Helpdesk Agent

Vor 3 Tagen


Basel, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

Unser Kunde ist ein neuzeitliches Unternehmen, welches Ihnen nebst einem modernen Arbeitsplatz, eine erstklassige Einführung und eine Anstellung in einem aufgestellten Team bietet. Um das Team zu verstärken, suchen wir per sofort:
**Helpdesk Agent (m/w/d) 50-100%**:
**Aufgaben**:

- Unterstützung und professionelle Beratung der Kunden
- Administrative Backoffice-Arbeiten
- Aktive Unterstützung bei der Prozessoptimierung
- Reklamationen bearbeiten
- Kundenzufriedenheit sicherstellen

**Anforderungen**:

- Gute MS-Office Kenntnisse
- Technische Affinität, Interesse an der Telekommunikation
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Englisch und Französisch von Vorteil
- Bereitschaft und Flexibilität zu Schichtarbeit zwischen 08:00-22:00 Uhr

**Interessiert?**:
Gerne erwarte ich Ihre vollständigen Unterlagen **mittels Onlineformular.**

**Ansprechperson**:
Sandro Padula

**KMU Personal AG Kreuzlingen**Lassen Sie sich anrufen**

Hinterlassen Sie Ihre Kontaktangaben und ich melde mich gerne zur gewünschten Zeit.



  • Basel, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. **ICT Helpdesk Agent DE/FR*** **CHF 71´500.00**: **MEINE AUFGABEN** - Abwicklung des 1st Level Supports von Notruf-Geräten - Aufbereitung und Programmierung von Notruf-Geräten - Initialisierung und Durchführung von Probealarmen mit Teilnehmenden in Deutsch und Französisch - Dokumentation und Optimierung der Prozesse...


  • Basel, Schweiz Allgeier SE Vollzeit

    ICT-Helpdesk Mitarbeiter 80-100%-1641 (All Genders)AufgabenSie nehmen Supportanfragen entgegen und bearbeiten diese sowie Störungsmeldungen von Anwendern und Power Usern über das IT Service Management System, per Telefon oder E-Mail.Sie analysieren und bearbeiten Incidents im Bereich vom 1st & 2nd Level Support bis zur abschliessenden Lösung und erstellen...

  • Facilities Coordinator

    vor 2 Wochen


    Basel, Schweiz JLL Vollzeit

    About JLL - We’re JLL—a leading professional services and investment management firm specializing in real estate. We have operations in over 80 countries and a workforce of over 91,000 individuals around the world who help real estate owners, occupiers and investors achieve their business ambitions. As a global Fortune 500 company, we also have an...