Digitaler Kundenbetreuer im E-Banking Support

Vor 6 Tagen


Schweiz Luzerner Kantonalbank Vollzeit
Luzerner Kantonalbank sucht ab sofort einen Digitalen Kundenbetreuer im Bereich E-Banking. \
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Beschreibung des Arbeitsplatzes:
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Unser dynamisches Team am Standort D4 in Root benötigt eine Fachperson, die als erste Anlaufstelle für unsere Kunden ist und ihnen bei digitalen Herausforderungen hilft. Du unterstützt unsere Kundschaft bei Login-Problemen, Software- und App-Setups sowie Online-Zahlungsanliegen. Zudem analysierst du komplexe Anliegen und leitest diese an den 2nd-Level-Support weiter. In hektischen Situationen behältst du einen kühlen Kopf und bist eine belastbare Persönlichkeit.
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Voraussetzungen:
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* Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine empathische, kundenorientierte Persönlichkeit
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* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit Erfahrung im Finanz- oder IT-Bereich
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* Berufserfahrung im Kundenservice, Contact Center oder IT-Support ist von Vorteil
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* Ausgeprägte IT-Affinität und Begeisterung für neue Technologien und Trends
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* Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf hohem Niveau; zusätzliche Kenntnisse in Französisch oder Italienisch sind ein Plus\
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Was wir bieten:
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* Eine anspruchsvolle Aufgabe in einem dynamischen Team
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* Eine gute Bezahlung (netto jährlich umgerechnet € 50'000,- bis € 60'000,-)\

  • Schweiz Tempobrain Vollzeit

    Wir suchen für unsere Bank in der Zentralschweiz einen empathischen, kommunikativen und aufgestellten Mitarbeiter, der als Unterstützung des bestehenden Teams und während und nach dem Rollout der neuen e-Banking-Lösung mit technischer Affinität fungiert. Tätigkeiten Abwicklung sämtlicher eingehenden Telefonanrufe und Mails Kundensupport für alle...


  • Schweiz Tempobrain Vollzeit

    Jobsuche FinanzexperteWir suchen in der Zentralschweiz einen empathischen und kommunikativen Mitarbeitenden für den KUNDENSUPPORT DIGITAL BANKING 60 - 100%.BeschreibungIn dieser Rolle wirst du als Unterstützung des bestehenden Teams während und nach dem Rollout der neuen e-Banking-Lösung unsere Kunden unterstützen.Du bist verantwortlich für die...


  • Schweiz Tempobrain Vollzeit

    Unsere Bank in der Zentralschweiz sucht einen empathischen und kommunikativen Kundensupporter für den Digital Banking-Bereich.Wir suchen eine Person, die technische Affinität und Geduld in hektischen Zeiten beweisen kann. Die Aufgaben umfassen die Abwicklung von Telefonanrufen und Mails, den Kundensupport für alle Anfragen zum Digital Banking, das...


  • Schweiz Otto Fischer AG Vollzeit

    Wir sind ein führendes Grosshandelsunternehmen im elektrotechnischen Bereich mit Sitz in Zürich-West und suchen für unsere Abteilung **Kundensupport** eine versierte und motivierte Persönlichkeit als **technische/n Kundenbetreuer/in Innendienst im Bereich E-Mobility**: **Ihre Aufgaben** - Technische Kundenbetreuung und -beratung - Bearbeitung von...


  • Frauenfeld (Schweiz), Korneuburg (Österreich), München Forever Living Products Switzerland GmbH Vollzeit

    Über die Position:Wir suchen einen Kundenbetreuer, der sich für eine Herausforderung begeistert und Freude am Kundenkontakt hat. Als Teil unseres Schweizer Customer Care Teams werden Sie Telefon, E-Mail und Chat mit unseren Kunden in deutschen, französischen, schweizerdeutschen und englischen Sprachen interagieren. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung...


  • Schweiz Capco Vollzeit

    Join Capco, a global technology and business consultancy dedicated to the financial services sector. We help our clients succeed in an ever-changing industry.About UsWe are experts in capital markets, banking, and payments, with deep knowledge in finance, risk, and compliance, as well as wealth and asset management. Our focus is on growing our business and...


  • Schweiz LIONSCOUT GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls Business Analyst mit Schwerpunkt auf Digitalen Lösungen arbeitest du in enger Zusammenarbeit mit dem Kunden und deinem Team an der Entwicklung von innovativen Anwendungen im technischen Fachbereich Open Banking. Deine Mission besteht darin, Anforderungen aufzunehmen, Prozesse zu analysieren und Datenmodelle zu erstellen, um klare Projektziele...


