Technicien Helpdesk Niveau 1
vor 1 Woche
Nous recherchons un(e) technicien helpdesk niveau 1 à 100% pour rejoindre notre équipe d'assistance informatique. Vous serez chargé(e) de guider nos clients dans les premières vérifications d'usage afin de connaître exactement l'ampleur du problème.
Responsabilités- Réception et traitement des appels helpdesk
- Support : aider les utilisateurs à résoudre leurs problèmes techniques
- Priorisation des messages de panne et escalade vers les techniciens compétents
- Planification des délais et coordination des interventions sur place
- Vérification du matériel nécessaire
- Documentation des tickets de premier niveau
Nous recherchons un(e) technicien helpdesk niveau 1 avec les compétences suivantes :
- Formation de base technique
- Expérience professionnelle dans un service d'assistance informatique
- Connaissance dans le domaine électrique et électronique
- Communication clients, autonome et structuré(e)
- Langue couramment parlée : français, allemand et/ou anglais
Nous offrons des conditions d'emploi attrayantes avec des avantages divers, des possibilités de télétravail partiel, un environnement technologique passionnant et une atmosphère familiale. Nous accordons une grande importance à la promotion du développement personnel et professionnel.
dormakaba est un employeur qui s'engage pour l'inclusion et la diversité. Nous traitons toutes les candidatures de la même manière, indépendamment de l'éthnie, de la couleur de peau, de la religion, du sexe ou de l'orientation sexuelle, de la nationalité, du handicap ou d'autres caractéristiques protégées par la loi, afin de garantir l'égalité des chances.
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Technicien Helpdesk Niveau 1
vor 2 Wochen
Le Mont-sur-Lausanne, Waadt, Schweiz dormakaba Schweiz AG VollzeitDéveloppez votre carrière avec nousNous recherchons un(e) Technicien Helpdesk niveau 1 à 100% pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé(e) de guider nos clients dans les premières vérifications d'usage et de résoudre des problèmes simples ou de décider vers quel service orienter la panne.ResponsabilitésRéception et...
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Technicien HelpDesk Niveau 1
vor 1 Monat
Lausanne, Waadt, Schweiz ilem Group VollzeitMissionNous recherchons un Technicien HelpDesk Niveau 1 pour rejoindre notre équipe à Lausanne.Compétences requisesAssurer le support téléphonique de 1er et du 2ème niveauAccueillir les utilisateurs au guichet du Service DeskEnregistrer les requêtes et annonces d'incident téléphoniquesPrendre en charge les requêtes et demandes standardCatégoriser...
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Technicien Helpdesk MAC/APPLE
vor 1 Monat
Le Mont-sur-Lausanne, Waadt, Schweiz Meanquest SA VollzeitOffre de carrière : Technicien Helpdesk MAC/APPLEVous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière qui vous permettra de développer vos compétences en informatique et en support client? Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien Helpdesk MAC/APPLE pour rejoindre notre équipe à Meanquest SA.Activités principalesAssurer un support de...
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Technicien Helpdesk MAC/APPLE
vor 3 Wochen
Le Mont-sur-Lausanne, Waadt, Schweiz Meanquest SA VollzeitOffre de carrière : Technicien Helpdesk MAC/APPLEVous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière qui vous permettra de développer vos compétences en tant que technicien informatique? Nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) helpdesk MAC/APPLE pour rejoindre notre équipe à Meanquest SA.Activités principalesAssurer un support de...
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Technicien(ne) Helpdesk
vor 4 Wochen
Lausanne, Waadt, Schweiz Vaudoise Assurances VollzeitTechnicien(ne) Helpdesk (h/f/x)Fondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Helpdesk (H/F) pour renforcer notre Département Transformation digitale & Systèmes d'information.MissionsVous êtes le premier point de contact des collaborateurs-trices pour tout incident...
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Technicien(ne) Helpdesk
vor 2 Wochen
Lausanne, Waadt, Schweiz Vaudoise Assurances VollzeitTechnicien(ne) HelpdeskFondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nous recherchons un(e) technicien(ne) helpdesk pour renforcer notre Département Transformation digitale & Systèmes d'information.MissionsVous êtes le premier point de contact des collaborateurs-trices pour tout incident ou demande...
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Technicien(ne) Helpdesk
Vor 7 Tagen
Lausanne, Waadt, Schweiz Vaudoise Assurances VollzeitTechnicien(ne) Helpdesk (h/f/x)Fondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nous recherchons un(e) technicien(ne) helpdesk (h/f/x) pour renforcer notre Département Transformation digitale & Systèmes d'information.MissionsIdentifier, analyser et diagnostiquer les incidents informatiquesContribuer à la...
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Support Helpdesk Niveau 1 pour une multinationale
vor 3 Wochen
Lausanne, Waadt, Schweiz Academic Work Switzerland VollzeitA propos du rôleNotre client, une multinationale d'envergure, recherche pour compléter son équipe informatique, un.e technicien.ne support helpdesk de niveau 1 sur le long terme.Ton rôle sera de gérer le support informatique des collaborateurs à distance ou non, sur Windows et MAC, tu installeras et t'occuperas des serveurs et de la périphérie et...
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Technicien Support IT Niveau 1 et 2
vor 1 Woche
Lausanne, Waadt, Schweiz Darest VollzeitPoste de Technicien Support IT Niveau 1 et 2Vous rejoindrez l'équipe de Darest en tant que technicien support IT niveau 1 et 2. Votre mission sera de fournir un excellent service client en résolvant les problèmes techniques des utilisateurs.ResponsabilitésRéceptionner et qualifier les incidents/demandes des utilisateursÉtablir un diagnostic et...
