Service Desk Mitarbeiter
vor 3 Monaten
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Für ein Projekt bei unserem Versicherungskunden mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort eine:n motivierte:n Service Desk Mitarbeiter - 1st Level Support.
Ihre Aufgaben:
- Entgegenahme von Incidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service Desk
- Bearbeitung aller Arten von IT-Support-Anfragen der internen Kunden
- Bearbeiten und Lösen der Tickets gemäss des Prozess-Frameworks von ITIL und Einbezug des 2nd Level Supports bei Bedarf
- Verantwortlich für die Erfassung von Artikel für die Knowledge Management Database
- Durchführung von Schulungen zu Themen des eigenen Arbeitsbereichs
- Erstellung von Anleitungen und Videos für die interne Knowledge Management Database
- Zuständig für den Applikationssupport
Ihr Profil:
- Mehrjährige Erfahrung als 1st Level Supporter:in mit einer abgeschlossenen Ausbildung als Informatiker:in o.ä.
- Fundierte Kenntnisse mit MS Windows 10, Service Desk, Hardware, Clients, Drucker und Netzwerk
- Erfahrung im Applikationssupport, einschliesslich Fehlerbehebung und Benutzerunterstützung
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office 365
- Hohe digitale Affinität sowie gute Kenntnisse mit Microsoft-Produkten
- Kommunikative und selbstbewusste Persönlichkeit mit hohem Mass an Eigeninitiative
- Fliessend in Deutsch sowie gute Kenntnisse in Französisch, Italienisch und Englisch sind von Vorteil
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Service-Desk-Mitarbeiter*in für IT-Support
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Stadt Zürich Organisation und Informatik VollzeitBei der Stadt Zürich Organisation und Informatik suchen wir eine motivierte Persönlichkeit als Service-Desk-Mitarbeiter*in für den 2nd Level Support. Wir bieten ein vielfältiges Arbeitsumfeld in einer agilen Organisation.Deine AufgabenDu unterstützt die Mitarbeiter*innen der Stadt Zürich bei Störungsmeldungen von ihrem IT-Arbeitsplatz.Du hilfst den...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 1 Monat
Zürich, Zürich, Schweiz Coopers iET AG VollzeitWir suchen für ein Projekt bei unserem Versicherungskunden in Zürich einen motivierten Service Desk Mitarbeiter - 1. Level Support.Ihre Aufgaben:Entgegennahme von Incidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service DeskBearbeitung aller Arten von IT-Support-Anfragen der internen KundenBearbeiten und Lösen...
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Service Desk Spezialist
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Inventx AG VollzeitWir suchen für unseren Service Desk begeisterte Agenten mit sehr guten Französischkenntnissen.Geschäftliche HerausforderungenEntgegennahme von technischen Störungsmeldungen der Kunden Erfassen der Störungsmeldungen im Ticket-Tool Selbständiges Lösen der Störungen und/oder Weiterleiten an den 2nd oder 3rd Level Support Allgemeine...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 1 Monat
Zürich, Zürich, Schweiz Coopers iET AG VollzeitWir suchen ab sofort eine/n motivierte/n Service Desk Mitarbeiter/in für unser Projekt bei einem Versicherungskunden in Zürich.Ihre Aufgaben:Entgegennahme von Incidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service DeskBearbeitung aller Arten von IT-Support-Anfragen der internen KundenBearbeiten und Lösen der...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 3 Monaten
Zürich, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit................Für ein Projekt bei unserem Versicherungskunden mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort eine:n motivierte:n Service Desk Mitarbeiter - 1st Level Support.Ihre Aufgaben:Entgegenahme von Incidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service DeskBearbeitung aller Arten von IT-Support-Anfragen der...
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Netzwerk- und Systemtechniker im Service Desk
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz professional VollzeitWir suchen dich als Netzwerk- und Systemtechniker für unseren Service Desk, um unsere Mitarbeiter und Kunden bei der Lösung von IT-Problemen zu unterstützen.BeschreibungUnser Unternehmen bietet eine spannende und abwechslungsreiche Umgebung, in der du deine Fähigkeiten unter Beweis stellen kannst. Wir bieten dir die Möglichkeit, an spannenden Projekten...
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Customer Service Desk
vor 1 Monat
Zürich, Schweiz Faigle AG VollzeitBist du bereit, alle Anfragen unserer Kunden rund um die Themen Dokumentenmanagement und Enterprise Content Management entgegenzunehmen? Für unser Team im Customer Service Desk suchen wir genau dich! Deine Aufgaben sind so vielseitig wie ein Schweizer Taschenmesser: Entgegennahme der Störungsmeldungen und Bestellungen am Telefon oder E-MailTriage der...
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Customer Service Desk
vor 1 Monat
Zürich, Schweiz Faigle AG VollzeitBist du bereit, alle Anfragen unserer Kunden rund um die Themen Dokumentenmanagement und Enterprise Content Management entgegenzunehmen? Für unser Team im Customer Service Desk suchen wir genau dich! Deine Aufgaben sind so vielseitig wie ein Schweizer Taschenmesser: Entgegennahme der Störungsmeldungen und Bestellungen am Telefon oder E-MailTriage der...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 3 Monaten
8045 Zürich, ZH, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit................ Für ein Projekt bei unserem Versicherungskunden mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort eine:n motivierte:n Service Desk Mitarbeiter - 1st Level Support. **Ihre Aufgaben**: - Entgegenahme von Incidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service Desk - Bearbeitung aller Arten von...
