Mitarbeiter Customer Service Center
vor 3 Wochen
**Über EQUANS**
Wir helfen Unternehmen, ihre Gebäude, Areale und Infrastrukturen vorausschauend zu planen, bauen und betreiben. Mit unseren Kompetenzen in Gebäudetechnik, Gebäudeautomation, Facility Management, Energieoptimierung und Digitalisierung bieten wir Lösungen über den gesamten Lebenszyklus von Gebäuden hinweg. Damit ermöglichen wir einen zuverlässigen Betrieb rund um die Uhr und unterstützen unsere Kundinnen und Kunden dabei, einen wertvollen Beitrag zur Energiewende zu leisten. In der Schweiz arbeiten wir mit unseren 1'600 Kolleginnen und Kollegen in über 20 Niederlassungen zusammen. Weltweit beschäftigt die EQUANS-Gruppe 74'000 Mitarbeitende in 17 Länder.
Mitarbeiter Customer Service Center (a) 100%
(a)lle sind angesprochen. Geschlecht, Herkunft, Alter? Uns interessieren Ihre Qualifikation und Begeisterung für die Arbeit. Denn unser Ziel ist es, unseren Kunden den besten Service zu liefern.
An unserem Standort in Glattbrugg suchen wir Sie als Mitarbeiter Customer Service Center (a) 100%
- Ihre Aufgaben
Als Mitglied unseres Customer Service Centers sind Sie für die professionelle und kundenfreundliche Auftragsbearbeitung verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:
- Entgegennahme von Kundenmeldungen per Telefon oder E-Mail in den Sprachen Deutsch, Französisch und Englisch
- Aufnahme der Kundenbedürfnisse und Gewährleistung der termingerechten Weiterleitung an die entsprechenden Abteilungen sowie Erfassung der Meldungen im CAFM-System
- Betreuung verschiedener Mandate und Drittsysteme
- Überwachung der Meldungen, bei Bedarf Eskalation sowie Weiterleitung an zuständige Stellen
- Betreuung der Telefonzentralen von rund 20 Standorten in der ganzen Schweiz
- Allgemeine Unterstützung des Teams sowie Durchführung von administrativen Tätigkeiten
- Ihr Profil
- Kaufmännische Grundausbildung mit langjähriger Berufserfahrung im Kundendienstbereich
- Abgeschlossene Berufslehre oder Weiterbildung im Bau oder technischen Bereich von Vorteil
- Fliessende Deutschkenntnisse und sehr gute Französischkenntnisse - Englischkenntnisse von Vorteil
- Sehr gute PC- und MS-Office Kenntnisse
- Dienstleistungs
- und kundenorientierte Arbeitsweise, mitdenkend und lösungsorientiert
- Flexibel, offen und kommunikativ
Wir bieten
**Arbeitszeit**
- 40 Stunden pro Woche
- flexible Jahresarbeitszeit
**Ferien**
- 5-6 Wochen
**Karriere**
- Vielfältige Laufbahnoptionen
- internationale Karrieremöglichkeiten
**Weiterbildung**
- Vielseitiges internes Weiterbildungsprogramm
- Finanzierung von externen Ausbildungen
**Berufsbildung**
- Zertifizierter Toplehrbetrieb der Gebäudetechnik
**Soziales**
- Überobligatorische Sozialleistungen (Pensionskasse, Krankheit, Unfall, usw.)
**Global**
- In 70 Ländern und an 30 Standorten in der Schweiz präsent
**Energiewende**
- Weltweit führend in der Energiewende
Mehr zu EQUANS als Arbeitgeber erfahren Sie hier.
Ihr Arbeitsort
Werden auch Sie ein Teil von EQUANS und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Energiewende. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.
Ihre Fragen zu dieser Stelle beantwortet gerne: Marija Sigrist, Human Resources, Tel. +41 61 306 66 82
Jetzt bewerben Personalvermittler
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Mitarbeiter Customer Service Center
vor 2 Wochen
Glattbrugg, Schweiz EQUANS Services AG Vollzeit**Equans Switzerland. Echt was bewegen.** Als führender Komplettanbieter für ganzheitliche Gebäude - und Energielösungen in der Schweiz treiben wir die Transformation und Digitalisierung unserer Kunden voran und arbeiten gemeinsam an der Energiewende. Wir liefern Dienstleistungen entlang des gesamten Lebenszyklus von Gebäuden, Arealen, Infrastrukturen...
