Mitarbeiter Customer Service Center
vor 3 Wochen
**Über EQUANS**
Wir helfen Unternehmen, ihre Gebäude, Areale und Infrastrukturen vorausschauend zu planen, bauen und betreiben. Mit unseren Kompetenzen in Gebäudetechnik, Gebäudeautomation, Facility Management, Energieoptimierung und Digitalisierung bieten wir Lösungen über den gesamten Lebenszyklus von Gebäuden hinweg. Damit ermöglichen wir einen zuverlässigen Betrieb rund um die Uhr und unterstützen unsere Kundinnen und Kunden dabei, einen wertvollen Beitrag zur Energiewende zu leisten. In der Schweiz arbeiten wir mit unseren 1'600 Kolleginnen und Kollegen in über 20 Niederlassungen zusammen. Weltweit beschäftigt die EQUANS-Gruppe 74'000 Mitarbeitende in 17 Länder.
Mitarbeiter Customer Service Center (a) 100%
(a)lle sind angesprochen. Geschlecht, Herkunft, Alter? Uns interessieren Ihre Qualifikation und Begeisterung für die Arbeit. Denn unser Ziel ist es, unseren Kunden den besten Service zu liefern.
An unserem Standort in Glattbrugg suchen wir Sie als Mitarbeiter Customer Service Center (a) 100%
- Ihre Aufgaben
Als Mitglied unseres Customer Service Centers sind Sie für die professionelle und kundenfreundliche Auftragsbearbeitung verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:
- Entgegennahme von Kundenmeldungen per Telefon oder E-Mail in den Sprachen Deutsch, Französisch und Englisch
- Aufnahme der Kundenbedürfnisse und Gewährleistung der termingerechten Weiterleitung an die entsprechenden Abteilungen sowie Erfassung der Meldungen im CAFM-System
- Betreuung verschiedener Mandate und Drittsysteme
- Überwachung der Meldungen, bei Bedarf Eskalation sowie Weiterleitung an zuständige Stellen
- Betreuung der Telefonzentralen von rund 20 Standorten in der ganzen Schweiz
- Allgemeine Unterstützung des Teams sowie Durchführung von administrativen Tätigkeiten
- Ihr Profil
- Kaufmännische Grundausbildung mit langjähriger Berufserfahrung im Kundendienstbereich
- Abgeschlossene Berufslehre oder Weiterbildung im Bau oder technischen Bereich von Vorteil
- Fliessende Deutschkenntnisse und sehr gute Französischkenntnisse - Englischkenntnisse von Vorteil
- Sehr gute PC- und MS-Office Kenntnisse
- Dienstleistungs
- und kundenorientierte Arbeitsweise, mitdenkend und lösungsorientiert
- Flexibel, offen und kommunikativ
Wir bieten
**Arbeitszeit**
- 40 Stunden pro Woche
- flexible Jahresarbeitszeit
**Ferien**
- 5-6 Wochen
**Karriere**
- Vielfältige Laufbahnoptionen
- internationale Karrieremöglichkeiten
**Weiterbildung**
- Vielseitiges internes Weiterbildungsprogramm
- Finanzierung von externen Ausbildungen
**Berufsbildung**
- Zertifizierter Toplehrbetrieb der Gebäudetechnik
**Soziales**
- Überobligatorische Sozialleistungen (Pensionskasse, Krankheit, Unfall, usw.)
**Global**
- In 70 Ländern und an 30 Standorten in der Schweiz präsent
**Energiewende**
- Weltweit führend in der Energiewende
Mehr zu EQUANS als Arbeitgeber erfahren Sie hier.
Ihr Arbeitsort
Werden auch Sie ein Teil von EQUANS und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Energiewende. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.
Ihre Fragen zu dieser Stelle beantwortet gerne: Marija Sigrist, Human Resources, Tel. +41 61 306 66 82
Jetzt bewerben Personalvermittler
-
Mitarbeiter Customer Service Center
vor 2 Wochen
Glattbrugg, Schweiz EQUANS Services AG Vollzeit**Equans Switzerland. Echt was bewegen.** Als führender Komplettanbieter für ganzheitliche Gebäude - und Energielösungen in der Schweiz treiben wir die Transformation und Digitalisierung unserer Kunden voran und arbeiten gemeinsam an der Energiewende. Wir liefern Dienstleistungen entlang des gesamten Lebenszyklus von Gebäuden, Arealen, Infrastrukturen...
