Front Office Supervisor 100%
vor 23 Stunden
Eine Ikone unter den Schweizer Hotels: 1873 begann die Geschichte des Bürgenstock Resort Lake Lucerne – eine Geschichte, die bis heute beeindruckt und berührt. Hoch oben auf dem Bürgenberg liegt eine Oase der Entspannung und ein Ort erstklassiger Gastfreundschaft. Das Bürgenstock Resort und seine rund 700 Mitarbeitenden aus 54 Nationen bietet den perfekten Rahmen für schillernde Momente, die in Erinnerung bleiben. Drei exklusive Hotels, das Bürgenstock Hotel & Alpine Spa (5* Superior) mit den beiden Übernachtungsmöglichkeiten The Contemporary und The Heritage, das Waldhotel Health & Wellbeing (5* Superior) und die Taverne 1879 (3*) stehen den Gästen zur Verfügung. Jedes dieser Häuser versteht es, eine einzigartige Atmosphäre zu kreieren. Zehn Restaurants, Bars & Lounges sind das Schaufenster für kulinarische Exzellenz; im preisgekrönten Alpine Spa und Waldhotel Spa finden Gäste die ultimative Entspannung. Das Bürgenstock Resort ist nicht nur eine Traumdestination für Reisende aus aller Welt, sondern auch ein Arbeitsplatz mit hervorragender Unternehmenskultur. Das Resort belegt Platz 4 der besten Arbeitgeber der Schweiz 2023 in der Kategorie Gastronomie, Tourismus, Beherbergung, Entertainment und Freizeit, und erhielt die offizielle Zertifizierung als "Great Place to Work" der Schweiz 2024. Zwei Auszeichnungen, die das gesamte Team mit Stolz erfüllt. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n Front Office Supervisor 100% (w/m/i) TLNT1_CH Ihr Aufgabenbreich umfasst die folgenden Tätigkeiten: Führung der Früh- und Spätschicht Gästebetreuung auf höchstem Niveau am Front Office aller Hotels Schulung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter Sicherstellung der Einhaltung unserer hohen Service- und Qualitätsstandards gem. LQA Aktive Mitarbeit bei der Optimierung von Arbeitsprozessen und Abläufen Durchführung von Check-In/Check-Out unter Einhaltung der LQA Standards Anreisevorbereitung auf täglicher Basis Bearbeitung von täglichen Checklisten der Rezeption Verkauf von Hotelgutscheinen Erfassung von Reservationen für Zimmer und Restaurants am Desk Aktiver Zusatzverkauf [mit attraktiver Gewinnbeteiligung] Vorbeugen und Handeln von Gästebeschwerden in Zusammenarbeit mit dem Senior Leadership Team des Front Office Annahme von In-Room-Dining Bestellungen Annahme und Koordination von diversen Gästeanfragen Arbeit im Früh-/Mittel-/Spätdienst mit einzelnen Einsätzen im Nachtdienst Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im administrativen Bereich vorzugsweise in der Hotellerie. Sie bringen bereits Erfahrungen in der 5* Hotellerie in einer ähnlichen Position mit. Deutsch, Englisch und vorzugsweise auch Französisch beherrschen Sie fließend in Wort und Schrift. Schicht- und Wochenendarbeiten sind für Sie selbstverständlich. Sie zeigen hohe Leistungsbereitschaft, sind sehr flexibel, belastbar und arbeiten auch unter Zeit- und Arbeitsdruck ruhig, exakt und effizient. Es erwartet Sie eine vielseitige Tätigkeit in einem tollen Team und mit vielen Benefits, wie das Personalhaus mit Fitnessstudio, TV-Lounge, Billardraum und Bibliothek. Sie erhalten Ermässigungen in den Restaurants, im Hotel für Übernachtung für Sie und Ihre Familie und Freunde, Ermässigungen für Tennis, Golf, Sportartikel sowie Versicherungen und medizinischen Leistungen. Sie können Gruppenkurse zu attraktiven Preisen besuchen und REKA-Checks bei uns zu Vorzugskonditionen beziehen. Die Anreise mit dem öffentlichen Verkehr wird vom Betrieb finanziell unterstützt und die Parkplätze werden zu attraktiven Preisen angeboten. Als Mitarbeiter erhalten Sie Zugang zur Beekeeper Mitarbeiterapp, profitieren von interessanten Weiterbildungen und internen Aufstiegsmöglichkeiten uvm. Wenn Sie sich zudem mit unseren Werten Begeisterung, Engagement, Verantwortung und Unternehmertum (BEvU) identifizieren, dann ergreifen Sie diese einmalige Gelegenheit einer abwechslungsreichen Aufgabe mit viel Potenzial, Neues dazuzulernen und zum Erfolg des Weltklasse Resorts im Herzen der Schweiz beizutragen. Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Motivationsschreiben, Arbeitszeugnissen und Foto. Auszeichnungen: Swiss Location Awards «Switzerland's best meeting location» World Travel Awards «Switzerland's Leading Luxury Hotel 2024» World Spa Awards «World's, Europe's & Switzerland's Best Hotel Spa 2024» LHW Membership Awards «Remarkable Experience Award 2023» Great Place To Work 2024 The New York Times' «52 Places to Go in 2018» Travel + Leisure «500 List 2021» Handelszeitung «Bester Arbeitgeber im Hospitality Sektor 2023» Falstaff Magazine «Best Hotel in Switzerland - Nr. 1» Wine Spectator 2024 «Best Award of Excellence» Swiss Bar Awards «Best Hotel Bar» BÜRGENSTOCK HOTELS AG Melanie Sandhaas HR Business Partner Bürgenstock 36 6363 Obbürgen +41 41 612 60 72 www.burgenstockresort.com
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Front Office Supervisor
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz Crowne Plaza Zürich VollzeitFront Office / Rooms Division Reservierung Mitten im trendigen Kreis 4 in Zürich liegt das in 2018 neu renovierte 4-Sterne Hotel Crowne Plaza Zürich. Es ist ausgerichtet auf den Business Gast mit 365 Zimmern und den neu konzipierten Restaurants: das Crowne Plaza Restaurant sowie dem frischen Frühstücks - und Büffetrestaurant Restaurant West mit seiner...
