Helpdesk 100%

Vor 5 Tagen


Basel, Schweiz Actionr Vollzeit

Actionr recherche pour son client, groupement de pharmacies actif sur tout le territoire suisse, un.e Helpdesk 100%.

Vos missions:
Support IT niveau 1 et 2, et maintenance de infrastructures IT en pharmacie et centre administratif, vous:

- Assurez le suivi des demandes téléphonique et E-mail, ainsi que la résolution des incidents (Niveau 1).
- Remontez les incidents complexes vers les experts internes ou les fournisseurs (Niveau 2).
- Participez à la disponibilité et le maintien en conditions opérationnelles de l’infrastructure technique (env. 1'000 PC répartis sur tout le territoire suisse, environnement Microsoft).
- Assurez le ticketing et le suivi de la résolution des incidents.
- Gérez la réception, l'identification, déploiement et le suivi des équipements.

Votre profil:

- De formation CFC informaticien.ne ou équivalent, vous possédez au moins 3 ans d'expérience dans un domaine similaire
- Vous avez une bonne expérience du helpdesk niveau 1 et du support téléphonique
- Niveau allemand B2 minimum

Conditions:

- Rémunération à partir de 70KCHF
- Formations, 5 semaines de vacances (maternité 16 semaines), primes événements, rabais

Process de recrutement:

- si votre CV est retenu, vous recevrez un lien pour compléter un questionnaire de personnalité ainsi qu'un lien pour passer un test d'allemand et je vous convierai à un entretien en visio
- si votre profil est sélectionné par mon client, vous serez reçu.e en interne

Type d'emploi : Temps de travail : 90-100%, CDI

Salaire : à partir de CHF70'000.00 par an

Avantages:

- Programmes de formation continue
- Réduction pour les employés

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Question(s) de présélection:

- Quelles sont vos prétentions salariales?

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Basel, Schweiz Herzog & de Meuron Vollzeit

    BaselHerzog & de Meuron ist ein internationales Architekturbüro mit Sitz in Basel, und weiteren Studios in Berlin, München, London, Paris, Kopenhagen, Hongkong, New York und San Francisco. Gemeinsam mit unseren über 600 Mitarbeitenden entwickeln wir Projekte von unterschiedlichen Größenordnungen in Europa, Amerika und Asien. Für unser Digital Pratice...


  • Basel, Schweiz Herzog & de Meuron Basel Ltd. Vollzeit

    Herzog & de Meuron ist ein internationales Architekturbüro mit Sitz in Basel, Schweiz. Das Büro wurde 1978 gegründet und wird von den beiden Gründern, zusammen mit den Partnern und dem CEO geleitet. Heute engagiert sich ein internationales Team von über 500 Mitarbeitern an einer Vielzahl von Projekten in Europa, Amerika und Asien. Der Hauptsitz in Basel...


  • Basel, Schweiz ictjobs (Stellenmarkt) Vollzeit

    Herzog & de Meuron ist ein internationales Architekturbüro mit Sitz in Basel, Schweiz. Das Büro wurde 1978 gegründet und wird von den beiden Gründern, zusammen mit den Partnern und dem CEO geleitet. Heute engagiert sich ein internationales Team von über 500 Mitarbeitern an einer Vielzahl von Projekten in Europa, Amerika und Asien. Der Hauptsitz in Basel...


  • Basel, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. **ICT Helpdesk Agent DE/FR*** **CHF 71´500.00**: **MEINE AUFGABEN** - Abwicklung des 1st Level Supports von Notruf-Geräten - Aufbereitung und Programmierung von Notruf-Geräten - Initialisierung und Durchführung von Probealarmen mit Teilnehmenden in Deutsch und Französisch - Dokumentation und Optimierung der Prozesse...


  • Basel, Schweiz PKS Personal- & Kaderselektion AG Vollzeit

    ID: 5E22E9F2 Kategorie: Kaufmännisch Region: BaselReferenz: Helpdesk-Mitarbeiter/-in Facility Management (80%, temporär)Unsere Mandantin sucht für den Standort im Ceres Tower Pratteln per Februar 2025 eine/-n engagierte/-n Helpdesk-Mitarbeiter/-in Facility Management (80%, temporär) – Sie haben den Durchblick…Ihre Aufgaben:Laufende Verwaltung eines...


  • Basel, Schweiz Herzog & de Meuron Vollzeit

    Herzog & de Meuron ist ein internationales Architekturbüro mit Sitz in Basel, Schweiz. Das Büro wurde 1978 gegründet und wird von den beiden Gründern, zusammen mit den Partnern und dem CEO geleitet. Heute engagiert sich ein internationales Team von über 500 Mitarbeitern an einer Vielzahl von Projekten in Europa, Amerika und Asien. Der Hauptsitz in Basel...


  • Basel, Schweiz Herzog & de Meuron Basel Ltd. Vollzeit

    Herzog & de Meuron ist ein internationales Architekturbüro mit Sitz in Basel, Schweiz. Das Büro wurde 1978 gegründet und wird von den beiden Gründern, zusammen mit den Partnern und dem CEO geleitet. Heute engagiert sich ein internationales Team von über 500 Mitarbeitern an einer Vielzahl von Projekten in Europa, Amerika und Asien. Der Hauptsitz in Basel...

