich, Schweiz Helvetia Insurance Group Vollzeit

    ÜberblickHier haben Sie die Möglichkeit, in unserem Kundenbetreuungsteam mitzuarbeiten und unsere Kundenservice-Prozesse weiter zu entwickeln.GehaltWir bieten ein Gehalt von CHF 120'000 - 180'000 pro Jahr an.Aufgaben und VerantwortlichkeitenSicherstellung reibungsloser Abläufe im Kundenbetreuungsteam.Führung des After Sales Teams im Bereich Customer...


  • Dübendorf, Zürich, Schweiz Helvetia Insurance Group Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundendienstleiter für unsere Abteilung nach Verkauf, um unsere Kunden zu unterstützen und unser Unternehmen erfolgreich zu machen.Hauptaufgaben:Die operative Verantwortung des After-Sales-Teams im Bereich Customer Care übernehmen und die reibungslosen Abläufe sicherstellen.Fähigkeiten und Potenzial...


  • Dübendorf, Zürich, Schweiz Helvetia Insurance Group Vollzeit

    ÜbersichtHier findest du einen Überblick über die Verantwortlichkeiten des Teams.GehaltDas Gehalt liegt im Durchschnitt bei 120'000 CHF pro Jahr (Brutto), abhängig von der Erfahrung und Qualifikation.BeschreibungAls Teamleiter Kundenservice Entwicklung bist du verantwortlich für die Führung des After Sales Teams im Bereich Customer Care. Du sicherst...

  • Leiter After Sales

    vor 2 Monaten


    Dübendorf, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    Smile ist die erste Versicherung ohne Blabla. Als grösstes Insurtech der Schweiz setzen wir uns dafür ein, unseren User:innen sowie Kunden und Kundinnen das beste online Versicherungserlebnis zu bieten. Wir glauben an die digitale Zukunft und getrauen uns immer wieder Neues auszuprobieren. Als Leiter After Sales (w/m/d) leitest du das After Sales Team und...

  • Leiter After Sales

    vor 2 Monaten


    Dübendorf, Schweiz Helvetia Versicherungen AG Schweiz Vollzeit

    80-100% Smile ist die erste Versicherung ohne Blabla. Als grösstes Insurtech der Schweiz setzen wir uns dafür ein, unseren User:innen sowie Kunden und Kundinnen das beste online Versicherungserlebnis zu bieten. Wir glauben an die digitale Zukunft und getrauen uns immer wieder Neues auszuprobieren. Als Leiter After Sales (w/m/d) leitest du das After Sales...

  • Leiter After Sales

    vor 2 Monaten


    Dübendorf, Schweiz Helvetia Versicherungen AG Schweiz Vollzeit

    Smile ist die erste Versicherung ohne Blabla. Als grösstes Insurtech der Schweiz setzen wir uns dafür ein, unseren User:innen sowie Kunden und Kundinnen das beste online Versicherungserlebnis zu bieten. Wir glauben an die digitale Zukunft und getrauen uns immer wieder Neues auszuprobieren.Als Leiter After Sales (w/m/d) leitest du das After Sales Team und...


  • Dübendorf, Schweiz Helvetia Versicherungen AG Schweiz Vollzeit

    80-100%Deine VerantwortungDu bist mitverantwortlich für die Transformation des Customer Care Bereichs entlang eines Multiexperience-Fokus, und trägst massgeblich zur strategischen Neuausrichtung beiDu übernimmst die personelle und fachliche Führung des After Sales Teams im Bereich Customer CareDu entwickelst die Fähigkeiten und das Potenzial deiner...


  • Dübendorf, Schweiz Helvetia Versicherungen AG Schweiz Vollzeit

    80-100%Deine VerantwortungDu bist mitverantwortlich für die Transformation des Customer Care Bereichs entlang eines Multiexperience-Fokus, und trägst massgeblich zur strategischen Neuausrichtung beiDu übernimmst die personelle und fachliche Führung des After Sales Teams im Bereich Customer CareDu entwickelst die Fähigkeiten und das Potenzial deiner...


  • Dübendorf, Schweiz Helvetia Insurance Group Vollzeit

    Deine Verantwortung Du übernimmst die personelle und fachliche Führung des After Sales Teams im Bereich Customer Care und trägst die operative Verantwortung, um reibungslose Abläufe sicherzustellen. Du entwickelst die Fähigkeiten und das Potenzial deiner Mitarbeitenden durch gezieltes Coaching und Training und förderst dein Team durch...

  • LeiterIn Küchenstudio

    vor 4 Wochen


    Dübendorf, Schweiz Möbel Pfister AG Vollzeit

    Wir bei Pfister verfolgen eine Vision: Wir möchten mit unseren Produkten in jedes Schweizer Zuhause einziehen. Dafür suchen wir tatkräftige Unterstützung. Hilf uns, die rund 100'000 Produkte unseres Sortiments ins Zuhause unserer Kundinnen und Kunden zu bringen. Ob in einer der 17 Filialen oder in der Zentrale in Suhr: Dich erwartet ein einmaliges...

  • Aktuar Pricing

    vor 3 Monaten


    Dübendorf, ZH, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    Smile ist die erste Versicherung ohne Blabla. Als grösstes Insurtech der Schweiz setzen wir uns dafür ein, unseren Kundinnen und Kunden das beste digitale Versicherungserlebnis zu bieten. Über 200'000 Kunden vertrauen uns bereits. Und jeden Tag werden es mehr. Mittlerweile auch in Spanien und Österreich, denn Smile ist seit ein paar Jahren auch...


  • 8600 Dübendorf, ZH, Schweiz Banking Talent Academy Vollzeit

    **Company Description** Building the bank of tomorrow takes more than skills. It means combining our differences to imagine, discuss, code, develop, test, learnand celebrate every step together. Share our vibes? By joining Swissquote, you will become a member of the sector’s leading company. You will be encouraged to develop your skills and to grow...