Ict-helpdesk Mitarbeiter

vor 3 Wochen


Zollikofen, Schweiz Jobpoint GmbH Vollzeit

Für unseren Kunden im Kanton Bern sind wir auf der Suche nach einem zuverlässigen und pflichtbewussten ICT-Helpdesk Mitarbeiter (alle). Hierbei handelt es sich um eine direkte Festanstellung, die per sofort angetreten werden kann.

Aufgaben
- Hotline betreuen = Anrufe auf Deutsch und Französisch entgegen nehmen
- Störungsmeldungen bearbeiten (bei Bedarf auch gleich beheben)
- Hard
- und Software überwachen
- Ticketing-System betreuen

Qualifikation
- 3 Jahre Berufserfahrung im ICT-Bereich
- 1 Jahr Berufserfahrung im Bereich Kundendienst
- Sehr gute Schweizerdeutschkenntnisse sowie sehr gute Französischkenntnisse sind ein Muss
- Sehr gute MS Office Kenntnisse

Die zuständige Person wird sich anschliessend innerhalb von einer Woche schriftlich oder telefonisch bei Ihnen melden.

Sollten Sie Fragen zum Stellenbeschrieb haben, stehen wir Ihnen gerne auch telefonisch zur Verfügung.



  • Zollikofen, Bern, Schweiz Jobpoint GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden im Kanton Bern sind wir auf der Suche nach einem zuverlässigen und pflichtbewussten ICT-Helpdesk Mitarbeiter (alle). Hierbei handelt es sich um eine direkte Festanstellung, die per sofort angetreten werden kann.Aufgaben- Hotline betreuen = Anrufe auf Deutsch und Französisch entgegen nehmen- Störungsmeldungen bearbeiten (bei Bedarf auch...


  • Zollikofen, Schweiz Bundesverwaltung, Eidgenössische Departement für auswärtige Angelegenheiten (EDA) Vollzeit

    Das Eidgenössische Departement für auswärtige Angelegenheiten EDA sucht: **ICT-Helpdesk-Mitarbeiter/in 100%**: Kommunizierst Du gerne mit Menschen auf der ganzen Welt? Beim Helpdesk der IT EDA stehst du täglich in regem telefonischen und schriftlichen Kontakt mit den Mitarbeitenden des EDA. In einem 14-köpfigen Team hilfst du ihnen Dank deiner Erfahrung...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Bundesverwaltung, Eidgenössische Departement für auswärtige Angelegenheiten (EDA) Vollzeit

    Das Eidgenössische Departement für auswärtige Angelegenheiten EDA sucht:**ICT-Helpdesk-Mitarbeiter/in 100%**:Kommunizierst Du gerne mit Menschen auf der ganzen Welt? Beim Helpdesk der IT EDA stehst du täglich in regem telefonischen und schriftlichen Kontakt mit den Mitarbeitenden des EDA. In einem 14-köpfigen Team hilfst du ihnen Dank deiner Erfahrung...


  • Zollikofen, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. **ICT Helpdesk Mitarbeiter DE/FR*** **CHF 70´000.00**: **MEINE AUFGABEN** - Hotline-Betreuung - Anrufe in Deutsch und Französisch entgegennehmen - Entgegennahme von Störungsmeldungen - Mithilfe bei der Überwachung von Soft - und Hardware - Weiterleitung fachlicher Fragen an jeweilige Fachabteilung - Notwendige...


  • Zollikofen, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. **ICT Helpdesk Mitarbeiter DE/FR*** **CHF 70´000.00**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Störungen sowie telefonischen Anfragen in Deutsch und Französisch - Bearbeitung von Webtickets - Installation und Wartung von einfacheren Arbeiten bei PC's, Peripheriegeräten, Servern und Netzkomponenten - Umsetzung von...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich.**ICT Helpdesk Mitarbeiter DE/FR*****CHF 70 ́000.00**:**MEINE AUFGABEN**- Hotline-Betreuung- Anrufe in Deutsch und Französisch entgegennehmen- Entgegennahme von Störungsmeldungen- Mithilfe bei der Überwachung von Soft- und Hardware- Weiterleitung fachlicher Fragen an jeweilige Fachabteilung- Notwendige Informationen im...


  • Zollikofen, Schweiz Tempro Personal Vollzeit

    Für unseren Kunden in Zollikofen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n ICT Helpdesk Mitarbeiter/in 100% **Wir bieten Ihnen**: - hohe Dienstleistungsbereitschaft und schnelle Reaktion bei Anliegen - ehrliche und vertrauensvolle Zusammenarbeit - direkte Festanstellung, befristet bis 31.12.2028 - Homeoffice an 3 Tage pro Woche möglich - eine...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich.**ICT Helpdesk Mitarbeiter DE/FR*****CHF 70 ́000.00**:**MEINE AUFGABEN**- Entgegennahme von Störungen sowie telefonischen Anfragen in Deutsch und Französisch- Bearbeitung von Webtickets- Installation und Wartung von einfacheren Arbeiten bei PC's, Peripheriegeräten, Servern und Netzkomponenten- Umsetzung von...


