Front Office Supervisor

Vor 4 Tagen


Zurich, Schweiz Ameron Zürich Bellerive au Lac Vollzeit

**Your Personality**:

- Abgeschlossene Ausbildung / Studium im Hotelfach in der gehobenen Hotellerie oder vergleichbares
- Einschlägige Erfahrung im operativen Hotelgeschäft, davon mind. zwei Jahre als Rezeptionist/in in der gehobenen Hotellerie
- Gastgeber mit Herz
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, hohes Engagement und grosse Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Fidelio Suite 8 und gängigen PC-Anwendungen

**Your Passion**:

- Check-in & Check-out der Hotelgäste
- Verantwortliches Führen der Tageskasse
- Ausstellung von Ausgangsrechnungen / Debitoren
- Kontrolle der Restaurantabrechnungen und ordnungsgemässes Verbuchen
- Kontrolle der Tagesabrechnungen
- Annahme der Telefonzentrale
- Aufnahme, Weiterleitung, Bearbeitung von Reklamationen
- Aktives Verkaufen von Zimmern inkl. Upselling gemäss Althoff Standards
- Einhaltung von bestehenden Front Office-Standards der Althoff Standards
- Concierge Services
- Kontrolle der korrekten Zimmerzuteilung
- Verantwortung der Schicht / Schichtleitung
- Vertretung des Front Office Managers bei Abwesenheit
- Einarbeitung und Trainings von neuen Mitarbeitern und Young Talents am Front Office
- Unterstützung des Front Office Managers bei diversen Projekten

**Mitarbeiterbenefits**:

- Mitarbeiter
- und Family & Friends-Raten sowie Corporate Benefits
- Empfehlungsprämie für angeworbene Mitarbeiter
- vielseitiges Trainings
- und Weiterbildungsprogramm in der Althoff Academy
- Offene sowie werteorientierte Unternehmenskultur: individuelle Einarbeitung, menschliches Miteinander sowie familiäres Betriebsklima
- Cross Trainings, Task Forces sowie Teamevents
- Jobticket oder Fahrtkostenzuschuss
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

**Über das Hotel**: Das AMERON Zürich Bellerive au Lac befindet sich in ausgezeichneter Lage direkt am Zürichsee und ist nur wenige Gehminuten vom Sechseläutenplatz mit dem Opernhaus sowie der berühmten Bahnhofstrasse und Paradeplatz entfernt. Das traditionsreiche Haus zählt zu den bekanntesten Hotels der Stadt. 1928 als Apartmenthaus mit Restaurant im Art Déco Stil erbaut, wurde es schon 1932 als Hotel eröffnet. Nach umfangreichen Umbau
- und Renovationsarbeiten wurde es im Mai 2021 als drittes AMERON Collection Hotel in der Schweiz wiedereröffnet.
**Über das Unternehmen**: Arbeiten bei Althoff - das bedeutet, stolzer Teil eines exzellenten und engagierten Teams zu sein. Es bedeutet, seine Persönlichkeit und individuellen Fähigkeiten einbringen zu können. Es bedeutet, gefördert, unterstützt und wertgeschätzt zu werden.

Althoff Hotels stehen für höchste Qualität und Professionalität. Ein Anspruch, der durch jeden einzelnen unserer Mitarbeiter Tag für Tag mit Leben gefüllt wird. Dafür investieren wir viel: in umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und die Kultivierung eines Arbeitsumfelds, das Raum für Kreativität und Individualität lässt, das durch Offenheit und Vertrauen geprägt ist.

Arbeiten bei Althoff - das bedeutet, stolzer Teil einer Erfolgsgeschichte zu sein. Bei uns trifft das Beste aus verschiedenen Welten aufeinander: Renommee und Vielfalt eines internationalen Hauses und die Sicherheit eines inhabergeführten Unternehmens. Gelebte Tradition und ein hohes Maß an Freiheit, sich in unserem Haus weiterzuentwickeln und zu wachsen.


  • Front Office Supervisor

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz Crowne Plaza Zürich Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Reservierung Mitten im trendigen Kreis 4 in Zürich liegt das in 2018 neu renovierte 4-Sterne Hotel Crowne Plaza Zürich. Es ist ausgerichtet auf den Business Gast mit 365 Zimmern und den neu konzipierten Restaurants: das Crowne Plaza Restaurant sowie dem frischen Frühstücks - und Büffetrestaurant Restaurant West mit seiner...


