Mitarbeiter Customer Service Center

Vor 3 Tagen

Glattbrugg, Schweiz EQUANS Services AG Vollzeit

**Equans Switzerland. Echt was bewegen.**
Als führender Komplettanbieter für ganzheitliche Gebäude
- und Energielösungen in der Schweiz treiben wir die Transformation und Digitalisierung unserer Kunden voran und arbeiten gemeinsam an der Energiewende.

Wir liefern Dienstleistungen entlang des gesamten Lebenszyklus von Gebäuden, Arealen, Infrastrukturen und Quartieren. Als Marktführer bieten wir das gesamte Leistungsspektrum aus einer Hand, lösen Projekte integriert und als Team.

Mit 6500 Mitarbeitenden sind wir an 140 Standorten in der gesamten Schweiz präsent. Dies ermöglicht es uns, regionale Projekte ebenso effektiv und effizient umzusetzen wie unsere landesweiten Lösungen.

Unser Angebot umfasst neben Gebäudetechnik, Gebäudeautomation und Facility Management auch Spezialdisziplinen wie die Energieversorgung, Verkehrstechnik und Telekom, Digitalisierung und Energieoptimierung. Wir planen, bauen und realisieren Projekte in verschiedenen Bereichen, von Smart Buildings über Tunnels bis hin zu den Kraftwerken der Zukunft.

**Mitarbeiter Customer Service Center (a) 100%**:
**(a)lle sind angesprochen. Geschlecht, Herkunft, Alter? Uns interessieren Ihre Qualifikation und Begeisterung für die Arbeit. Denn unser Ziel ist es, unseren Kunden den besten Service zu liefern.**:
An unserem Standort in Glattbrugg suchen wir Sie als Mitarbeiter Customer Service Center (a) 100%

**Ihre Aufgaben**:
Als Mitglied unseres Customer Service Centers sind Sie für die professionelle und kundenfreundliche Auftragsbearbeitung verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:

- Entgegennahme von Kundenmeldungen per Telefon oder E-Mail in den Sprachen Deutsch, Französisch und Englisch
- Aufnahme der Kundenbedürfnisse und Gewährleistung der termingerechten Weiterleitung an die entsprechenden Abteilungen sowie Erfassung der Meldungen im CAFM-System
- Betreuung verschiedener Mandate und Drittsysteme
- Überwachung der Meldungen, bei Bedarf Eskalation sowie Weiterleitung an zuständige Stellen
- Betreuung der Telefonzentralen von rund 20 Standorten in der ganzen Schweiz
- Allgemeine Unterstützung des Teams sowie Durchführung von administrativen Tätigkeiten und Einsatz am Empfang

**Ihr Profil**:

- Kaufmännische Grundausbildung mit langjähriger Berufserfahrung im Kundendienstbereich
- Abgeschlossene Berufslehre oder Weiterbildung im Bau oder technischen Bereich von Vorteil
- Fliessende Deutschkenntnisse und sehr gute Französischkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
- Sehr gute PC- und MS-Office Kenntnisse
- Dienstleistungs
- und kundenorientierte Arbeitsweise, mitdenkend und lösungsorientiert
- Flexibel, offen und kommunikativ

**Wir bieten**:
**Arbeitszeit**
- 40 Stunden pro Woche
- flexible Jahresarbeitszeit

**Ferien**
- 5-6 Wochen

**Karriere**
- Vielfältige Laufbahnoptionen
- internationale Karrieremöglichkeiten

**Weiterbildung**
- Vielseitiges internes Weiterbildungsprogramm
- Finanzierung von externen Ausbildungen

**Berufsbildung**
- Zertifizierter Toplehrbetrieb der Gebäudetechnik

**Soziales**
- Überobligatorische Sozialleistungen (Pensionskasse, Krankheit, Unfall, usw.)

**Global**
- In 70 Ländern und an 30 Standorten in der Schweiz präsent

**Energiewende**
- Weltweit führend in der Energiewende

Mehr zu EQUANS als Arbeitgeber erfahren Sie hier.

**Ihr Arbeitsort**:
Werden auch Sie ein Teil von EQUANS und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Energiewende. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Ihre Fragen zu dieser Stelle beantwortet gerne: Marija Sigrist, Human Resources, Tel. +41 61 306 66 82

Jetzt bewerben Personalvermittler

  • Mitarbeiter Customer Service Center

    Vor 6 Tagen

    Glattbrugg, Schweiz EQUANS Services AG Vollzeit

    **Über EQUANS** Wir helfen Unternehmen, ihre Gebäude, Areale und Infrastrukturen vorausschauend zu planen, bauen und betreiben. Mit unseren Kompetenzen in Gebäudetechnik, Gebäudeautomation, Facility Management, Energieoptimierung und Digitalisierung bieten wir Lösungen über den gesamten Lebenszyklus von Gebäuden hinweg. Damit ermöglichen wir einen...

