Technicien Support N1

vor 1 Monat


Lausanne, Waadt, Schweiz Meanquest SA Vollzeit
Mission

Nous recherchons un(e) Technicien Support N1 pour rejoindre notre équipe de Meanquest SA. Vous serez chargé(e) de la gestion des tickets, du support utilisateurs et de la gestion du matériel informatique.

Responsabilités
  • Gestion des tickets : réceptionner les demandes clients, saisir et suivre les tickets clients de tous types dans notre outil de gestion de services.
  • Support utilisateurs : gérer les incidents et demandes de service niveau 1, assurer une assistance technique par téléphone et se déplacer chez le client si nécessaire.
  • Gestion du matériel informatique : assurer la préparation en atelier des équipements, installer, configurer et déployer les postes de travail et les applications.
Compétences requises
  • Formation certifiée et reconnue en Suisse dans le domaine du Helpdesk, de l'informatique et/ou expérience significative dans ce domaine d'activité.
  • Très bonnes connaissances des environnements Microsoft (Windows 10, suite Office, Microsoft 365) et pratique d'outils de gestion de services.
  • Connaissances ITIL.
  • Allemand B2 minimum.
  • Anglais B1.
  • Permis de conduire catégorie B.
Avantages

Nous offrons une équipe jeune et dynamique, des opportunités de développement et de formation, des locaux agréables et conviviaux, un encadrement d'équipe et un suivi de carrière.


  • Technicien Support N1

    vor 4 Wochen


    Lausanne, Waadt, Schweiz Meanquest Vollzeit

    MissionNous recherchons un(e) Technicien Support N1 pour rejoindre notre équipe dynamique à Meanquest. Vous serez chargé(e) de la gestion des tickets, du support utilisateurs et de la gestion du matériel informatique.Compétences requisesFormation certifiée en Suisse dans le domaine du Helpdesk, de l'informatique et/ou expérience significative dans ce...

  • Technicien Support N1

    vor 4 Wochen


    Lausanne, Waadt, Schweiz Meanquest SA Vollzeit

    MissionLe Technicien Support N1 est chargé de la gestion des tickets clients, du support utilisateurs et de la gestion du matériel informatique.Compétences requisesFormation certifiée en Suisse dans le domaine du Helpdesk, de l'informatique et/ou expérience significative dans ce domaine d'activité.Connaissances approfondies des environnements Microsoft...

  • Technicien Support N1

    vor 4 Wochen


    Lausanne, Waadt, Schweiz Meanquest SA Vollzeit

    MissionNous recherchons un technicien support N1 pour rejoindre notre équipe dynamique à Meanquest SA. Vous serez chargé de la gestion des tickets, de la réception des demandes clients, de la saisie et du suivi des tickets clients, ainsi que de l'escalade des incidents non résolus.Compétences requisesFormation certifiée en Suisse dans le domaine du...

  • Technicien Support N1

    vor 4 Wochen


    Lausanne, Waadt, Schweiz Meanquest SA Vollzeit

    MissionNous recherchons un technicien support N1 pour rejoindre notre équipe dynamique à Meanquest SA. Vous serez chargé de la gestion des tickets, de la réception des demandes clients et de la saisie des tickets clients dans notre outil de gestion de services.Compétences requisesFormation certifiée en Suisse dans le domaine du Helpdesk, de...

  • Technicien Support N1

    vor 4 Wochen


    Lausanne, Waadt, Schweiz Meanquest SA Vollzeit

    MissionNous recherchons un technicien support N1 pour rejoindre notre équipe de Meanquest SA. Vous serez chargé de la gestion des tickets, de la réception des demandes clients, de la saisie et du suivi des tickets clients, ainsi que de l'escalade des incidents non résolus.Compétences requisesFormation certifiée en Suisse dans le domaine du Helpdesk, de...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Darest Informatic Vollzeit

    Description du poste:Nous recherchons un technicien support dédié pour rejoindre notre équipe de support N1/N2. La mission consiste à fournir un support téléphonique niveau 1, analyser et résoudre les problèmes fonctionnels, et effectuer des tâches de maintenance informatique.Compétences requises:Expérience de 3 ans minimum dans un poste...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Darest Informatic Vollzeit