  • Zurich, Schweiz Crowne Plaza Hotels & Resorts Vollzeit

    Ihre Aufgaben: - Stellvertretung des Front Office Manager bei dessen Abwesenheit - Leitung der Übergabe - Führung von "on the job" Trainings - Sicherstellung der Arbeitsabläufe im Front Office Bereich - Unterstützung bei der Erstellung der Arbeitspläne nach Rücksprache mit dem Front Office Manager - Kontrolle der Gästebuchhaltung (Kredit Limits,...

  • Front Office Supervisor

    vor 6 Monaten


    Zurich, Schweiz Crowne Plaza Hotels & Resorts Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Stellvertretung des Front Office Manager bei dessen Abwesenheit - Leitung der Übergabe - Führung von "on the job" Trainings - Sicherstellung der Arbeitsabläufe im Front Office Bereich - Unterstützung bei der Erstellung der Arbeitspläne nach Rücksprache mit dem Front Office Manager - Kontrolle der Gästebuchhaltung (Kredit Limits,...


  • Zurich, Schweiz Novotel Zürich City-West Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Reservierung Das Novotel ist mit 144 vollklimatisierten Zimmern, 6 Bankett - und Tagungsräumen mit einer Kapazität bis zu 250 Personen, das GourmetBar Restaurant (90 Plätze) mit Terrasse, Bar und Lounge (40 Plätze) sowie Indoor Schwimmbad & Fitness ausgestattet. Inmitten des Business und Trendquartiers von Zürich West mit...

  • Front Office Supervisor

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz Hilton Zurich Airport Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Reservierung Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft und möchten mit Ihrem Knowhow unser Front Office Team vervollständigen? Wir suchen nach Vereinbarung eine selbständige, verantwortungsbewusste und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit. - Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste in der Nacht - Ausführen vom...

  • Front Office Manager

    Vor 2 Tagen


    Zurich, Schweiz PermServ AG Vollzeit

    Zurück zur Übersicht PermServ AG verbindet Menschen und Unternehmen. Die Erfahrung und Kompetenz unserer Consultants garantieren Ihnen eine exzellente, schnelle und individuelle Dienstleistung. Wir begleiten und betreuen Sie auf dem Weg zu Ihrem beruflichen Ziel. Für ein 4* Hotel mit ca. 20 Zimmern im Kanton Zürich und unterschiedlichen...


  • Zurich, Schweiz PermServ AG Vollzeit

    Zurück zur Übersicht PermServ AG verbindet Menschen und Unternehmen. Die Erfahrung und Kompetenz unserer Consultants garantieren Ihnen eine exzellente, schnelle und individuelle Dienstleistung. Wir begleiten und betreuen Sie auf dem Weg zu Ihrem beruflichen Ziel. Für ein Hotel an schöner Lage in Zürich, suchen wir eine kompetente, strukturierte und...


  • Zurich, Schweiz Convera Vollzeit

    Office Services Supervisor - 50% Part-time hours - Zurich, Switzerland - Are you excited about an opportunity to support a busy and dynamic office in the growing FinTech space? How about working for a global company where you can see the impact of your efforts daily? Join Convera as an Office Services Supervisor - Motivated by our values: Customer Champions,...


  • Zurich, Schweiz Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24094307 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Zurich Marriott Hotel, Neumuehlequai 42, Zurich, Curych, Switzerland AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Management **JOB ZUSAMMENFASSUNG** Unterstützt den Front Office Manager bei...


  • Zurich, Schweiz PermServ AG Vollzeit

    Erste Ansprechperson für die Gäste Verantwortlich für einen herzlichen und professionellen Empfang der Gäste Sicherstellung der hohem Gästezufriedenheit Führen und Schulen des circa 10 köpfigen Front Office Teams Unterstützen des Teams bei allen anfallenden Front Office Arbeiten Einsatz - und Ferienplangestaltung Bindeglied zwischen den...

  • Front Office Agent

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz Satellite Office Gryffenberg AG Vollzeit

    Sicher, Sie könnten überall arbeiten. Aber warum sollten Sie? Sind Sie nicht lieber dort, wo Leistung eine klassisch schöne Heimat findet? Setzen Sie sich nicht auch lieber für etwas ein, das Stil, Stolz und Seele hat? Eine Seele, die wir nicht nur spüren - sondern auch verkörpern. Mit klugem Understatement, feinem Stolz und Nachhaltigkeit. Substanz...