-
Mitarbeiter in Warehouse
vor 2 Wochen
Glattbrugg, Schweiz Polymed Medical Center VollzeitPolymed Medical Center ist Marktführer im Verkauf von medizintechnischen Geräten und Verbrauchsmaterialien und ist spezialisiert auf professionelle Serviceleistungen für Arztpraxen in der ganzen Schweiz. Für den Standort in Rümlang suchen wir für die Abteilung Warehouse (Vertrieb) eine*n **Mitarbeiter*in Warehouse **(100 %) - Ihre Hauptaufgaben-...
-
Vip Customer Service Representative
vor 4 Wochen
Glattbrugg, Schweiz Bijoux Catering Vollzeit**Job description** VIP Customer Service Representative (100%) - Start Date: March/ April 2024 Bijoux Catering is a young and dynamic company that adapts to the demands and expectations of a hugely diverse range of customers providing all the refinement of international cuisine. Whether for private jets, commercial flights, private or corporate events, or...
-
Vip Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Glattbrugg, Schweiz Bijoux Catering Vollzeit**Job description** VIP Customer Service Representative (100%) - Start Date: March/ April 2024 Bijoux Catering is a young and dynamic company that adapts to the demands and expectations of a hugely diverse range of customers providing all the refinement of international cuisine. Whether for private jets, commercial flights, private or corporate events, or...
-
Vip Customer Service Representative
vor 13 Stunden
Glattbrugg, Schweiz Bijoux Catering Vollzeit**Job description** VIP Customer Service Representative (100%) - Start Date: March/ April 2024 Bijoux Catering is a young and dynamic company that adapts to the demands and expectations of a hugely diverse range of customers providing all the refinement of international cuisine. Whether for private jets, commercial flights, private or corporate events, or...
-
Mitarbeiter in Warehouse
vor 2 Wochen
Glattbrugg, Schweiz Polymed Medical Center VollzeitPolymed Medical Center ist Marktführer im Verkauf von medizintechnischen Geräten und Verbrauchsmaterialien und ist spezialisiert auf professionelle Serviceleistungen für Arztpraxen in der ganzen Schweiz. Für den Standort in Rümlang suchen wir für die Abteilung Warehouse (Wareneingang) eine*n **Mitarbeiter*in Warehouse **(100 %) - Ihre Hauptaufgaben-...
-
Data Center Technician
vor 1 Monat
Glattbrugg, Schweiz Digital Realty - Multi-Lingual 2023 VollzeitYour role The responsibility of the Data Center Technician is to support the 24x7 uptime of services provided to hyperscale and colocation customers. This is achieved by operation of the technical infrastructure including mechanical, electrical, BMS, security, fire detection and suppression, and power generation systems. In parallel to the above is the...
-
Mitarbeiter in Laborsupport Innendienst
vor 3 Wochen
Glattbrugg, Schweiz Polymed Medical Center VollzeitPolymed Medical Center ist Marktführer im Verkauf von medizintechnischen Geräten und Verbrauchs - materialien und ist spezialisiert auf professionelle Serviceleistungen für Arztpraxen in der ganzen Schweiz. Für unser familiär geführtes Unternehmen suchen wir für unseren Standort in Glattbrugg per sofort oder nach Vereinbarung eine*n - Mitarbeiter*in...
-
Mitarbeiter in Laborsupport Innendienst
vor 2 Wochen
Glattbrugg, Schweiz Polymed Medical Center Vollzeit**Polymed Medical Center ist Marktführer im Verkauf von medizintechnischen Geräten und Verbrauchs-** **materialien und ist spezialisiert auf professionelle Serviceleistungen für Arztpraxen in der ganzen Schweiz.** Für unser familiär geführtes Unternehmen suchen wir für unseren Standort in Glattbrugg per sofort oder nach Vereinbarung...
-
Mitarbeiter in Laborsupport Im Innen- Und
vor 3 Wochen
Glattbrugg, Schweiz Polymed Medical Center Vollzeit**Polymed Medical Center ist Marktführer im Verkauf von medizintechnischen Geräten und** **Verbrauchsmaterialien und ist spezialisiert auf professionelle Serviceleistungen für Arztpraxen** **in der ganzen Schweiz.** Für unser familiär geführtes Unternehmen suchen wir für unseren Standort in BERN per sofort oder nach Vereinbarung eine positiv...
-
Mitarbeiter in Laborsupport Im Innen- Und
vor 2 Wochen
Glattbrugg, Schweiz Polymed Medical Center VollzeitPolymed Medical Center ist Marktführer im Verkauf von medizintechnischen Geräten und Verbrauchsmaterialien und ist spezialisiert auf professionelle Serviceleistungen für Arztpraxen in der ganzen Schweiz. Für unser familiär geführtes Unternehmen suchen wir für unseren Standort in GLATTBRUGG per sofort oder nach Vereinbarung eine positiv eingestellte...
