Front Office Supervisor

vor 4 Monaten


Zurich, Schweiz Crowne Plaza Hotels & Resorts Vollzeit

**Ihre Aufgaben**:

- Stellvertretung des Front Office Manager bei dessen Abwesenheit
- Leitung der Übergabe
- Führung von "on the job" Trainings
- Sicherstellung der Arbeitsabläufe im Front Office Bereich
- Unterstützung bei der Erstellung der Arbeitspläne nach Rücksprache mit dem Front Office Manager
- Kontrolle der Gästebuchhaltung (Kredit Limits, Anreisen, Abreisen, Kassenabschlüsse etc.)
- Laufende Bearbeitung der Gruppenreservationen und Gruppenänderungen
- Planen und Überwachen von Gruppen Check-Ins
- Einführung und Einarbeitung von neuen Mitarbeitern
- Zimmerzuteilung der Anreisen koordinieren
- Einhaltung der IHG Standards
- Behandeln von Reklamationen vor Ort

**Ihr Profil**:

- Hotelfachschule oder gleichwertige Ausbildung
- Führungskompetenz
- Mehrjährige Front Office Erfahrung (mind. 4 Jahre)
- Erfahrung mit Opera oder ähnlichen Property Management Systemen
- Höfliche & zuvorkommende Umgangsformen, gepflegtes Äusseres
- Innovatives Denken, gästeorientiert
- Teamfähigkeit
- Deutsch, Englisch und Französisch (von Vorteil)

**Wir bieten**:
Wir geben unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit, ihr volles Potential zu entfalten. Sie erhalten die Unterstützung und Förderung die Sie für einen großartigen Start und Ihre erfolgreiche Karriere benötigen.

Weiteres:

- junges und eingespieltes Team
- Friends and Family Rates in über 5600 IHG Hotels weltweit
- Vergünstigtes Fitness Abo mit Pool
- Mitarbeiterpreise für die hoteleigene Tiefgarage
- Umfassende Einarbeitung inklusive Hotelübernachtung

Ganz gleich, wo Ihre persönlichen Interessen und Begabungen liegen, im Crowne Plaza Zürich sorgen wir dafür, dass Sie gemäß unserem Grundsatz „Room to be yourself” weiter Sie selbst sein können.

At IHG, we’ve made a promise. As one of the world’s leading hotel groups, we’re here to deliver True Hospitality for Good. Making our guests and colleagues feel welcome, cared for, recognised and respected - wherever they are in the world. Want to be part of the journey?

Join Crowne Plaza one of the largest and best loved premium hotel brands in the world. With more than 420 hotels in diverse locations globally Crowne Plaza is the perfect base to connect on business, pleasure or a blend of both. We've thoughtfully designed our spaces to encourage, support and celebrate great connections. We're also big on meetings and events, a trusted and valued partner for connecting both domestic and global groups alike.

Our branded service style 'Dare to Connect' is crafted for connection. Designed for humans not nameless guests or colleagues. Still professional but touches guests on an emotional level. Where colleagues take their initiative and use their personality because they make a crucial difference in the guest's experience. The role of every colleague at Crowne Plaza is to create memorable emotional connections and the job of every leader is to create an environment where that can happen.

Don't quite meet every single requirement, but still believe you'd be a great fit for the job? We'll never know unless you hit the 'Apply' button. Start your journey with us today.


  • Front Office Supervisor

    vor 5 Monaten


    Zurich, Schweiz Crowne Plaza Zürich Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Reservierung Mitten im trendigen Kreis 4 in Zürich liegt das in 2018 neu renovierte 4-Sterne Hotel Crowne Plaza Zürich. Es ist ausgerichtet auf den Business Gast mit 365 Zimmern und den neu konzipierten Restaurants: das Crowne Plaza Restaurant sowie dem frischen Frühstücks - und Büffetrestaurant Restaurant West mit seiner...