  • Mitarbeiter in Warehouse

    Vor 2 Tagen

    Glattbrugg, Schweiz Polymed Medical Center Vollzeit

    Polymed Medical Center ist Marktführer im Verkauf von medizintechnischen Geräten und Verbrauchsmaterialien und ist spezialisiert auf professionelle Serviceleistungen für Arztpraxen in der ganzen Schweiz. Für den Standort in Rümlang suchen wir für die Abteilung Warehouse (Vertrieb) eine*n **Mitarbeiter*in Warehouse **(100 %) - Ihre Hauptaufgaben-...

  • Mitarbeiter in Warehouse

    vor 16 Stunden

    Glattbrugg, Schweiz Polymed Medical Center Vollzeit

    Polymed Medical Center ist Marktführer im Verkauf von medizintechnischen Geräten und Verbrauchsmaterialien und ist spezialisiert auf professionelle Serviceleistungen für Arztpraxen in der ganzen Schweiz. Für den Standort in Rümlang suchen wir für die Abteilung Warehouse (Wareneingang) eine*n **Mitarbeiter*in Warehouse **(100 %) - Ihre Hauptaufgaben-...

  • Mitarbeiter in Laborsupport Aussendienst

    Vor 4 Tagen

    Glattbrugg, Schweiz Polymed Medical Center Vollzeit

    **Polymed Medical Center ist Marktführer im Verkauf von medizintechnischen Geräten und** **Verbrauchsmaterialien und ist spezialisiert auf professionelle Serviceleistungen für Arztpraxen** **in der ganzen Schweiz.** Für unser familiär geführtes Unternehmen suchen wir für unseren Standort in BERN per sofort oder nach Vereinbarung eine positiv...

  • Mitarbeiter in Laborsupport Innendienst

    Vor 6 Tagen

    Glattbrugg, Schweiz Polymed Medical Center Vollzeit

    Polymed Medical Center ist Marktführer im Verkauf von medizintechnischen Geräten und Verbrauchs - materialien und ist spezialisiert auf professionelle Serviceleistungen für Arztpraxen in der ganzen Schweiz. Für unser familiär geführtes Unternehmen suchen wir für unseren Standort in Glattbrugg per sofort oder nach Vereinbarung eine*n - Mitarbeiter*in...

  • Mitarbeiter in Laborsupport Innendienst

    Vor 4 Tagen

    Glattbrugg, Schweiz Polymed Medical Center Vollzeit

    **Polymed Medical Center ist Marktführer im Verkauf von medizintechnischen Geräten und Verbrauchs-** **materialien und ist spezialisiert auf professionelle Serviceleistungen für Arztpraxen in der ganzen Schweiz.** Für unser familiär geführtes Unternehmen suchen wir für unseren Standort in Glattbrugg per sofort oder nach Vereinbarung...

  • Mitarbeiter in Laborsupport Im Innen- Und

    vor 2 Wochen

    Glattbrugg, Schweiz Polymed Medical Center Vollzeit

    **Polymed Medical Center ist Marktführer im Verkauf von medizintechnischen Geräten und** **Verbrauchsmaterialien und ist spezialisiert auf professionelle Serviceleistungen für Arztpraxen** **in der ganzen Schweiz.** Für unser familiär geführtes Unternehmen suchen wir für unseren Standort in BERN per sofort oder nach Vereinbarung eine positiv...

  • Mitarbeiter in Laborsupport Im Innen- Und

    Vor 4 Tagen

    Glattbrugg, Schweiz Polymed Medical Center Vollzeit

    Polymed Medical Center ist Marktführer im Verkauf von medizintechnischen Geräten und Verbrauchsmaterialien und ist spezialisiert auf professionelle Serviceleistungen für Arztpraxen in der ganzen Schweiz. Für unser familiär geführtes Unternehmen suchen wir für unseren Standort in GLATTBRUGG per sofort oder nach Vereinbarung eine positiv eingestellte...

  • Mitarbeiter in Verkauf Innendienst

    Vor 3 Tagen

    Glattbrugg, Schweiz Polymed Medical Center Vollzeit

    **Polymed Medical Center ist Marktführer im Verkauf von medizintechnischen Geräten und** **Verbrauchsmaterialien und ist spezialisiert auf professionelle Serviceleistungen für Arztpraxen** **in der ganzen Schweiz. Ein erfolgreiches, familiäres Unternehmen. Seit über 50 Jahren.** Für den Standort Glattbrugg suchen wir zur Verstärkung der Abteilung...

  • Client Advisory Specialist 24h Team 60-80%

    Vor 6 Tagen

    Glattbrugg, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

    Was Sie bei uns erwartet Sie suchen eine neue Herausforderung? Bei uns sind Sie genau richtig! Themen wie Innovation, Digitalisierung, neue mobile Zahlungsmethoden und Customer Experience gehören zu unserem Alltag. Zur Verstärkung unseres 24h Teams (Mo-So) im Contact Center in Glattbrugg suchen wir motivierte Sprachtalente mit Freude am telefonischen...

