Support Helpdesk Niveau 1 pour une multinationale

vor 3 Wochen


Lausanne, Waadt, Schweiz Academic Work Switzerland Vollzeit
A propos du rôle

Notre client, une multinationale d'envergure, recherche pour compléter son équipe informatique, un.e technicien.ne support helpdesk de niveau 1 sur le long terme.

Ton rôle sera de gérer le support informatique des collaborateurs à distance ou non, sur Windows et MAC, tu installeras et t'occuperas des serveurs et de la périphérie et enfin tu participeras aux projets informatiques globaux.

C'est une magnifique opportunité d'intégrer une groupe mondial, une structure jeune et dynamique avec des opportunités d'évolution et des conditions sociales attrayantes.

Tâches
  • Gestion des accès au serveur
  • Répondre au tickets utilisateurs
  • Assurer l'installation, la maintenance et le bon fonctionnement du matériel périphérique
  • Configuration et dépannage de serveurs, stockage, câblage, pare-feu et Wifi
  • Gestion du parc informatique
  • Cybersécurité
Nous cherchons
  • CFC d'informaticien.ne ou titre jugé équivalent
  • Une première expérience similaire, un atout
  • Connaissance de l'environnement Windows et MAC, Active Directory et les équipement de visio-conférences
  • Anglais niveau B2 minimum
  • Personnalité curieuse, sens du service et bonne communication
Notre processus de recrutement

Ce processus de recrutement est géré par Academic Work et notre client souhaite que toutes les questions concernant le poste soient adressées à Academic Work.

Notre processus de sélection est continu et l'annonce peut être clôturée avant la fin du processus de recrutement si nous sommes passés à la phase suivante. Le processus comprend des tests qui sont des outils permettant de trouver le bon talent pour le bon poste, de favoriser l'égalité, la diversité et un processus équitable.



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  • Lausanne, Waadt, Schweiz Michael Page Vollzeit

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  • Lausanne, Waadt, Schweiz Darest Vollzeit

    Poste de Technicien Support IT Niveau 1 et 2Vous rejoindrez l'équipe de Darest en tant que technicien support IT niveau 1 et 2. Votre mission sera de fournir un excellent service client en résolvant les problèmes techniques des utilisateurs.ResponsabilitésRéceptionner et qualifier les incidents/demandes des utilisateursÉtablir un diagnostic et...


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    Poste de Technicien Support IT Niveau 1 et 2Vous rejoindrez l'équipe de Darest en tant que technicien support IT niveau 1 et 2. Votre mission sera de fournir un excellent service client en résolvant les problèmes techniques des utilisateurs.ResponsabilitésRéceptionner et qualifier les incidents/demandes des utilisateursÉtablir un diagnostic basé...


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