Ict Helpdesk Mitarbeiter De/fr
vor 2 Wochen
Vermittelt.Verbindet.Verlässlich.
**ICT Helpdesk Mitarbeiter DE/FR***
**CHF 70´000.00**:
**MEINE AUFGABEN**
- Hotline-Betreuung
- Anrufe in Deutsch und Französisch entgegennehmen
- Entgegennahme von Störungsmeldungen
- Mithilfe bei der Überwachung von Soft
- und Hardware
- Weiterleitung fachlicher Fragen an jeweilige Fachabteilung
- Notwendige Informationen im Ticketsystem erfassen und klassifizieren
- Störungen mittels Fernanalyse beheben
**MEIN PROFIL**
- Abgeschlossene Grundausbildung im kaufmännischen Bereich oder in der Informatik
- Berufserfahrung im Telefonsupport sowie gute praktische ICT-Erfahrung
- Fliessende Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch (mind. Niveau B2) zwingend
- Sicherer Umgang mit MS Office und PC im Allgemeinen
- Kommunikationsfähige, selbständige und engagierte Persönlichkeit
**DAS ANGEBOT**
- Eine abwechslungsreiche Aufgabe in einer modernen und innovativen Branche
- Arbeiten in einem dynamischen Team mit Eigenverantwortung
- Attraktive Benefits, Weiterbildungsmöglichkeiten
- Arbeitszeiten: MO-FR 06:00 - 20:00 Uhr
- 3 Tage Homeoffice möglich / 2 Tage vor Ort im Office in Bern
- Jahresgehalt brutto: CHF 70'000.00
**Anstellungsart**:
- Festanstellung
- **Arbeitsort**:
- Zollikofen
- **Anstellungsgrad**:
- 100%
- **Eintritt**:
- Mitte Juli 2023
- **Ansprechperson**:
- Simon Gelzer
- Employ Me AG
- +41 43 322 11 00
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Ict Helpdesk Mitarbeiter De/fr
vor 4 Wochen
Zollikofen, Schweiz Employ Me AG VollzeitVermittelt.Verbindet.Verlässlich. **ICT Helpdesk Mitarbeiter DE/FR*** **CHF 70´000.00**: **MEINE AUFGABEN** - Hotline-Betreuung - Anrufe in Deutsch und Französisch entgegennehmen - Entgegennahme von Störungsmeldungen - Mithilfe bei der Überwachung von Soft - und Hardware - Weiterleitung fachlicher Fragen an jeweilige Fachabteilung - Notwendige...
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Ict Helpdesk Mitarbeiter De/fr
Vor 5 Tagen
Zollikofen, Schweiz Employ Me AG VollzeitVermittelt.Verbindet.Verlässlich. **ICT Helpdesk Mitarbeiter DE/FR*** **CHF 70´000.00**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Störungen sowie telefonischen Anfragen in Deutsch und Französisch - Bearbeitung von Webtickets - Installation und Wartung von einfacheren Arbeiten bei PC's, Peripheriegeräten, Servern und Netzkomponenten - Umsetzung von...
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Ict Helpdesk Mitarbeiter De/fr
vor 1 Woche
Zollikofen, Schweiz Employ Me AG VollzeitVermittelt.Verbindet.Verlässlich. **ICT Helpdesk Mitarbeiter DE/FR*** **min. CHF 68´000.00**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Störungsmeldungen in Deutsch, Französisch und allenfalls auch Italienisch - Betreuung der Kundenhotline - Weiterleitung von Anrufen an den 2nd Level Support oder jeweilige Fachabteilung - Erfassung und Klassifizierung...
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Ict Helpdesk Agent De/fr
vor 4 Wochen
Zollikofen, Schweiz Employ Me AG VollzeitVermittelt.Verbindet.Verlässlich. **ICT Helpdesk Agent DE/FR*** **CHF 72´000.00**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Störungsmeldungen und Kundenanfragen in Deutsch und Französisch - Sicherstellung der Erreichbarkeit definierter Eingangskanäle wie Telefon, Chat, Web etc. - Single-Point-of-Contact für End-User und vorgelagerte L1 Stellen -...
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Ict-helpdesk Mitarbeiter
vor 1 Woche
Zollikofen, Schweiz Jobpoint GmbH VollzeitFür unseren Kunden im Kanton Bern sind wir auf der Suche nach einem zuverlässigen und pflichtbewussten ICT-Helpdesk Mitarbeiter (alle). Hierbei handelt es sich um eine direkte Festanstellung, die per sofort angetreten werden kann. Aufgaben - Hotline betreuen = Anrufe auf Deutsch und Französisch entgegen nehmen - Störungsmeldungen bearbeiten (bei Bedarf...