  • Client Advisory Specialist Day-Team

    Vor 6 Tagen

    Glattbrugg, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

    Was Sie bei uns erwartet Sie suchen eine neue Herausforderung? Bei uns sind Sie genau richtig! Themen wie Innovation, Digitalisierung, neue mobile Zahlungsmethoden und Customer Experience gehören zu unserem Alltag. Zur Verstärkung unseres Day-Teams im Contact Center in Glattbrugg suchen wir motivierte Sprachtalente mit Freude am telefonischen...

  • Client Advisory Specialist Day-Team

    Vor 6 Tagen

    Glattbrugg, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

    Was Sie bei uns erwartet Sie suchen eine neue Herausforderung? Bei uns sind Sie genau richtig! Themen wie Innovation, Digitalisierung, neue mobile Zahlungsmethoden und Customer Experience gehören zu unserem Alltag. Zur Verstärkung unseres Day-Teams im Contact Center in Glattbrugg suchen wir motivierte Sprachtalente mit Freude am telefonischen...

  • Client Advisory Specialist 24h Team 60-80%

    Vor 6 Tagen

    Glattbrugg, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

    Was Sie bei uns erwartet Sie suchen eine neue Herausforderung? Bei uns sind Sie genau richtig! Themen wie Innovation, Digitalisierung, neue mobile Zahlungsmethoden und Customer Experience gehören zu unserem Alltag. Zur Verstärkung unseres 24h Teams (Mo-So) im Contact Center in Glattbrugg suchen wir motivierte Sprachtalente mit Freude am telefonischen...

  • Client Advisory Specialist 24h Team 60-80%

    Vor 5 Tagen

    Glattbrugg, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

    Was Sie bei uns erwartet Sie suchen eine neue Herausforderung? Bei uns sind Sie genau richtig! Themen wie Innovation, Digitalisierung, neue mobile Zahlungsmethoden und Customer Experience gehören zu unserem Alltag. Zur Verstärkung unseres 24h Teams (Mo-So) im Contact Center in Glattbrugg suchen wir motivierte Sprachtalente mit Freude am telefonischen...

  • Client Advisory Specialist 24h Team 60-80%

    Vor 5 Tagen

    Glattbrugg, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

    Was Sie bei uns erwartet Sie suchen eine neue Herausforderung? Bei uns sind Sie genau richtig! Themen wie Innovation, Digitalisierung, neue mobile Zahlungsmethoden und Customer Experience gehören zu unserem Alltag. Zur Verstärkung unseres 24h Teams (Mo-So) im Contact Center in Glattbrugg suchen wir motivierte Sprachtalente mit Freude am telefonischen...

  • Client Advisory Specialist 24h Team 60-80%

    Vor 2 Tagen

    Glattbrugg, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

    Was Sie bei uns erwartet Sie suchen eine neue Herausforderung? Bei uns sind Sie genau richtig! Themen wie Innovation, Digitalisierung, neue mobile Zahlungsmethoden und Customer Experience gehören zu unserem Alltag. Zur Verstärkung unseres 24h Teams (Mo-So) im Contact Center in Glattbrugg suchen wir motivierte Sprachtalente mit Freude am telefonischen...

  • Fachperson Finanzen/rechnungswesen

    Vor 5 Tagen

    Glattbrugg, Schweiz Polymed Medical Center Vollzeit

    Polymed Medical Center ist Marktführer im Verkauf von medizintechnischen Geräten und Verbrauchs - materialien und ist spezialisiert auf professionelle Serviceleistungen für Arztpraxen in der ganzen Schweiz. Zur Verstärkung der Abteilung Buchhaltung suchen wir für den Standort in Glattbrugg per sofort oder nach Vereinbarung eine **Fachperson...

  • Client Advisory Specialist 24h Team 60-80%

    vor 1 Woche

    Glattbrugg, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

    Was Sie bei uns erwartetSie suchen eine neue Herausforderung? Bei uns sind Sie genau richtig! Themen wie Innovation, Digitalisierung, neue mobile Zahlungsmethoden und Customer Experience gehören zu unserem Alltag. Zur Verstärkung unseres 24h Teams (Mo-So) im Contact Center in Glattbrugg suchen wir motivierte Sprachtalente mit Freude am telefonischen...

  • Ubs Card Center Ag

    Vor 4 Tagen

    Glattbrugg, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich- Kundenberatung / Relationship Management- Personal & Corporate Banking**Automatischer Stellencode** - 250563BR**Stadt** - Glattbrugg**Job-Typ** - Vollzeit, Teilzeit**Ihre Rolle** - Sind Sie ein Sprachtalent mit einer hohen Kundenorientierung? Und fühlen Sie sich in der digitalen Welt wohl? - Wir suchen für das Contact Center des UBS Card...

  • Ubs Card Center Ag

    Vor 5 Tagen

    Glattbrugg, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich Kundenberatung / Relationship Management Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** 250599BR **Stadt** Glattbrugg **Job-Typ** Teilzeit **Ihre Rolle** Sind Sie von Montag bis Sonntag flexibel einsetzbar? Haben Sie Freude an der mehrsprachigen Kundenbetreuung? Wir suchen für das Contact Center des UBS Card Centers...