Itil Problem Manager
vor 7 Monaten
**Informations sur le poste**:
Domaine
- Manager
État/Province
- Genève (fr)
Ville
- Genève
Pays
- Switzerland
Code postal
- 1205
Secteur d’activité
- Entertainment
**Description du poste**:
Nous recherchons un ITIL Change Manager, pour le compte de notre client. Votre rôle principal consistera à analyser et autoriser les changements au sein de l'organisation. Vous serez chargé de coordonner et de faciliter la communication des changements à l'échelle du groupe, en mettant l'accent sur la gestion des changements informatiques opérationnels.
**Profil**:
- Validation des Changements : Vous serez responsable de la validation des changements liés à la gestion des changements informatiques opérationnels. Cela implique d'évaluer l'impact, la faisabilité et la conformité des changements proposés.
- Coordination des Changements : En collaboration avec la gestion du changement informatique du groupe, vous coordonnerez les changements à l'échelle de l'entreprise pour assurer une mise en œuvre efficace et harmonieuse.
- Gestion du Change Advisory Board (CAB) : Vous organiserez, mettrez en œuvre et gérerez le Change Advisory Board, en veillant à ce qu'il fonctionne efficacement pour évaluer et approuver les changements.
- Formation et Accompagnement : Vous fournirez une formation, des conseils et un accompagnement à l'ensemble de l'organisation pour faciliter la conduite du changement opérationnel, en veillant à ce que les équipes soient préparées et engagées.
- Accompagnement du Process Manager : Vous collaborerez étroitement avec le Process Manager pour assurer une intégration fluide des processus liés à la gestion du changement.
- Collaboration au sein de l'équipe de processus : Vous travaillerez en étroite collaboration avec les membres de l'équipe de processus, en particulier dans le domaine de la gestion du changement informatique, pour assurer une approche cohérente et alignée.
- Accord et Mise en Œuvre des KPI : Vous serez responsable de définir, d'accorder et de mettre en œuvre des indicateurs clés de performance (KPI) pour mesurer et améliorer continuellement les processus de gestion du changement.
**Compétences requises**:
- Expérience démontrée dans la gestion du changement avec une maîtrise des pratiques ITIL, en particulier dans un contexte informatique.
- Excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes.
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer efficacement avec différents services.
- Compréhension approfondie des processus de gestion du changement et de l'amélioration continue.
- Capacité à prendre des décisions éclairées et à résoudre des problèmes de manière proactive.
- Maîtrise des outils et des méthodologies liés à la gestion du changement.
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Service Delivery Manager
vor 7 Monaten
Geneve, Schweiz Experis VollzeitService Delivery Manager ProjectManager #DeliveryManager #Banque #Experis #recrutement #lausanne #greatopportunity #it Experis IT est l'agence de recrutement informatique leader en Europe. Opérant dans plus de 50 pays et ayant des bureaux à Zurich, Bâle, Genève et Lausanne, nous exploiterons notre vaste réseau de clients pour vous aider à développer...
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Problem Manager
vor 2 Wochen
Geneve, Schweiz Lombard Odier & Cie VollzeitA career at the Lombard Odier Group is something to be proud of. Our mission is to protect and grow our clients’ wealth - but not by any means necessary. Sustainability is at the heart of everything we do and we treat our clients’ wealth as if it were our own. We protect our clients’ assets for the long-term using expertise and innovation, all...
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Service Delivery Manager
vor 7 Monaten
Geneve, Schweiz ilem Group VollzeitAvec plus de 200 collaborateurs, le Groupe ilem est une importante SSII en Suisse Romande. ilem est spécialisée dans la gestion, la réalisation et l’optimisation des systèmes d’information des entreprises, garantit des prestations de qualité, apporte une expertise technologique, conçoit et développe des solutions innovantes implémentées en...
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Incident Manager
vor 2 Wochen
Geneve, Schweiz ELCA VollzeitELCA Cloud Services is a subsidiary of ELCA group focused on cloud technology and managed services projects. ECS is growing more than 30% per year. For our locations Lausanne or Geneva, we are looking for an Incident Manager. We offer a great opportunity in a fast-growing company in a trendy market! **In this role**: In this role you will report to the...
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Manager Service Desk
vor 7 Monaten
Geneve, Schweiz Rolex VollzeitPour notre division **Systèmes d’Information**, nous recherchons un **Manager Service Desk (H/F)** dont la mission principale sera le pilotage des services d’assistance informatique de 1er niveau auprès des utilisateurs finaux.- Responsabilités_ - Dirige, organise, planifie et contrôle les activités du Service Desk - Participe à la mise en place...
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Vendor Manager
vor 7 Monaten
Geneve, Schweiz Mirabaud & Cie SA Vollzeit**Company Description** Joining Mirabaud, means entering an entrepreneurial and innovative environment. With the 7th generation of the Mirabaud family working within the bank, the culture is that of a family business. With over 750 employees based in 10 countries worldwide, Mirabaud offers opportunities to develop one’s career across an international...
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Floor Manager
vor 2 Wochen
Geneve, Schweiz Zoe Drocourt GmbH Vollzeit**Floor Manager (M/F/x)** A Luxury brand is looking for a Floor Manager for its Geneva store. **Key responsibilities**: As Floor Manager, you will report to the Boutique Director, and contribute to the development of the commercial activity of the store - Managing, counselling, motivating and developing a team of Sales consultants - Setting individual and...
