Remote Outbound Excellence Manager

Vor 2 Tagen

Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

Schweiz - Zürich

Business Management, Administration & Support

Personal & Corporate Banking

**Automatischer Stellencode**

255225BR

**Stadt**

Zürich

**Job-Typ**

Vollzeit, Teilzeit

**Ihre Rolle**

Sie sind ein Organisationstalent und verstehen es, auch in hektischen Zeiten die Ruhe zu bewahren? Sie haben ein Flair für den Vertrieb und bringen das Tagesgeschäft und Projektverantwortung unter einen Hut? Dann sind Sie bei uns genau richtig

Mit der neuen Einheit Remote Sales & Advice profitieren unsere Kundinnen und Kunden zukünftig von einer professionellen und ortsunabhängigen Beratung - auch an Randzeiten und an Samstagen. Remote bezeichnet die Beratung aus der Ferne. Bei Bedarf kann der Bildschirm während des Beratungsgesprächs mit den Kunden geteilt und die Videofunktionalität aktiviert werden. Über die kommenden Monate werden wir deshalb unser Remote Angebot laufend ausbauen und ausgewählten Kundengruppen zur Verfügung stellen (z.B. Beratung zu den Themen Basisprodukte, Anlegen, Vorsorgen oder Finanzieren). Wir suchen Talente, um unsere neuen Beratungs-Hubs im Personal Banking auf
- und weiter auszubauen.

Als Remote Outbound Excellence Manager spielen Sie eine zentrale Sales Support Rolle in der operativen Umsetzung unserer digital unterstützten, ortsunabhängigen Beratung.

Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:

- End-to-end Unterstützung des Outbound-Managements (z.B. Kapazitätsplanung, Kundenansprache, Administration)
- Kontinuierliche Optimierung der Prozesse, Geschäftsvorfälle, Risikokontrollen
- Optimierung der zielgruppenoptimierten Kundenansprache
- Verantwortung der Ausbildung und Performancemassnahmen für die Outbound-Teams
- Erstellung von Business-Anforderungen zur Weiterentwicklung der kritischen IT-Systeme
- Unterstützung weiterer ausgewählter Run
- und Change-the Bank-Initiativen

**Ihr Career-Comeback**

**Ihr Team**

Sie sind Teil eines innovativen und agilen Umfeldes, das die Transformation des Distributionsmodells von UBS Schweiz entscheidend mit vorantreibt. Das Team befindet sich im Aufbau und wird in den nächsten Jahren stetig wachsen und neue Entwicklungsopportunitäten bieten. Das Arbeiten im Homeoffice ist möglich.

Diversität hilft uns, gemeinsam zu wachsen. Deshalb engagieren wir uns für die Förderung und Pflege von Diversität, Chancengerechtigkeit und Inklusion. Dies stärkt unser Geschäft und bringt Mehrwert für unsere Kundschaft.

**Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen**
- Betriebswirtschaftliches Studium oder kaufmännische Ausbildung mit fachlicher Weiterbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Umfeld
- Erfahrung in Prozessoptimierung und Projektmanagement
- Hohe Sozialkompetenz, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
- Schnelle Auffassungsgabe sowie ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
- Hohes Qualitätsdenken und zuverlässiger Umgang mit Daten und Zahlen
- Grosses Interesse an der Weiterentwicklung der Bankberatung der Zukunft mit klarem Kundenfokus

Zudem sind Sie:

- Resultatorientiert, engagiert und durchsetzungsstark
- Pragmatisch, zuverlässig und kollaborativ
- Stilsicher in Deutsch und Englisch (mündlich und schriftlich), Französisch ein Plus

**Über uns**

UBS ist die weltweit grösste und einzige wirklich globale Vermögensverwalterin. Wir sind in vier Geschäftsbereichen tätig: Global Wealth Management, Personal & Corporate Banking, Asset Management und Investment Bank. Unsere globale Reichweite und die Breite unserer Expertise heben uns von unseren Mitbewerbern ab.

Mit mehr als 70 000 Mitarbeitenden sind wir an allen wichtigen Finanzplätzen in mehr als 50 Ländern präsent. Wollen Sie dazugehören?