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Ict-helpdesk-mitarbeiter/in 100%
Vor 4 Tagen
Zollikofen, Schweiz Bundesverwaltung, Eidgenössische Departement für auswärtige Angelegenheiten (EDA) VollzeitDas Eidgenössische Departement für auswärtige Angelegenheiten EDA sucht: **ICT-Helpdesk-Mitarbeiter/in 100%**: Kommunizierst Du gerne mit Menschen auf der ganzen Welt? Beim Helpdesk der IT EDA stehst du täglich in regem telefonischen und schriftlichen Kontakt mit den Mitarbeitenden des EDA. In einem 14-köpfigen Team hilfst du ihnen Dank deiner Erfahrung...
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Ict-helpdesk-mitarbeiter/in
Vor 5 Tagen
Zollikofen, Schweiz Das Eidgenössische Departement für auswärtige Angelegenheiten EDA VollzeitKommunizierst Du gerne mit Menschen auf der ganzen Welt? Beim Helpdesk der IT EDA stehst du täglich in regem telefonischen und schriftlichen Kontakt mit den Mitarbeitenden des EDA. In einem 14-köpfigen Team hilfst du ihnen Dank deiner Erfahrung im IT-Support und Deinen Sprachkenntnissen rund um die Uhr kompetent bei IT Störungen und Fragen weiter. **Ihre...
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ICT-Helpdesk-Mitarbeiter/in
Vor 5 Tagen
Zollikofen, Schweiz Direktion für Ressourcen DR VollzeitKommunizierst Du gerne mit Menschen auf der ganzen Welt? Beim Helpdesk der IT EDA stehst du täglich in regem telefonischen und schriftlichen Kontakt mit den Mitarbeitenden des EDA. In einem 14-köpfigen Team hilfst du ihnen Dank deiner Erfahrung im IT-Support und Deinen Sprachkenntnissen rund um die Uhr kompetent bei IT Störungen und Fragen weiter. ...
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ICT-Helpdesk-Mitarbeiter/in
Vor 4 Tagen
Zollikofen, Schweiz Swiss Agency for Development and Cooperation VollzeitKommunizierst Du gerne mit Menschen auf der ganzen Welt? Beim Helpdesk der IT EDA stehst du täglich in regem telefonischen und schriftlichen Kontakt mit den Mitarbeitenden des EDA. In einem 14-köpfigen Team hilfst du ihnen Dank deiner Erfahrung im IT-Support und Deinen Sprachkenntnissen rund um die Uhr kompetent bei IT Störungen und Fragen weiter. ...
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Mitarbeiter Im Telefonsupport De-fr
Vor 5 Tagen
Zollikofen, Schweiz Work Selection Vollzeit**Beschreibung**: Du konntest bereits in deiner beruflichen Laufbahn Erfahrung im telefonischen Kundensupport sammeln und möchtest deine Fähigkeiten nun in die Tat umsetzen? Dann bist du der/die richtige KandidatIn für diese Stelle im Raum Bern, bewerbe dich jetzt als **Mitarbeiter im Telefonsupport DE-FR!** **Aufgaben**: - Bearbeitung telefonischer...
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Telefonischer Kundendienst Mitarbeiter De-fr
vor 4 Wochen
Zollikofen, Schweiz Work Selection Vollzeit**Beschreibung**: Du konntest bereits in deiner beruflichen Laufbahn Erfahrung im telefonischen Kundensupport sammeln und möchtest deine Fähigkeiten nun in die Tat umsetzen? Dann bist du der/die richtige KandidatIn für diese Stelle im Raum Bern, bewerbe dich jetzt als **Telefonischer Kundendienst Mitarbeiter DE-FR!** **Aufgaben**: - Bearbeitung...
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Mitarbeiter Hepldesk
Vor 5 Tagen
Zollikofen, Schweiz Tempro Personal VollzeitFür unsere Kundin mit Sitz in Zollikofen BE suchen wir per 01.05.2024 eine oder einen Mitarbeiter*in Hotline. Wir bieten: - Arbeitszeiten: Mo - Fr von 08:30 - 17:00 Uhr / 40% vor Ort, 60% Homeoffice - Anstellung: Direkte Festanstellung, befristet bis 31.12.2027 - jungen und dynamisches Team Tätigkeiten: - Sicherstellen der Erreichbarkeit via...