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Front Office Supervisor
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz Crowne Plaza Hotels & Resorts VollzeitIhre Aufgaben: - Stellvertretung des Front Office Manager bei dessen Abwesenheit - Leitung der Übergabe - Führung von "on the job" Trainings - Sicherstellung der Arbeitsabläufe im Front Office Bereich - Unterstützung bei der Erstellung der Arbeitspläne nach Rücksprache mit dem Front Office Manager - Kontrolle der Gästebuchhaltung (Kredit Limits,...
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Front Office Supervisor
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz Novotel Zürich City-West VollzeitFront Office / Rooms Division Reservierung Das Novotel ist mit 144 vollklimatisierten Zimmern, 6 Bankett - und Tagungsräumen mit einer Kapazität bis zu 250 Personen, das GourmetBar Restaurant (90 Plätze) mit Terrasse, Bar und Lounge (40 Plätze) sowie Indoor Schwimmbad & Fitness ausgestattet. Inmitten des Business und Trendquartiers von Zürich West mit...
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Front Office Supervisor
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz Crowne Plaza Hotels & Resorts Vollzeit**Ihre Aufgaben**: - Stellvertretung des Front Office Manager bei dessen Abwesenheit - Leitung der Übergabe - Führung von "on the job" Trainings - Sicherstellung der Arbeitsabläufe im Front Office Bereich - Unterstützung bei der Erstellung der Arbeitspläne nach Rücksprache mit dem Front Office Manager - Kontrolle der Gästebuchhaltung (Kredit Limits,...
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Front Office Supervisor
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz Ameron Zürich Bellerive au Lac Vollzeit**Your Personality**: - Abgeschlossene Ausbildung / Studium im Hotelfach in der gehobenen Hotellerie oder vergleichbares - Einschlägige Erfahrung im operativen Hotelgeschäft, davon mind. zwei Jahre als Rezeptionist/in in der gehobenen Hotellerie - Gastgeber mit Herz - Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, hohes Engagement und grosse Teamfähigkeit - Sehr...
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Front Office Supervisor
vor 1 Tag
Zurich, Schweiz Boutique Hotel Wellenberg VollzeitFront Office / Rooms Division Reservierung **Boutique Hotel Wellenberg** - welcome to the place of individuality! Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Front Office Manager (m/w).** **Ihr Arbeitsort ist das 4-Sterne Boutique Hotel Wellenberg im Herzen der historischen Altstadt von Zürich mit 44 Zimmern und...
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Front Office Supervisor
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz Hilton Zurich Airport VollzeitFront Office / Rooms Division Reservierung Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft und möchten mit Ihrem Knowhow unser Front Office Team vervollständigen? Wir suchen nach Vereinbarung eine selbständige, verantwortungsbewusste und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit. - Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste in der Nacht - Ausführen vom...
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Front Office Mitarbeiter:in
Vor 5 Tagen
Zurich, Schweiz Hotel Bristol VollzeitEmpfang / Rezeption Reservierung Zur Vervollständigung unseres Teams suchen wir **per sofort oder nach Vereinbarung** eine/n charmante/n **Front Office Mitarbeiter:in** **Pensum 80-100 %** Nach einer gründlichen Einführung verrichten Sie sämtliche Rezeptionsarbeiten selbständig und sind bei Abwesenheit der Direktion auch bereit, Verantwortung zu...
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Front Office Managerin
Vor 4 Tagen
Zurich, Schweiz PermServ AG VollzeitZurück zur Übersicht PermServ AG verbindet Menschen und Unternehmen. Die Erfahrung und Kompetenz unserer Consultants garantieren Ihnen eine exzellente, schnelle und individuelle Dienstleistung. Wir begleiten und betreuen Sie auf dem Weg zu Ihrem beruflichen Ziel. Für ein 4* Hotel mit ca. 20 Zimmern im Kanton Zürich und unterschiedlichen...