  • Schweiz Planet Vollzeit

    remote type- Onsite- locations- Rebag Data Office - Switzerland- time type- Full time- posted on- Posted Today- job requisition id- JR08149 Ihre Aufgaben: - Technischer Support für unsere protel-Produktpalette per Telefon und E-Mail - Verantwortung für und Koordination von Kundenanfragen - Nutzung Ihrer Erfahrungen aus der Hotellerie und dem IT-Wissen,...


  • Schweiz Stettler Consulting Vollzeit

    **Darauf können Sie sich freuen**: - Dynamisches und bodenständiges Schweizer KMU in einer zukunftssicheren Industrie - Abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit mit Entwicklungspotenzial - Attraktive Vergütung mit Homeoffice-Tag und fünf Wochen Ferien **Ihr Verantwortungs - und Aufgabenbereich**: - Verantwortung und Motor der Bereiche...

  • Business Analyst

    Vor 6 Tagen


    Schweiz Capco Vollzeit

    Join Capco as a Business Analyst to play a pivotal role in strengthening and expanding our client network through excellent content delivery and relationship management.Career Overview:• As a Business Analyst, you will be responsible for conducting business analysis to define clear and understandable business requirements for our IT colleagues.• You will...


  • Schweiz Capco Vollzeit

    About UsCapco is a global technology and management consultancy dedicated to the financial services industry. We combine innovative thinking with unrivaled industry knowledge, offering clients consulting expertise, complex technology and package integration, transformation delivery, and managed services to propel their organizations forward.We specialize...


  • Schweiz Julius Baer Vollzeit

    At Julius Baer, we celebrate and value the individual qualities you bring, enabling you to be impactful, to be entrepreneurial, to be empowered, and to create value beyond wealth. Let’s shape the future of wealth management together. In addition to the Assistant Relationship Manager (ARM) Private Banking role profile, the Account Manager Private Banking...


  • Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 75'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...


  • Schweiz International Telecommunication Union (ITU) Vollzeit

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    "Hast du Sehnsucht nach Sonne, Meer und einem unvergesslichen Auslandsabenteuer? Dann packe jetzt die Gelegenheit beim Schopf! Werde Kundenberater für Netflix im malerischen Lissabon (ab 12 Monaten möglich) und tauche ein in die aufregende Welt des Streaming-Dienstes. Wenn Serien deine Leidenschaft sind und du dich im Netflix-Angebot zu Hause fühlst,...

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    vor 5 Monaten


    Schweiz Lenz & Staehelin Vollzeit

    Geneva, Lausanne - Notre bureau de Genève est à la recherche d'un(e) assistant(e)de facturation (100%)- Vos missions: - Sur la base des relevés d'heures, vous établissez les factures pour les clients de votre portefeuille - Vous participez au suivi des débiteurs en collaboration étroite avec vos collègues et la responsable du secteur - Vous traitez...


  • Schweiz Eppendorf Vollzeit

    Ihre Herausforderungen - Erstellen von Cases / Workorders / Assets / RMA / Contracts / Quotes - Verrechnung ins SAP, Erstellen von Gutschriften / Lieferscheinen / Rechnungen im SAP - Kundensupport: Bedienen des Telefons, Bearbeiten von e-Mailanfragen, Erstellen von Offerten und Verträge - Koordination Sales Backoffice / Logistik / Servicetechniker - Support...


  • Schweiz EFG International Vollzeit

    **Introduction of the team** Within our Digital Banking department, We are seeking an experienced and dynamic individual to join our Digital department as a Scrum Master and Agile Delivery Framework Expert. In this role, you will be responsible for facilitating and implementing agile methodologies, particularly Scrum, within our banking projects. As a part...


  • Schweiz International Telecommunication Union (ITU) Vollzeit

    INTERNATIONAL TELECOMMUNICATION UNION - ITU is the leading United Nations agency for information and communication technologies, with the mission to connect the world. To achieve this, ITU manages the radio-frequency spectrum and satellite orbits at the international level, works to improve communication infrastructure in the developing world, and...


  • Schweiz EPAM Systems Vollzeit

    We are seeking a skilled Senior React Developer to join our team and contribute to the development of cutting-edge digital banking products. This role involves designing and architecting front-end applications using the React ecosystem and collaborating with cross-functional teams to drive innovation and quality.Key ResponsibilitiesDesign, develop, and...