    Description du posteNous recherchons un technicien spécialisé en informatique pour rejoindre notre équipe de support N1/N2.La mission consiste à fournir un support téléphonique niveau 1, à résoudre les problèmes techniques, à imager et installer les postes de travail, ainsi qu'à maintenir le parc informatique.Compétences requisesTechnicien ES...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Handylife Vollzeit

    Principales TâchesEffectuer un support technique de haute qualité à la hotline, par téléphone, e-mail, contrôle à distance et sur site.Prendre en charge les incidents et demandes de niveau 1 et 2, en effectuant des diagnostics, des identifications, des documentations, des résolutions ou la transmission des investigations au support niveau 3.Passer le...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Darest Informatic Vollzeit

    Découvrez notre offre de support informatiqueNous recherchons un(e) technicien(ne) spécialisé(e) en support informatique pour rejoindre notre équipe à Lausanne. En tant que technicien support, vous serez chargé(e) de fournir un support téléphonique niveau 1 et 2, ainsi que d'assurer la maintenance et l'installation des postes de travail sous Windows...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Darest Informatic Vollzeit

    Description du posteNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique à Lausanne.La mission consiste à fournir un support niveau 1 et niveau 2 aux utilisateurs, en résolvant les problèmes techniques et en assurant la maintenance du parc informatique.Compétences requisesTechnicien ES en...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Darest Informatic Vollzeit

    Description du posteNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique.MissionLa mission consiste à fournir un support technique de haute qualité aux clients, en résolvant leurs problèmes informatiques et en garantissant la disponibilité des systèmes d'information.Fonctions clésRejoindre l'équipe de...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Meanquest Vollzeit

    Rejoignez Meanquest, une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement. Nous sommes implantés sur 3 sites (Ecublens, Meyrin et Givisiez) et nous recrutons régulièrement des personnes qui souhaitent prendre des responsabilités et travailler dans un contexte...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Darest Informatic Vollzeit

    Description de l'entreprise Darest Informatic SA, spécialiste en informatique et services IT, recherche un technicien compétent pour rejoindre son équipe de soutien. Salaire estimé Le salaire est d'environ 55.000 euros par an, avant taxes. Description du poste L'objectif principal consiste à fournir un soutien technique aux utilisateurs...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Michael Page Vollzeit

    Présentation de l'entrepriseM. Page est une entreprise leader dans le domaine du recrutement et de la conseil en ressources humaines.RémunérationNous proposons un package attractif comprenant une rémunération attractive comprise entre €45 000 et €60 000 par an, en fonction de votre expérience et de vos qualifications.Description du posteEn tant...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Michael Page Vollzeit

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  • Lausanne, Waadt, Schweiz Dasteam Vollzeit

    Description de l'entreprise Notre mandant, une entreprise innovante, recherche un spécialiste en maintenance automatique pour renforcer son équipe. Quel est le rôle ? Support technique pour le service SAV Dépannages des installations sur site Suivi des projets Montage/câblage des machines selon dossier et liste de pièces ...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz AXEPTA SA Vollzeit

    Missions Principales : Notre technicien en maintenance est chargé de garantir la sécurité des opérations sur le site client. Il doit appliquer et faire respecter les normes de sécurité en vigueur et remonter toute situation dangereuse via le support HSE. Compétences et Responsabilités :Effectuer les visites périodiques de maintenance préventives...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz ilem Group Vollzeit

    MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Le candidat idéal possèdera une bonne connaissance des environnements suivants : postes de travail HP, environnement W10, Firefox, Microsoft Edge, Suite office 365, Teams, Skype, Outlook, Exchange Online, outils ticketing, prise à distance TeamViewer,...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Catherine BIAUDET Consultant indépendant en recrutement et membre Hunteed Vollzeit

    En tant que technicien en mécanique industrielle, vous aurez pour missions principales de :Assurer le montage mécanique des systèmes d'assemblage, selon les objectifs convenus avec les partenaires (délais, qualité)Prémonter les machines de base, des unités standards et des unités spécifiquesMonter, régler et mettre en train nos systèmes...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Darest Informatic Vollzeit

    Présentation de l'entrepriseDarest Informatic SA, spécialisée dans les équipements et services informatiques pour PME et grandes entreprises, propose un poste de Spécialiste en Gestion des Technologies Informatiques.Nous recherchons deux personnes compétentes pour rejoindre notre équipe de support N1/N2 à Lausanne.Description du posteLa mission...