**Wie wir einstellen**

**Werden Sie Teil unseres Teams**

Bei UBS unterstützen wir flexible Arbeitsmodelle, wenn die Rolle es zulässt. Das beinhaltet unterschiedliche Arbeitsmodelle, wie Teilzeit, Job Sharing oder hybrides Arbeiten (im Büro und von zu Hause). Unser Purpose, unsere Unternehmenskultur sowie unsere globale Infrastruktur unterstützen uns dabei, auf agile Weise zusammenzuarbeiten und gleichzeitig alle Kundenbedürfnisse zu erfüllen

Neue Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen - wir wissen, dass grossartige Arbeit niemals alleine geleistet wird. Wir wissen, dass es unsere Mitarbeitenden mit ihren einzigartigen Hintergründen, Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen sind, die unseren Erfolg vorantreiben. Gemeinsam bewirken wir so viel mehr Sind Sie bereit, Teil von #teamUBS zu sein?

**Kontaktangaben**

UBS Business Solutions AG

UBS Recruiting

**Rechtshinweis**

UBS ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir respektieren jeden Mitarbeiter als Individuum sowie unterschiedliche Kulturen, Perspektiven, Fähigkeiten und Erfahrungen unseres Personals.

  • Remote Advice Excellence Manager

    Vor 4 Tagen

    Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich Prozess-, Projekt - und Programmmanagement Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** 250758BR **Stadt** Zürich **Job-Typ** Vollzeit, Teilzeit **Ihre Rolle** Sie sind ein Organisationstalent und verstehen es, auch in hektischen Zeiten die Ruhe zu bewahren? Sie haben ein Flair für den Vertrieb und bringen das...

  • Team Head

    vor 9 Stunden

    Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Western Switzerland, Switzerland - Zürich Client advisory / Relationship management Personal & Corporate Banking **Job Reference #** 245411BR **City** Renens, Zürich **Job Type** Full Time, Part Time **Your role** You like to work in the agile digital and remote world? You like to engage in a dynamic and fast-growing environment?...

  • Team Head

    Vor 5 Tagen

    Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Western Switzerland, Switzerland - Zürich - Client advisory / Relationship management - Personal & Corporate Banking **Job Reference #** - 264862BR **City** - Renens, Zürich **Job Type** - Full Time, Part Time **Your role** - You like to work in the agile digital and remote world? You like to engage in a fast-paced and fast-growing...

  • Technical Program Manager

    Vor 4 Tagen

    Zurich, Schweiz AssemblyAI - Remote Vollzeit

    **AssemblyAI is a remote-first AI company building powerful deep learning models for developers, startups, and enterprises to transcribe and understand their audio data.** **Our ASR models already outperform companies like Google, AWS, and Microsoft** - which is why hundreds of companies and thousands of developers are using our APIs to transcribe and...

  • Outbound Sales Agent, Zürich

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich - Kundenberatung / Relationship Management - Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** - 269071BR **Stadt** - Zürich **Job-Typ** - Teilzeit **Die Rolle** - Sie suchen einen flexiblen Teilzeit-Job als Festangestellter bei UBS mit einem Beschäftigungsgrad von 40% bis 80% und einen ersten Einstieg in die Finanzwelt?...

  • Outbound Sales Agent, Zürich

    Vor 7 Tagen

    Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich - Kundenberatung / Relationship Management - Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** - 269071BR **Stadt** - Zürich **Job-Typ** - Teilzeit **Die Rolle** - Sie suchen einen flexiblen Teilzeit-Job als Festangestellter bei UBS mit einem Beschäftigungsgrad von 40% bis 80% und einen ersten Einstieg in die Finanzwelt?...

  • Outbound Process

    Vor 6 Tagen

    Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Zürich - Business management, administration and support - Personal & Corporate Banking **Job Reference #** - 285131BR **City** - Zürich **Job Type** - Full Time, Part Time **Your role** - Are you a conceptual and also detail-oriented multitasker? Do you know how to juggle multiple tasks and projects while effectively prioritizing? Are...

  • Account Manager in Zürich Oder Remote

    Vor 6 Tagen

    Zurich, Schweiz Careerteam Vollzeit

    Für unseren Partner, ein Unternehmen, das sich als Softwarehersteller für Survey-Tools zum Spezialisten in diesem Bereich entwickelt hat, suchen wir einen Account Manager, der offen für eine neue Herausforderung ist. Sie unterstützen mit ihrer Software mehr als 400 Unternehmen dabei, Umfragen zu erstellen, zu analysieren, zu visualisieren und...

  • Bilingual Outbound Sales Agent

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich - Kundenberatung / Relationship Management - Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** - 268732BR **Stadt** - Zürich **Job-Typ** - Teilzeit **Die Rolle** - Sie suchen einen flexiblen Teilzeit-Job als Festangestellter bei UBS mit einem Beschäftigungsgrad von 60%? Sie suchen einen ersten Einstieg in die Finanzwelt oder...