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Teamleader IT Service Desk
vor 1 Monat
Zürich, Schweiz Landert Motoren AG VollzeitDie LANDERT Group ist eine privat gehaltene Unternehmensgruppe, welche von Innovation, erstklassiger Qualität und echtem Unternehmertum geprägt ist. Deshalb betrachten wir die Dinge gerne einmal aus einem anderen Blickwinkel, geben uns nie mit der erstbesten Lösung zufrieden, handeln flexibel und haben stets den Tatendrang eines Pioniers.Das Headquarters...
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IT Service Desk Manager
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz CoSB AG VollzeitÜber die PositionWir suchen eine erfahrene Führungskraft für die Leitung des ICT Service Desks bei CoSB AG. In dieser Rolle bist Du verantwortlich für das operative Tagesgeschäft, optimierst Serviceprozesse und entwickelst neue Lösungen zur Steigerung der Servicequalität. Zudem führst und entwickelst Du ein Team von drei Mitarbeitenden...
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Customer Service Desk
vor 1 Monat
Zürich, Schweiz Faigle AG VollzeitBist du bereit, alle Anfragen unserer Kunden rund um die Themen Dokumentenmanagement und Enterprise Content Management entgegenzunehmen? Für unser Team im Customer Service Desk suchen wir genau dich!Deine Aufgaben sind so vielseitig wie ein Schweizer Taschenmesser: Entgegennahme der Störungsmeldungen und Bestellungen am Telefon oder E-MailTriage der...
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Customer Service Desk
vor 2 Monaten
Zürich, Schweiz Faigle AG VollzeitBist du bereit, alle Anfragen unserer Kunden rund um die Themen Dokumentenmanagement und Enterprise Content Management entgegenzunehmen? Für unser Team im Customer Service Desk suchen wir genau dich! Deine Aufgaben sind so vielseitig wie ein Schweizer Taschenmesser: Entgegennahme der Störungsmeldungen und Bestellungen am Telefon oder E-MailTriage der...
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Front Desk Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Zürich, Schweiz Gastro Express VollzeitDer führende Marktplatz für das Schweizer Gastgewerbe.Offizieller PartnerFront Desk Mitarbeiter (w/m/d)Betrieb: Active Gastro Eng GmbH, ZürichArbeitsort: Region LuzernAnstellungsart: DauerstelleStellenantritt: per sofort oder nach VereinbarungStellenbeschriebWir suchen per sofort oder nach Vereinbarung für ein sehr schönes 4*-Gourmet & Spa Hotel am...
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Front Desk Teamleader
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG VollzeitDie perfekte Kombination aus Luxus und KomfortWir suchen einen erfahrenen Front Desk Teamleader, der unsere Gäste mit höchstem Service verwöhnt. Als Teil des Teams der Dolder Hotel AG bist du verantwortlich für die Sicherstellung und Optimierung der Dienstleistungs- und Produkteangebote für die Bereiche Front Desk und Operator.Deine...
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System Engineer im Service Desk Enterprise
vor 1 Monat
Zürich, Schweiz UMB AG VollzeitDu hast eine Passion für IT und möchtest Teil eines dynamischen und engagierten Service-Desk-Teams sein und dein Können einbringen? Bei uns im Service Desk Team in der UMB kombinieren wir technisches Know-how mit einer klaren Ausrichtung auf Kundenservice. Wir setzen nicht nur auf Fachwissen, sondern auch auf Teamarbeit und stetiges Lernen. Bei uns...
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Front Desk Mitarbeiter
vor 1 Monat
Zürich, Zürich, Schweiz Prizeotel VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und freundlichen Front Desk Agenten, der unsere Gäste bei der Ankunft und Abreise begrüßt und betreut. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Reservierungen, die Erstellung von Rechnungen und die Verwaltung von Zimmerbuchungen und Belegungsplänen.AufgabenBegrüßung und Betreuung...
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System Engineer Service Desk Spezialist
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz professional VollzeitBerufliche Herausforderung in der ITWenn du eine spannende Tätigkeit in der IT suchst, bist du bei uns richtig. Als System Engineer Service Desk bist du Teil eines engagierten Teams, das sich um die Betriebsabläufe der Unternehmensinfrastruktur kümmert. Du unterstützt unsere Kolleginnen und Kollegen bei der Lösung von IT-Problemen und sorgst für die...
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Front Desk Ambassador
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz FIVE Zürich Switzerland VollzeitFIVE Zürich Switzerland: Front Desk Agent OpportunityWe are seeking a highly motivated and organized Front Desk Agent to join our team at FIVE Zürich Switzerland. As a Front Desk Agent, you will be responsible for delivering exceptional guest experiences and ensuring a seamless check-in and check-out process.Timeless Service: Maintain a service standard...
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Mitarbeiter/ Mithelferin im Front-Desk
Vor 4 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Klinik Hirslanden VollzeitEin erfüllender Beruf als Mitarbeiter/Mitarbeiterin im Front-Desk bei Klinik Hirslanden bietet dir eine Vielzahl von Herausforderungen und Möglichkeiten, deine Fähigkeiten zu entwickeln. AufgabenBetreuung nationaler und internationaler Patienten, die für Check-ups kommenPlanung und Disposition der Check-upsBlutentnahmen, Augendruck-Messungen sowie...