-
Customer Success Specialist
vor 1 Monat
Glattbrugg, Schweiz Digital Realty - Multi-Lingual 2023 VollzeitYour Role Become a key player in our team as a Customer Success Specialist, dedicated to delivering outstanding operational services to our strategic customers. Your role will revolve around ensuring a seamless customer experience, with a focus on client engagement, service management, financial health, and product utilization. As a Customer Success...
-
Software Berater
vor 2 Monaten
Glattbrugg, Schweiz Consult & Pepper AG VollzeitBrückenbauerin zwischen Betriebswirtschaft und Informatik» - so beschreibt sich unsere Kundin, die BEWIDA AG. Das Beratungsunternehmen ist seit 1991 äusserst erfolgreich im Bereich Business-Lösungen und BI Beratungen tätig und agiert branchenunabhängig und zukunftsgerichtet. Das KMU besteht aus gut eingespielten Teams, langjähriger Erfahrung und ist...
-
Software Berater
vor 2 Monaten
Glattbrugg, Schweiz Consult & Pepper AG VollzeitBrückenbauerin zwischen Betriebswirtschaft und Informatik» - so beschreibt sich unsere Kundin, die BEWIDA AG. Das Beratungsunternehmen ist seit 1991 äusserst erfolgreich im Bereich Business-Lösungen und BI Beratungen tätig und agiert branchenunabhängig und zukunftsgerichtet. Das KMU besteht aus gut eingespielten Teams, langjähriger Erfahrung und ist...
-
Software Berater
vor 2 Monaten
Glattbrugg, Schweiz Consult & Pepper AG VollzeitBrückenbauerin zwischen Betriebswirtschaft und Informatik» - so beschreibt sich unsere Kundin, die BEWIDA AG. Das Beratungsunternehmen ist seit 1991 äusserst erfolgreich im Bereich Business-Lösungen und BI Beratungen tätig und agiert branchenunabhängig und zukunftsgerichtet. Das KMU besteht aus gut eingespielten Teams, langjähriger Erfahrung und ist...
-
Software Berater
vor 3 Wochen
Glattbrugg, Schweiz Consult & Pepper AG VollzeitBrückenbauerin zwischen Betriebswirtschaft und Informatik» - so beschreibt sich unsere Kundin, die BEWIDA AG. Das Beratungsunternehmen ist seit 1991 äusserst erfolgreich im Bereich Business-Lösungen und BI Beratungen tätig und agiert branchenunabhängig und zukunftsgerichtet. Das KMU besteht aus gut eingespielten Teams, langjähriger Erfahrung und ist...
-
Software Berater
vor 3 Wochen
Glattbrugg, Schweiz Consult & Pepper AG VollzeitBrückenbauerin zwischen Betriebswirtschaft und Informatik» - so beschreibt sich unsere Kundin, die BEWIDA AG. Das Beratungsunternehmen ist seit 1991 äusserst erfolgreich im Bereich Business-Lösungen und BI Beratungen tätig und agiert branchenunabhängig und zukunftsgerichtet. Das KMU besteht aus gut eingespielten Teams, langjähriger Erfahrung und ist...
-
Data Center Operations Analyst
vor 1 Monat
Glattbrugg, Schweiz ServiceNow VollzeitCompany DescriptionAt ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for our customers and communities. By joining ServiceNow, you are part of an ambitious team of change makers who have a restless curiosity and a drive for...
-
Client Advisory Specialist Day-Team
vor 4 Wochen
Glattbrugg, Schweiz UBS Card Center AG VollzeitWas Sie bei uns erwartet Sie suchen eine neue Herausforderung? Bei uns sind Sie genau richtig! Themen wie Innovation, Digitalisierung, neue mobile Zahlungsmethoden und Customer Experience gehören zu unserem Alltag. Zur Verstärkung unseres Day-Teams im Contact Center in Glattbrugg suchen wir per Juli/August 2024 motivierte Sprachtalente mit Freude am...
-
Client Advisory Specialist Day-Team
vor 1 Monat
Glattbrugg, Schweiz UBS Card Center AG VollzeitWas Sie bei uns erwartet Sie suchen eine neue Herausforderung? Bei uns sind Sie genau richtig! Themen wie Innovation, Digitalisierung, neue mobile Zahlungsmethoden und Customer Experience gehören zu unserem Alltag. Zur Verstärkung unseres Day-Teams im Contact Center in Glattbrugg suchen wir per Juli/August 2024 motivierte Sprachtalente mit Freude am...