  • Helpdesk Agent

    Vor 3 Tagen


    Basel, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Unser Kunde ist ein neuzeitliches Unternehmen, welches Ihnen nebst einem modernen Arbeitsplatz, eine erstklassige Einführung und eine Anstellung in einem aufgestellten Team bietet. Um das Team zu verstärken, suchen wir per sofort: **Helpdesk Agent (m/w/d) 50-100%**: **Aufgaben**: - Unterstützung und professionelle Beratung der Kunden - Administrative...


  • Basel, Schweiz Herzog & de Meuron Basel Ltd. Vollzeit

    Dein Profil:Fundierte IT-AusbildungGute Fachkenntnisse in Windows Betriebssystemen und deren dazugehörigen Komponenten Microsoft Azure AD und IntuneGute Anwenderkenntnisse in Office 365 ApplikationenKenntnisse in Microsoft Teams und SharePoint von VorteilKenntnisse in den Architekturtools von Autodesk und Chaos von VorteilSehr gute Sprachkenntnisse in...


  • Basel, Schweiz Allgeier SE Vollzeit

    ICT-Helpdesk Mitarbeiter 80-100%-1641 (All Genders)AufgabenSie nehmen Supportanfragen entgegen und bearbeiten diese sowie Störungsmeldungen von Anwendern und Power Usern über das IT Service Management System, per Telefon oder E-Mail.Sie analysieren und bearbeiten Incidents im Bereich vom 1st & 2nd Level Support bis zur abschliessenden Lösung und erstellen...

  • Helpdesk - 100% (H/F)

    Vor 5 Tagen


    Basel, Schweiz Anderson RH Vollzeit

    3 ans d’expérience dans un domaine similaire - CFC d’informaticien ou équivalent Support IT niveau 1 et 2, et maintenance de infrastructures IT en pharmacie et centre administratif, vous: Assurez le suivi des demandes téléphonique et E-mail, ainsi que la résolution des incidents (Niveau 1). Remontez les incidents complexes vers les experts internes...

  • IT Helpdesk Support

    vor 1 Woche


    Basel, Schweiz Talentify Vollzeit

    Job Posting Title: Junior Desktop AnalystBackground:We are seeking technically perceptive candidates with excellent interpersonal skills for the Desktop Analyst position. Technical support staff troubleshoot technical issues, provide timely customer feedback, and have other responsibilities.In addition, technical support associates must speak directly with...

  • IT Supporter:in 100%

    vor 1 Woche


    Region Basel, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit

    Aufgabenbereich - IT Helpdesk - 1st / 2nd Level Support - Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT Fragen/Probleme/Wünsche - Mitarbeit bei Projekten - Installation von Hard-/Software (PC, Notebooks, Server, Mobile Devices, Printer, Netzwerk-Komponenten) Anforderungsprofil - mit sehr guten Kenntnissen im IT-Hard- und Software Bereich, Netzwerken und...


  • Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist in der...

  • Ict-supporter De/fr

    vor 13 Stunden


    Basel, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. **ICT-Supporter DE/FR*** **CHF 71´500.00**: **MEINE AUFGABEN** - Abwicklung des 1st Level Supports von Notruf-Geräten - Aufbereitung und Programmierung von Notruf-Geräten - Initialisierung und Durchführung von Probealarmen mit Teilnehmenden in Deutsch und Französisch - Dokumentation und Optimierung der Prozesse für...

  • Ict Supporter 80

    vor 1 Woche


    Basel, Schweiz ipso Bildung AG Vollzeit

    ipso, aus dem Lateinischen «eo ipso» bedeutet übersetzt «von sich aus» oder «durch sich selbst». Das ist der Ausgangspunkt unserer Mission: Wir sind überzeugt, dass das eigene persönliche und berufliche Weiterkommen immer bei sich selbst beginnt. ipso! zählt mit acht Schulen zu den bedeutendsten Bildungsunternehmen der Deutschschweiz. Das...


  • Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du gewährleistest einen zuverlässigen Betrieb von **Soft**: - und **Hardware **im **Client **Umfeld. - Du als **ICT-Supporter** **leistest aktive und **serviceorientierte **Unterstützung im **1st **und **2nd Support**. - Du führst effiziente **Störungsbehebungen **durch und übernimmst entsprechende **Fehleranalysen**. - Du...

  • Informatiker in M/w/d

    Vor 2 Tagen


    Basel, Schweiz REHAB Basel Vollzeit

    Beschreibung der Stelle **Stellenbezeichnung**: Informatiker*in 80%-100% m/w/d **Ihr Aufgabenbereich**: - Verantwortlich für den Betrieb der modernen IT integrierte Kommunikationslösung - Unterstützung beim Betrieb der MDM Lösung - Mitarbeit im IT-Helpdesk - Mitarbeit in der Betreuung der IT Infrastruktur und der Applikationen - Enge Zusammenarbeit im...


  • Basel, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

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  • Basel, Schweiz Regent Beleuchtungskörper Vollzeit

    Regent Lighting mit Sitz in Basel beschäftigt rund 600 Mitarbeitende in sechs Ländern, ist Marktführer in der Schweiz und einer der führenden Leuchtenhersteller in Europa. Über Distributionspartner werden unsere Produkte international in 35 Ländern vertrieben. Unsere Abteilung Customer Service am Hauptsitz in **Basel** bildet das Zentrum des...