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Mitarbeiter in Warehouse
vor 2 Wochen
Glattbrugg, Schweiz Polymed Medical Center VollzeitPolymed Medical Center ist Marktführer im Verkauf von medizintechnischen Geräten und Verbrauchsmaterialien und ist spezialisiert auf professionelle Serviceleistungen für Arztpraxen in der ganzen Schweiz. Für den Standort in Rümlang suchen wir für die Abteilung Warehouse (Vertrieb) eine*n **Mitarbeiter*in Warehouse **(100 %) - Ihre Hauptaufgaben-...
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Mitarbeiter in Warehouse
vor 2 Wochen
Glattbrugg, Schweiz Polymed Medical Center VollzeitPolymed Medical Center ist Marktführer im Verkauf von medizintechnischen Geräten und Verbrauchsmaterialien und ist spezialisiert auf professionelle Serviceleistungen für Arztpraxen in der ganzen Schweiz. Für den Standort in Rümlang suchen wir für die Abteilung Warehouse (Wareneingang) eine*n **Mitarbeiter*in Warehouse **(100 %) - Ihre Hauptaufgaben-...
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Mitarbeiter in Laborsupport Aussendienst
vor 2 Wochen
Glattbrugg, Schweiz Polymed Medical Center Vollzeit**Polymed Medical Center ist Marktführer im Verkauf von medizintechnischen Geräten und** **Verbrauchsmaterialien und ist spezialisiert auf professionelle Serviceleistungen für Arztpraxen** **in der ganzen Schweiz.** Für unser familiär geführtes Unternehmen suchen wir für unseren Standort in BERN per sofort oder nach Vereinbarung eine positiv...
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Mitarbeiter in Laborsupport Innendienst
vor 3 Wochen
Glattbrugg, Schweiz Polymed Medical Center VollzeitPolymed Medical Center ist Marktführer im Verkauf von medizintechnischen Geräten und Verbrauchs - materialien und ist spezialisiert auf professionelle Serviceleistungen für Arztpraxen in der ganzen Schweiz. Für unser familiär geführtes Unternehmen suchen wir für unseren Standort in Glattbrugg per sofort oder nach Vereinbarung eine*n - Mitarbeiter*in...
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Mitarbeiter in Laborsupport Innendienst
vor 2 Wochen
Glattbrugg, Schweiz Polymed Medical Center Vollzeit**Polymed Medical Center ist Marktführer im Verkauf von medizintechnischen Geräten und Verbrauchs-** **materialien und ist spezialisiert auf professionelle Serviceleistungen für Arztpraxen in der ganzen Schweiz.** Für unser familiär geführtes Unternehmen suchen wir für unseren Standort in Glattbrugg per sofort oder nach Vereinbarung...
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Mitarbeiter in Laborsupport Im Innen- Und
vor 3 Wochen
Glattbrugg, Schweiz Polymed Medical Center Vollzeit**Polymed Medical Center ist Marktführer im Verkauf von medizintechnischen Geräten und** **Verbrauchsmaterialien und ist spezialisiert auf professionelle Serviceleistungen für Arztpraxen** **in der ganzen Schweiz.** Für unser familiär geführtes Unternehmen suchen wir für unseren Standort in BERN per sofort oder nach Vereinbarung eine positiv...
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Mitarbeiter in Laborsupport Im Innen- Und
vor 2 Wochen
Glattbrugg, Schweiz Polymed Medical Center VollzeitPolymed Medical Center ist Marktführer im Verkauf von medizintechnischen Geräten und Verbrauchsmaterialien und ist spezialisiert auf professionelle Serviceleistungen für Arztpraxen in der ganzen Schweiz. Für unser familiär geführtes Unternehmen suchen wir für unseren Standort in GLATTBRUGG per sofort oder nach Vereinbarung eine positiv eingestellte...
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Mitarbeiter in Laborsupport Innendienst
Vor 2 Tagen
Glattbrugg, Schweiz Polymed Medical Center VollzeitPolymed Medical Center ist Marktführer im Verkauf von medizintechnischen Geräten und Verbrauchs - materialien und ist spezialisiert auf professionelle Serviceleistungen für Arztpraxen in der ganzen Schweiz. Für unser familiär geführtes Unternehmen suchen wir für den Standort in Glattbrugg per sofort oder nach Vereinbarung eine*n - Mitarbeiter*in...
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Mitarbeiter in Verkauf Innendienst
vor 2 Wochen
Glattbrugg, Schweiz Polymed Medical Center Vollzeit**Polymed Medical Center ist Marktführer im Verkauf von medizintechnischen Geräten und** **Verbrauchsmaterialien und ist spezialisiert auf professionelle Serviceleistungen für Arztpraxen** **in der ganzen Schweiz. Ein erfolgreiches, familiäres Unternehmen. Seit über 50 Jahren.** Für den Standort Glattbrugg suchen wir zur Verstärkung der Abteilung...
