Kundensupporter Digital Banking

vor 1 Monat


Schweiz Tempobrain Vollzeit
Unsere Bank in der Zentralschweiz sucht einen empathischen und kommunikativen Kundensupporter für den Digital Banking-Bereich.

Wir suchen eine Person, die technische Affinität und Geduld in hektischen Zeiten beweisen kann. Die Aufgaben umfassen die Abwicklung von Telefonanrufen und Mails, den Kundensupport für alle Anfragen zum Digital Banking, das Troubleshooting bei Problemen mit Digital Banking und die Anleitung von Anwendern zum Digital Banking.

Was du tust:
  • Abwicklung von Telefonanrufen und Mails
  • Kundensupport für alle Anfragen zum Digital Banking
  • Troubleshooting bei Problemen mit Digital Banking
  • Anleitung von Anwendern zum Digital Banking
  • Weitervermittlung von komplexen Fragestellungen und Problemen an den 2nd-Level-Stellen
  • Erreichung des gesetzten Service-Levels
  • Bei Eignung Zusatzaufgaben im Bereich Kundenbindung, Produkte & Lösungen

Wer du bist:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (oder Handelsschulabschluss & vergleichbar)
  • Erfahrung im Büro (KuBe, Sachbearbeitung, Support)
  • Liebst den Umgang mit Menschen und dein Ziel ist, jedem Kunden zu helfen
  • Technisch affin (IT, Smartphone, Internet) und arbeitest gerne am Telefon & Bildschirm
  • Beherrschst die deutsche Sprache auf Niveau Muttersprache in Wort und Schrift
  • Keine längeren Abwesenheiten geplant

Unser Angebot:
  • Chance, am modernsten Digital Banking mitzuarbeiten
  • Stundenlohn CHF 33.-
  • Networkingopportunitäten für den Einstieg in die Finanzwelt
  • Top Sozialleistungen und monatlich detaillierte Lohnabrechnungen
  • 40% auf alle Mobilfunkleistungen bei unserem Hausprovider sunrise
  • Top Einkaufsvergünstigungen bei über 150+ Händlern, Portalen & Geschäften
  • Arbeitsort: Kanton Schwyz


  • Schweiz Tempobrain Vollzeit

    Jobsuche FinanzexperteWir suchen in der Zentralschweiz einen empathischen und kommunikativen Mitarbeitenden für den KUNDENSUPPORT DIGITAL BANKING 60 - 100%.BeschreibungIn dieser Rolle wirst du als Unterstützung des bestehenden Teams während und nach dem Rollout der neuen e-Banking-Lösung unsere Kunden unterstützen.Du bist verantwortlich für die...


  • Schweiz Tempobrain Vollzeit

    Wir suchen für unsere Bank in der Zentralschweiz einen empathischen, kommunikativen und aufgestellten Mitarbeiter, der als Unterstützung des bestehenden Teams und während und nach dem Rollout der neuen e-Banking-Lösung mit technischer Affinität fungiert. Tätigkeiten Abwicklung sämtlicher eingehenden Telefonanrufe und Mails Kundensupport für alle...


  • Schweiz Luzerner Kantonalbank Vollzeit

    Luzerner Kantonalbank sucht ab sofort einen Digitalen Kundenbetreuer im Bereich E-Banking. \\Beschreibung des Arbeitsplatzes:\Unser dynamisches Team am Standort D4 in Root benötigt eine Fachperson, die als erste Anlaufstelle für unsere Kunden ist und ihnen bei digitalen Herausforderungen hilft. Du unterstützt unsere Kundschaft bei Login-Problemen,...


  • Schweiz LIONSCOUT GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls Business Analyst mit Schwerpunkt auf Digitalen Lösungen arbeitest du in enger Zusammenarbeit mit dem Kunden und deinem Team an der Entwicklung von innovativen Anwendungen im technischen Fachbereich Open Banking. Deine Mission besteht darin, Anforderungen aufzunehmen, Prozesse zu analysieren und Datenmodelle zu erstellen, um klare Projektziele...