  • Front Office Supervisor

    vor 5 Monaten


    Zurich, Schweiz Novotel Zürich City-West Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Reservierung Der Hotelkomplex Zürich City West vereint drei Hotelmarken von AccorHotels (Novotel, Ibis, Ibis Budget). In insgesamt 459 Zimmern finden rund 1000 Gäste Platz. Das Business Hotel Novotel Zürich City West ist ein komfortables 4* Haus mit 144 Zimmern, davon 5 Suiten. In unserem Restaurant „The Flave“ servieren...

  • Front Office Supervisor

    vor 5 Monaten


    Zurich, Schweiz Hilton Zurich Airport Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Reservierung Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft und möchten mit Ihrem Knowhow unser Front Office Team vervollständigen? Wir suchen nach Vereinbarung eine selbständige, verantwortungsbewusste und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit. - Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste in der Nacht - Ausführen vom...


  • Zurich, Schweiz Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24094307 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Zurich Marriott Hotel, Neumuehlequai 42, Zurich, Curych, Switzerland AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Management **JOB ZUSAMMENFASSUNG** Unterstützt den Front Office Manager bei...

  • Front Office Agent

    vor 5 Monaten


    Zurich, Schweiz Satellite Office Gryffenberg AG Vollzeit

    Sicher, Sie könnten überall arbeiten. Aber warum sollten Sie? Sind Sie nicht lieber dort, wo Leistung eine klassisch schöne Heimat findet? Setzen Sie sich nicht auch lieber für etwas ein, das Stil, Stolz und Seele hat? Eine Seele, die wir nicht nur spüren - sondern auch verkörpern. Mit klugem Understatement, feinem Stolz und Nachhaltigkeit. Substanz...


  • Zurich, Schweiz Park Hyatt Zurich Vollzeit

    Summary Deine Aufgaben: In der Nacht wartet auf dich die anspruchsvolle Aufgabe die Direktion des Hauses zu vertreten und den Gästen als erster Ansprechpartner zur Verfügung zu stehen. Dabei kannst du deine Führungsstärke und deine Leidenschaft für die Hotellerie voll ausleben. - Sicherstellung eines reibungslosen und effizienten Arbeitsablaufs...

  • Front Office Agent

    vor 5 Monaten


    Zurich, Schweiz City Stay AG Vollzeit

    Die CITY STAY Management GmbH managed in Zürich, Cham und Schaffhausen total über 200 möbelierte CITY STAY Apartments. Für unser Front Office Team suchen wir nach Vereinbarung eine/n **Front Office Agent (m/w) 60 - 80 %** Als aufgeschlossene und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit beraten Sie unsere Gäste an allen Standorten persönlich, per...

  • Front Office Manager

    vor 4 Monaten


    Zurich, Schweiz CITY STAY Management GmbH Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Empfang / Rezeption Reservierung Die CITY STAY Management GmbH managed über 200 möblierte serviced Apartments an zehn verschiedenen Standorten im Raum Zürich, Cham und Schaffhausen. Für unser Front Office Team suchen wir nach Vereinbarung eine/n **Front Office Manager:in 100%** Als dienstleistungsorientierte und...


  • Zurich, Schweiz Hyatt Regency Vollzeit

    Summary Are you ready to be the role model for our colleagues and the face that welcomes our guests in Hyatt Regency Zurich Airport? We're looking for a an Assistant Front Office Manager who's supporting the Front Office Manager with the daily/weekly/monthly tasks and who is making sure our colleagues provide exceptional guest experiences. You'll be the...


  • Zurich, Schweiz Mövenpick Hotel Zürich Regensdrof Vollzeit

    **Job Description**: - Die Ausführung allgemeiner administrativer Tätigkeiten im Front - und Back Office-Bereich - Koordination aller Abläufe am Empfang - Kommunikation mit allen Abteilungen im Haus - Die herzliche Betreuung unseres internationalen Gästekreises - Das professionelle Beschwerdemanagement sowie die Bearbeitung der Gästekorrespondenz - Die...

  • Front Office Night Host

    vor 5 Monaten


    Zurich, Schweiz Hyatt Place Zurich AirportThe Circle Vollzeit

    Summary Das Hyatt Place Zurich Airport The Circle ist optimal gelegen, in der Nähe des Flughafens Zürich als Teil der brandneuen Destination, innerhalb vom Circle. Im Hyatt Place Zurich Airport geniessen unsere Gäste den Komfort und die Annehmlichkeiten die sie wünschen. Und dies sogar im Herzen von THE CIRCLE am Flughafen Zurich, nur wenige Gehminuten...

