Teamleader IT Service Desk
vor 2 Monaten
Die LANDERT Group ist eine privat gehaltene Unternehmensgruppe, welche von Innovation, erstklassiger Qualität und echtem Unternehmertum geprägt ist. Deshalb betrachten wir die Dinge gerne einmal aus einem anderen Blickwinkel, geben uns nie mit der erstbesten Lösung zufrieden, handeln flexibel und haben stets den Tatendrang eines Pioniers.
Das Headquarters der LANDERT Group liegt in Bülach bei Zürich, Schweiz. Die 1924 gegründete Unternehmensgruppe beschäftigt über 1000 Mitarbeitende und ist in die zwei Divisionen SERVAX (massgeschneiderte Elektromotoren) und TORMAX (Tür- und Torsysteme) gegliedert.
Die LANDERT Group AG sucht eine dynamische und kundenorientierte Persönlichkeit als
Arbeitsort: Bülach
Ihre Aufgaben
- Verantwortlich für einen reibungslos funktionierenden IT Service Desk (1st Level) inkl. IT Support für die Gruppengesellschaften in der Schweiz, Tschechien, Niederlande und Finnland.
- Applikation Manager der IT Service Desk Applikation basierend auf Matrix42 und damit verantwortlich für deren Weiterentwicklung
- Prozess Manager der Prozesse Service Request, Incident, Problem Management
- IT-seitig verantwortlich für den Joiner/Mover/Leaver Prozess
- Personelle und fachliche Führung des zentralen IT Service Desk- und Support-Teams
- Projektleitung bei der IT Service Desk Integration weiterer Gruppengesellschaften anderer Länder
- Bearbeiten und Lösen von Störungsmeldungen, Änderungswünschen und Kundenanfragen
- Klassifizieren, Bearbeiten und Dokumentation von Tickets oder Weitergabe an den 2nd Level Support
- Koordination der HW-Beschaffung und -Inventarisierung
- Abgeschlossene Ausbildung als dipl. Wirtschaftsinformatiker (in HF)
- Berufserfahrung als Verantwortlicher eines IT Service Desks, IT Helpdesks oder IT Call Centers
- Vorgängige, langjährige Berufserfahrung als Mitarbeiter eines IT Service Desk und/oder IT Support Umfelds
- Vertiefte Kenntnisse der Prozesse Service Request, Incident-, Problem- und Change-Management (ITIL-V3-Zertifizierung)
- Gute Kenntnisse von Microsoft basierten Client-/Server-Umgebungen
- Gute Kenntnisse in Office-Produkten
- Kenntnisse in typischen Industrieanwendungen sind von Vorteil
- Proaktive Persönlichkeit mit hoher Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Teamplayer mit hohem Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
- Selbständige, strukturierte und exakte Arbeitsweise
- Überblick und Ruhe auch in hektischen Situationen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen wünschenswert
Unser Angebot
- Eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem dynamischen industriellen Umfeld mit viel Entwicklungspotenzial
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen
- Gute ÖV-Anbindungen nach Zürich, Winterthur und Schaffhausen
- Gratisparkplatz und eigenes Mitarbeiterrestaurant
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Online-Bewerbungsunterlagen.
Bewerbungen von Stellenvermittlern werden nicht berücksichtigt.
Human Resources
LANDERT Group AG
Unterweg 14
CH-8180 Bülach-Zürich
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Service-Desk-Mitarbeiter*in für IT-Support
vor 1 Monat
Zürich, Zürich, Schweiz Stadt Zürich Organisation und Informatik VollzeitBei der Stadt Zürich Organisation und Informatik suchen wir eine motivierte Persönlichkeit als Service-Desk-Mitarbeiter*in für den 2nd Level Support. Wir bieten ein vielfältiges Arbeitsumfeld in einer agilen Organisation.Deine AufgabenDu unterstützt die Mitarbeiter*innen der Stadt Zürich bei Störungsmeldungen von ihrem IT-Arbeitsplatz.Du hilfst den...
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Service Desk Spezialist
vor 1 Monat
Zürich, Zürich, Schweiz Inventx AG VollzeitWir suchen für unseren Service Desk begeisterte Agenten mit sehr guten Französischkenntnissen.Geschäftliche HerausforderungenEntgegennahme von technischen Störungsmeldungen der Kunden Erfassen der Störungsmeldungen im Ticket-Tool Selbständiges Lösen der Störungen und/oder Weiterleiten an den 2nd oder 3rd Level Support Allgemeine...