  • Schweiz Capco Vollzeit

    Join Capco, a global technology and business consultancy dedicated to the financial services sector. We help our clients succeed in an ever-changing industry.About UsWe are experts in capital markets, banking, and payments, with deep knowledge in finance, risk, and compliance, as well as wealth and asset management. Our focus is on growing our business and...


  • Schweiz EFG International Vollzeit

    **Introduction of the team** Within our Digital Banking department, We are seeking an experienced and dynamic individual to join our Digital department as a Scrum Master and Agile Delivery Framework Expert. In this role, you will be responsible for facilitating and implementing agile methodologies, particularly Scrum, within our banking projects. As a part...


  • Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 75'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...


  • Schweiz Capco Vollzeit

    About UsCapco is a global technology and management consultancy dedicated to the financial services industry. We combine innovative thinking with unrivaled industry knowledge, offering clients consulting expertise, complex technology and package integration, transformation delivery, and managed services to propel their organizations forward.We specialize...

  • Business Analyst

    Vor 6 Tagen


    Schweiz Capco Vollzeit

    Join Capco as a Business Analyst to play a pivotal role in strengthening and expanding our client network through excellent content delivery and relationship management.Career Overview:• As a Business Analyst, you will be responsible for conducting business analysis to define clear and understandable business requirements for our IT colleagues.• You will...


  • Schweiz EPAM Systems Vollzeit

    We are seeking a skilled Senior React Developer to join our team and contribute to the development of cutting-edge digital banking products. This role involves designing and architecting front-end applications using the React ecosystem and collaborating with cross-functional teams to drive innovation and quality.Key ResponsibilitiesDesign, develop, and...

  • Head of Human Resources

    vor 2 Monaten


    Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 160'000 - 180'000**: Nachhaltiges Personalwachstum durch wachsende Projekteanfragen spielt bei unserer Partnerin eine wesentliche Rolle bei der Erfüllung ihrer Mission. Arbeitest Du leidenschaftlich gerne mit innovativen Technologien? Die Interaktion mit deinen motivierten Teamkollegen und dem Kunden reizt dich gleichermassen? Willst Du mit dabei...


  • Schweiz Capco Vollzeit

    Join Our Mission to Revolutionize the Insurance IndustryWe are seeking an exceptional Insurance Innovation Specialist to join our dynamic team at Capco. As a global technology and business consultancy, we are passionate about helping our clients succeed in an ever-changing industry.About CapcoAt Capco, we are experts in capital markets, banking, and...


  • Schweiz JP Morgan Chase Vollzeit

    Join J.P. Morgan Asset Management in Zurich and shape the future of our marketing and communications strategy in Switzerland. Drive impactful campaigns and strengthen our brand presence in the financial services industry.As a Head of Marketing and Communications for JPMAM Switzerland, you will develop and execute marketing strategies that support the...


  • Schweiz Capco Vollzeit

    About CapcoCapco is a global technology and business consultancy, focused on the financial services sector. We are passionate about helping our clients succeed in an ever-changing industry.We are: Experts in capital markets, banking and payments and wealth and asset managementDeep knowledge in financial services offering, including e.g. Finance, Risk and...


  • Schweiz JP Morgan Chase Vollzeit

    Join J.P. Morgan Asset Management in Zurich and shape the future of our marketing and communications strategy in Switzerland. Drive impactful campaigns and strengthen our brand presence in the financial services industry.As a Head of Marketing and Communications within JPMAM Switzerland, you will be responsible for developing and implementing marketing...

  • Consultant (3 Months

    vor 3 Monaten


    Schweiz UNICEF Vollzeit

    **Job no**: 575190 **Contract type**: Consultant **Duty Station**: Geneva **Level**: Consultancy **Location**: Switzerland **Categories**: Communication, Partnerships, Fund Raising UNICEF works in some of the world’s toughest places, to reach the world’s most disadvantaged children. To save their lives. To defend their rights. To help them fulfill their...


  • Schweiz Talan Vollzeit

     Nous recherchons un Responsable de la livraison IT pour rejoindre notre équipe de transformation digitale. Le candidat idéal possèdera une solide expérience en tant que Business Analyste ou Delivery Manager dans le domaine de la migration de plateformes bancaires. Compétences requisesExpérience avérée en tant que Business Analyste ou Delivery...