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Data Applications Support Manager
vor 7 Monaten
Geneve, Schweiz International Air Transport Association (IATA) VollzeitEmployment Type: Permanent Contract Duration: At IATA, we speak for the airlines of the world, serving and supporting over 300 of them across all continents. We are passionate and knowledgeable about the aviation industry, and we strive to make it safer, smarter, more sustainable and more inclusive. We celebrate diversity and inclusion in our workforce, and...
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Customer Service Manager
vor 7 Monaten
Geneve, Schweiz Experis Vollzeit**Customer Service Manager** Genève / 100% / Permanent Experis IT est l'agence de recrutement informatique leader en Europe. Opérant dans plus de 50 pays et ayant des bureaux à Zurich, Bâle, Genève et Lausanne, nous exploiterons notre vaste réseau de clients pour vous aider à développer et accélérer votre carrière en Suisse. Un de nos client...
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Service Delivery Manager
vor 7 Monaten
Geneve, Schweiz Experis Vollzeit**Service Delivery Manager** Experis IT est l'agence de recrutement informatique leader en Europe. Opérant dans plus de 50 pays et ayant des bureaux à Zurich, Bâle, Genève et Lausanne, nous exploiterons notre vaste réseau de clients pour vous aider à développer et accélérer votre carrière en Suisse. Nous sommes à la recherche d'une personne...
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Store Manager Accessories
vor 7 Monaten
Geneve, Schweiz GiGroup VollzeitFor our important client, Accessories Luxury Fashion Company, we are looking for: **STORE MANAGER - GENEVA** This is a full-time on-site role as a Store Manager in Geneva. The Store Manager will be responsible for managing the daily operations of a retail store, including sales, customer service, inventory management, and staff recruitment and...
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Technical Platform Manager
vor 7 Monaten
Geneve, Schweiz IVY Partners Vollzeit**About us**: Ivy Partners is a Swiss advisory company that contributes to the evolution of companies in their strategic, technological and organisational challenges. Our mission is to provide our employees with a fulfilling and supportive career environment, where everyone is valued and empowered through training and opportunities for growth. We are...
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Cloud Architecture
Vor 2 Tagen
Geneve, Schweiz IVY Partners Vollzeit**Ivy Partners**, a Swiss company based in Geneva, is looking for a new talent to join its team! Our objective today is to be able to bring real technical expertise to the projects on which we work, as well as to increase the skills of our employees (soft skills and hard skills). In this context, we are now looking for a **Cloud...
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Manager de Test Continuité
vor 7 Monaten
Geneve, Schweiz BS-Team SA Vollzeit**Mission** On recherche un-e manager de test, ayant de l’expérience dans la mise en œuvre et la coordination de tests et d’exercices spécifiques à la continuité et la reprise de services informatiques. Rattaché-e au processus de Gestion de crise et de la Continuité des services (CONT), le ou la titulaire aura pour mission de définir la...
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Cloud Adoption Manager
vor 2 Wochen
Geneve, Schweiz Oracle VollzeitCloud Adoption Manager -220003BT **Applicants are required to read, write, and speak the following languages**: English, French **Preferred Qualifications** **Cloud Adoption**:Cloud Adoption is a newly-formed organization within EMEA Technology Cloud Engineering (TCE) group, having the mission to increase customer consumption growth by driving **fast...
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Floor Manager
Vor 7 Tagen
Geneve, Schweiz Zoe Drocourt GmbH Vollzeit**Floor Manager - Luxury store (M/F/x)** A major Luxury brand is looking for a Floor Manager for its Geneva store. Reporting to the Boutique Director, you will contribute to the development of the commercial activity of the store. **Key responsibilities**: - Recruiting, Managing, counselling, motivating and developing a team of Sales consultants -...
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Geneve, Schweiz Deutsche Bank VollzeitIPB has outsourced full services that includes Application, Infrastructure and Back-office processes as part of its global strategy. It is important to manage strategic partners and work closely to bring value to IPB clients. This position will manage vendor service delivery, risk management, financials, related governance activities as well as innovation....
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Geneve, Schweiz Panda International Vollzeit**Quality Control Manager**: **Location** - Geneva, Switzerland **Business Sector** - Biotechnology **Job ref** - 22118 **Published** - 28 days ago Our client, a cutting-edge biotech company dedicated to advancing solutions for rare diseases, are currently seeking a driven QC Manager to join their passionate team as they embark on an exciting growth...
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Geneve, Schweiz PICTET Vollzeit**Your team**: - The - As a T&O Relationship Manager you will build a trusted relationship with our internal business partners (our business lines) by granting them a simplified and privileged connection point in the T&O Division. You will handle complex issues that arise with the business lines and assist with their future strategic developments. As both a...
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vor 7 Monaten
Geneve, Schweiz Amaris Consulting Vollzeit**Who are we? **:**Amaris Consulting** is an independent technology consulting firm providing guidance and solutions to businesses. With more than 1,000 clients across the globe, we have been rolling out solutions in major projects for over a decade - this is made possible by an international team of 7,600 people spread across 5 continents and more than 60...