  • Commercial Excellence Manager

    Vor 6 Tagen

    Zurich, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    **Commerical Excellence Manager** **Objectives**: - Establish and define key strategic commercial priorities, continue to shape and develop commercial strategy, take lead in driving the commercial strategy process in close collaboration with your immediate team members, the commercial organization, and other relevant stakeholders. - Lead and execute a...

  • Pricing Excellence Manager

    Vor 6 Tagen

    Zurich, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    **Company Overview** Join a world-leading solution provider in the design, development and manufacturing of advanced drug delivery systems with +5'000 employees worldwide. Customers include top international pharma and biotech companies that require innovative devices such as auto injectors or pen injectors to effectively deliver their drugs **Job...

  • Outbound Sales Agent

    vor 1 Tag

    Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich - Kundenberatung / Relationship Management - Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** - 267661BR **Stadt** - Zürich **Job-Typ** - Teilzeit **Die Rolle** - Sie suchen einen flexiblen Teilzeit-Job als Festangestellter bei UBS mit einem Beschäftigungsgrad von 40% bis 80% und einen ersten Einstieg in die Finanzwelt?...

  • Product Marketing Manager

    Vor 5 Tagen

    Zurich, Schweiz ABB Vollzeit

    **Product Marketing Manager - Operational Excellence, Digital**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity...

  • Operational Excellence Manager

    Vor 3 Tagen

    Zurich, Schweiz Bruker Vollzeit

    Ãberblick: Als einer der führenden Hersteller analytischer Messgeräte weltweit bietet Bruker ein breites Spektrum hochentwickelter Lösungen in Forschung und Entwicklung an. Unsere Systeme und Geräte dienen dazu, die Sicherheit von Produkten zu erhöhen, neue Produkte nachhaltiger und rascher auf dem Markt einzuführen und damit die Industrie dabei zu...

  • Outbound Product Manager, Compliance, Google Cloud

    Vor 5 Tagen

    Zurich, Schweiz Google Vollzeit

    **Minimum qualifications**: - Bachelor's degree or equivalent practical experience. - Typically 3 years of experience building and shipping technical products. **Preferred qualifications**: - Experience operating in a hyper-growth/entrepreneurial environment and scaling new/emerging products from the ground-up. - Experience in Product Management with...

  • Head of Performance Analytics

    Vor 5 Tagen

    Zurich, Schweiz DL Remote Vollzeit

    Hamburg | Relocation Package In this role, you will join the Analytics & AI team. They drive technical innovation and play a pivotal role in shaping the overarching data strategy of the company. As part of this team, you will be the Lead Data and AI Product Manager for all internal departments (Finance, HR, Sales, etc.) and take ownership of the in-house...

  • Manager of Sales Development

    Vor 2 Tagen

    Zurich, Schweiz Accord-Healthcare Vollzeit

    We’re revolutionizing tech hiring by giving companies a skills-based hiring platform that allows them to effectively assess technical skills. We’re a friendly, motivated, and passionate bunch looking for more smiling faces to join us. We’re growing fast and looking to add to our Sales team. This position is Full-Time and Remote within India. As...

  • Commercial Excellence Manager

    Vor 2 Tagen

    Zurich, Schweiz Coopers Group Vollzeit

    Are you excited about driving commercial strategy, leading commercial excellence initiatives, and helping sales to sell? If so, we have the right opportunity for you. **Commercial Excellence Manager (M/F/d)**: - Location Zürich - Contract type permanent job **Objectives**: - Establish and define key strategic commercial priorities, continue to shape...

  • Remote Advisor Private Clients Pki, Zürich

    Vor 3 Tagen

    Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich - Kundenberatung / Relationship Management - Personal & Corporate Banking **Automatischer Stellencode** - 241029BR **Stadt** - Zürich **Job-Typ** - Vollzeit, Teilzeit **Die Rolle** - Fühlen Sie sich in der digitalen Welt wohl? Sind Sie kundenorientiert und gehen gerne auf verschiedene Bedürfnisse und Fragestellungen von Privatkunden...

  • Quality-, Ehs- Und Business Excellence Manager

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Siemens Energy Vollzeit

    **Quality - EHS- und Business Excellence Manager** **Wie Sie etwas bewirken können** - Sie sind verantwortlich für die landespezifischen Umsetzung von Quality Management (QM), Environment, Health and Safety (EHS) und Business Excellence-Aktivitäten (BE) im Rahmen der geschäftsrelevanten Prozesse und des Projektmanagements. - In dieser Funktion...