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Technicien Support IT Niveau 1 et 2
vor 3 Wochen
Lausanne, Waadt, Schweiz Darest VollzeitPoste de Technicien Support IT Niveau 1 et 2Vous rejoindrez l'équipe de Darest en tant que technicien support IT niveau 1 et 2. Votre mission sera de fournir un excellent service client en résolvant les problèmes techniques des utilisateurs.ResponsabilitésRéceptionner et qualifier les incidents/demandes des utilisateursÉtablir un diagnostic basé...
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Technicien/ne Helpdesk
vor 10 Stunden
Lausanne, Waadt, Schweiz Vaudoise Assurances VollzeitMissionLe/la technicien/ne helpdesk (h/f/x) est responsable de fournir un soutien technique aux collaborateurs de Vaudoise Assurances. Les missions incluent l'identification, l'analyse et la résolution des incidents informatiques, ainsi que la coordination des équipes de support de 2ème et 3ème niveau.Compétences requisesMaîtrise de...
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Technicien(ne) Helpdesk
vor 4 Wochen
Lausanne, Waadt, Schweiz Vaudoise Assurances VollzeitFondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Helpdesk pour renforcer notre Département Transformation digitale & Systèmes d'information.Missions clés :Être le premier point de contact des collaborateurs pour tout incident ou demande informatiqueIdentifier,...
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Technicien HelpDesk NV1 Junior
vor 2 Wochen
Lausanne, Waadt, Schweiz ilem Group VollzeitMissionNous recherchons un Technicien HelpDesk NV1 Junior pour rejoindre notre équipe de support informatique.Compétences requisesAssurer le support téléphonique de 1er niveauAccueillir les utilisateurs au guichet du Service DeskEnregistrer les requêtes et annonces d'incidentPrendre en charge les requêtes et demandes standardCatégoriser et prioriser...
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Technicien HelpDesk NV1 Junior
Vor 7 Tagen
Lausanne, Waadt, Schweiz ilem Group VollzeitMissionNous recherchons un Technicien HelpDesk NV1 Junior pour rejoindre notre équipe à Lausanne.Compétences requisesAssurer le support téléphonique de 1er niveauAccueillir les utilisateurs au guichet du Service DeskEnregistrer les requêtes et annonces d'incident téléphoniquesPrendre en charge les requêtes et demandes standardCatégoriser et...
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Technicien Support IT Niveau 1 et 2
vor 1 Woche
Lausanne, Waadt, Schweiz Darest Informatic VollzeitDescription du posteDarest Informatic SA recherche un technicien de niveau 1 et 2 pour rejoindre son équipe de support technique. Le candidat idéal possèdera une solide expérience dans la résolution de problèmes informatiques et une bonne connaissance des outils de gestion de tickets.ResponsabilitésRéceptionner, qualifier et affecter les...
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Support Helpdesk Niveau 1 pour une multinationale
vor 4 Wochen
Lausanne, Waadt, Schweiz Academic Work Switzerland VollzeitA propos du rôleNotre client, une multinationale d'envergure, recherche pour compléter son équipe informatique, un.e spécialiste informatique de niveau 1 sur le long terme.Ton rôle sera de gérer le support informatique des collaborateurs à distance ou non, sur Windows et MAC, tu installeras et t'occuperas des serveurs et de la périphérie et enfin tu...
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Technicien(ne) Helpdesk
Vor 3 Tagen
Lausanne, Waadt, Schweiz Vaudoise Assurances VollzeitMissionVous rejoindrez le Département Transformation digitale & Systèmes d'information de Vaudoise Assurances en tant que Technicien(ne) Helpdesk (h/f/x). Vous serez le premier point de contact des collaborateurs-trices pour tout incident ou demande informatique.Compétences requisesLangues : Maîtrise de l'allemand écrit et oral (niveau B2...
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Technicien HelpDesk NV1 Junior
Vor 3 Tagen
Lausanne, Waadt, Schweiz ilem Group VollzeitAvec plus de 200 collaborateurs, le Groupe ilem est une importante SSII en Suisse Romande.ilem est spécialisée dans la gestion, la réalisation et l'optimisation des systèmes d'information des entreprises, garantit des prestations de qualité, apporte une expertise technologique, conçoit et développe des solutions innovantes implémentées en Suisse, en...
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Support Informatique Niveau 1/2
vor 2 Wochen
Lausanne, Waadt, Schweiz Michael Page VollzeitTitre du PosteSupport Informatique Niveau 1/2ResponsabilitésEnregistrement des problèmes et des demandesTraitement à distance ou sur place des problèmes et des demandesCréation et paramétrage des comptes d'accès et de messagerieMise en place et configuration des postes de travailMaintenance du parc informatiqueSupport niveau 1/2 auprès des...
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Technicien en radiologie médicale
Vor 6 Tagen
Le Mont-sur-Lausanne, Waadt, Schweiz Medi-Emploi Sàrl VollzeitOffre de travailNous recherchons un technicien en radiologie médicale pour travailler sur le canton de Vaud. Le poste consiste à effectuer des examens médicaux en utilisant des équipements d'imagerie médicale tels que des scanners et des appareils d'imagerie par résonance magnétique (IRM).Les tâches principales incluent :* Effectuer des examens...