  • Zurich, Schweiz Park Hyatt Zurich Vollzeit

    Summary Deine Aufgaben: In der Nacht wartet auf dich die anspruchsvolle Aufgabe die Direktion des Hauses zu vertreten und den Gästen als erster Ansprechpartner zur Verfügung zu stehen. Dabei kannst du deine Führungsstärke und deine Leidenschaft für die Hotellerie voll ausleben. - Sicherstellung eines reibungslosen und effizienten Arbeitsablaufs...

  • Front Office Manager

    Vor 4 Tagen


    Zurich, Schweiz City Stay AG Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Empfang / Rezeption Reservierung Die City Stay betreibt an neun Standorten Apartmenthäuser mit über 200 möblierten Serviced Apartments, dies in Zürich, Cham und Schaffhausen. Für unser Front Office Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n **Front Office Manager:in 100 %** Als dienstleistungsorientierte...

  • Front Office Agent

    Vor 4 Tagen


    Zurich, Schweiz City Stay AG Vollzeit

    Als Betreiber von diversen möblierten Apartmenthäusern, wie auch Wohn - und Geschäftsliegenschaften in Zürich, Cham und Schaffhausen bewirtschaften wir total über 200 Objekte. Für unser Rezeptionsteam suchen wir nach ab sofort eine/n Front Office Agent 100% Als aufgeschlossene und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit empfangen Sie unsere Kunden...

  • Front Office Manager

    vor 6 Monaten


    Zurich, Schweiz CITY STAY Management GmbH Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Empfang / Rezeption Reservierung Die CITY STAY Management GmbH managed über 200 möblierte serviced Apartments an zehn verschiedenen Standorten im Raum Zürich, Cham und Schaffhausen. Für unser Front Office Team suchen wir nach Vereinbarung eine/n **Front Office Manager:in 100%** Als dienstleistungsorientierte und...


  • Zurich, Schweiz Accor HQ Vollzeit

    Die Ausführung allgemeiner administrativer Tätigkeiten im Front - und Back Office-Bereich - Koordination aller Abläufe am Empfang - Kommunikation mit allen Abteilungen im Haus - Die herzliche Betreuung unseres internationalen Gästekreises - Das professionelle Beschwerdemanagement sowie die Bearbeitung der Gästekorrespondenz - Die Sicherstellung der...

  • Front Office Mitarbeiter

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz Hotel Bristol Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung Wir vom Hotel Bristol, einem schönen und modernen 3*-Hotel im Herzen von Zürich, nähe Hauptbahnhof ZH, suchen Sie als Verstärkung für unser Front Office Team (w/m). Beim Pensum sind wir sehr offen, Sie können zwischen 60-100% wählen. Es erwartet Sie sehr vielseitige Aufgaben. Vom Check-In, Check-Out, Reservation,...

  • Front Office Night Host

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz Hyatt Place Zurich AirportThe Circle Vollzeit

    Summary Das Hyatt Place Zurich Airport The Circle ist optimal gelegen, in der Nähe des Flughafens Zürich als Teil der brandneuen Destination, innerhalb vom Circle. Im Hyatt Place Zurich Airport geniessen unsere Gäste den Komfort und die Annehmlichkeiten die sie wünschen. Und dies sogar im Herzen von THE CIRCLE am Flughafen Zurich, nur wenige Gehminuten...

  • Front Office Manager

    Vor 2 Tagen


    Zurich, Schweiz Hyatt Place Zurich AirportThe Circle Vollzeit

    Zusammenfassung Hyatt Place Zurich Airport The Circle is conveniently located, close to Zurich Airport as part of the brand new destination, within The Circle. Well connected with the city center by all means of public transport as well as the main highway around Zurich, we are at the heart of The Circle where our guests can our guests enjoy the comfort and...

  • Front Office Manager

    vor 10 Stunden


    Zurich, Schweiz Hyatt Place Zurich AirportThe Circle Vollzeit

    Summary Hyatt Place Zurich Airport The Circle is conveniently located, close to Zurich Airport as part of the brand new destination, within The Circle. Well connected with the city center by all means of public transport as well as the main highway around Zurich, we are at the heart of The Circle where our guests can our guests enjoy the comfort and...