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Front Office Manager
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz PermServ AG VollzeitZurück zur Übersicht PermServ AG verbindet Menschen und Unternehmen. Die Erfahrung und Kompetenz unserer Consultants garantieren Ihnen eine exzellente, schnelle und individuelle Dienstleistung. Wir begleiten und betreuen Sie auf dem Weg zu Ihrem beruflichen Ziel. Für ein 4* Hotel mit ca. 20 Zimmern im Kanton Zürich und unterschiedlichen...
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Front Office Manager
Vor 7 Tagen
Zurich, Schweiz PermServ AG VollzeitZurück zur Übersicht PermServ AG verbindet Menschen und Unternehmen. Die Erfahrung und Kompetenz unserer Consultants garantieren Ihnen eine exzellente, schnelle und individuelle Dienstleistung. Wir begleiten und betreuen Sie auf dem Weg zu Ihrem beruflichen Ziel. Für ein 4* Hotel suchen wir eine ambitionierte, strukturierte und...
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Front Office Manager
Vor 7 Tagen
Zurich, Schweiz City Stay AG VollzeitFront Office / Rooms Division Empfang / Rezeption Reservierung Die City Stay betreibt an neun Standorten Apartmenthäuser mit über 200 möblierten Serviced Apartments, dies in Zürich, Cham und Schaffhausen. Für unser Front Office Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n **Front Office Manager:in 100 %** Als dienstleistungsorientierte...
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Front Office Manager
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz City Stay AG VollzeitFront Office / Rooms Division Empfang / Rezeption Reservierung Die City Stay betreibt an neun Standorten Apartmenthäuser mit über 200 möblierten Serviced Apartments, dies in Zürich, Cham und Schaffhausen. Für unser Front Office Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n **Front Office Manager:in 100 %** Als dienstleistungsorientierte...
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Front Office Managerin
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz PermServ AG VollzeitZurück zur Übersicht PermServ AG verbindet Menschen und Unternehmen. Die Erfahrung und Kompetenz unserer Consultants garantieren Ihnen eine exzellente, schnelle und individuelle Dienstleistung. Wir begleiten und betreuen Sie auf dem Weg zu Ihrem beruflichen Ziel. Für ein Hotel an schöner Lage in Zürich, suchen wir eine kompetente, strukturierte und...
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Front Office Agent Zürich
Vor 7 Tagen
Zurich, Schweiz Satellite Office GmbH VollzeitFront Office / Rooms Division Empfang / Rezeption weitere: Restaurant / Service Sicher, Sie könnten überall arbeiten. Aber warum sollten Sie? Sind Sie nicht lieber dort, wo Leistung eine klassisch-schöne Heimat findet? Setzen Sie sich nicht auch lieber für etwas ein, das Stil, Stolz und Seele hat? Eine Seele, die wir nicht nur spüren - wir verkörpern...
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Front Office Agent
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz City Stay AG VollzeitAls Betreiber von diversen möblierten Apartmenthäusern, wie auch Wohn - und Geschäftsliegenschaften in Zürich, Cham und Schaffhausen bewirtschaften wir total über 200 Objekte. Für unser Rezeptionsteam suchen wir nach ab sofort eine/n Front Office Agent 100% Als aufgeschlossene und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit empfangen Sie unsere Kunden...
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Front Office Trainee
Vor 5 Tagen
Zurich, Schweiz Dolder Hotel AG ***** Zürich Vollzeit**Front Office Trainee**: Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4’000 Quadratmetern sowie grosszügige Event - und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues City Resort...
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Front Office Manager
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz CITY STAY Management GmbH VollzeitFront Office / Rooms Division Empfang / Rezeption Reservierung Die CITY STAY Management GmbH managed über 200 möblierte serviced Apartments an zehn verschiedenen Standorten im Raum Zürich, Cham und Schaffhausen. Für unser Front Office Team suchen wir nach Vereinbarung eine/n **Front Office Manager:in 100%** Als dienstleistungsorientierte und...
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Front Office Agent
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz Satellite Office Gryffenberg AG VollzeitSicher, Sie könnten überall arbeiten. Aber warum sollten Sie? Sind Sie nicht lieber dort, wo Leistung eine klassisch schöne Heimat findet? Setzen Sie sich nicht auch lieber für etwas ein, das Stil, Stolz und Seele hat? Eine Seele, die wir nicht nur spüren - sondern auch verkörpern. Mit klugem Understatement, feinem Stolz und Nachhaltigkeit. Substanz...
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Front Office Mitarbeiter
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz Hotel Bristol VollzeitEmpfang / Rezeption Reservierung Wir vom Hotel Bristol, einem schönen und modernen 3*-Hotel im Herzen von Zürich, nähe Hauptbahnhof ZH, suchen Sie als Verstärkung für unser Front Office Team (w/m). Beim Pensum sind wir sehr offen, Sie können zwischen 60-100% wählen. Es erwartet Sie sehr vielseitige Aufgaben. Vom Check-In, Check-Out, Reservation,...