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Service Desk Spezialist
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz univativ Schweiz AG VollzeitJobbeschreibungKarriere als IT-Unterstützer im Herzen der Stadt Zürich.ÜberblickWir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre ersten Schritte in der IT-Branche zu machen und wertvolle Erfahrungen zu sammeln. Als Service Desk Spezialist werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen.Löhne und BezahlungWir zahlen einen...
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Teamleader Banquet Service
vor 7 Monaten
Zürich, Schweiz Hyatt Corporation VollzeitTeamleader Banquet Service Hyatt Regency Hyatt Regency Zurich Airport CH - ZH - ZurichBanquetsDepartment Head/ManagerFull-timeReq ID: ZUR000957 Summary Deine Aufgaben: Auf - und Abbau der Veranstaltungsräume, der Buffets und Kaffeepausen Unterstützen und Überwachen des Services Führung des Services in Abwesenheit des/der...
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Systemtechniker für IT-Infrastruktur
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitÜberblick:Nachdem Sie als ICT System Engineer tätig geworden sind, suchen wir einen erfahrenen Systemtechniker für IT-Infrastruktur, der unsere Kundeninfrastruktur zur Verfügung stellt und unseren Service Desk betreibt. Der Kandidat sollte in der Lage sein, die IT-Infrastruktur am Laufen zu halten und kritische 24×7-Backend-Komponenten auf der...
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Teamleader in Service
Vor 5 Tagen
Zürich, Schweiz Familie Wiesner Gastronomie AG VollzeitDas Miss Miu eröffnete erstmals im Sommer 2019 an der renommierten Europaallee in Zürich und verwöhnt seine Gäste mit koreanischer Fusion-Küche, einschliesslich authentischem Korean Barbecue. Das Angebot reicht von Bibimbap, Korean Fried Chicken, Bulgogi bis hin zu verschiedenen Salat-Bowls. Das Team kümmert sich nicht nur um die Gäste vor Ort,...
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Entwicklungsleiter IT-Software
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitBerufliche Herausforderung und EntwicklungsmöglichkeitenWir suchen einen erfahrenen Entwicklungsleiter, der sich auf die Weiterentwicklung eines interdisziplinären Entwicklungsteams spezialisiert hat. Das Unternehmen ONE Agency | IT Recruitment Experts bietet ein vielseitiges Umfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten als Teamleader Software Engineering unter...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 4 Monaten
8045 Zürich, ZH, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit................ Für ein Projekt bei unserem Versicherungskunden mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort eine:n motivierte:n Service Desk Mitarbeiter - 1st Level Support. **Ihre Aufgaben**: - Entgegenahme von Incidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service Desk - Bearbeitung aller Arten von...
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IT-Führungskraft für Anwendung und Integration
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitIhre HerausforderungWir suchen eine erfahrene IT-Führungskraft, die den Teamlead im Application Management und Integration-Team übernimmt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung des IT-Betriebs und -Supports für sämtliche IT-Applikationen und -Services.Ihre AufgabenbereicheSicherstellung des Release- und...
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Zürich, Zürich, Schweiz RTS VollzeitÜber uns">Sie verstehen es, die Schweizer Radios und Fernsehsender sowie die nationalen ICT-Infrastrukturen der SRG in Schwung zu halten. Als Tochtergesellschaft der SRG SSR sind wir das Kompetenzzentrum für IT-Infrastruktur und IT-Services, Digitalproduktion und Distribution. Mit über 300 Mitarbeitenden an sechs Standorten in der Schweiz ist RTS...
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Front Desk Attendant
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Savoy, Zurich VollzeitAt Mandarin Oriental Savoy, Zurich, we are seeking a skilled Front Desk Attendant to join our team. This exciting role is perfect for individuals who enjoy working in a fast-paced environment and providing exceptional customer service.As a Front Desk Attendant, you will be responsible for managing the front desk area, ensuring that it is clean and organized...
