Mitarbeiterin Kundendienst 60-100%

Vor 7 Tagen


Niederbipp, Schweiz Galenica AG Vollzeit

Niederbipp
- Galexis AG
- Kundendienst / Support

Das kannst du bewirken
- Mitarbeit im Tagesgeschäft des Kundendienstes
- Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden
- Zeitgerechte, qualitativ einwandfreie Abwicklung der Kundenaufträge
- Überprüfung der Abläufe unter bestmöglicher Berücksichtigung der Kundenbedürfnisse
- Administrative Ausführung von Bestellungen, Verrechnungen und Bearbeitung von Beanstandungen
- Arbeitszeiten Mo-Fr zwischen 07:30 - 19:00 Uhr sowie einmal pro Monat samstags 8:30 - 12:30 Uhr

Das bringst du mit
- Abgeschlossene Berufslehre in der Pharmabranche oder im Gesundheitswesen
- Verantwortungsbewusste, flexible Persönlichkeit mit Freude am Umgang mit Menschen
- Hohe Belastbarkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten am Telefon
- Versierter Umgang mit MS-Office Programmen und SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Stilsicherers Deutsch setzen wir voraus, Französischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil

**Das bieten wir dir**:
Lohn
- 13. Monatslohn
- Erfolgsbeteiligung oder individueller Bonus je nach Funktion

Arbeit & Ferien
- 42h-Woche
- Flexible Arbeitszeiten je nach Funktion
- Homeoffice je nach Funktion möglich
- Mind. 25 Tage Ferien
- Möglichkeit, Ferien zu kaufen oder unbezahlten Urlaub zu beziehen

Pensionskasse
- Vorteilhafte Prämienaufteilung: ca. ⅔ Arbeitgeberin, ⅓ Arbeitnehmende
- Freiwillig «Plan Plus» wählen und mehr in die Pensionskasse einzahlen

Mutter
- und Vaterschaftsurlaub
- Mutterschaftsurlaub: 16 Wochen bezahlt zu 80% des Gehalts
- Vaterschaftsurlaub: 10 Tage bezahlt zu 100% des Gehalts

Weiterbildung
- Unterstützung und Finanzierung von internen und externen Weiterbildungen
- Prämie bei erfolgreichem Abschluss der Weiterbildung

Familie & Beruf
- Familienfreundlich: Teilzeitanstellung möglich
- Kinderfonds für eigene Kinder mit Vorzugszins und Beteiligung Arbeitgeberin
- Heirats
- und Geburtszulagen

Mobilität
- Parkplätze mit vorteilhaften Tarifen oder Beteiligung ÖV-Jahresabo je nach Standort
- Flottenrabatt: attraktive Konditionen für Personenwagen
- Treibstoff-Vergünstigung

Verpflegung
- Personalrestaurant mit attraktiven Preisen

Das gibt es noch obendrauf
- Personalrabatt bis zu 25% in unseren Apotheken
- Prämien für die Vermittlung von neuen Mitarbeitenden
- Namensaktien zu Vorzugspreisen
- Ermässigungen bei Partnerunternehmen (Fitness, Hotels, Sprachschulen, Elektronikgeschäfte, Weinhandel usw.)
- Dienstaltergeschenk: Prämie und zusätzliche Ferientage alle 5 Jahre
- Mobileabo und Smartphone zu attraktiven Preisen
- Vergünstigung Krankenkassen-Zusatzversicherung

**Kontakt**:
Deine Bewerbung wird bearbeitet durch:
Galenica AG, Human Resources
**Mia Bürli**
**HR Consultant**
**Tel. +41 58 851 71 96**

**Über uns**:
**Gesundheitsgrossistin Nr. 1**

Die zur Service Unit Wholesale & Logistics von Galenica gehörende Galexis ist die führende Gesundheitsgrossistin der Schweiz. Wir beliefern Apotheken, Arztpraxen, Drogerien, Pflegeheime und Spitäler. Von unseren beiden Distributionszentren in Niederbipp und Lausanne-Ecublens aus vertreiben wir Pharmazeutika, Parapharmazeutika und OTC-Medikamente, Medizintechnik sowie Kosmetika. Galexis kann pro Tag 150'000 Bestellzeilen abwickeln.

Wenn dir die Versorgung von Patientinnen und Patienten am Herzen liegt und du nicht nur fachliche Kenntnisse, sondern auch einen Sinn fürs Ganze hast, bist du bei uns richtig.

**Arbeitsort**:
**Galexis AG**
Industriestrasse 2
4704 Niederbipp



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