Operations Manager M365/ucc
vor 17 Stunden
80-100 % | Baden/Dübendorf/Oftringen
Dein Job in Kürze
Werde ein wichtiger Teamplayer in einem kompetenten und kollegialen Team. Gestalte mit uns die Zukunft
Was dich erwartet
Du administrierst und supportest im 2nd-Level-Umfeld Microsoft 365-, Exchange-, Exchange Online-, Teams
- und Teams-Telefonie-Umgebungen
Du nimmst Störungsmeldungen entgegen und löst diese selbständig, bzw. leitest Eskalationsverfahren ein und veranlasst allfällige Umgehungslösungen
Du bildest die interne Schnittstelle zu Fachexperten (3rd Level)
Du führst Minor Changes und Service Requests durch
Du erstellst und pflegst Dokumentationen (Anleitungen und Checklisten) sowie Betriebshandbücher und Abläufe
Du analysierst und optimierst interne Incident-, Change
- und Kleinauftragsprozesse
Das bringst du mit
Du besitzt mehrjährige Erfahrung als Supporter/-in mit direktem Anwenderkontakt in einem Informatik-Helpdesk/Service Desk
Du bringst ein starkes Committment zur kontinuierlichen Verbesserung der eigenen Incident-Erstlösungsfähigkeit durch stetige Verbesserung des Know-hows mit
Du bist gut vertraut mit den Funktionen und Möglichkeiten von Exchange Server 2013, 2016, 2019 und Exchange online
Du hast Erfahrung und Kenntnisse in den Bereichen Microsoft 365, Teams, Teams Telefonie und Contact Center Lösungen
Erfahrungen mit (Azure) Active Directory, ADFS, Enterprise Vault und Kemp sind von Vorteil
Kenntnisse / Zertifzierungen im ITIL-Umfeld sind ebenfalls von Vorteil
Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Ein ganz besonderer Spirit
Bei uns triffst du auf Kolleg*innen, die dich gerne unterstützen und Führungskräfte, die dir Vertrauen schenken.
Homeoffice
Du hast die Wahl zwischen Homeoffice und modernem Arbeitsplatz in Baden, Dübendorf oder Oftringen - sofern es die Aufgabenstellung erlaubt.
Weiterbildung
Wissen à jour zu halten ist uns wichtig. Deshalb bekommst du fünf Arbeitstage pro Jahr, die du für deine persönliche Weiterbildung nutzen kannst.
Arbeitsmodell
Arbeite wie es für dich stimmt - mit unserem flexiblen Arbeitszeitmodell kannst du den Arbeitstag im Rahmen deiner Funktion deinen Bedürfnissen anpassen.
Dein persönlicher Weg
Fach
- oder Führungskarriere? Dies ist eine Frage der persönlichen Ziele. Wir ermöglichen dir, den für dich passenden Weg zu wählen.
Lohn
Wir vergüten dich fair und marktgerecht und setzen auf das Erreichen gemeinsamer Ziele.
Rabatte & Gutscheine
Profitiere von zahlreichen Vergünstigungen auf Elektronik, Sportartikel und ganz viel mehr.
Unser Bewerbungsprozess
Kyrill Bauer
Talent Acquisition & Relationship Manager
+41 58 059 41 45
Ein Bewerbungsschreiben brauchst du nicht. Für deine Bewerbung benötigen wir lediglich deinen CV oder dein LinkedIn Profil. Wirst du zu einem Gespräch eingeladen, bist du gleich mit deiner künftigen Führungskraft und/oder deinem Team in Kontakt.
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Baden, Schweiz Twincap GmbH VollzeitUnser Kunde ist eine IT-Dienstleisterin für Schweizer Mittelstandsunternehmen und primär in den Branchen Dienstleister, Finanzwirtschaft, Gesundheitswesen, Industrie, Recht, öffentlicher Sektor und Versorger tätig. Sie bieten ihren Kunden innovative und massgeschneiderte Lösungen in höchster Qualität und implementieren und betreiben Ihre IT-Prozesse,...
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Vor 6 Tagen
Baden, Schweiz Linxon VollzeitJob Description Job Title: Field Operations Manager Location: Baden, Switzerland Join us and you’ll join one of the Europe’s largest construction, engineering, and infrastructure companies. As a Field Operations Manager, you’ll be part of a team that’s doing incredible things - for ourselves, for the built environment around us, and for a truly...
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Field Operations Manager
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Baden, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser ROCKEN Partner ist ein führender und praxiserprobter IT Full Service Provider mit mehreren Standorten in der Schweiz. Sein umfassendes IT-Angebote beinhaltet alles von der IT-Beratung über Entwicklung und Implementation bis hin zum sicheren und stabilen Betrieb von IT-Systemen und Netzen. Die Unternehmung besticht durch ausgezeichnete...
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Baden, Schweiz GE Gas Power Vollzeit**Job Description Summary**: This role will be responsible to manage the Arrangement & Piping Operations and HRSG Operations and enable the engineering team to deliver on its Priorities and Key Performance Indicators year over year, ensuring the team delivers efficient, high-quality services to its customers. The Operations Leader will define the operating...
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Manager - Digital Operations (M/F)
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Baden, Schweiz GE Gas Power Vollzeit**Job Description Summary**: Join our team in Switzerland! The Manager - Digital Operations (Regional Site Operations Leader) will innovate what and how we deliver technology and services to GE Gas Power sites and customers within the EU Central region. This role will manage site and customer operations and execute on prioritized initiatives for Gas Power...
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Vor 3 Tagen
Baden, Schweiz Art of Work Personalberatung AG VollzeitSeit 25 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. Mit 7 Geschäftsstellen sind wir in der gesamten Deutschschweiz vernetzt und arbeiten regional eng mit renommierten Arbeitgebern zusammen. Unsere Stärke ist die persönliche Betreuung. Für Sie nutzen wir aktiv und...
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Is Operations Manager for Finance
Vor 4 Tagen
Baden, Schweiz Accelleron VollzeitAt Accelleron, we go further. Building on the heritage of more than 100 years as ABB Turbocharging, you will join a team of true experts in an exciting international environment that share a commitment to excel, to be a trusted partner in supporting our customers in the gradual change towards sustainable industries with innovative technology, expertise and...
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Global Operation and Service Manager
vor 17 Stunden
Baden, Schweiz ABB Vollzeit**Global Operation and Service Manager (Head of Operation - COO) (M/F/d)**:** Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities,...
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Global Operations Manager
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Baden, Schweiz ABB Vollzeit**Global Operations Manager (Solutions) (80 - 100%)**: **At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. Write the next chapter of...
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Global Operations Manager
Vor 3 Tagen
Baden, Schweiz ABB VollzeitGlobal Operations Manager (Solutions) (80 - 100%) At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. Write the next chapter of your ABB...
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Global Operations Manager
Vor 3 Tagen
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Global Operations Manager
vor 1 Tag
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Solution & Innovation Manager (80-100%)
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