  • Front Office Mitarbeiter

    vor 5 Monaten


    Zurich, Schweiz Hotel Bristol Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung Wir vom Hotel Bristol, einem schönen und modernen 3*-Hotel im Herzen von Zürich, nähe Hauptbahnhof ZH, suchen Sie als Verstärkung für unser Front Office Team (w/m). Beim Pensum sind wir sehr offen, Sie können zwischen 60-100% wählen. Es erwartet Sie sehr vielseitige Aufgaben. Vom Check-In, Check-Out, Reservation,...

  • Front Office Manager

    vor 4 Monaten


    Zurich, Schweiz Baur au Lac Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Empfang / Rezeption Exzellenter Service trifft auf aussergwöhnlichen Luxus! Werden Sie unser neuer neuer Front Office Manager (w/m) und gestalten Sie unvergessliche Gästeerlebnisse in unserem renommierten Luxushotel. Eintritt nach Vereinbarung - Verantwortung, Führung und Motivation des Front Office Teams mit seinen bis zu...


  • Zurich, Schweiz Hotel Bristol Vollzeit

    Empfang / Rezeption Wir vom Hotel Bristol, einem schönen und modernen 3*-Hotel im Herzen von Zürich, nähe Hauptbahnhof ZH, suchen wir einen kompetenten, erfahrenen und belastbaren Stv. Front Office Manager (w/m). Es erwartet Sie sehr vielseitige Aufgaben. Vom Check-In, Check-Out, Reservation, Sales, Verkauf, Debitoren und allgemeinen administrativen...

  • Front Office Manager

    vor 5 Monaten


    Zurich, Schweiz IBIS Styles & Adagio Zurich City Center Vollzeit

    Empfang / Rezeption Für unsere kürzlich neu eröffnete Hotel Combo ibis Styles & Aparthotel Adagio Zurich City Center, suchen wir ab sofort einen engagierten und innovativen **Front Office Manager (all genders) **mit einem Arbeitspensum von 100 %. Als Front Office Manager an unserer Reception sind Sie Teil eines jungen und dynamischen Teams und arbeiten...

  • Supervisor Shop Zürich

    vor 5 Monaten


    Zurich, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit

    **Supervisor Shop Zürich**: - Zürich - 80% - 100% - Ladenverkauf - Deutsch In unseren Filialen versorgen wir täglich hunderte Kundinnen und Kunden mit neu bestellter Ware. Wir beraten über die einzelnen Produkte oder betreuen bei der Retournierung ihrer Bestellungen aus verschiedenen Gründen. Wir sind über die ganze Schweiz mit Shops vertreten,...

  • Front Office Manager

    vor 5 Monaten


    Zurich, Schweiz Leonardo Boutique Zürich Vollzeit

    **Über uns**: BE YOURSELF - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. Das **Leonardo Boutique Rigihof Zürich** befindet sich in...

  • Front Office Manager

    vor 5 Monaten


    Zurich, Schweiz Baur au Lac Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Empfang / Rezeption **Exzellenter Service trifft auf aussergwöhnlichen Luxus!** Werden Sie das Gesicht unserer einladenen Rezeption und kreieren Sie mit dem jungen Team unvergessliche Gästemomente. Eintritt per sofort oder nach Vereinbarung - Verantwortung, Führung und Motivation des jungen und dynamischen Front Office...

  • Front Office Supervisor

    vor 4 Monaten


    Zurich, Schweiz Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 23110068 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Zurich Marriott Hotel, Neumuehlequai 42, Zurich, Curych, Switzerland VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **LANGUAGE REQUIREMENTS** Fluent German and English (spoken and in writing)...

  • Front Office Supervisor

    vor 4 Monaten


    Zurich, Schweiz Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24036807 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Zurich Marriott Hotel, Neumuehlequai 42, Zurich, Curych, Switzerland VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins, verifying guest identity, form of payment, assigning...