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IT-Systemingenieur/in
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Stadt Zürich Organisation und Informatik VollzeitDie Stadt Zürich Organisation und Informatik (OIZ) ist ein renommiertes Informatik-Kompetenzzentrum. Wir bieten qualitativ hochstehende Dienstleistungen in den Bereichen Organisation und Informatik an.">ICT Supporter*in im 2nd LevelWir suchen eine motivierte und engagierte Persönlichkeit als ICT Supporter*in für unser Team im 2. Level des Service Desks.In...
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Head of Corporate IT Service Management
vor 2 Monaten
Zürich, Schweiz Alpla Werke Alwin Lehner GmbH & Co KG VollzeitDas sind Ihre Aufgaben Teamführung & Entwicklung: Du übernimmst die Leitung unseres ServiceNow Plattform Teams und des Corporate IT Services Desks und förderst die Weiterentwicklung der Teammitglieder. Du setzt klare Ziele, unterstützt sie bei ihrer Erreichung und sorgst für ein motiviertes Arbeitsumfeld. Aktive Mitgestaltung: Neben der Teamführung...
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IT-Berater für zukünftige IT-Probleme
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz univativ Schweiz AG VollzeitAls Berufseinsteiger oder Student mit Leidenschaft für Technik hast du die Chance, deine Fähigkeiten in einem großen Unternehmen auszubauen. Das Projekt bietet eine perfekte Gelegenheit, um wertvolle Erfahrungen zu sammeln und dein berufliches Netzwerk zu erweitern.Wir suchen nach talentierten Einsteigern, die sich für die IT-Welt begeistern und gerne...
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Systemtechniker in einem modernen IT-Umfeld
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit**Über unseren Kunden:**Unser Kunde ist ein Unternehmen, das sich auf innovative Technologien spezialisiert hat und eine moderne Arbeitsplatzkultur bietet.**Ihr Aufgabenbereich:**Als Systemtechniker sind Sie Teil eines Teams, das die IT-Infrastruktur unseres Kunden am Laufen hält. Dazu gehören die kritischen 24×7-Backend-Komponenten, über die die...
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IT-Infrastruktur-Experte für moderne Lösungen
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitWir suchen einen erfahrenen ICT System Engineer, der sich auf die Inbetriebnahme und den Betrieb moderner IT-Infrastrukturen spezialisiert hat. Der Job ist ideal für jemanden, der eine Herausforderung sucht und Spaß am Arbeiten mit Linux und macOS hat.Ihr AufgabenbereichAuf der Rechenzentrums-Seite werden Sie verantwortlich sein, kritische...
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IT-Systemadministrator
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Stadt Zürich Organisation und Informatik VollzeitStadt Zürich Organisation und Informatik ist ein Pionier in der Entwicklung von technischen Lösungen für die Stadt. Wir suchen nach engagierten Fachleuten, um unsere Kunden mit höchstem Qualitätsstandard zu unterstützen.Beschreibung des JobsNach einer abgeschlossenen IT-Berufsausbildung suchen wir eine Senior ICT-Service Desk-Mitarbeiterin/Mann, der/in...
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Teamleader Restaurant
vor 7 Monaten
Zürich, Schweiz Hyatt Corporation VollzeitTeamleader Restaurant Hyatt Place Hyatt Place Zurich Airport/The Circle CH - ZH - ZurichAdministrativeEntry Level ManagerFull-timeReq ID: ZUR000950 Summary Hyatt Place Zurich Airport The Circle - Im Hyatt Place Zurich Airport geniessen unsere Gäste den Komfort und die Annehmlichkeiten die sie wünschen. Und dies sogar im Herzen von THE CIRCLE am...
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It Solution Engineer Gesucht
vor 3 Wochen
Zürich, Schweiz EQUANS Services AG VollzeitArbeitest Du gerne mit den neusten Technologien am Puls der Zeit und sind Begriffe wie 3 CX, Mitel, Cloud Computing oder Hybrid IT für Dich keine Fremdwörter?Dann könnte unser Angebot genau zu Dir passen: Zur Verstärkung unseres Dienstleistungsbereiches ICT Services am Standort Olten suchen wir eine zukunfts- und kundenorientierte Persönlichkeit. Du...
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Zürich, Zürich, Schweiz Wirtschaftsschule KV Zürich Vollzeit**Über uns**We are a vocational school that offers a unique learning environment for our students. Our ICT service desk is the central point of contact for all technical issues within our institution.