Sachbearbeiter/in Kundendienst

Voigt Industrie Service AG, Niederbipp BE

Die Voigt Industrie Service AG ist ein in Fachkreisen bekanntes und erfolgreiches Logistikunternehmen in der Pharma-Branche mit rund 180 Mitarbeitenden. Unsere Dienstleistungen für den Schweizer Markt werden vom kleinen bis zum multinationalen Pharma-Hersteller sehr geschätzt.

Wollen Sie mit Ihrer täglichen Arbeit einen Teil zur einwandfreien Medikamentenversorgung in der Schweiz beitragen? Dann suchen wir genau Sie An unserem sehr modernen Hauptsitz in Niederbipp BE suchen wir zur Verstärkung unseres Teams per sofort oder nach Vereinbarung eine/n flexible/n

Sachbearbeiter/in Kundendienst 100%

Ihre Verantwortung
- Kundenkontakt in D/F
- Entgegennahme und Abwicklung von Kundenaufträge
- Bearbeitung von Anfragen und Beanstandungen
- Verantwortung für die korrekte Kommunikation an Kunden und Auftraggeber (Telefon, E-Mail)
- Pflege von Kunden
- & Artikelstammdaten
- Erstellen von Reports
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
- Stellvertretung Empfang

Ihr Profil
- Abgeschlossene pharmazeutische oder kaufmännische Grundausbildung mit Erfahrung im GDP Umfeld
- Gute MS Office Kenntnisse
- SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Französischkenntnisse Niveau B, Englischkenntnisse von Vorteil
- Ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis
- Gute Umgangsformen mit Freude am Kundenkontakt
- Sie übernehmen gerne Verantwortung und zeigen Initiative
- Sie sind flexibel und belastbar

Unser Angebot
- Familienbetrieb mit flacher Hierarchie
- Homeoffice-Möglichkeit, ergonomische Arbeitsplätze, multikulturelles Umfeld
- Interne Schulung und finanzielle Beteiligung an externen Weiterbildungsangeboten
- Herausforderndes, abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Gestaltungs
- und Handlungsspielraum
- Marktgerechte Löhne
- Mitarbeiterrabatte auf unserem Grosshandelssortiment
- Einkaufsvergünstigen bei externen Partnern
- Sehr gute und preiswerte Verpflegungsmöglichkeiten in unserem Personalrestaurant