IT Support Engineer

About ELCA Cloud Services ELCA Cloud Services is your one stop shop to get support for the complete spectrum of IT infrastructure services. We master the whole cloud adoption process, from Advisory, architecture, integration, migration to Operation & Maintenance. As part of the ELCA Group, our key differentiator stems from the unique combination of services,...

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Pour le département IT de notre client situé dans la région de la Broye, nous recrutons un ou une Support IT avec expérience client.Responsabilités:En tant que support client, avec expérience client vous assistez les utilisateurs (sur site et à distance). De plus vous traiter les messages de dysfonctionnements, les demandes de modificatoins ainsi que...

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Description du poste Job Purpose Manage the internal IT Support team, evaluate skills and performances and ensure end user service is timely and accurate on a daily basis. Assist in setting specific end-user service standards, contribute to improve IT support by actively monitoring and responding to end users queries. Establish best practices...

Missions Job Purpose Manage the internal IT Support team, evaluate skills and performances and ensure end user service is timely and accurate on a daily basis. Assist in setting specific end-user service standards, contribute to improve IT support by actively monitoring and responding to end users queries. Establish best practices through the entire...

Informations généralesEntité Azqore est une entreprise internationale spécialisée dans l'externalisation de Systèmes d'Informations et dans le traitement d'opérations bancaires pour les acteurs de la Gestion de Fortune. Issue d'une union inédite entre deux leaders sur leur marché, le groupe Crédit Agricole et Capgemini, l'entreprise gère 200...

Expleo offers a unique range of integrated engineering, quality, and strategic consulting services for digital transformation. Against a backdrop of unprecedented technological acceleration, we are the trusted partner for innovative companies. We help them develop a competitive advantage and improve the daily lives of millions of people. To support our...

Nous recherchons pour un poste fixe un / une Spécialiste IT Support / Helpdesk capable de s’intégrer à une petite équipe dynamique et soudée. Il s’agit de renforcer l’équipe afin d’apporter un support IT / Helpdesk de haut niveau pour une société en plein...

We are looking for for a Client, an IT Support Technician for the level 1 of Support. IT Support Technician n1 - m/fOur client is a trading company located in Lausanne. DescriptionProvide first-level contact and convey resolutions to user issues.Properly escalate unresolved queries to the next level of support, Track, route, and redirect problems to correct...

We are looking for for a Client, an IT Support Technician for the level 1 of Support. IT Support Technician n1 - m/fOur client is a trading company located in Lausanne. DescriptionProvide first-level contact and convey resolutions to user issues.Properly escalate unresolved queries to the next level of support, Track, route, and redirect problems to correct...

We are looking for for a Client, an IT Support Technician for the level 1 of Support. IT Support Technician n1 - m/fOur client is a trading company located in Lausanne. DescriptionProvide first-level contact and convey resolutions to user issues.Properly escalate unresolved queries to the next level of support, Track, route, and redirect problems to correct...

Dans le Cadre d'un poste permanent, nous recherchons pour un de nos clients, situé dans le Canton de Vaud, un/e : It Support/ administrateur systèmeVos missionsGestion et résolution des demandes et incidents à distance et/ou sur site.Configuration et installation des postes de travail.Suivi et gestion des périphériques et téléphonies.Maintenance du...

Dans le Cadre d'un poste permanent, nous recherchons pour un de nos clients, situé dans le Canton de Vaud, un/e : It Support/ administrateur système Vos missions Gestion et résolution des demandes et incidents à distance et/ou sur site. Configuration et installation des postes de travail. Suivi et gestion des périphériques et...

Dans le Cadre d'un poste permanent, nous recherchons pour un de nos clients, situé dans le Canton de Vaud, un/e : It Support/ administrateur système Vos missions Gestion et résolution des demandes et incidents à distance et/ou sur site. Configuration et installation des postes de travail. Suivi et gestion des périphériques et...

Be the first point of contact for IT support (resolving helpdesk requests)In charge of IT support Level 1 & 2 and escalating to 3 when necessaryManage Azure and O365Diagnose and resolve issues concerning printers, videoconferencing devices (Microsoft Teams, Zoom...)Offer assistance to users in effectively utilizing IT equipment and softwareRecord all IT...

Provide first-level contact and convey resolutions to user issues.Properly escalate unresolved queries to the next level of support, Track, route, and redirect problems to correct resources. Ensure proper recording, documentation, and closure (ServiceNow)Develop and document new solutions and training material for occurring issues.Configure PC's and Laptops...