  • Zollikofen, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. **ICT Helpdesk Mitarbeiter DE/FR*** **min. CHF 68´000.00**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Störungsmeldungen in Deutsch, Französisch und allenfalls auch Italienisch - Betreuung der Kundenhotline - Weiterleitung von Anrufen an den 2nd Level Support oder jeweilige Fachabteilung - Erfassung und Klassifizierung...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Eidgenössisches Departement für auswärtige Angelegenheiten (EDA) Vollzeit

    Das Eidgenössische Departement für auswärtige Angelegenheiten EDA sucht:ICT-Helpdesk-Mitarbeiter/in100%-100% / ZollikofenKommunizierst Du gerne mit Menschen auf der ganzen Welt? Beim Helpdesk der IT EDA stehst du täglich in regem telefonischen und schriftlichen Kontakt mit den Mitarbeitenden des EDA. In einem 14-köpfigen Team hilfst du ihnen Dank deiner...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Eidgenössisches Departement für auswärtige Angelegenheiten (EDA) Vollzeit

    Das Eidgenössische Departement für auswärtige Angelegenheiten EDA sucht:ICT-Helpdesk-Mitarbeiter/in100%-100% / ZollikofenKommunizierst Du gerne mit Menschen auf der ganzen Welt? Beim Helpdesk der IT EDA stehst du täglich in regem telefonischen und schriftlichen Kontakt mit den Mitarbeitenden des EDA. In einem 14-köpfigen Team hilfst du ihnen Dank deiner...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Eidgenössisches Departement für auswärtige Angelegenheiten (EDA) Vollzeit

    Das Eidgenössische Departement für auswärtige Angelegenheiten EDA sucht:ICT-Helpdesk-Mitarbeiter/in100%-100% / ZollikofenKommunizierst Du gerne mit Menschen auf der ganzen Welt? Beim Helpdesk der IT EDA stehst du täglich in regem telefonischen und schriftlichen Kontakt mit den Mitarbeitenden des EDA. In einem 14-köpfigen Team hilfst du ihnen Dank deiner...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Eidgenössisches Departement für auswärtige Angelegenheiten (EDA) Vollzeit

    Das Eidgenössische Departement für auswärtige Angelegenheiten EDA sucht:ICT-Helpdesk-Mitarbeiter/in100%-100% / ZollikofenKommunizierst Du gerne mit Menschen auf der ganzen Welt? Beim Helpdesk der IT EDA stehst du täglich in regem telefonischen und schriftlichen Kontakt mit den Mitarbeitenden des EDA. In einem 14-köpfigen Team hilfst du ihnen Dank deiner...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Eidgenössisches Departement für auswärtige Angelegenheiten (EDA) Vollzeit

    Das Eidgenössische Departement für auswärtige Angelegenheiten EDA sucht:ICT-Helpdesk-Mitarbeiter/in100%-100% / ZollikofenKommunizierst Du gerne mit Menschen auf der ganzen Welt? Beim Helpdesk der IT EDA stehst du täglich in regem telefonischen und schriftlichen Kontakt mit den Mitarbeitenden des EDA. In einem 14-köpfigen Team hilfst du ihnen Dank deiner...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Tempro Personal Vollzeit

    Für unseren Kunden in Zollikofen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n ICT Helpdesk Mitarbeiter/in 100%**Wir bieten Ihnen**:- hohe Dienstleistungsbereitschaft und schnelle Reaktion bei Anliegen- ehrliche und vertrauensvolle Zusammenarbeit- direkte Festanstellung, befristet bis - Homeoffice an 3 Tage pro Woche möglich- eine interessante...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich.**ICT Helpdesk Mitarbeiter DE/FR*****min. CHF 68 ́000.00**:**MEINE AUFGABEN**- Entgegennahme von Störungsmeldungen in Deutsch, Französisch und allenfalls auch Italienisch- Betreuung der Kundenhotline- Weiterleitung von Anrufen an den 2nd Level Support oder jeweilige Fachabteilung- Erfassung und Klassifizierung notwendiger...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    **Wieviel (B)IT steckt in dir?**Du willst deine Kund/innen mit gutem Service und hoher Qualität unterstützen sowie beraten und blühst im direkten Kundenkontakt so richtig auf? Dann bist du bei uns genau richtig, denn in dieser spannenden und anspruchsvollen Aufgabe bist du für die Entgegennahme sowie Lösung von ICT-Anliegen unserer Kund/innen...


  • Zollikofen, Schweiz Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    **Wieviel (B)IT steckt in dir?** Du willst deine Kund/innen mit gutem Service und hoher Qualität unterstützen sowie beraten und blühst im direkten Kundenkontakt so richtig auf? Dann bist du bei uns genau richtig, denn in dieser spannenden und anspruchsvollen Aufgabe bist du für die Entgegennahme sowie Lösung von ICT-Anliegen unserer Kund/innen...


  • Zollikofen, Bern, Schweiz Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    **Wieviel (B)IT steckt in dir?**Du willst deine Kund/innen mit gutem Service und hoher Qualität unterstützen sowie beraten und blühst im direkten Kundenkontakt so richtig auf? Dann bist du bei uns genau richtig, denn in dieser spannenden und anspruchsvollen Aufgabe bist du für die Entgegennahme sowie Lösung von ICT-Anliegen unserer Kund/innen...


  • Zollikofen, Schweiz Das Eidgenössische Departement für auswärtige Angelegenheiten EDA Vollzeit

    Kommunizierst Du gerne mit Menschen auf der ganzen Welt? Beim Helpdesk der IT EDA stehst du täglich in regem telefonischen und schriftlichen Kontakt mit den Mitarbeitenden des EDA. In einem 14-köpfigen Team hilfst du ihnen Dank deiner Erfahrung im IT-Support und Deinen Sprachkenntnissen rund um die Uhr kompetent bei IT Störungen und Fragen weiter. **Ihre...