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ICT-Helpdesk-Mitarbeiter/in 100%
Vor 4 Tagen
Zollikofen, Schweiz Bundesverwaltung, Eidgenössische Departement für auswärtige Angelegenheiten (EDA) VollzeitIhre Aufgaben Störungsmeldungen und Anfragen zu Hard- und Software in deutscher, französischer und englischer Sprache bearbeiten (Telefon, e-Mail) Störungen im 1st Level Support (Remote) selbständig beheben oder nach Analyse an den 2nd Level weiter geben. Unterstützung der Benutzerinnen und Benutzer im Bereich Office2021 sowie M365 ...
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Ict-mitarbeiter 100% (M/w/d)
vor 4 Wochen
Zollikofen, Schweiz KMU Personal AG VollzeitFür unseren Kunden in Zürich, einem renommierten Dienstleistungsunternehmen, suchen wir dich zur Verstärkung. Du bist kommunikativ, verfügst über gute Umgangsformen und Kundenzufriedenheit ist kein Fremdwort für dich? Dann bewirb dich noch heute bei uns als **ICT-Mitarbeiter 100% (m/w/d)**: **Aufgaben**: - Telefonische Entgegennahme von Störungen...
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Berufsbildner:in Ict
Vor 4 Tagen
Zollikofen, Schweiz two.jobs Vollzeit**Für unseren Kunden GEWA suchen wir eine/n Berufsbildner**: in ICT (100 %) Aufgaben Im Auftrag der Invalidenversicherung bilden wir in den Bereichen Informatik, Mediamatik und Interactive Media Design Lernende aus. Nebst der professionellen fachlichen Begleitung unterstützen und fördern wir unsere Auszubildenden individuell, mit dem Ziel, diese für...
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Professional Ict Support
Vor 4 Tagen
Zollikofen, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 75'000 - 85'000**: Unser ROCKEN Partner vertreibt Qualitätspräparate in mehreren Bereichen. Unser Partner ist ein Familienunternehmen, welches auf starken und nachhaltigen Partnerschaften baut. Seinen Mitarbeitenden bietet er die Chance, die Unternehmenszukunft aktiv mitzugestalten. **Deine Verantwortung**: - Du bist im 1st - und 2nd Level...
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ICT Berater/in III
vor 3 Wochen
Zollikofen, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT VollzeitWieviel (B)IT steckt in dir? SAP-Vertriebslogistik und die Integration in die benachbarten SAP Module MM und FI/CO sind für dich keine Fremdwörter und du bist motiviert, dich mit agilen Methoden wie SCRUM und SAFe in einem sich wandelnden Umfeld zu bewegen? Als zentraler ICT Service Provider stellen wir unserer Kundschaft Leistungen massgeschneidert,...
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Ict Service Manager Im Operationsmanagement 80
Vor 4 Tagen
Zollikofen, Schweiz Securiton VollzeitHauptsitz Zollikofen (BE) IT **Gemeinsam für eine sichere Zukunft** Als führendes Unternehmen auf dem Gebiet der Sicherheitstechnik überzeugt die Securiton AG weltweit mit zuverlässigen Alarmanlagen und Sicherheitssystemen. In der Schweiz setzen sich täglich ca. 750 Mitarbeitende an verschiedenen Standorten für die Sicherheit unserer Kunden und...
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Collaborateur/trice TIC, Helpdesk DFAE
Vor 3 Tagen
Zollikofen, Schweiz Schweizerische Eidgenossenschaft VollzeitVos tâches Traiter, en français, en allemand et en anglais, les notifications de panne et les demandes en lien avec le matériel et les logiciels adressées par téléphone ou par courriel Résoudre, de façon autonome et à distance, les problèmes relevant du premier niveau d'assistance ou les faire suivre au deuxième niveau après analyse ...
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Informatiker / Webpublisher (M/w/d)
Vor 6 Tagen
Zollikofen, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 65'000 - 80'000**: **Deine Verantwortung**: - Als Webpublisher gestaltest und pflegst du Intranet-Seiten mit HTML/CSS und verwaltest die SharePoint-Plattformen. - Du managst das Tagesgeschäft im Integrationsmanagement und spielst eine zentrale Rolle in Ein - und Austrittsprozessen, indem du die Mitarbeiter mit Hard - und Software ausstattest. -...