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Fachperson Finanzen/rechnungswesen
vor 2 Wochen
Glattbrugg, Schweiz Polymed Medical Center VollzeitPolymed Medical Center ist Marktführer im Verkauf von medizintechnischen Geräten und Verbrauchs - materialien und ist spezialisiert auf professionelle Serviceleistungen für Arztpraxen in der ganzen Schweiz. Zur Verstärkung der Abteilung Buchhaltung suchen wir für den Standort in Glattbrugg per sofort oder nach Vereinbarung eine **Fachperson...
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Ubs Card Center Ag
vor 2 Wochen
Glattbrugg, Schweiz UBS VollzeitSchweiz - Zürich- Kundenberatung / Relationship Management- Personal & Corporate Banking**Automatischer Stellencode** - 250563BR**Stadt** - Glattbrugg**Job-Typ** - Vollzeit, Teilzeit**Ihre Rolle** - Sind Sie ein Sprachtalent mit einer hohen Kundenorientierung? Und fühlen Sie sich in der digitalen Welt wohl? - Wir suchen für das Contact Center des UBS Card...
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Ubs Card Center Ag
vor 2 Wochen
Glattbrugg, Schweiz UBS VollzeitSchweiz - Zürich Kundenberatung / Relationship Management Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** 250599BR **Stadt** Glattbrugg **Job-Typ** Teilzeit **Ihre Rolle** Sind Sie von Montag bis Sonntag flexibel einsetzbar? Haben Sie Freude an der mehrsprachigen Kundenbetreuung? Wir suchen für das Contact Center des UBS Card Centers...
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Senior Kubernetes System Engineer 80-100%
vor 3 Wochen
Glattbrugg, Schweiz UBS Card Center AG VollzeitWas Sie bei uns erwartetAls Teil des agilen Teams Pod System in der Abteilung Crew Platform Solutions betreiben Sie unseren on-premise Kubernetes Cluster und entwickeln ihn weiter zur zentralen Basis für die gesamte Applikationslandschaft im UBS Card Center.Ihre AufgabenBetrieb der bestehenden on-premise Rancher/RKE2 ClusterAutomatisierung der...
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Advisory Solution Consultant
vor 3 Wochen
Glattbrugg, Schweiz ServiceNow Vollzeit**Company Description** At ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for our customers and communities. By joining ServiceNow, you are part of an ambitious team of change makers who have a restless curiosity and a drive...
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Glattbrugg, Schweiz UBS VollzeitJob Reference #311993BRCityGlattbruggJob TypeTeilzeitYour roletelefonische Beratung unserer Kundinnen und Kunden weltweit (nur Inbound)Beantwortung von Kundenanfragen zu Rechnungen, Zahlungen und Verfügbarkeit der KreditkarteUnterstützung unserer Kundinnen und Kunden bei Fragen zu allen e-ServicesAufbau eines umfassenden Wissens über unsere Produkte,...
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Service Technician Mp
vor 2 Wochen
Glattbrugg, Schweiz Enersys Vollzeit**Job Purpose**: - related sales and service targets **Essential Duties and Responsibilities**: - Troubleshooting and fault resolution, maintenance, and repair of our products within a designated area. - Supporting installation and assembly work for complex battery charging systems, including commissioning. - Preparing maintenance and service reports...
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Ubs Card Center Ag
vor 2 Wochen
Glattbrugg, Schweiz UBS VollzeitSchweiz - Zürich - Information Technology (IT) - Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** - 280215BR **Stadt** - Glattbrugg **Job-Typ** - Vollzeit, Teilzeit **Die Rolle** - Definition von Massnahmen, die zur Erfüllung der Sicherheitsanforderungen an Cloud-basierte Architekturen beitragen - Beurteilung von Cloud-Architekturen zur...
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UBS Card Center AG
vor 3 Wochen
Glattbrugg, Schweiz UBS VollzeitJob Reference #312060BRCityGlattbruggJob TypeVollzeitYour rolemündliche und schriftliche Beantwortung von individuellen Kundenanfragen in deutscher und französischer, idealerweise auch englischer SpracheAufarbeitung, Bearbeitung, Fallanalyse und Lösungssuche sowie schriftliche und mündliche Beantwortung von ReklamationenBeantworten von Social Media...
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Service Desk Mitarbeiter in
vor 3 Wochen
Glattbrugg, Schweiz iSource AG Vollzeit**Du verstehst es durch Kompetenz und positive Kommunikation Kunden ein Lächeln auf ihr Gesicht zu zaubern? Dann bist du hier richtig. In dieser vielseitigen Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kunden und somit die „Visitenkarte“ von iSource. Du bist in der Lage alle Kundenanliegen in Ihrer Sprache Professionell zu behandeln.**: **Deine...